導(dǎo)語：林業(yè)系統(tǒng)體驗討論工作方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)中央、省委、市委關(guān)于第二批黨的群眾路線教育實踐活動有關(guān)精神和市群眾辦《關(guān)于印發(fā)<在全市黨員干部中開展"爭做好干部"活動的工作方案>的通知》要求，為扎實開展林業(yè)系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動，局黨組決定在全系統(tǒng)開展"假如我是服務(wù)對象"體驗討論活動?，F(xiàn)制定如下工作方案：

一、指導(dǎo)思想

認真貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)一系列重要講話精神和關(guān)于好干部的重要論述，通過開展"假如我是服務(wù)對象"體驗討論活動，促進干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強宗旨意識和群眾觀念，進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，教育引導(dǎo)林業(yè)系統(tǒng)干部職工按照"信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔(dān)當、清正廉潔"五條標準，爭做好干部，切實深化教育實踐活動成果，為推進林業(yè)跨越發(fā)展提供堅強的組織保證。

二、活動目的

通過組織林業(yè)系統(tǒng)干部職工開展"假如我是服務(wù)對象"體驗討論活動，進行設(shè)身處地式的換位思考，通過自我反思、自我剖析、自我教育、自我覺醒，凈化心靈、提升素質(zhì)，進一步增強宗旨意識、群眾觀念，促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變、服務(wù)提高，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進林業(yè)跨越發(fā)展。各單位在開展"假如我是服務(wù)對象"體驗討論活動中要組織干部職工設(shè)身處地進行換位思考和討論，站在服務(wù)對象的角度來思考問題，從而牢固樹立宗旨意識，牢固樹立一切為了群眾、服務(wù)讓群眾滿意的工作理念。

三、活動內(nèi)容

1、組織學(xué)習(xí)。利用周四學(xué)習(xí)日，組織干部職工撰寫體會進行交流。

2、舉辦座談會。組織召開有人大代表和政協(xié)委員參加的座談會，開展服務(wù)對象征求意見活動。

3、演講比賽。組織林業(yè)干部職工開展"假如我是服務(wù)對象"為主題的演講比賽。

4、角色換位。組織林業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部以服務(wù)對象身份交叉到林業(yè)部門辦理涉林事項流程，開展角色互換式體驗活動。

5、樹優(yōu)評先。在林業(yè)系統(tǒng)組織開展評選2名群眾最滿意林業(yè)人活動。

四、活動安排

體驗討論活動從2月中旬開始到9月底結(jié)束。具體安排如下：

一是換位體驗階段（2月中旬至5月底）。按照利益關(guān)聯(lián)度和工作關(guān)聯(lián)度，從服務(wù)對象和下級單位中選取體驗對象，與"服務(wù)對象"換、與"下級單位"換、與"急難險重崗位"換等，切身感受基層單位和服務(wù)對象的工作方式和生活狀態(tài)。深入工作生產(chǎn)一線和服務(wù)對象之中，仔細了解各個工作環(huán)節(jié)、各個服務(wù)流程的設(shè)置情況，親身體會基層單位、窗口服務(wù)單位工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、公開公正程度。開展全方位、廣領(lǐng)域、多角度的換位體驗，親身感受服務(wù)對象和普通群眾的辛勞疾苦，了解"群眾需要什么樣的服務(wù)"，搞清楚"我要給群眾提供什么樣的服務(wù)"。

二是交流討論階段（6月初至7月底）。結(jié)合換位體驗經(jīng)歷，組織學(xué)習(xí)會、座談會、演講比賽等活動開展交流討論活動。站在基層和服務(wù)對象的角度來思考：自己期盼什么樣的干部作風(fēng)、什么樣的服務(wù)態(tài)度、什么樣的服務(wù)流程、什么樣的服務(wù)環(huán)境、什么樣的服務(wù)質(zhì)量。要做到"五談"，即談群眾的需求、談發(fā)現(xiàn)的問題、談存在的差距、談自己的感受、談今后的打算。在開展學(xué)習(xí)討論的同時，采取自己查、領(lǐng)導(dǎo)點、群眾評、互相幫等方法，組織單位干部職工進行自我反思和自我教育，剖析查擺問題，邊學(xué)邊查邊改。

三是整改提高階段（8月初至9月底）。針對查找出的問題，認真撰寫對照檢查材料、制定整改方案，明確整改事項、整改時限、整改措施。對能夠立即整改的問題迅速整改到位；對受客觀條件限制，不能立即整改的應(yīng)公開承諾整改時限，并對整改結(jié)果進行公示，接受社會和媒體監(jiān)督。整改過程中，做到"三亮"：一是單位亮職能。各單位從方便群眾、貼進群眾出發(fā)，界定自己的服務(wù)對象，找準本單位服務(wù)群眾的主要職責(zé)和任務(wù)。二是干部亮身份。機關(guān)干部和服務(wù)窗口單位工作人員立足崗位，找準定位，對號入座，明確職責(zé)。要組織開展"黨員示范崗"、"巾幗文明示范崗"、"青年文明號"等創(chuàng)建活動，營造創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍。三是辦事亮流程。進一步完善規(guī)則、優(yōu)化流程，制定、發(fā)放《利民惠民便民服務(wù)手冊》，方便群眾辦事。要通過體驗討論活動，重新梳理現(xiàn)有的規(guī)章制度，按照好用、管用、實用的原則，把好經(jīng)驗、好做法通過制度形式固定下來，力爭形成一套完善的便民利民制度體系。

五、活動要求

1、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要把開展"假如我是服務(wù)對象"體驗討論活動作為提高教育實踐活動成果的有效載體，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。要通過開展"假如我是服務(wù)對象"體驗討論活動，促進換位思考，教育干部職工進一步了解體恤民情，更好地聯(lián)系服務(wù)群眾。要結(jié)合實際，進一步細化活動方案，切實增強活動實效。

2、加強輿論引導(dǎo)。各單位主要負責(zé)同志要身先士卒，領(lǐng)導(dǎo)干部要積極參與，帶頭踐行好干部標準，用實際行動為廣大干部職工作好表率、當好示范。要樹立一批清廉、高效、優(yōu)質(zhì)為民服務(wù)的先進典型，并廣泛開展向先進典型學(xué)習(xí)的活動，大力弘揚主旋律，傳播正能量，在全系統(tǒng)掀起爭當好干部熱潮。

3、抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要把開展"假如我是服務(wù)對象"體驗討論活動與推進林業(yè)跨越發(fā)展結(jié)合起來，與做好本職工作、立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來，與加強對干部的日常教育管理結(jié)合起來，爭做好干部，切實做到"兩不誤、兩促進"，努力實現(xiàn)開展活動和做好工作同頻共振、相得益彰、互促雙贏。