前言

目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己疾病、健康情況。湖南省航天醫(yī)院依靠強(qiáng)大的醫(yī)師隊伍、先進(jìn)的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺，打造一個湖南省最好健康信息門戶，起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問題，提高湖南人民對醫(yī)院認(rèn)識度、信任度，增強(qiáng)醫(yī)院品牌效應(yīng)有很大作用。

目前其他城市有些醫(yī)院在搭建健康門戶起到了很大的效益，如深圳博愛醫(yī)院*、南京友誼醫(yī)院*。每天網(wǎng)站訪問人數(shù)幾萬甚至上十萬人數(shù)。湖南航天醫(yī)院醫(yī)師及相關(guān)規(guī)模均超過上述兩家醫(yī)院，在全國醫(yī)療界都擁有一定的知名度，更是湖南百姓口碑很好的醫(yī)院。有許多患者都想了解醫(yī)院更詳細(xì)的治療疾病信息。所以搭建湖南健康門戶，湖南人民通過該網(wǎng)站可以了解到相關(guān)很全面、很專業(yè)健康信息，隨著網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站會逐漸吸引更多網(wǎng)民進(jìn)入查詢。讓更多患者找到最技術(shù)專業(yè)、設(shè)備精湛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院進(jìn)行治療。

本公司是最專業(yè)服務(wù)于全國醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站服務(wù)公司，長沙公司先后服務(wù)湖南湘雅醫(yī)院、湖南人民醫(yī)院、湖南中醫(yī)大學(xué)附屬第一醫(yī)院、湖南中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院、湖南第二人民醫(yī)院等數(shù)十家醫(yī)院，以專業(yè)醫(yī)療網(wǎng)站服務(wù)在湖南醫(yī)院界享受很好的口碑。公司和省級三甲醫(yī)院合作，網(wǎng)站制作免費(fèi)，只收取空間域名及維護(hù)費(fèi)用。（具體案例見后）

網(wǎng)站建設(shè)不但要求美觀大方、功能齊全，更要把握登陸網(wǎng)站人群需要，怎么樣讓患者能夠最快捷、最方便的找到醫(yī)院網(wǎng)站與網(wǎng)站欄目、資訊。本公司有多年醫(yī)院醫(yī)療平臺搭設(shè)經(jīng)驗。也被許多三甲醫(yī)院聘為網(wǎng)絡(luò)顧問公司。

一、推廣定位

一、需求資源：1、本地最具有影響力的網(wǎng)站和論壇。如紅網(wǎng)論壇，長沙團(tuán)購網(wǎng)，星辰在線等。2、每個網(wǎng)站擁有可操作的ID10個左右。3、策劃人員，等。

二、網(wǎng)站提供：1、網(wǎng)站首頁或者論壇首頁通欄廣告位。2、提供交流的版塊和專帖。3、組織活動和全程報道。

三、廣告構(gòu)思：1、普通宣傳廣告，通過圖片和文字以及效果，介紹活動大致內(nèi)容。要做到能吸引網(wǎng)民和讓網(wǎng)民點擊，了解詳細(xì)活動情況。2、互動式參與廣告，通過趣味互動游戲或者問答，引導(dǎo)網(wǎng)民參與。

互動式廣告構(gòu)思：主要是寶貝選舉互動?；右詥柎穑簻y試您喜歡什么類型的女人!===》10個左右選擇題(題目要求容易理解，答案要求唯一選擇性)===》做完題目得出喜歡女孩子的類型===》對應(yīng)吻合的啤酒寶貝(同時能查看啤酒寶貝號和詳細(xì)情況)===》投票===》復(fù)制地址，發(fā)給QQ好友，同時填寫簡單聯(lián)系資料，參與抽獎。

四、活動過程：6月16日可能是初賽的時間。

首先，不開設(shè)專版和專帖，以及廣告。只是用ID，試探性的在一些比較聚集人氣的地方，以詢問和復(fù)制其他地方的內(nèi)容發(fā)帖，同時用其他ID相應(yīng)，不斷提高人氣和排位。時間大概1天到2天。

前言

目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己疾病、健康情況。湖南省航天醫(yī)院依靠強(qiáng)大的醫(yī)師隊伍、先進(jìn)的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺，打造一個湖南省最好健康信息門戶，起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問題，提高湖南人民對醫(yī)院認(rèn)識度、信任度，增強(qiáng)醫(yī)院品牌效應(yīng)有很大作用。

目前其他城市有些醫(yī)院在搭建健康門戶起到了很大的效益，如深圳博愛醫(yī)院、南京友誼醫(yī)院。每天網(wǎng)站訪問人數(shù)幾萬甚至上十萬人數(shù)。湖南航天醫(yī)院醫(yī)師及相關(guān)規(guī)模均超過上述兩家醫(yī)院，在全國醫(yī)療界都擁有一定的知名度，更是湖南百姓口碑很好的醫(yī)院。有許多患者都想了解醫(yī)院更詳細(xì)的治療疾病信息。所以搭建湖南健康門戶，湖南人民通過該網(wǎng)站可以了解到相關(guān)很全面、很專業(yè)健康信息，隨著網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站會逐漸吸引更多網(wǎng)民進(jìn)入查詢。讓更多患者找到最技術(shù)專業(yè)、設(shè)備精湛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院進(jìn)行治療。

本公司是最專業(yè)服務(wù)于全國醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站服務(wù)公司，長沙公司先后服務(wù)湖南湘雅醫(yī)院、湖南人民醫(yī)院、湖南中醫(yī)大學(xué)附屬第一醫(yī)院、湖南中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院、湖南第二人民醫(yī)院等數(shù)十家醫(yī)院，以專業(yè)醫(yī)療網(wǎng)站服務(wù)在湖南醫(yī)院界享受很好的口碑。公司和省級三甲醫(yī)院合作，網(wǎng)站制作免費(fèi)，只收取空間域名及維護(hù)費(fèi)用。（具體案例見后）

網(wǎng)站建設(shè)不但要求美觀大方、功能齊全，更要把握登陸網(wǎng)站人群需要，怎么樣讓患者能夠最快捷、最方便的找到醫(yī)院網(wǎng)站與網(wǎng)站欄目、資訊。本公司有多年醫(yī)院醫(yī)療平臺搭設(shè)經(jīng)驗。也被許多三甲醫(yī)院聘為網(wǎng)絡(luò)顧問公司。

一、推廣定位

摘要:隨著我國移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，4G網(wǎng)絡(luò)逐漸呈現(xiàn)在人們面前。中國的三大電信營業(yè)商為迅速占領(lǐng)市場，獲得更多4G網(wǎng)絡(luò)用戶，在營銷策略上要做出適當(dāng)改變。傳統(tǒng)的營銷方式面對當(dāng)前環(huán)境表現(xiàn)出許多不足之處，在網(wǎng)絡(luò)營銷上要采取一定策略，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)推廣效果。

關(guān)鍵詞:移動4G；網(wǎng)絡(luò)營銷；策略

隨著移動4G網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，各電信營業(yè)商也迎來新的發(fā)展機(jī)會，各電信營業(yè)商迅速思考營銷策略，以擴(kuò)大自身4G用戶的占有率。本文主要對中國移動4G網(wǎng)絡(luò)營銷策略展開分析和探討，為各電信營業(yè)商迅速布局4G市場提供一定幫助。

1中國移動4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展概述

移動4G網(wǎng)絡(luò)誕生于2012年12月4日，在這天內(nèi)中國的工業(yè)與信息化部向國內(nèi)的三大電信營業(yè)商頒發(fā)第四代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)，標(biāo)志著4G網(wǎng)絡(luò)的正式誕生。隨之，各大電信營業(yè)商迅速布置基站建設(shè)，據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年時間內(nèi)，在全國范圍內(nèi)已經(jīng)建設(shè)兩萬左右的4G網(wǎng)絡(luò)基站，極大地推動了4G網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展。而中國移動在4G網(wǎng)絡(luò)上的布局受到特別的重視，2013年底，中國移動在4G網(wǎng)絡(luò)基站建設(shè)上就達(dá)到20萬以上，領(lǐng)先于其他兩大運(yùn)營商，為4G網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。但是中國移動在對4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷推廣的過程中，也遇到許多問題，對中國移動4G新業(yè)務(wù)推廣造成一定影響。如：利潤降低、WiFi的全方位覆蓋等問題，都嚴(yán)重影響著移動4G業(yè)務(wù)的推廣，影響著移動4G的市場占有率。為此，中國移動在對4G進(jìn)行營銷推廣的時候，要采取一定改進(jìn)措施。

2移動4G網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性

摘要：小微企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中必不可少的部分，它的發(fā)展得到國家的重視與支持。在互聯(lián)網(wǎng)時代，小微企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的成敗關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展。本文從小微企業(yè)的生存現(xiàn)狀著手，闡述小微企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性。在此基礎(chǔ)上，分析當(dāng)前小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題與障礙，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以及小微企業(yè)的特點分析，探索適合小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷對策，為我國小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展提供一定的參考意見與建議。

關(guān)鍵詞：小微企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷；存在問題；對策

1、小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷簡述

1.1小微企業(yè)的定義

對于小微企業(yè)的界定，國際上沒有一個明確統(tǒng)一的定義。在我國，國家統(tǒng)計局的《大中小微企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)》，依據(jù)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，將我國的企業(yè)劃分為大型、中型、小型、微型等四種類型。經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平根據(jù)這三項指標(biāo)對小微企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的概念界定，將小微企業(yè)認(rèn)為是小型企業(yè)、微型企業(yè)、個體工商戶以及家庭作坊式企業(yè)的一個統(tǒng)稱。[1]

1.2小微企業(yè)的現(xiàn)狀

一、實習(xí)說明

時間：

地點：

目的:通過實習(xí)，理解博客營銷的內(nèi)涵和營銷價值；通過分析博客營銷中的基本問題，掌握基本的博客推廣方法；希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

二、實習(xí)單位簡介

深圳艾德普科技有限公司是一家從事電子商務(wù)零售的公司，公司主要經(jīng)營電子類產(chǎn)品，像筆記本電池、數(shù)碼相機(jī)電池及相關(guān)產(chǎn)品等等。公司主要的市場是歐美市場。而我負(fù)責(zé)推廣的網(wǎng)站是關(guān)于筆記本電池的英文網(wǎng)站，其網(wǎng)址是：工作主要內(nèi)容為注冊并定時發(fā)表站內(nèi)博客與個人博客。

1.折扣與回饋今年將是尋找廉價產(chǎn)品的一年，消費(fèi)者的手頭上有越來越多的價格查詢工具。因此需要用超低的價格來吸引消費(fèi)者，通過二次銷售和推薦新的消費(fèi)者來獲取利潤。除此以外，如果人們用手機(jī)比價時，要隨時準(zhǔn)備著打折或者其他激勵措施。

2.手機(jī)拉式營銷手機(jī)拉式營銷意味著讓消費(fèi)者通過手機(jī)與你的廣告進(jìn)行互動，然后拉動他們做出購買的決策。這種營銷方式需要把傳統(tǒng)廣告和號召行動結(jié)合起來。例如，讓消費(fèi)者通過輸入一段關(guān)鍵字或者驗證碼來獲得優(yōu)惠券，或者拍下報紙雜志上的優(yōu)惠券廣告來獲取折扣。

3.手機(jī)推式營銷手機(jī)推式營銷意味著通過短信或者電話的方式發(fā)送促銷信息。對于小型企業(yè)如果要發(fā)大量的文字或者電話信息的話，還是相當(dāng)昂貴的。所以，可以通過電子郵件，它更加便宜而且能承載更多內(nèi)容。

4.三屏營銷從2012年開始，網(wǎng)絡(luò)推廣需要不僅考慮到人們看電視時間的變化，還要同時考慮到人們關(guān)注另外兩個屏幕：平板電腦和智能手機(jī)?？梢栽陔娨暽献鰪V告邀請觀眾通過另外兩個屏幕參與到你的促銷活動中。在平板電腦上通過郵件、視頻和社交網(wǎng)絡(luò)推廣；在手機(jī)上，利用應(yīng)用程序追蹤線下促銷活動和銷售狀況。

5.網(wǎng)絡(luò)推廣本地化如果你想開發(fā)丹佛的潛在客戶，會考慮在洛杉磯時報上做廣告嗎?其實洛杉磯時報的網(wǎng)絡(luò)版可以到達(dá)丹佛的讀者，從而展示你的廣告。所以2012年應(yīng)該在全國刊物上做地域性的廣告，前提是這些刊物上包含目標(biāo)地域的新聞。

6.接近營銷可以讓人們選擇通過手機(jī)接收附近商店的促銷信息，比如ShopKick和Foursquare就提供這樣的服務(wù)，用戶可以通過手機(jī)的位置檢測或者地域定位技術(shù)找到商店。許多人已經(jīng)開始使用手機(jī)的位置檢測技術(shù)了，所以在2012年測試接近營銷可以幫助你在將來成為一家技術(shù)型賣家。

剛才，慶才副省長代表省政府就全省糧食管理信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，講了非常重要的意見。下面，我就前段工作和下步工作講四點意見：

一、糧食管理信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)試點進(jìn)展情況

省局在*年初提出實施*糧食管理信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，組織有關(guān)人員到北京、浙江等地進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)和考察調(diào)研。當(dāng)年5月份開始運(yùn)作，指定中國商品交易中心在管理較好、基礎(chǔ)工作扎實的公主嶺市糧食部門進(jìn)行軟件開發(fā)應(yīng)用試點，由于中商交開發(fā)進(jìn)展緩慢，在省政府協(xié)調(diào)下，金鷹公司于20*年*月初到永吉縣糧食企業(yè)進(jìn)行開發(fā)應(yīng)用試點。20*年*月份，初步完成縣、庫兩級應(yīng)用軟件開發(fā)工作，在永吉縣進(jìn)行安裝試用。在此基礎(chǔ)上，省政府召開相關(guān)部門協(xié)調(diào)會，形成專題會議紀(jì)要，要求將金鷹公司開發(fā)的應(yīng)用軟件試點范圍擴(kuò)大到*、松原兩市糧食部門，形成局域網(wǎng)。省局從20*年底開始組織實施擴(kuò)大應(yīng)用試點工作。目前，*糧食管理信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)擴(kuò)大試點安裝培訓(xùn)工作已經(jīng)完成，在*、松原兩市12個市、縣糧食局及251個糧庫（含5個分庫）建立了局域網(wǎng)，實現(xiàn)了縣糧食局與糧庫聯(lián)網(wǎng)；先后舉辦8期集中培訓(xùn)班和4期在市、縣（市、區(qū)）糧食局當(dāng)?shù)嘏e辦的培訓(xùn)班，累計培訓(xùn)2406人；省、市局兩級應(yīng)用軟件開發(fā)測試工作正在進(jìn)行；按照省政府的要求，網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)在東豐縣糧食部門應(yīng)用試點正在進(jìn)行（由于東豐縣糧改工作已啟動，涉及到人員崗位調(diào)整，目前這項工作還沒有結(jié)束）；全省繼續(xù)推廣前期的準(zhǔn)備工作已陸續(xù)開展，長春、遼源地區(qū)及四平、白城地區(qū)部分縣（市、區(qū)）的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)調(diào)研工作已經(jīng)結(jié)束，并形成初步設(shè)計方案；對金鷹公司修改完善后的應(yīng)用軟件評審驗收工作已經(jīng)結(jié)束。通過*、松原兩市試點，為全省推廣積累了經(jīng)驗。這項工作之所以順利開展,主要原因有以下四點:

（一）省委、省政府高度重視。省委、省政府對*糧食管理信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)非常重視，云坤書記、洪虎省長、國發(fā)副書記、儒林常務(wù)副省長、慶才、曉光、正中副省長都非常關(guān)心，先后作出重要指示和批示，特別是洪虎省長經(jīng)常過問，要求加快*糧食管理信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。20*年*月*日，慶才副省長主持召開專題會議，研究解決網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資金問題，并多次打電話與農(nóng)發(fā)行總行尉式武副行長溝通協(xié)調(diào)；8月20日，按照洪省長指示，儒林、慶才副省長主持召開專題會議，研究糧食促銷瀉庫有關(guān)問題時，再次研究網(wǎng)絡(luò)建設(shè)所需資金問題；洪虎省長*月*日在百忙中抽出時間專門聽取糧食局管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況匯報，提出解決問題辦法；*月*日，受洪省長委托，正中副省長主持召開協(xié)調(diào)會議，專題研究*糧食管理信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資金問題，形成省政府*號專題會議紀(jì)要，使*、松原兩市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)試點資金得以落實；20*年*月*日慶才副省長再次主持召開專題會議，研究解決網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資金問題，提出解決辦法；5月29日，洪虎省長專門聽取糧食管理信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況匯報，就落實網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資金問題作出明確指示。

（二）省有關(guān)部門給予大力支持。省財政廳對*糧食管理信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)給予大力支持，先后落實了試點市、縣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資金，全省繼續(xù)推廣的資金也已落實。省農(nóng)發(fā)行、計委、信息產(chǎn)業(yè)廳也給予了大力支持，使糧食管理信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)試點工作得以順利推進(jìn)。

（三）*糧食管理信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件開發(fā)取得效果。金鷹公司將*糧食管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計列為重點課題和中心工作，結(jié)合糧食部門提出的應(yīng)用需求，依托*大學(xué)技術(shù)優(yōu)勢，對應(yīng)用軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān)，初步完成糧食管理信息應(yīng)用軟件開發(fā)工作。

一、相關(guān)概念介紹

（一）鄉(xiāng)村旅游相關(guān)概念

鄉(xiāng)村旅游起源于西方的十九世紀(jì)，當(dāng)時西方工業(yè)發(fā)展迅速，城市污染嚴(yán)重，工作壓力較大，城鎮(zhèn)居民為了逃避高強(qiáng)度的勞動和污染而紛紛來到鄉(xiāng)村，促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)間交通的發(fā)展、鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施的完善，從而在無意中促成了鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)生與發(fā)展，截止到二十世紀(jì)七十年代后期，鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為了一項蓬勃發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展前景廣大，但是由于現(xiàn)在水平較低，所以國內(nèi)對其沒有明確的概念。在國內(nèi)文獻(xiàn)的記載中，鄉(xiāng)村旅游是“通過發(fā)展農(nóng)村特色，以田園風(fēng)光和農(nóng)家風(fēng)情為賣點的面對消費(fèi)者的短距離、小成本的旅游方式?！倍鴩鈱︵l(xiāng)村旅游的概念則是“以可持續(xù)發(fā)展為核心的小規(guī)模旅行方式”，另有一些學(xué)者認(rèn)為鄉(xiāng)村旅游是“具有人文主義色彩和文化氛圍位于農(nóng)村的小規(guī)模經(jīng)營?！钡珶o論哪一種說法，鄉(xiāng)村旅游都具有“位于農(nóng)村”、“經(jīng)營規(guī)模小”以及讓消費(fèi)者感到放松的要求。

（二）互聯(lián)網(wǎng)時代下營銷相關(guān)概念介紹

現(xiàn)在，我們已經(jīng)正式步入了移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，但學(xué)術(shù)界還是無法為移動互聯(lián)網(wǎng)確立一個統(tǒng)一的概念，在我國，對移動互聯(lián)網(wǎng)的定義是“用手持終端以無線方式接入到網(wǎng)絡(luò)”。但無論如何，互聯(lián)網(wǎng)也給人們的生活帶來了極大的便利，而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，營銷的方式也產(chǎn)生了巨大的變化，因此也就注定了互聯(lián)網(wǎng)時代下的營銷與傳統(tǒng)營銷方式有著根本上的區(qū)別。對傳統(tǒng)營銷方式而言，由于信息傳播較慢，所以品牌效應(yīng)、產(chǎn)品質(zhì)量等成為營銷的重要方式，而在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息的傳播速度極快、傳播范圍極廣，不再單純依靠人力對商品進(jìn)行介紹，而空間距離也已經(jīng)不再能夠成為限制，因此，互聯(lián)網(wǎng)時代下的營銷是一種在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息交換并在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行運(yùn)營的“虛擬營銷”。但需要注意的是，互聯(lián)網(wǎng)營銷所說的信息交換并不等同于供應(yīng)方或需求方單方面的信息反饋，而是一種雙向的信息交流，雙方各取所需、互利共贏，其本質(zhì)是在互聯(lián)網(wǎng)時代的大背景下，以大眾需求為出發(fā)點，在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行的一種管理方式。

二、互聯(lián)網(wǎng)營銷特征

摘要：分析當(dāng)前形勢下橡機(jī)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)平臺建設(shè)的意義，就平臺建設(shè)目標(biāo)、平臺定位、平臺功能以及模式選擇做了簡單分析，給出一些建議，并給出了網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)平臺規(guī)劃方案。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；服務(wù)平臺；橡膠；機(jī)械；客戶工業(yè)

4.0時代的到來，給傳統(tǒng)的管理和銷售模式帶來很大的沖擊，橡膠機(jī)械企業(yè)如何才能在新常態(tài)下把自己的產(chǎn)品銷售出去，在激烈的市場競爭中脫穎而出，是當(dāng)前形勢下企業(yè)管理者必須思考的問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，筆記本電腦、平板電腦、智能手機(jī)等移動通訊工具迅速普及推廣，網(wǎng)絡(luò)已成為人們獲取信息的重要渠道之一，也是各企業(yè)、傳播信息的重要渠道之一。網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運(yùn)而生，并且憑借其信息傳播渠道加順暢、便捷、受眾更為廣泛的特點，以及在快速響應(yīng)市場和客戶需求方面得天獨厚的優(yōu)勢，成為營銷模式的生力軍，也為當(dāng)前形勢下橡機(jī)企業(yè)市場營銷帶來新的機(jī)遇。同時，如何建立高效、實用的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)平臺，將企業(yè)PC端中文網(wǎng)站、PC端英文網(wǎng)站、手機(jī)端網(wǎng)站、微信端網(wǎng)站等分散的網(wǎng)絡(luò)營銷資源進(jìn)行整合，發(fā)揮更大的效益就成為橡機(jī)企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)。

1建設(shè)目標(biāo)

筆者認(rèn)為，在當(dāng)前技術(shù)條件下，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)平臺應(yīng)該以客戶為中心，以營銷為目的，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，基于O2O模式，通過資源整合，建立起面向國內(nèi)、國外，覆蓋PC端、手機(jī)端、微信端的高效平臺，從而能夠通過該平臺實時掌握潛在客戶的各類需求，將潛在客戶轉(zhuǎn)化為訂單客戶。實時掌握已有客戶的各類需求，將已有客戶轉(zhuǎn)化為忠誠顧客。提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶需求響應(yīng)速度。對客戶獲取和訂單交付兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化管理，并為CRM等應(yīng)用系統(tǒng)留有集成接口。也就是說，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺具體要能夠?qū)崿F(xiàn)以下功能：（1）通過搜索引擎營銷，平臺門戶系統(tǒng)開辟新的產(chǎn)品銷售渠道，在國內(nèi)，特別在國際上挖掘新的潛在客戶，拓展新的行業(yè)，尋求更多的商業(yè)機(jī)會。并通過訪客分析、判斷、接待、跟蹤等線上銷售過程進(jìn)行管理，獲得客戶訂單。同時對線下現(xiàn)有渠道的客戶獲取和訂單交付全過程進(jìn)行數(shù)字化管理。（2）通過PC端和移動端，為客戶提供產(chǎn)品和配件在線咨詢訂購、建議投訴、產(chǎn)品訂單跟蹤等實時服務(wù)，提升客戶忠誠度，帶動新產(chǎn)品和配件銷售、客戶口碑傳播。（3）利用手機(jī)拍照和微信精準(zhǔn)的一對一閉環(huán)交流功能，建立起對產(chǎn)品售后質(zhì)量跟單平臺，實現(xiàn)客戶隨時、隨地，與公司售后服務(wù)人員一對一地進(jìn)行質(zhì)量問題反映和故障處理。提升服務(wù)質(zhì)量，提高處理質(zhì)量問題的響應(yīng)速度。

2平臺定位