一、新聞報(bào)料人產(chǎn)生的背景

新聞媒體獲取新聞線(xiàn)索的傳統(tǒng)渠道往往大同小異，獨(dú)家新聞自然成了新聞媒體突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。然而媒體記者的數(shù)量和力量畢竟有限，大部分精力用于自己所負(fù)責(zé)條口的報(bào)道，以確保在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中不漏報(bào)新聞，很少有精力和時(shí)間去尋找和挖掘獨(dú)家新聞。新聞報(bào)料人的出現(xiàn)正是適應(yīng)了媒體對(duì)獨(dú)家新聞的需求，新聞媒體可以在不增加人員配備的情況下，廉價(jià)獲得獨(dú)家新聞線(xiàn)索或半成品，提高媒體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本世紀(jì)初以來(lái)，報(bào)料新聞已經(jīng)成為新聞媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一。

受眾在新聞信息傳受關(guān)系中主體意識(shí)的覺(jué)醒，也是新聞線(xiàn)人產(chǎn)生的原因之一。受眾已經(jīng)不再滿(mǎn)足于被動(dòng)接受信息，他們中很多人向新聞媒體提供新聞線(xiàn)索或成品不是為了獲得報(bào)酬，而是希望通過(guò)媒體自己的聲音，促使所關(guān)心的問(wèn)題得到廣泛重視或解決。

二、新聞報(bào)料失實(shí)的原因分析

新聞報(bào)料人向媒體提供的信息包括新聞線(xiàn)索、新聞半成品或成品。有些地方的宣傳管理部門(mén)為避免新聞失實(shí)，已明令禁止媒體直接采用報(bào)料人提供的文字稿。目前，報(bào)料人提供給新聞媒體的大多是新聞線(xiàn)索，或者是他們自己攝制的圖像資料，需要媒體進(jìn)一步加工成新聞成品。雖然大多數(shù)新聞報(bào)料人不直接向媒體提供新聞成品，但新聞報(bào)料失實(shí)仍屢屢發(fā)生。

新聞報(bào)料失實(shí)的原因歸納為兩類(lèi)：主動(dòng)失實(shí)和被動(dòng)失實(shí)。所謂主動(dòng)失實(shí)，即新聞報(bào)料人出于主觀(guān)故意向媒體提供虛假的新聞線(xiàn)索或半成品。主動(dòng)失實(shí)的動(dòng)機(jī)大致有下列兩種：①新聞報(bào)料人為了獲取更多的報(bào)酬而估計(jì)歪曲事實(shí)。媒體為了獲得獨(dú)家新聞線(xiàn)索，不惜花費(fèi)重金懸賞征集，這就給了少數(shù)人以可乘之機(jī)。一些報(bào)料子虛烏有，報(bào)道后造成了嚴(yán)重的失實(shí)。②新聞報(bào)料人企圖借助媒體解決自己所面臨的棘手問(wèn)題。有些新聞報(bào)料人所遭遇的一些問(wèn)題通過(guò)正常的渠道暫時(shí)沒(méi)法解決，因此想通過(guò)新聞媒體的影響力進(jìn)行干預(yù)。因此有人就通過(guò)夸大新聞事實(shí)以吸引媒體報(bào)道，還有人甚至虛構(gòu)新聞線(xiàn)索吸引記者前來(lái)采訪(fǎng)，最終向記者反映的情況卻與當(dāng)初所提供的新聞線(xiàn)索無(wú)關(guān)。

一、新聞報(bào)料人產(chǎn)生的背景

新聞媒體獲取新聞線(xiàn)索的傳統(tǒng)渠道往往大同小異，獨(dú)家新聞自然成了新聞媒體突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。然而媒體記者的數(shù)量和力量畢竟有限，大部分精力用于自己所負(fù)責(zé)條口的報(bào)道，以確保在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中不漏報(bào)新聞，很少有精力和時(shí)間去尋找和挖掘獨(dú)家新聞。新聞報(bào)料人的出現(xiàn)正是適應(yīng)了媒體對(duì)獨(dú)家新聞的需求，新聞媒體可以在不增加人員配備的情況下，廉價(jià)獲得獨(dú)家新聞線(xiàn)索或半成品，提高媒體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本世紀(jì)初以來(lái)，報(bào)料新聞已經(jīng)成為新聞媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一。

受眾在新聞信息傳受關(guān)系中主體意識(shí)的覺(jué)醒，也是新聞線(xiàn)人產(chǎn)生的原因之一。受眾已經(jīng)不再滿(mǎn)足于被動(dòng)接受信息，他們中很多人向新聞媒體提供新聞線(xiàn)索或成品不是為了獲得報(bào)酬，而是希望通過(guò)媒體自己的聲音，促使所關(guān)心的問(wèn)題得到廣泛重視或解決。

二、新聞報(bào)料失實(shí)的原因分析

新聞報(bào)料人向媒體提供的信息包括新聞線(xiàn)索、新聞半成品或成品。有些地方的宣傳管理部門(mén)為避免新聞失實(shí)，已明令禁止媒體直接采用報(bào)料人提供的文字稿。目前，報(bào)料人提供給新聞媒體的大多是新聞線(xiàn)索，或者是他們自己攝制的圖像資料，需要媒體進(jìn)一步加工成新聞成品。雖然大多數(shù)新聞報(bào)料人不直接向媒體提供新聞成品，但新聞報(bào)料失實(shí)仍屢屢發(fā)生。

新聞報(bào)料失實(shí)的原因歸納為兩類(lèi)：主動(dòng)失實(shí)和被動(dòng)失實(shí)。所謂主動(dòng)失實(shí)，即新聞報(bào)料人出于主觀(guān)故意向媒體提供虛假的新聞線(xiàn)索或半成品。主動(dòng)失實(shí)的動(dòng)機(jī)大致有下列兩種：①新聞報(bào)料人為了獲取更多的報(bào)酬而估計(jì)歪曲事實(shí)。媒體為了獲得獨(dú)家新聞線(xiàn)索，不惜花費(fèi)重金懸賞征集，這就給了少數(shù)人以可乘之機(jī)。一些報(bào)料子虛烏有，報(bào)道后造成了嚴(yán)重的失實(shí)。②新聞報(bào)料人企圖借助媒體解決自己所面臨的棘手問(wèn)題。有些新聞報(bào)料人所遭遇的一些問(wèn)題通過(guò)正常的渠道暫時(shí)沒(méi)法解決，因此想通過(guò)新聞媒體的影響力進(jìn)行干預(yù)。因此有人就通過(guò)夸大新聞事實(shí)以吸引媒體報(bào)道，還有人甚至虛構(gòu)新聞線(xiàn)索吸引記者前來(lái)采訪(fǎng)，最終向記者反映的情況卻與當(dāng)初所提供的新聞線(xiàn)索無(wú)關(guān)。

“全民記者”時(shí)代，公民既是信息的傳播者又是信息的接受者，很多新聞事件在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳，引起人們的關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督催生了新一代的公民記者，公民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的論壇、博客、播客等來(lái)報(bào)料、制作新聞、參與信息的傳播，使得傳統(tǒng)媒體的新聞線(xiàn)人路慢慢變窄，新聞線(xiàn)人要想繼續(xù)存在，可能只有轉(zhuǎn)為職業(yè)新聞線(xiàn)人才能獲得一杯美羹，其他大部分將轉(zhuǎn)化為公民記者。

一、傳統(tǒng)媒體時(shí)代的新聞線(xiàn)人

(一)新聞線(xiàn)人產(chǎn)生的原因

新聞線(xiàn)人是指不隸屬于任何新聞媒體而主動(dòng)向該媒體提供新聞線(xiàn)索或新聞素材的人。

國(guó)外新聞線(xiàn)人已不是新鮮事，我國(guó)關(guān)于新聞線(xiàn)人的論述也有一定的基礎(chǔ)。新聞線(xiàn)人也稱(chēng)“新聞報(bào)料人”，產(chǎn)生的原因諸多。首先，民主政治進(jìn)程中，我國(guó)公民政治參與意識(shí)由懵懂狀態(tài)變?yōu)樘K醒狀態(tài)，公民與媒體的互動(dòng)成為其表現(xiàn)形式之一，新聞線(xiàn)人通過(guò)向媒體報(bào)料以實(shí)施其監(jiān)督權(quán)促使問(wèn)題解決。其次，我國(guó)新聞媒體的“事業(yè)性質(zhì)企業(yè)管理”屬性，使其轉(zhuǎn)向市場(chǎng)化之路，脫離了傳統(tǒng)的依賴(lài)國(guó)家政治政策和財(cái)政撥款，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，傳媒市場(chǎng)化進(jìn)程加快，媒介間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，獨(dú)家新聞成為新聞媒體生存制勝的重要因素，加之人們對(duì)信息的需求量日益增加，傳媒市場(chǎng)呼喚新聞線(xiàn)人。最后，公民欲通過(guò)新聞報(bào)料構(gòu)建自身以及周?chē)巳旱奈幕J(rèn)同，使生存的環(huán)境和所希望的環(huán)境達(dá)到協(xié)調(diào)。綜上所述，以提供新聞線(xiàn)索、協(xié)助媒體采寫(xiě)新聞的新聞線(xiàn)人出現(xiàn)，也是應(yīng)時(shí)之需。

(二)新聞線(xiàn)人對(duì)新聞工作的利弊

一、民生新聞的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段：雛形、生成和成長(zhǎng)

1.雛形階段出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代

此時(shí)民生新聞的某些構(gòu)成要素開(kāi)始在新聞傳播中萌芽。20世紀(jì)90年代初，晚報(bào)、都市報(bào)上的都市社會(huì)新聞、市井新聞就是民生新聞的萌芽狀態(tài)，這其中較有代表性的有《華西都市報(bào)》、《成都晚報(bào)》等。1995年誕生的都市報(bào)，一開(kāi)始就明確定位為“市民生活報(bào)”，“全方位報(bào)道各市民階層關(guān)心的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、科技、體育等各方面的內(nèi)容”。其“市民新聞”與后來(lái)的“民生新聞”在題材選擇與價(jià)值取向上已具有一定的相似性。而在電視熒屏上，1995年北京電視臺(tái)的《點(diǎn)點(diǎn)工作室》（1998年改名為《元元說(shuō)話(huà)》，1999年至今叫《第七日》），都帶有了一些民生新聞的品質(zhì)。1997年北京電視臺(tái)的《北京特快》與1999年成都電視臺(tái)推出的《今晚8：00》等，也都呈現(xiàn)出了民生新聞的一些特點(diǎn)。

2.民生新聞?wù)嬲傻臉?biāo)志是2002年江蘇電視臺(tái)城市頻道推出的《南京零距離》

《南京零距離》之所被新聞界和理論家們公認(rèn)為是民生新聞的真正開(kāi)始，就在于這個(gè)節(jié)目不但發(fā)揚(yáng)光大了都市報(bào)、晚報(bào)的民生報(bào)道，而且將“實(shí)用資訊、生活投訴和社會(huì)新聞”這些內(nèi)容整合在一起，形成了民生新聞的典型范例，進(jìn)而產(chǎn)生了普遍的“示范”效應(yīng)，一時(shí)間，各電視臺(tái)爭(zhēng)相開(kāi)辦起類(lèi)似的民生新聞欄目，其中產(chǎn)生較大影響的有安徽臺(tái)的《第一時(shí)間》、湖南經(jīng)視的《都市一時(shí)間》、重慶臺(tái)的《天天630》、福建臺(tái)的《現(xiàn)場(chǎng)》和杭州臺(tái)的《阿六頭說(shuō)新聞》等。

江蘇廣播電視總臺(tái)城市頻道總監(jiān)景志剛曾明確指出：“在我們的節(jié)目中，既有社會(huì)新聞，也有輿論監(jiān)督，還有生活資訊，甚至?xí)r政新聞，反映的都是平民百姓日常狀態(tài)下的衣食住行，以致于用任何一種傳統(tǒng)新聞分類(lèi)概念來(lái)概括都是片面和不合適的……我們需要新概念來(lái)概括并確認(rèn)《南京零距離》這類(lèi)已大量出現(xiàn)在我們新聞實(shí)踐中的節(jié)目樣態(tài)的內(nèi)涵與價(jià)值”。他認(rèn)為，對(duì)《南京零距離》及其同類(lèi)節(jié)目“用舊有的諸如‘社會(huì)新聞’、‘輿論監(jiān)督’等概念來(lái)概括已嚴(yán)重辭不達(dá)意。也許更適合使用的是‘民生新聞’這一概念。因?yàn)?，這一概念不僅字面上比較切題，而且內(nèi)容上比較準(zhǔn)確地概括了這類(lèi)新聞的平民視角以及民主的價(jià)值取向這樣一些本質(zhì)性的內(nèi)涵?！睆倪@時(shí)起，民生新聞的概念被正式提出并不斷發(fā)展完善。

假新聞在傳統(tǒng)的新聞傳播方式中時(shí)有所見(jiàn)，近年來(lái)，在日益發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字技術(shù)傳播渠道中，假新聞也頻頻冒出，社會(huì)影響很壞。因此，必須對(duì)包括網(wǎng)絡(luò)媒體在內(nèi)所出現(xiàn)的所有假新聞，認(rèn)清其實(shí)質(zhì)及特征，采取有效措施加以防范并努力清除，以保證新聞事業(yè)和大眾傳播健康發(fā)展。

一、假新聞的社會(huì)危害及其產(chǎn)生根源

假新聞是指與事實(shí)不符的新聞，包括現(xiàn)象不符和本質(zhì)不符，也即基本事實(shí)不符和評(píng)價(jià)、議論不符。假新聞通過(guò)媒體傳播，使受眾獲得錯(cuò)誤資訊，影響人們對(duì)客觀(guān)世界的認(rèn)知和在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的行為，對(duì)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活等各方面帶來(lái)不良影響甚至嚴(yán)重危害。

下面，我們先看幾個(gè)典型的假新聞案例

2006年7月，“五胞胎”、“手機(jī)煮雞蛋”等虛假新聞事件經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)等媒體廣為傳播，為大眾所稱(chēng)奇，最后被揭穿是假新聞后又予以辟謠。

據(jù)2010年1月12日，新華網(wǎng)《新華視點(diǎn)》刊登《“中國(guó)最瘋狂斂財(cái)?shù)男ｉL(zhǎng)”為何狀告網(wǎng)站?》一文：2009年8月份以來(lái)，一個(gè)題為“中國(guó)最瘋狂斂財(cái)?shù)男ｉL(zhǎng)：“曹鑫”的帖子開(kāi)始在網(wǎng)上流傳，并已被全國(guó)十多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。后經(jīng)新蔡縣紀(jì)委調(diào)查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)曹鑫個(gè)人有經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，帖子內(nèi)容與事實(shí)嚴(yán)重不符。此后，曹鑫以網(wǎng)帖內(nèi)容嚴(yán)重失實(shí)、網(wǎng)站拒絕刪帖侵犯了自己的名譽(yù)權(quán)為由，將發(fā)帖人及拒絕刪帖的2個(gè)網(wǎng)站告上法庭。該文提出一個(gè)嚴(yán)肅而緊迫的問(wèn)題：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)站應(yīng)該怎樣對(duì)帖子內(nèi)容的真實(shí)性把關(guān)?一旦帖子失實(shí)，責(zé)任應(yīng)該由誰(shuí)承擔(dān)?兩家網(wǎng)站承認(rèn)帖子是從其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載的，而自己沒(méi)有再作核實(shí)，并說(shuō)要求網(wǎng)站對(duì)每一條內(nèi)容都進(jìn)行核實(shí)，目前不可能做到。

摘要本文對(duì)假新聞產(chǎn)生的根源、社會(huì)危害，以及如何防止假新聞進(jìn)行了分析，并提出了相關(guān)的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；假新聞

假新聞在傳統(tǒng)的新聞傳播方式中時(shí)有所見(jiàn)，近年來(lái)，在日益發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字技術(shù)傳播渠道中，假新聞也頻頻冒出，社會(huì)影響很壞。因此，必須對(duì)包括網(wǎng)絡(luò)媒體在內(nèi)所出現(xiàn)的所有假新聞，認(rèn)清其實(shí)質(zhì)及特征，采取有效措施加以防范并努力清除，以保證新聞事業(yè)和大眾傳播健康發(fā)展。

一、假新聞的社會(huì)危害及其產(chǎn)生根源

假新聞是指與事實(shí)不符的新聞，包括現(xiàn)象不符和本質(zhì)不符，也即基本事實(shí)不符和評(píng)價(jià)、議論不符。假新聞通過(guò)媒體傳播，使受眾獲得錯(cuò)誤資訊，影響人們對(duì)客觀(guān)世界的認(rèn)知和在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的行為，對(duì)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活等各方面帶來(lái)不良影響甚至嚴(yán)重危害。

下面，我們先看幾個(gè)典型的假新聞案例

一、困境：內(nèi)外制約因素分析

傳媒產(chǎn)品創(chuàng)新的首要任務(wù)是考察傳媒產(chǎn)品的總體環(huán)境，發(fā)現(xiàn)制約發(fā)展的問(wèn)題和障礙?？v觀(guān)《信息時(shí)報(bào)》面臨的市場(chǎng)危機(jī)，其不利影響因素是多方面的，既有報(bào)業(yè)自身的內(nèi)部自身的因素，也有社會(huì)外在因素的影響。

1.瞄準(zhǔn)內(nèi)部

(1)定位趨同

《信息時(shí)報(bào)》從2001年的“民生大報(bào)”過(guò)渡為2005年的“城市大報(bào)”。2006年3月21日，再次調(diào)整，力求報(bào)道城市中“新財(cái)富人群、新生活人群、新思維人群、新權(quán)力人群”，成為一份代表“城市新勢(shì)力”的報(bào)紙，一份與廣州日?qǐng)?bào)領(lǐng)跑華南報(bào)業(yè)市場(chǎng)的主流報(bào)紙。

從表面上看，定位宣傳口號(hào)與聯(lián)通“UP新勢(shì)力”殊途同歸，這讓人回味聯(lián)通品牌強(qiáng)大滲透力的同時(shí)，無(wú)疑暴露出《信息時(shí)報(bào)》缺乏差異化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的紕漏。

緊緊圍繞區(qū)、市、縣黨委和政府的各項(xiàng)中心工作，局以“三個(gè)代表”重要思想和黨的大精神為指導(dǎo)。堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁、正面宣傳”為主的工作方針，按照宣傳報(bào)道“三貼近”要求，抓好宣傳報(bào)道，以及廣播電視各項(xiàng)日常管理工作。現(xiàn)將今年上半年以來(lái)的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：

不斷提高新聞采編人員的綜合素質(zhì)

一、加強(qiáng)政治思想理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

局以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，今年以來(lái)。外樹(shù)形像”為目標(biāo)，狠抓新聞從業(yè)人員的培訓(xùn)，打造一支素質(zhì)過(guò)硬的新聞宣傳隊(duì)伍。首先是政治上對(duì)新聞從業(yè)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，定期召開(kāi)業(yè)務(wù)例會(huì)，及時(shí)總結(jié)前一段時(shí)間的工作，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)整改，有效提高了廣播電視新聞宣傳水平。從今年3月份開(kāi)始，陸續(xù)組織新聞骨干記者到區(qū)廣播電視臺(tái)跟班學(xué)習(xí)，并請(qǐng)上級(jí)電視臺(tái)記者、編輯到局里指導(dǎo)、培訓(xùn)。通過(guò)采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”辦法，提高新聞采編人員的業(yè)務(wù)水平。

認(rèn)真抓好新聞宣傳報(bào)道工作

二、按照“三貼近”要求。

一、融“三誰(shuí)”于實(shí)踐之中，堅(jiān)持廣播宣傳的根本方向

新聞工作承擔(dān)著宣傳群眾、動(dòng)員群眾、服務(wù)群眾的重要職責(zé)，廣播媒體只有把握好自己的社會(huì)角色，才能承擔(dān)起媒體的社會(huì)責(zé)任和歷史使命，才能使節(jié)目更好地貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，才能更好地為人民服務(wù)，為社會(huì)主義服務(wù)，為黨和國(guó)家工作大局服務(wù)。宣傳群眾，就是擺正“我是誰(shuí)”的定位，樹(shù)立群眾觀(guān)念。對(duì)于新聞媒體和新聞工作者來(lái)說(shuō)，“我是誰(shuí)”有兩重意思，一是要弄清自己的社會(huì)角色，二是要弄清自己的社會(huì)責(zé)任。新聞媒體是黨和人民的耳目喉舌，新聞工作者既是新聞信息的采擷者和傳播者，又是為群眾提供服務(wù)的社會(huì)工作者。一方面扮演著傳播信息、傳承文化的基本社會(huì)角色，另一方面又扮演著表達(dá)群眾的呼聲與訴求，傳達(dá)思想，引領(lǐng)輿論的意識(shí)形態(tài)工具的角色。新聞媒體的社會(huì)責(zé)任就是要堅(jiān)定陣地意識(shí)，“宣傳黨的主張，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，通達(dá)社情民意，引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)，疏導(dǎo)公眾情緒，搞好輿論監(jiān)督。”堅(jiān)持和貫徹黨的群眾路線(xiàn)，新聞媒體和新聞工作者責(zé)無(wú)旁貸。動(dòng)員群眾，就是要加強(qiáng)“依靠誰(shuí)”的認(rèn)識(shí)，接受群眾監(jiān)督。新聞事業(yè)要依靠廣大群眾的支持和監(jiān)督來(lái)完成，這是社會(huì)主義新聞媒體群眾性原則的實(shí)質(zhì)。早在上世紀(jì)四十年代，同志就提出了“全黨辦報(bào)”和“群眾辦報(bào)”的工作方針。廣播也是如此，節(jié)目是辦給廣大聽(tīng)眾聽(tīng)的，其新聞宣傳、節(jié)目?jī)?nèi)容要做到適應(yīng)聽(tīng)眾的需求，滿(mǎn)足聽(tīng)眾的期待，產(chǎn)生或達(dá)到預(yù)期傳播目的或效果就必須了解群眾需要什么，喜歡什么。寧波廣電集團(tuán)建有一支近30人組成的各年齡層、各社會(huì)階層、各類(lèi)職業(yè)的廣播聽(tīng)評(píng)員隊(duì)伍，他們以普通聽(tīng)眾的視角挑毛病、找問(wèn)題，在稍縱即逝的廣播節(jié)目中抓住細(xì)微問(wèn)題，在一閃而過(guò)的每一個(gè)聲音中品味感受，從而傳達(dá)出聽(tīng)眾的真實(shí)感受。他們的意見(jiàn)和反饋往往會(huì)幫助各頻率從聽(tīng)眾角度理性地審視自己，不斷提高節(jié)目質(zhì)量，播出聽(tīng)眾喜聞樂(lè)聽(tīng)、豐富多彩的廣播節(jié)目。近年來(lái)，廣播通聯(lián)的對(duì)象除了聽(tīng)評(píng)員、通訊員之外，還發(fā)展到了評(píng)論員、信息員、新聞報(bào)料員、寧廣論壇版主、行風(fēng)監(jiān)督員等，通過(guò)他們了解基層黨組織和廣大黨員、群眾的愿望和要求，取得了很好的成效。服務(wù)群眾，就是要強(qiáng)化“為了誰(shuí)”的觀(guān)念，維護(hù)群眾利益。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨。把話(huà)筒對(duì)準(zhǔn)群眾，讓普通百姓成為新聞報(bào)道的主角是近年來(lái)寧波廣播的努力方向。目前集團(tuán)各頻率主新聞中“本市新聞”的稿件基本以百姓為活動(dòng)主題的鮮活新聞為主，通過(guò)開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄和連續(xù)、系列、深度報(bào)道等多種形式把新聞事件做足、做透，真正體現(xiàn)廣播為民所辦，節(jié)目為民所創(chuàng)，情為民所系，話(huà)為民所言，最大限度地拉長(zhǎng)為民服務(wù)鏈，體現(xiàn)愛(ài)民心和為民意。

二、寓引導(dǎo)于服務(wù)之中，開(kāi)辟?gòu)V播宣傳的多重路徑

做好新聞服務(wù)是實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)群眾、取信群眾的重要途徑。這些年來(lái)，寧波廣電集團(tuán)廣播各頻率在這方面取得了很多收獲。

1、走基層改文風(fēng)，做強(qiáng)新聞宣傳。走基層的最終成果是要拿出貼近并服務(wù)人民群眾的鮮活的作品。重民生進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)是廣播頻率“走基層”報(bào)道的主要特征。大量廣播報(bào)道都是深入現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)后寫(xiě)成，全部采用錄音報(bào)道或口播報(bào)道，反映的大多為現(xiàn)場(chǎng)所見(jiàn)所聞所感，有較強(qiáng)的真實(shí)感和現(xiàn)場(chǎng)感。如寧波市區(qū)寧穿路長(zhǎng)期非正常堵車(chē)，又長(zhǎng)期未被重視解決，群眾反映強(qiáng)烈?！皩幋┞范萝?chē)現(xiàn)象”調(diào)查報(bào)告就是記者在現(xiàn)場(chǎng)充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上寫(xiě)成的。報(bào)道緊緊圍繞“堵車(chē)”這個(gè)關(guān)鍵詞，記者到現(xiàn)場(chǎng)、看現(xiàn)狀、提問(wèn)題、找原因，剖析根源所在，尋找解決辦法。7篇調(diào)查報(bào)告有問(wèn)有答，層層推進(jìn)，步步深入。報(bào)道播出后在群眾中反響強(qiáng)烈。

2、圍繞與群眾利益密切相關(guān)的熱點(diǎn)，做強(qiáng)品牌活動(dòng)。經(jīng)常開(kāi)展品牌活動(dòng)是廣播宣傳的優(yōu)勢(shì)，能夠迅速積聚并放大宣傳服務(wù)的社會(huì)效應(yīng)。作為寧波地區(qū)最權(quán)威、專(zhuān)業(yè)的交通媒體，寧波廣電集團(tuán)交通、音樂(lè)頻率一直致力于倡導(dǎo)文明交通、綠色出行等各類(lèi)公益活動(dòng)的組織和報(bào)道。比如每年交通、音樂(lè)頻率開(kāi)展的“愛(ài)心助考”活動(dòng)，已經(jīng)堅(jiān)持了十年。十年間，參與助考的愛(ài)心車(chē)隊(duì)如高考的人數(shù)一樣逐年增長(zhǎng)，越來(lái)越多的人參與其中。

端午節(jié)

一,新聞通稿.

農(nóng)歷五月初五為端午節(jié)，每到這一天，家家戶(hù)戶(hù)都懸鐘馗像，掛艾葉菖蒲，賽龍舟，吃粽子，飲雄黃酒，游百病，佩香囊，備牲醴…今天，這個(gè)節(jié)日變成了一個(gè)中國(guó)人美食的節(jié)日,我們習(xí)慣在這一天舉家歡宴,慶祝節(jié)日。然而我們發(fā)現(xiàn),每年端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日到來(lái)之際,敬老院里的一些失去親人關(guān)懷的孤殘老人就顯得特別凄清，沒(méi)有親人的問(wèn)候，他們的節(jié)日已經(jīng)失去了任何喜慶的色彩。令我們驚喜的是,社會(huì)沒(méi)有忘記這些最需要溫暖和關(guān)懷的老人們.今年,端午節(jié)這天,一些熱心公益事業(yè)的社會(huì)力量奔走起來(lái),為孤殘老人切實(shí)地做一些事情.。

今天是6月22日我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié),一臺(tái)別開(kāi)生面而又讓人倍感溫情的聚會(huì)——“百名老人端午團(tuán)圓酒會(huì)”在位于羊西線(xiàn)泰怡酒店三樓的“鼎品軒”酒樓隆重舉行。來(lái)自黃忠、人民北路和茶店子街道辦事處轄區(qū)的敬老院里的100多位孤殘老人被專(zhuān)車(chē)接來(lái)這座豪華的酒樓，和轄區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、各界人士一起歡度端午佳節(jié)。專(zhuān)門(mén)為老人準(zhǔn)備的美酒佳肴擺滿(mǎn)餐桌，粽子等代表吉祥祝福的禮物也將送到每一位老人的手中?！白鹄蠍?ài)幼、長(zhǎng)幼親情一向是我們民族的好傳統(tǒng),然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，常有一些人存在著“尊老愛(ài)幼一頭沉”的現(xiàn)象，可以說(shuō)是愛(ài)幼有余、尊老不足甚至根本不尊,這一社會(huì)現(xiàn)象應(yīng)引起人們的關(guān)注?！?/p>

從鼎品軒酒樓負(fù)責(zé)人全總經(jīng)理的口中，我們得知，籌辦這次酒會(huì)的全部費(fèi)用由酒樓無(wú)償提供，費(fèi)用高達(dá)一萬(wàn)余元。端午節(jié)是餐廳酒樓賺錢(qián)的大好時(shí)機(jī)，但是鼎品軒酒樓卻為承辦這樣一臺(tái)公益活動(dòng)放棄了賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，還倒貼出錢(qián)來(lái)，作為商家，又是怎么想的呢？

全總的回答讓我們久久不能平靜：“我是商人，但我也是有父母兒女的人，酒樓的生存是靠大家，顧客就是我們的衣食父母，我要做生意，更要心存感激回報(bào)社會(huì)。想到這些孤殘老人長(zhǎng)期在節(jié)日里沒(méi)有親人的陪伴，我就很愧疚。趁著佳節(jié)接老人們來(lái)這兒吃飯歡聚是我的一番心意，希望大家在這兒找到歡樂(lè)，體會(huì)到社會(huì)的一份溫暖，我想為社會(huì)做一些公益的事情是每個(gè)人的義務(wù)，我們的公益活動(dòng)不是搞這一次，還要繼續(xù)辦下去，為更多的人貢獻(xiàn)愛(ài)心。我們也借此次活動(dòng)呼吁全社會(huì)都行動(dòng)起來(lái)，為孤殘老人、失親兒童等需要幫助的群體多做點(diǎn)事情。”