派出所文明號(hào)的事跡材料
時(shí)間:2022-06-25 06:05:00
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X派出所值勤二班是一支具有優(yōu)良傳統(tǒng)、*著的公安隊(duì)伍。現(xiàn)有民警14人,平均年齡歲,35周歲以下占到總?cè)藬?shù)的64%,黨員占總?cè)藬?shù)的100%。連續(xù)多年被哈鐵公安局授予“先進(jìn)班組”、“先進(jìn)班組標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),2005年該班黨小組還被路局評(píng)為“先進(jìn)黨小組”。作為X派出所的值勤班組,承擔(dān)著服務(wù)廣大旅客、打擊違法犯罪、維護(hù)管內(nèi)治安穩(wěn)定等非常重要的職能,既是公安工作的基礎(chǔ),也是服務(wù)旅客的窗口。多年來(lái),X所值勤二班立足于派出所窗口形象的特點(diǎn),緊緊圍繞公安中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)《鐵路局青年文明號(hào)管理辦法》,以制度建設(shè)為基礎(chǔ),以強(qiáng)化服務(wù)為目標(biāo),以精神文明建設(shè)為主導(dǎo),在實(shí)際工作中嚴(yán)格貫徹“文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨,勤奮務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取,使優(yōu)秀青年的動(dòng)力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號(hào)”的旗幟下凝聚,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和人才效益的有機(jī)結(jié)合,不僅有力地推動(dòng)了全處公安工作的全面發(fā)展,同時(shí)還為齊處團(tuán)委建設(shè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。值勤二班在上級(jí)黨委的關(guān)懷指導(dǎo)下,在全體民警的共同努力下于年月被共青團(tuán)哈爾濱鐵路局授予全局“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)。
一、統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),構(gòu)筑創(chuàng)建工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
作為公安派出所的一個(gè)班組,在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”初期,我們也曾存在著一些思想疑問(wèn),認(rèn)為自己是一個(gè)公安機(jī)關(guān),既不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又不是服務(wù)行業(yè),是否有創(chuàng)建的必要呢?面對(duì)這種情況,處領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨委、團(tuán)委都及時(shí)與我們協(xié)調(diào)通氣,統(tǒng)一思想,經(jīng)過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)和討論,大家一致認(rèn)為:作為全處的公安樞紐和服務(wù)窗口,通過(guò)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”不僅可以利用“青年文明號(hào)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)建立完整規(guī)范的服務(wù)體系和內(nèi)部管理制度,提高整體工作水平,而且可以通過(guò)以點(diǎn)帶面,促進(jìn)全所乃至全處公安系統(tǒng)民警自覺(jué)轉(zhuǎn)變政府部門(mén)職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,把“管理型”工作重心轉(zhuǎn)移到“服務(wù)型”上來(lái),從而更好地推動(dòng)全處公安系統(tǒng)發(fā)展軟環(huán)境的整體改善。
在創(chuàng)建過(guò)程中,我處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都給予了我們始終如一的關(guān)懷與支持,王淳毅政委,李瑩書(shū)記,侯寶杰政委等領(lǐng)導(dǎo)更是多次深入到班組,及時(shí)指導(dǎo)我們的創(chuàng)建工作,為我們出主意,想辦法,找問(wèn)題,鼓勁打氣,給了我們極大的鼓勵(lì)。
在創(chuàng)建工作中,特別是針對(duì)個(gè)別同志存在的“‘青年文明號(hào)’是不是形式主義”,“我本人年紀(jì)大了,‘青年文明號(hào)’和我沒(méi)關(guān)系”等思想顧慮,及時(shí)從“青年文明號(hào)”的重大意義,從值勤班整體形象等角度做好思想工作,從而有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,使我們值勤班的創(chuàng)建工作做到了與時(shí)俱進(jìn),常創(chuàng)常新。
二、發(fā)揮“窗口”作用,倡導(dǎo)職業(yè)文明,努力樹(shù)立公安機(jī)關(guān)良好外部形象
“窗口”體現(xiàn)著形象,“窗口”展示著文明。派出所作為公安機(jī)關(guān)的一個(gè)“窗口”部門(mén),承擔(dān)著對(duì)外的聯(lián)絡(luò)接待任務(wù),這個(gè)“窗口”的形象如何,直接關(guān)系到全處的總體形象和面貌,因此,派出所值勤班始終把以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心內(nèi)容的“青年文明號(hào)”活動(dòng)與樹(shù)立良好的公安“窗口”形象緊密結(jié)合起來(lái),用實(shí)際行動(dòng)充分體現(xiàn)全體成員“愛(ài)崗敬業(yè)、崗位文明、崗位奉獻(xiàn)”的精神,創(chuàng)建了一個(gè)優(yōu)秀的基層"青年文明號(hào)"集體。
在日常工作中,班組的全體成員自覺(jué)做到了“登門(mén)有迎聲、求助有請(qǐng)聲、咨詢(xún)有答聲、不足有歉聲、合作有謝聲、出門(mén)有送聲”和服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)“熱”、接待同志體現(xiàn)“誠(chéng)”、言談舉止體現(xiàn)“美”、宣傳解釋體現(xiàn)“耐”、發(fā)生矛盾體現(xiàn)“讓”、關(guān)心他人體現(xiàn)“真”、遇到困難體現(xiàn)“幫”、執(zhí)法工作體現(xiàn)“準(zhǔn)”的服務(wù)承諾。接待旅客報(bào)案雖然事小但卻體現(xiàn)著一個(gè)單位的文明水平,值勤室接聽(tīng)電話規(guī)范文明用語(yǔ)率達(dá)到100%。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通群眾,只要一撥通值勤二班的電話,您聽(tīng)到的都會(huì)是非常親切的一聲“您好,X派出所公安值勤室”,然后有我們的民警耐心細(xì)致地解答每一個(gè)問(wèn)題。即使在每年最繁忙的春運(yùn)期間,每天咨詢(xún)電話突破100次的情況下,我們接聽(tīng)電話的文明用語(yǔ)依然規(guī)范,解答依然耐心,受到了上級(jí)部門(mén)和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。他們就是通過(guò)自己的一言一行來(lái)播撒著“青年文明號(hào)”的笑容,高揚(yáng)著“青年文明號(hào)”的旗幟,以實(shí)際行動(dòng)證明了“青年文明號(hào)”不僅僅是企業(yè)和服務(wù)行業(yè)的專(zhuān)利,在中國(guó)入世,轉(zhuǎn)變公安職能進(jìn)一步深化的今天,公安機(jī)關(guān)強(qiáng)化服務(wù)正是時(shí)代的需要,更是共產(chǎn)黨人餞行“三個(gè)代表”的具體實(shí)踐。
三,發(fā)揮職能作用,維護(hù)管內(nèi)秩序,打造平安和諧的候車(chē)環(huán)境
幾年來(lái),X所值勤二班認(rèn)真按照派出所工作的總體要求,忠實(shí)地履行著打擊違法犯罪、保護(hù)旅客、維護(hù)管內(nèi)治安穩(wěn)定的神圣職責(zé)。
齊齊哈爾市東臨大慶市和綏化地區(qū),南接吉林省白城地區(qū),西靠?jī)?nèi)蒙古呼倫貝爾盟,北與黑河、大興安嶺接壤。地理環(huán)境重要,南來(lái)北往的旅客成分復(fù)雜,值勤二班的同志通過(guò)長(zhǎng)期工作積累,掌握了識(shí)別罪犯的能力,個(gè)個(gè)練就慧眼識(shí)“賊”的本領(lǐng),幾年下來(lái)在齊齊哈爾火車(chē)站落網(wǎng)的犯罪嫌疑人不計(jì)其數(shù),凈化了旅客成分,有效地增強(qiáng)了旅客旅行的安全感。在維護(hù)管內(nèi)秩序工作中,他們盡職盡責(zé),忠于職守。以“百站百車(chē)治安整治”為契機(jī),加大對(duì)管內(nèi)接站拉客擾序人員清理處罰力度。在整治中,擾序違法人員有揚(yáng)言報(bào)復(fù)威脅的,也有小恩小惠企圖收買(mǎi)的,面對(duì)威脅利誘,值勤二班的同志們毫無(wú)懼怕,也不為所動(dòng),而是剛正不阿、一如既往地嚴(yán)管?chē)?yán)控。風(fēng)雨無(wú)阻、一番努力換來(lái)良好秩序,這背后蘊(yùn)藏著同志們的辛勤汗水、無(wú)私奉獻(xiàn),近二百米長(zhǎng)的廣場(chǎng)上一天不知要走多少遍,夏天頂者炎炎烈日,冬天冒著凜凜寒風(fēng),在這條沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)線上,二班的同志們以實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)了法律的公正、保障了旅客的利益,真正成為旅客的保護(hù)神。
四、發(fā)揮示范作用,加強(qiáng)自身建設(shè),以點(diǎn)帶面建設(shè)“學(xué)習(xí)型”班組
要維護(hù)和保持“青年文明號(hào)”的榮譽(yù),始終如一地貫徹落實(shí)“青年文明號(hào)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求更需要我們不斷地加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),永葆創(chuàng)新發(fā)展的活力。在創(chuàng)建過(guò)程中,我們始終把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”班組作為一項(xiàng)首要任務(wù)來(lái)抓,自覺(jué)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件。全班人員通過(guò)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)與短期培訓(xùn)、所內(nèi)學(xué)習(xí)與參加學(xué)歷教育等形式相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,運(yùn)用座談會(huì)、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得等形式鞏固學(xué)習(xí)效果;以公安部開(kāi)展基層所隊(duì)“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”活動(dòng)為切入點(diǎn),結(jié)合鐵道公安實(shí)際情況,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)射擊、擒拿格斗、隊(duì)列、查緝等訓(xùn)練,堅(jiān)持崗位練兵和集中訓(xùn)練相結(jié)合,以提高整體綜合素質(zhì)。正確把握十六大和十六屆六中全會(huì)精神中涉及公安的內(nèi)容,并將其貫穿于自己的工作中;從而在今后的值勤活動(dòng)中自覺(jué)依法辦事,依法辦案。
通過(guò)長(zhǎng)期的思想教育和自身建設(shè),使值勤班組“青年文明號(hào)”創(chuàng)建意識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化,常抓常創(chuàng)機(jī)制進(jìn)一步鞏固;民警思想政治水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了進(jìn)一步提高,各項(xiàng)工作得到了上級(jí)的充分肯定,也取得了顯著的社會(huì)效益?!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”榮譽(yù)屬于昨天,挑戰(zhàn)就在眼前。銳意進(jìn)取、胸懷高遠(yuǎn)的X所值勤二班全體民警,正昂首闊步,行進(jìn)在爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)“青年文明號(hào)”的征程上!
“青年文明號(hào)”是我們值勤班的信心,因?yàn)閾碛羞@種信心,我們的宗旨永遠(yuǎn)是為人民服務(wù);“青年文明號(hào)”是我們值勤班的追求,因?yàn)樽非笾@種追求,我們的目標(biāo)是不斷地超越自我,向著更高、更強(qiáng)、更新邁進(jìn);“青年文明號(hào)”是我們值勤班的事業(yè),因?yàn)樗沁@個(gè)時(shí)代青年奮進(jìn)的最強(qiáng)音。我們?cè)赣脙?yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、文明的工作,在“青年文明號(hào)”的旗幟下凝聚力量,為公安事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)赤誠(chéng)的忠心和火熱的青春。
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