縣人民醫(yī)院上半年的工作總結(jié)
時(shí)間:2022-05-22 04:11:00
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20*年上半年,在縣委、政府的有力領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局正確指導(dǎo)和關(guān)心下,我院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,我院以“*”重要思想和黨的“*”大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的方針自力更生、開(kāi)拓進(jìn)取,按照縣衛(wèi)生局年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求及年初工作安排,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理,深化改革、提高運(yùn)行績(jī)效
我院全年的各項(xiàng)工作,都緊緊圍繞縣衛(wèi)生局與我院簽訂的《醫(yī)院衛(wèi)生工作責(zé)任目標(biāo)書(shū)》中所規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù)來(lái)開(kāi)展。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)衛(wèi)生局與我院簽訂的《醫(yī)院衛(wèi)生工作責(zé)任目標(biāo)書(shū)》,我院根據(jù)各科室具體情況,把“責(zé)任目標(biāo)”中各項(xiàng)內(nèi)容細(xì)化、責(zé)任化,落實(shí)到科室,與各科室簽訂了《質(zhì)量管理責(zé)任目標(biāo)書(shū)》,同時(shí)制定出《考核標(biāo)準(zhǔn)》,每月由醫(yī)務(wù)科組織考核,考核結(jié)果與當(dāng)月效益工資掛勾。實(shí)行醫(yī)院管理責(zé)任目標(biāo)制以來(lái),醫(yī)院給科室充分的人事、分配、獎(jiǎng)懲自主權(quán),科室嚴(yán)格實(shí)行量化計(jì)額計(jì)分管理,權(quán)力下放到科室,充分體現(xiàn)按勞取酬、多勞多得、少勞少得、不勞不得的原則。同時(shí)醫(yī)務(wù)科加大檢查力度,強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制,定期不定期的針對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量、劃價(jià)收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度等各項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對(duì)沒(méi)有履行職能或不能完成目標(biāo)任務(wù)者,層層追究責(zé)任,營(yíng)造出人人有事做、事事有人管的良好氛圍,以確保全年的各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)能按時(shí)按質(zhì)超額完成。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,深入開(kāi)展醫(yī)院管理年、質(zhì)量管理年及醫(yī)療平安創(chuàng)建活動(dòng)
我院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、分管院長(zhǎng)各盡其職、科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的分級(jí)管理責(zé)任制。確立了“依法治院、以德治院、科技興院,辦群眾滿意的醫(yī)院”的總體工作思路,全面加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理,深入開(kāi)展了“醫(yī)院管理年”、“制度管理年”及醫(yī)療平安創(chuàng)建活動(dòng),以提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)意識(shí)為重點(diǎn),通過(guò)采取以下措施,全面提高了我院醫(yī)療質(zhì)量。
第一、強(qiáng)化醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范醫(yī)療行為。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理常規(guī),做到行為規(guī)范,依法執(zhí)業(yè);重新修訂了《醫(yī)院工作制度》和各科室的疾病診療規(guī)范及技術(shù)操作規(guī)程,特別是醫(yī)療質(zhì)量的核心制度,并將其執(zhí)行情況納入醫(yī)療質(zhì)量考核體系;加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提高基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,控制院內(nèi)感染,全面提高醫(yī)療質(zhì)量;強(qiáng)化了“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)和考核,加大繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,不斷引進(jìn)新技術(shù),提高人員素質(zhì),帶動(dòng)醫(yī)院治療水平的提高;完善醫(yī)院急救功能,提高應(yīng)急事件的處理能力,建全急診科各種搶救規(guī)程,完善各項(xiàng)登記制度及各項(xiàng)服務(wù)制度,嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,實(shí)現(xiàn)急診會(huì)診迅速到位,做到急診室、入院、手術(shù)“綠色通道”通暢,提高急危重癥患者搶救成功率;加強(qiáng)公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急救治能力建設(shè),制定應(yīng)急預(yù)案,提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生;持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,全面提升醫(yī)院服務(wù)水平和質(zhì)量。
第二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的監(jiān)控工作。按照市、縣衛(wèi)生局《創(chuàng)建“醫(yī)療平安”活動(dòng)實(shí)施方案》要求,扎實(shí)開(kāi)了展“醫(yī)療平安”創(chuàng)建活動(dòng)。建立健全了質(zhì)量安全管理組織,調(diào)整充實(shí)了院感、質(zhì)控力量,健全醫(yī)療安全質(zhì)控體系,強(qiáng)化了醫(yī)療安全核心制度的執(zhí)行和監(jiān)督,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)及工作存在的突出問(wèn)題制定新的措施,并予落實(shí);加強(qiáng)了病歷書(shū)寫(xiě)管理,提高病歷質(zhì)量;強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)療事故防范工作,從源頭上預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,確保了醫(yī)療安全。
第三,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,實(shí)施服務(wù)新舉措。我院結(jié)合政府《關(guān)于關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度有關(guān)工作的通知》要求,結(jié)合本院工作實(shí)際,醫(yī)療服務(wù)做到迎賓導(dǎo)診熱情到位,服務(wù)不脫節(jié);當(dāng)日檢查當(dāng)日完成,回報(bào)不間斷;首問(wèn)首診認(rèn)真負(fù)責(zé),出診不敷衍;改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī),對(duì)門(mén)診布局及周圍環(huán)境進(jìn)行了調(diào)整和改造,使醫(yī)療流程有了較大改進(jìn),部分緩解了病人就診、采血、劃價(jià)、取藥等候時(shí)間長(zhǎng)及就診環(huán)境擁擠的狀況;采取了多項(xiàng)“人性化”的便民服務(wù)措施,減少了患者等候就診的時(shí)間。這些措施的實(shí)施,在一定程度上緩解了廣大患者看病難的問(wèn)題,受到患者好評(píng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的肯定。
通過(guò)以上各項(xiàng)管理措施的實(shí)施,全院職工的服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步提高,各項(xiàng)管理制度逐步健全和完善,醫(yī)患關(guān)系明顯改善,醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量大有好轉(zhuǎn),基礎(chǔ)醫(yī)療指標(biāo)不斷提高,醫(yī)療糾紛逐步減少,患者滿意率不斷提高。
三、扎實(shí)開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),完善醫(yī)院安全防范體系,保證醫(yī)院內(nèi)部管理有序
首先,突出重點(diǎn),有效防范并處理好醫(yī)療事故。加大監(jiān)控力度,要求各部門(mén)認(rèn)真查找事故隱患,進(jìn)行自查自糾,還專門(mén)成立了院醫(yī)療質(zhì)量安全檢查小組,對(duì)外產(chǎn)科、手術(shù)室等高??剖疫M(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專項(xiàng)檢查,認(rèn)真排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。建立醫(yī)療質(zhì)量考核評(píng)價(jià)制度,充實(shí)醫(yī)療技術(shù)人員,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,保證醫(yī)療質(zhì)量和安全,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療事故防范工作,文明行醫(yī),從源頭上預(yù)防醫(yī)療糾紛、事故,嚴(yán)防醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生。其次,按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求,完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,建立醫(yī)療事故防范預(yù)案、醫(yī)療事故內(nèi)部報(bào)告制度和醫(yī)療糾紛登記制度,設(shè)立了醫(yī)療糾紛接待室,依法妥善處置醫(yī)患糾紛;第三、加強(qiáng)內(nèi)部治安管理,維護(hù)正常醫(yī)療持續(xù)。認(rèn)真落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,定期組織開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí),提高醫(yī)護(hù)人員的防火、防盜等安全意識(shí)和治安防范意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)部治安,落實(shí)各項(xiàng)保衛(wèi)措施,有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)與基層社區(qū)組織、公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施加以解決。加強(qiáng)管理,快速反應(yīng),協(xié)同應(yīng)對(duì),建立院內(nèi)重大危險(xiǎn)源、事故隱患整改措施,使全院安全生產(chǎn)管理規(guī)范化、制度化。
四、“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”工作運(yùn)行良好
我院作為新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,自07年1月份開(kāi)展工作以來(lái),在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)成立了合作醫(yī)療辦公室,由一名業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),職能明確,職責(zé)落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理,建立健全了合作醫(yī)療管理組織和各項(xiàng)規(guī)章制度,診療項(xiàng)目、服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目、用藥范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三公開(kāi)。嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)章制度和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省級(jí)物價(jià)部門(mén)的物價(jià)政策,按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并按有關(guān)結(jié)算規(guī)定進(jìn)行結(jié)算。不斷提高服務(wù)質(zhì)量,努力為廣大參保農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。自開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療工作以來(lái),在我們積極的工作、熱心的服務(wù)、嚴(yán)格細(xì)致的管理下,我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開(kāi)展得較好,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
五、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1、基本情況:醫(yī)院核定編制病床數(shù)100張,實(shí)際開(kāi)放100張,上級(jí)核編125人?,F(xiàn)有編員96人,同比上升1人。
2、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:1—5月門(mén)診人次數(shù)15268人,同比上市15%,其中急診人次數(shù):6476人,同比增長(zhǎng)4.4%;入院人次數(shù)722人,同比增長(zhǎng)38%;出院人次數(shù):677人,同比增長(zhǎng)37%;治愈率:59.38%,同比上升5.03%;好轉(zhuǎn)率:36.04%,40.34%,同比下降4.3%;死亡率:1.33%,同比下降1.64%;病床使率41.17,同比上升13.3%;危重病人搶救成功率:89%,同比上升1%;門(mén)診斷與入院診斷符合90.89%,同比下降0.56%;入院與出院診斷符合率:99.64%,99.80%,同比增長(zhǎng)0.7%;處方合格率:98%,同比相等;病歷合格率:98%,同比增長(zhǎng)1%;護(hù)理技術(shù)操作合格率:91%,同比增長(zhǎng)2%;基礎(chǔ)護(hù)理操作合格率:93%,同比上升1%;特護(hù)、一級(jí)護(hù)理操作合格率:91%,同比增長(zhǎng)1%;護(hù)理計(jì)劃完成率:100%,同比相等;褥瘡發(fā)率:0;一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%,同比相等;五種表格書(shū)寫(xiě)合格率:91%,同比下降1%。
3、經(jīng)濟(jì)效益:1-5月總收入:3906046.91元,同比上升19.6%,其中業(yè)務(wù)收入:1792121.23元,同比上升40%;財(cái)政補(bǔ)助:1397361.50元;總支出:3548047.33元,同比增長(zhǎng)18%,其中業(yè)務(wù)支出:2300685.83元,同比增長(zhǎng)50%;庫(kù)存藥品、材料:1661601.81元,同比增長(zhǎng)85%;專項(xiàng)基金支出:5475.10元。
六、狠抓職業(yè)道德教育和行風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),塑造醫(yī)院良好形象
在行風(fēng)建設(shè)中,我院領(lǐng)導(dǎo)站在醫(yī)院生存與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,結(jié)合黨和國(guó)家對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的要求,以“弘揚(yáng)白求恩精神,做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”為主線,強(qiáng)化“治病救人、救死扶傷”的宗旨,圍繞群眾就醫(yī)中的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”開(kāi)展工作。切實(shí)開(kāi)展忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想和職業(yè)道德教育,從主觀上教育職工關(guān)心、愛(ài)護(hù)病人,讓職工真正意識(shí)到病人是我們的衣食父母;進(jìn)一步健全完善了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及實(shí)施辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲措施”、“藥品、醫(yī)療器械、一次性材料購(gòu)銷管理制度”、“職工廉潔自律規(guī)定”等符合實(shí)際、便于操作的制度和規(guī)定,形成了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、投訴舉報(bào)、激勵(lì)和懲戒等的長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真開(kāi)展“病人選擇醫(yī)生”和“住院費(fèi)用一日清單制”,讓病人清清楚楚花錢,明明白白看病。積極參與藥品集中招標(biāo)采購(gòu),努力降低藥品價(jià)格,真正讓病人得到實(shí)惠。加強(qiáng)對(duì)藥品采購(gòu)工作的管理,推行藥品公開(kāi)招標(biāo),最大限度地降低藥品成本,讓利于民,取信于民,大大減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。認(rèn)真開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,建立防控商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制,認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾,嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的違規(guī)、違紀(jì)、違法行為。加強(qiáng)監(jiān)督,認(rèn)真自查自糾,落實(shí)整改,端正了行風(fēng),樹(shù)立了形象。
七、以解放思想大討論活動(dòng)為動(dòng)力,推動(dòng)醫(yī)院工作不斷進(jìn)步
我院解放思想大討論活動(dòng)教育活動(dòng)從5月上旬開(kāi)始,按照縣委和衛(wèi)生局黨總支的有關(guān)工作部署,我院積極響應(yīng)上級(jí)的工作號(hào)召,部署了本次關(guān)于“解放思想”的大型學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。目前已順利完成第一階段任務(wù),進(jìn)入查擺階段。這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全院上下給予高度重視,周密部署,廣泛發(fā)動(dòng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格要求,身體力行,率先垂范,使我們的大討論活動(dòng)贏得了一個(gè)良好的開(kāi)局。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)宣傳,也達(dá)到了預(yù)期目的,進(jìn)一步形成了解放思想、加快發(fā)展的濃厚氛圍。一是支部中黨員、干部,以至一線醫(yī)護(hù)人員思想認(rèn)識(shí)有了新的提高。通過(guò)第一階段的學(xué)習(xí),各人對(duì)開(kāi)展活動(dòng)的目的、意義有了更加明確的認(rèn)識(shí).。二是精神面貌有了新的改變。大討論活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全體醫(yī)護(hù)人員作風(fēng)更加嚴(yán)謹(jǐn),更多地把心思放在工作上,放在發(fā)展上,放在千方百計(jì)為患者搞好服務(wù)上。與此同時(shí),各人推進(jìn)發(fā)展的熱情進(jìn)一步高漲,工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。三是工作作風(fēng)有了新的轉(zhuǎn)變。服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。我們?cè)谙乱徊焦ぷ髦袑⒖偨Y(jié)第一階段的工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),查找不足,有針對(duì)性地制定措施,加以改進(jìn),確保大討論活動(dòng)不流于形式,取得實(shí)實(shí)在在的成效。
八、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),展現(xiàn)醫(yī)院良好風(fēng)貌
搞好醫(yī)院文化建設(shè),不僅有助于醫(yī)院自身品質(zhì)的提升,更重要的是可以增強(qiáng)醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿?。在醫(yī)院文化建設(shè)中,我院首先通過(guò)“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)廉潔從政”、解放思想大討論等各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使全院職工的服務(wù)態(tài)度、遵紀(jì)守法和工作效率等方面都得到了明顯的改善,進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變了單位作風(fēng)。第二,加強(qiáng)外宣力度,加強(qiáng)宣傳力度,我院利用墻報(bào)、宣傳欄等宣傳工具宣傳我院各項(xiàng)工作情況及良好風(fēng)貌,讓社會(huì)群眾了解和支持我院工作;第三,廣泛營(yíng)造文化氛圍,陶冶情趣情操,激勵(lì)士氣斗志,培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的良好職業(yè)道德,努力形成“救死扶傷”的奉獻(xiàn)精神、恪盡職守的敬業(yè)精神、求真務(wù)實(shí)的科學(xué)精神、與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神、爭(zhēng)創(chuàng)一流的拼搏精神、眾志成城的團(tuán)隊(duì)精神、愛(ài)院如家的主人翁精神。第四,積極開(kāi)展各種文體活動(dòng),活躍職工文體生活。我院在今年在元旦期間舉辦了“迎奧運(yùn)、賀新春”職工籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)、三八節(jié)舉辦環(huán)城跑步比賽,登山比賽,特別是在“5.12護(hù)士節(jié)開(kāi)展了紀(jì)念活動(dòng)。第五關(guān)心災(zāi)區(qū)群眾,汶川災(zāi)區(qū)人民的安危深深牽動(dòng)著我院廣大干部職工的心,于6月份參加了由政府、縣委組織的捐贈(zèng)活動(dòng),廣大干部職工紛紛為災(zāi)區(qū)群眾捐款、捐物,獻(xiàn)出自己的一片愛(ài)心。
九、存在的困難和問(wèn)題
上半年,醫(yī)院職工人心穩(wěn)定,各項(xiàng)工作開(kāi)展井然有序,在取得了一定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到了一些不足,主要體現(xiàn)在:一是人才缺乏,技術(shù)發(fā)展緩慢,目前,醫(yī)院人才斷層,專業(yè)技術(shù)人員不足,因此,在職醫(yī)護(hù)人員只忙于應(yīng)付日常醫(yī)療工作,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計(jì)劃難以落實(shí),人才缺乏,帶來(lái)醫(yī)院技術(shù)發(fā)展滯后,部份學(xué)科建設(shè)缺乏帶頭人,專科特色無(wú)法開(kāi)展,這些因素對(duì)醫(yī)院作為全縣醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)中心實(shí)為不利。二是醫(yī)療糾紛增多,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)大,束縛了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。隨著醫(yī)療糾紛的逐年上升,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)增大,應(yīng)結(jié)合實(shí)際,分析醫(yī)療糾紛的特點(diǎn),提高醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心,提高防范醫(yī)療事故的自覺(jué)性,健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度,做到依法行醫(yī),既要用法律規(guī)范我們的醫(yī)護(hù)活動(dòng),又要用法律維護(hù)醫(yī)務(wù)工作者的合法權(quán)益,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。三是少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀念淡薄。盡管醫(yī)院長(zhǎng)期把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,建立了制度和措施,但仍有個(gè)別職工,由于不加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想覺(jué)悟低,責(zé)任心不強(qiáng),影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。因此,今后的工作中,要強(qiáng)化職業(yè)道德教育,加大對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理力度,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作。四是沒(méi)有很好地響應(yīng)政府倡導(dǎo)的節(jié)約與循環(huán)利用號(hào)召,這些問(wèn)題必須引起我們的高度重視,并采用切實(shí)可行的措施加以解決。
十、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)思想道德教育,強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、紀(jì)律教育和法制教育,加強(qiáng)糾風(fēng)工作,落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制。
2、加快人才培養(yǎng),注重學(xué)科建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
硬件建設(shè)是基礎(chǔ),軟件建設(shè)是根本。針對(duì)目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)講學(xué),開(kāi)展“三基”培訓(xùn)、考核等多種形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;另一方面,請(qǐng)上級(jí)部門(mén)給予解決人才需求,積極引進(jìn)人才,選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、培訓(xùn)或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習(xí)交流,以開(kāi)拓知識(shí)面,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。
3、鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。堅(jiān)持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的常效機(jī)制。嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為;提高服務(wù)水平,改善就醫(yī)環(huán)境;降低醫(yī)藥費(fèi)用;狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展全面檢查,循序漸進(jìn)地把醫(yī)院管理水平提升到一個(gè)新的檔次。
4、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)的發(fā)生。要強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治教育,使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律,對(duì)技術(shù)精益求精,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。堅(jiān)持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費(fèi)用合理的服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),將保種醫(yī)療差錯(cuò)、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5、響應(yīng)政府節(jié)能號(hào)召,走循環(huán)經(jīng)濟(jì)與節(jié)能的新路子。下半年,我院將按照科學(xué)發(fā)展觀,制定相關(guān)措施,節(jié)約各項(xiàng)能源,減少不必要的浪費(fèi),壓縮不必要的成本,使每位職工都能入腦及心地自覺(jué)把各項(xiàng)能耗降至最低。
6、加強(qiáng)基本建設(shè),努力改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。認(rèn)真完成醫(yī)院住院樓建設(shè)籌建工作,爭(zhēng)取10月前開(kāi)工建設(shè)從而緩解醫(yī)院發(fā)展空間不足,改善病人就診和住院條件起到積極的作用。
7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理,保證醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理,強(qiáng)化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理,加強(qiáng)成本核算和“增收節(jié)支”工作深化分配制度改革,力爭(zhēng)通過(guò)合理的分配政策,調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,促進(jìn)醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
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