衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)發(fā)展匯報(bào)材料
時(shí)間:2022-01-07 10:50:51
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隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,人口老齡化,居民疾病譜和死亡率也發(fā)生了很大的變化,一些慢性病如高血壓、腦卒中、糖尿病、腫瘤等發(fā)病率在增加,心理異常和不良衛(wèi)生習(xí)慣也正在威脅著人們的健康,同時(shí),隨著人們對(duì)生活質(zhì)量要求的不斷提高,人們的健康觀念也在變化,“預(yù)防為主,未病防病、已病防變”的要求日益強(qiáng)烈,開展社區(qū)醫(yī)療和健康教育工作成為必然。社區(qū)衛(wèi)生工作是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生工作的基礎(chǔ),對(duì)于保障社區(qū)居民群眾的身體健康起著極其重要的作用。黨和政府十分重視社區(qū)衛(wèi)生工作,要求社區(qū)衛(wèi)生工作者切實(shí)做好社區(qū)衛(wèi)生管理與服務(wù)工作,真正為社區(qū)居民群眾服務(wù)。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是一項(xiàng)神圣的事業(yè),醫(yī)療衛(wèi)生工作是一種特殊的工作。多年來(lái),社康衛(wèi)生服務(wù)中心在上級(jí)衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀做指導(dǎo),不斷調(diào)整工作的方式、方法,有效提高了轄區(qū)內(nèi)群眾健康意識(shí)和對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)知度;我們衛(wèi)生服務(wù)人員努力提高服務(wù)水平,從每個(gè)環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,盡可能給群眾以更多的人文關(guān)懷,為他們創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。我們衛(wèi)生服務(wù)人員不斷改善服務(wù)態(tài)度,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)文明規(guī)范用語(yǔ),熱情、禮貌對(duì)待群眾,不斷加強(qiáng)與群眾的溝通交流,急群眾所急,想群眾所想,得到了廣大人民群眾的一致好評(píng)。
而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)畢竟是新鮮事物,變“坐等上門”為主動(dòng)“送醫(yī)上門”,由于現(xiàn)在的居民防范意識(shí)比較強(qiáng),在我們工作之初,也遇到很多居民對(duì)我們的工作不理解而產(chǎn)生抵觸的情況。一般情況下,上門服務(wù)都會(huì)被拒絕,就經(jīng)常吃“閉門羹”。我想這是咱們每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生工作者都有的親身體驗(yàn)吧。當(dāng)我們頂酷暑,冒嚴(yán)寒,爬樓層,上門回訪病人、上門為老人建健康檔案時(shí),居民也不肯領(lǐng)情,甚至被居民懷疑是騙子?!吧鐓^(qū)醫(yī)生上門服務(wù),不是來(lái)推銷藥品的吧?”這樣的質(zhì)疑太多太多。每一份檔案建立,都是邊做邊完善,定好時(shí)間要下社區(qū),嚴(yán)冬和酷暑也從不推遲。
構(gòu)建“社區(qū)居民健康檔案”是我們開展醫(yī)療服務(wù)的第一步,針對(duì)我們社區(qū)老年人口較多這一特殊情況,對(duì)行動(dòng)不便的老人,我們定期上門為他們進(jìn)行診治;對(duì)糖尿病、高血壓的老年患者,我們采取服務(wù)指導(dǎo)、跟蹤管理的方式,提高了服藥率和有效控制率;對(duì)于孕產(chǎn)婦以及60歲以上的老年人等特殊人群我們采取定期免費(fèi)查體、全年免掛號(hào)費(fèi)、診金減半等措施;特別是對(duì)社區(qū)的困難戶和殘疾人,我們給予了重點(diǎn)照顧,給他們減免部分醫(yī)療費(fèi)用,讓他們更安心的療養(yǎng)身體。細(xì)致周到的貼身服務(wù),身體保健與疾病預(yù)防知識(shí)的傳遞,基本疾病的診療,每月下社區(qū)進(jìn)行健康教育知識(shí)講座,進(jìn)行慢性病人和老年人家庭訪視,產(chǎn)后訪視,這些給我們社區(qū)居民送去了貼心的關(guān)懷與溫暖。
一次我們電話回訪到一名老年患者,老人說(shuō)他患腦出血十年了,平時(shí)基本上沒(méi)有出過(guò)門,只是定期到醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查。我們社區(qū)衛(wèi)生站了解到情況后,帶上血壓計(jì)、心電圖機(jī)等醫(yī)療設(shè)備親自上門為老人檢查身體,合理的為病人用藥,并每個(gè)季度都到病人家為病人復(fù)查一次,病人及其家屬都十分感動(dòng),多次向社區(qū)的居民宣傳我們的事跡,社區(qū)居民都對(duì)我們贊譽(yù)有加。從那以后我們的回訪工作得到進(jìn)一步發(fā)展,幾乎每次都能順利了解到居民的健康狀況,很多居民甚至?xí)鲃?dòng)的將一些問(wèn)題反饋給我們,我們的工作開展的越來(lái)越順利。我們的醫(yī)務(wù)人員與患者和社區(qū)居民共同組成了一個(gè)和諧的大家庭,除了為居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)生指導(dǎo)等六位一體的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),還建立了居民健康檔案時(shí)刻關(guān)注社區(qū)居民的健康狀況并利用節(jié)假日為居民進(jìn)行義診,解答居民的健康問(wèn)題,對(duì)居民的健康飲食進(jìn)行指導(dǎo),幫助百姓控制日常疾病,解決他們看病難的問(wèn)題。
如果一份親情是一滴水,那么十份親情就是一片海;如果一份親情是一盞燈,那么十份親情就是一團(tuán)火。不言而喻,如果我們每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者從自身做起,給病人一份熱情、溫馨的親情,讓親情如影隨形,那么我們和社區(qū)百姓關(guān)系就會(huì)涂抹上親情的油彩,展現(xiàn)出更加和諧的畫卷!
社區(qū)的老人年近70,卻身患多種疾病,腦梗塞、高血壓3級(jí)、2型糖尿病讓這位老人飽受折磨。去年月以來(lái),老人因病情惡化,在上級(jí)醫(yī)院住院治療近一月也沒(méi)有好轉(zhuǎn),在家屬的要求下轉(zhuǎn)入我中心保守治療,此時(shí)的她癱瘓?jiān)诖?,完全喪失了生活能力,腦子也時(shí)常犯糊涂,連正常的語(yǔ)言交流都成了問(wèn)題,吃喝拉撒也全在床上。進(jìn)入我中心后,我們中心的醫(yī)務(wù)人員24小時(shí)守在老人身邊,當(dāng)起了義務(wù)的“兒子、女兒”,認(rèn)真的管好老人的三餐、日常保潔、配合醫(yī)生進(jìn)行治療,為老人及時(shí)清理大小便。有時(shí),一天床單衣褲就得換洗好幾次。由于老人久臥在床,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的護(hù)理人員用專業(yè)的、細(xì)心的護(hù)理技巧,為老人常翻動(dòng)身子、調(diào)整睡姿,還用酒精棉為老人擦洗促進(jìn)血液循環(huán)。功夫不負(fù)有心人,由于我們無(wú)微不至的精心照料使得李老人的疾病受到了理想的康復(fù)效果,人也精神了很多,現(xiàn)在能在家屬的幫助下能下地行走,話也能講清楚了。
“不經(jīng)一番寒徹苦,哪來(lái)梅花撲鼻香?!睕](méi)有汗水的澆灌,怎能收獲成功的喜悅?沒(méi)有一番真摯的親情,怎能構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系?社康經(jīng)過(guò)這兩年的努力,社區(qū)居民的滿意度大大提高,門診就診及兒童體檢、預(yù)防接種人次提高了近三倍,辛勤的付出,換來(lái)的是百姓的贊揚(yáng)和上級(jí)的表彰。但是這些贊揚(yáng)和榮譽(yù)的背后卻凝聚著太多的汗水與付出。有許多時(shí)刻,晚歸的我們無(wú)法面對(duì)愛(ài)人埋怨的眼神,無(wú)法回答孩子質(zhì)問(wèn),工作的艱辛被我們悄悄的收藏,委屈的淚水被我們默默的吞咽。曾幾何時(shí),面對(duì)每日的匆忙勞碌,我身心疲倦;曾幾何時(shí),面對(duì)每日重復(fù)不斷枯燥操作,我心生厭煩;曾幾何時(shí),每每看到病人痛苦的呻吟和難以控制的牢騷,我深感無(wú)奈。這就是我的工作嗎?這就是我向往的職業(yè)嗎?這就是白衣天使的純潔和救死扶傷的崇高嗎?
我反省過(guò),也思考過(guò),這么多年的工作經(jīng)歷讓我懂得了平凡就是普通的日子,偉大只是剎那間的英勇,但感動(dòng)的確會(huì)定格為永恒。當(dāng)銘記時(shí)刻讓我驚醒,當(dāng)感動(dòng)時(shí)刻縈繞在心頭,我責(zé)問(wèn)自己,辛苦算的什么,奉獻(xiàn)本來(lái)就是天經(jīng)地義。有一天,我捧起一本書,書中的蠅頭小字赫然醒目:工作意味著責(zé)任,忠誠(chéng)就是最大的責(zé)任。熱忱創(chuàng)造奇跡,敬業(yè)就是工作高效的持久動(dòng)力。這一刻,我深深的覺(jué)悟:工作的好壞,業(yè)績(jī)是否突出,可以是職業(yè)的偉大與崇高,也可以是崗位的平凡與微小,但決定一切的是你對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng),是你對(duì)崗位的尊敬。
我只是一名普普通通的衛(wèi)生服務(wù)工作者,我也許只是一滴水、一粒塵埃,我的生命沒(méi)有耀眼的光華,我做不出什么“驚天地、泣鬼神”的壯舉。但是,在黨的指引下,在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)不斷發(fā)展的進(jìn)程中,我愿意是一顆星星、一?;鸱N,與我的兄弟姐妹們匯聚成燦爛星空,燃燒出美麗圖景,做建設(shè)小康社會(huì)的生力軍!做社區(qū)群眾身體健康的“守門人”!因?yàn)槲覀兠靼祝狐h的事業(yè)就是靠著我們把根深深的扎進(jìn)人民的心里,靠我們實(shí)實(shí)在在地工作來(lái)護(hù)衛(wèi)廣大人民群眾的健康,我們是黨的政策的忠實(shí)執(zhí)行者!我們是群眾健康的守護(hù)者!
有一種精神叫奉獻(xiàn),有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。在國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮與發(fā)展的道路上,我愿意用默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)來(lái)盡一份綿薄之力;在醫(yī)療事業(yè)不斷前進(jìn)的征程上,我愿意用兢兢業(yè)業(yè)的工作來(lái)盡一份綿薄之力。
風(fēng)在水上寫詩(shī),云在天空寫詩(shī),燈在書上寫詩(shī),黨用辛勤的培養(yǎng)在我心里寫詩(shī),而我,更愿意用無(wú)悔的青春,全部的生命來(lái)為群眾的健康、醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展寫詩(shī)......