婚姻登記處推進文明事跡報告范例
時間:2022-07-26 11:25:00
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婚姻登記處堅持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨,多年來。嚴格執(zhí)行法規(guī),努力提高依法行政水平,并結(jié)合民政部相關(guān)規(guī)定,制定了婚姻登記規(guī)范》公示了婚姻登記的法律依據(jù)、辦事順序、收費規(guī)范。工作中,把“讓婚姻當事人高興而來,滿意而歸”作為示范規(guī)范,注重規(guī)范服務(wù)方式,注意服務(wù)用語,每一名婚姻登記員都依照禮儀規(guī)范來嚴格要求自己,接待服務(wù)對象自覺做到主動熱情、笑臉相迎、態(tài)度和藹。對不符合登記條件的當事人做到耐心解釋,對當事人提出的問題做到有問必答,耐心講解;對需要向領(lǐng)導(dǎo)請示的問題,讓婚姻登記當事人留下聯(lián)系方式并及時答復(fù),并將料理手續(xù)及程序、時限一次性告知當事人,實現(xiàn)了婚姻登記即來即辦,最短的時間內(nèi)讓符合登記條件的當事人拿到婚姻證書,樹立了婚姻登記處的良好社會形象。始終把婚姻登記法律法規(guī)和政策宣傳作為強化婚姻登記管理,加強行風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓。堅決杜絕吃、拿、卡、要,搭車收費,違法登記等現(xiàn)象,確?;橐鲎C件填寫規(guī)范準確,登記順序?qū)嵭小傲悴铄e”管理。登記合格率和出具證明準確率均達到100%結(jié)婚登記高峰時,工作人員提前上班,中午換班就餐,晚上延時下班,全力為當事人料理婚姻登記,滿足服務(wù)對象的特殊需要。婚姻登記處自成立以來,累計料理結(jié)婚登記24000余對,離婚登記1800余對,出具婚姻證明600余份。
35周歲以下青年4人,縣民政局婚姻登記處現(xiàn)有人員5名。占總?cè)藬?shù)的80%平均年齡33周歲,一支特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻的優(yōu)秀青年集體?;橐龅怯浱幾阅瓿闪⒁詠?,本著“規(guī)范婚姻登記,唱響和諧旋律”工作理念,始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚隊伍、團結(jié)隊伍的有效形式,以創(chuàng)建文明窗口為載體,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標,以加強行風(fēng)建設(shè)為動力,遜色地完成了各項任務(wù)。
提高執(zhí)法水平
加強隊伍建設(shè)。
婚姻登記處結(jié)合民政部創(chuàng)建婚姻登記規(guī)范化建設(shè)窗口單位活動,近年來。注重從政治理論、法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)群眾等各方面教育入手,繁忙的登記、執(zhí)法工作中,全面加強青年隊伍的政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),強化公正執(zhí)法,文明執(zhí)法意識,婚姻登記員統(tǒng)一著裝,佩帶標識牌上崗,嚴格堅持學(xué)習(xí)制度,將選編的學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個婚姻登記員手中,先后制定了婚姻登記員職責(zé)》婚姻登記考核制度》婚姻登記員禮儀規(guī)范》以及《婚姻登記員過錯責(zé)任追究制度》等,采取周五下午集中和平時個人自學(xué)相結(jié)合的方式開展學(xué)習(xí)活動,并定期組織考核,促使婚姻登記員提高自身素質(zhì)和執(zhí)法能力。
打造示范窗口
加強規(guī)范管理。