怎樣做好市場(chǎng)中心人

關(guān)于“怎樣做好市場(chǎng)中心人”我想說(shuō)的是，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革正處在深入發(fā)展的階段，時(shí)代改變迫使大家都在改變，現(xiàn)在不改將永遠(yuǎn)跟不上時(shí)代，最后終將遭到淘汰。只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡快改進(jìn)才有生存發(fā)展的可能，才有競(jìng)爭(zhēng)的能力。唯有具備積極改革的心態(tài)，才有可能建立及理解“共存共亡的精神”。要讓所有的員工都深深了解“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn)，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的工作。職業(yè)的敏感度是指員工在工作中對(duì)其周圍所發(fā)生的一切變化隨時(shí)都應(yīng)具備高度的反應(yīng)能力。員工應(yīng)養(yǎng)成眼觀四路、耳聽(tīng)八方及過(guò)目不忘的能力。工作中應(yīng)隨時(shí)注意經(jīng)營(yíng)戶的動(dòng)向，適時(shí)地向前給予親切的服務(wù)，而非處于靜止待命的狀態(tài)?？蛻魧?duì)缺乏職業(yè)敏感表現(xiàn)的員工是最無(wú)法諒解的，并往往對(duì)其加以批評(píng)、指責(zé)，造成雙方的沖突，最后導(dǎo)致不歡而散。這些事例如在市場(chǎng)發(fā)生將嚴(yán)重?fù)p害市場(chǎng)的聲譽(yù)。相反，如果員工反應(yīng)迅速，處理得當(dāng)，將對(duì)市場(chǎng)形成積極而又有意義的宣傳。

企業(yè)整體價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心，企業(yè)精神則是企業(yè)整體價(jià)值觀的集中體現(xiàn)。企業(yè)整體價(jià)值觀決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方向，規(guī)范著職工的行為，因此，培育企業(yè)整體價(jià)值觀是建設(shè)企業(yè)先進(jìn)文化，提高職工素質(zhì)的重點(diǎn)。首先，要確立一個(gè)較高的追求目標(biāo)。企業(yè)要樹(shù)立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的企業(yè)價(jià)值目標(biāo)，確立為社會(huì)服務(wù)，滿足人們物質(zhì)和精神方面追求的目標(biāo)，不僅僅把企業(yè)目標(biāo)放在追求投資回報(bào)、利潤(rùn)最大化和企業(yè)自身的發(fā)展上，這樣才能充分體現(xiàn)企業(yè)存在的社會(huì)價(jià)值。其次，要樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立并逐步完善的今天，企業(yè)要樹(shù)立“顧客至上”、“用戶是資源”、“市場(chǎng)是求生之地”等經(jīng)營(yíng)理念，并落實(shí)到每一項(xiàng)具體的工作中去。向職工提出“今天的信譽(yù)，就是明天的市場(chǎng)”、用戶提出的一切意見(jiàn)都是對(duì)的、經(jīng)營(yíng)合同必須做到百分之百履約等要求，大力倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)人員充分滿足用戶對(duì)服務(wù)的要求，全體職工充分滿足經(jīng)營(yíng)人員對(duì)用戶的承諾，并通過(guò)全體干部職工的努力確保合同按期履約，逐步樹(shù)立企業(yè)在市場(chǎng)中重合同、守信用的整體形象。

企業(yè)寶貴的財(cái)富是職工自身素質(zhì)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的職工隊(duì)伍，是保持企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才和職工隊(duì)伍已成為企業(yè)的第一資源，在培育高素質(zhì)職工隊(duì)伍方面重點(diǎn)抓兩項(xiàng)工作一是堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思想，把“人”置于企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和管理的最高地位，堅(jiān)持尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人的原則，重視為職工學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)法規(guī)創(chuàng)造條件，重視為職工營(yíng)造寬松和諧的生產(chǎn)工作氛圍，積極為他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和發(fā)揮自己的能量鋪路搭橋，在促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的同時(shí)，促進(jìn)職工的自我完善和綜合素質(zhì)的提高。二是結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因時(shí)、因事、因地開(kāi)展職工群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的提合理化建議、演講比賽、藝術(shù)節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)、豐富職工的業(yè)余文化生活，讓廣大職工在各項(xiàng)活動(dòng)中充分展示自己的聰明才智，進(jìn)一步熟悉了解和把握本企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、向心力，樹(shù)立“廠興我榮，廠衰我恥”的思想意識(shí)，自覺(jué)地為企業(yè)的振興和發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之，企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)而言，是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它需要各級(jí)組織和人員的關(guān)注、支持和參與，因此，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，必須堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以黨的建設(shè)來(lái)保證企業(yè)文化的良性發(fā)展；同時(shí)必須聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，突出個(gè)性，因企培育不斷推陳出新才能發(fā)揮企業(yè)文化的獨(dú)具魅力。“公務(wù)員之家”版權(quán)所有

計(jì)劃工作不能被動(dòng)應(yīng)付、按部就班，而要注重前瞻性。機(jī)關(guān)作為黨委首長(zhǎng)的辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著當(dāng)參謀、出主意的責(zé)任。只有積極主動(dòng)地圍繞黨委意圖動(dòng)腦筋、搞謀劃，創(chuàng)造性地抓工作，才能取得主動(dòng)權(quán)，取得首長(zhǎng)的信任和支持?！八伎紗?wèn)題的深度決定抓工作的力度?！薄肮ぷ饕龊?，首先要想到，想都沒(méi)想到，還談什么做到?！边@些無(wú)一不說(shuō)明謀劃工作的重要。實(shí)踐證明，工作任務(wù)完成得好，往往與研究在前，謀劃在前緊密相關(guān)。相反，任務(wù)完成不圓滿，也都與沒(méi)有事先思考謀劃好有很大關(guān)系。注重前瞻性就要做到“三個(gè)在前”：一是觀察思考在前。就是密切關(guān)注上級(jí)新政策、新指示的出臺(tái)，基層和群眾中反映出的新情況、新問(wèn)題，首長(zhǎng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)和關(guān)注的問(wèn)題，聯(lián)系本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。二是分析預(yù)測(cè)在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)會(huì)帶來(lái)什么問(wèn)題，從而及早提出解決的辦法。三是計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。

我想說(shuō)的是，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革正處在深入發(fā)展的階段，時(shí)代改變迫使大家都在改變，現(xiàn)在不改將永遠(yuǎn)跟不上時(shí)代，最后終將遭到淘汰。只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡快改進(jìn)才有生存發(fā)展的可能，才有競(jìng)爭(zhēng)的能力。唯有具備積極改革的心態(tài)，才有可能建立及理解“共存共亡的精神”。要讓所有的員工都深深了解“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn)，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的工作。職業(yè)的敏感度是指員工在工作中對(duì)其周圍所發(fā)生的一切變化隨時(shí)都應(yīng)具備高度的反應(yīng)能力。員工應(yīng)養(yǎng)成眼觀四路、耳聽(tīng)八方及過(guò)目不忘的能力。工作中應(yīng)隨時(shí)注意經(jīng)營(yíng)戶的動(dòng)向，適時(shí)地向前給予親切的服務(wù)，而非處于靜止待命的狀態(tài)?？蛻魧?duì)缺乏職業(yè)敏感表現(xiàn)的員工是最無(wú)法諒解的，并往往對(duì)其加以批評(píng)、指責(zé)，造成雙方的沖突，最后導(dǎo)致不歡而散。這些事例如在市場(chǎng)發(fā)生將嚴(yán)重?fù)p害市場(chǎng)的聲譽(yù)。相反，如果員工反應(yīng)迅速，處理得當(dāng)，將對(duì)市場(chǎng)形成積極而又有意義的宣傳。企業(yè)整體價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心，企業(yè)精神則是企業(yè)整體價(jià)值觀的集中體現(xiàn)。企業(yè)整體價(jià)值觀決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方向，規(guī)范著職工的行為，因此，培育企業(yè)整體價(jià)值觀是建設(shè)企業(yè)先進(jìn)文化，提高職工素質(zhì)的重點(diǎn)。首先，要確立一個(gè)較高的追求目標(biāo)。企業(yè)要樹(shù)立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的企業(yè)價(jià)值目標(biāo)，確立為社會(huì)服務(wù)，滿足人們物質(zhì)和精神方面追求的目標(biāo)，不僅僅把企業(yè)目標(biāo)放在追求投資回報(bào)、利潤(rùn)最大化和企業(yè)自身的發(fā)展上，這樣才能充分體現(xiàn)企業(yè)存在的社會(huì)價(jià)值。其次，要樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立并逐步完善的今天，企業(yè)要樹(shù)立“顧客至上”、“用戶是資源”、“市場(chǎng)是求生之地”等經(jīng)營(yíng)理念，并落實(shí)到每一項(xiàng)具體的工作中去。向職工提出“今天的信譽(yù)，就是明天的市場(chǎng)”、用戶提出的一切意見(jiàn)都是對(duì)的、經(jīng)營(yíng)合同必須做到百分之百履約等要求，大力倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)人員充分滿足用戶對(duì)服務(wù)的要求，全體職工充分滿足經(jīng)營(yíng)人員對(duì)用戶的承諾，并通過(guò)全體干部職工的努力確保合同按期履約，逐步樹(shù)立企業(yè)在市場(chǎng)中重合同、守信用的整體形象。

企業(yè)寶貴的財(cái)富是職工自身素質(zhì)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的職工隊(duì)伍，是保持企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才和職工隊(duì)伍已成為企業(yè)的第一資源，在培育高素質(zhì)職工隊(duì)伍方面重點(diǎn)抓兩項(xiàng)工作一是堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思想，把“人”置于企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和管理的最高地位，堅(jiān)持尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人的原則，重視為職工學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)法規(guī)創(chuàng)造條件，重視為職工營(yíng)造寬松和諧的生產(chǎn)工作氛圍，積極為他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和發(fā)揮自己的能量鋪路搭橋，在促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的同時(shí)，促進(jìn)職工的自我完善和綜合素質(zhì)的提高。二是結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因時(shí)、因事、因地開(kāi)展職工群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的提合理化建議、演講比賽、藝術(shù)節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)、豐富職工的業(yè)余文化生活，讓廣大職工在各項(xiàng)活動(dòng)中充分展示自己的聰明才智，進(jìn)一步熟悉了解和把握本企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、向心力，樹(shù)立“廠興我榮，廠衰我恥”的思想意識(shí)，自覺(jué)地為企業(yè)的振興和發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之，企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)而言，是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它需要各級(jí)組織和人員的關(guān)注、支持和參與，因此，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，必須堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以黨的建設(shè)來(lái)保證企業(yè)文化的良性發(fā)展；同時(shí)必須聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，突出個(gè)性，因企培育不斷推陳出新才能發(fā)揮企業(yè)文化的獨(dú)具魅力。計(jì)劃工作不能被動(dòng)應(yīng)付、按部就班，而要注重前瞻性。機(jī)關(guān)作為黨委首長(zhǎng)的辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著當(dāng)參謀、出主意的責(zé)任。只有積極主動(dòng)地圍繞黨委意圖動(dòng)腦筋、搞謀劃，創(chuàng)造性地抓工作，才能取得主動(dòng)權(quán)，取得首長(zhǎng)的信任和支持?！八伎紗?wèn)題的深度決定抓工作的力度?！薄肮ぷ饕龊?，首先要想到，想都沒(méi)想到，還談什么做到?！边@些無(wú)一不說(shuō)明謀劃工作的重要。實(shí)踐證明，工作任務(wù)完成得好，往往與研究在前，謀劃在前緊密相關(guān)。相反，任務(wù)完成不圓滿，也都與沒(méi)有事先思考謀劃好有很大關(guān)系。注重前瞻性就要做到“三個(gè)在前”：一是觀察思考在前。就是密切關(guān)注上級(jí)新政策、新指示的出臺(tái)，基層和群眾中反映出的新情況、新問(wèn)題，首長(zhǎng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)和關(guān)注的問(wèn)題，聯(lián)系本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。二是分析預(yù)測(cè)在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)會(huì)帶來(lái)什么問(wèn)題，從而及早提出解決的辦法。三是計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。彼此交往不能只講原則不講靈活，而要加強(qiáng)協(xié)調(diào)性。市場(chǎng)管理工作很大程度上就是一種協(xié)調(diào)的工作，協(xié)調(diào)得好，辦什么事就順，效果也好；協(xié)調(diào)出現(xiàn)梗阻，辦事就不順，還會(huì)影響工作質(zhì)量，甚至把關(guān)系搞僵。實(shí)際工作中要善于把握好原則性與靈活性之間的“度”。在重大問(wèn)題上要講原則，而在一些非重大問(wèn)題上要講靈活性。靈活是在不違背原則的基礎(chǔ)上，在處理問(wèn)題的具體方法、措施上的靈活。具體做到凡是拿不準(zhǔn)、定不了的事要及時(shí)向上級(jí)、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求匯報(bào)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，然后根據(jù)指示抓好落實(shí)，即使是難辦的事也不難辦了。涉及到各部門之間的事要多商量，爭(zhēng)取別人的配合，有時(shí)需要主動(dòng)為別人辦點(diǎn)事，分擔(dān)一點(diǎn)責(zé)任，下次辦起事來(lái)就方便。多體諒多幫助，取得大家的信賴，把線上的工作做好。

人們經(jīng)常看別人看得比較清楚，對(duì)待自己不能“身在廬山不識(shí)真面目”而要經(jīng)常查找差距性?，F(xiàn)實(shí)生活中。優(yōu)缺點(diǎn)都能講上好幾條，而對(duì)自己卻是云里霧里轉(zhuǎn)，模模糊糊，似是而非。難怪古詩(shī)云“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。所以，作為市場(chǎng)管理人員要在工作中做到取得成績(jī)受到肯定時(shí)，不盲目樂(lè)觀、沾沾自喜，要看到這只不過(guò)是某方面有進(jìn)步，并不代表所有方面都好，即使有成績(jī)也是多種因素促成的善于從表?yè)P(yáng)聲中體會(huì)出批評(píng)的味道來(lái)，不斷查找工作中的不足。工作失誤受到批評(píng)時(shí)，能夠沉得氣，不急不燥，正確對(duì)待，多從主觀上找原因，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，知羞而后奮；不能過(guò)分計(jì)較領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的態(tài)度的方式，更不能對(duì)批評(píng)作曲意的理解。當(dāng)一個(gè)人聽(tīng)不到一點(diǎn)批評(píng)時(shí)，也是失去別人關(guān)心和幫助，開(kāi)始退步的時(shí)候。遇到困難和挫折時(shí)，不灰心喪氣，一蹶不振，而要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，看是主觀努力不夠還是受客觀條件制約，從而努力改進(jìn)方法，付諸艱苦努力，戰(zhàn)勝困難挫折，創(chuàng)造新的成績(jī)。

樹(shù)立信心，排除萬(wàn)難。做好工作的重要條件。毫無(wú)信心者在工作時(shí)常常沒(méi)精打彩、度日如年；信心十足者則表現(xiàn)出精神百倍、度日如春的風(fēng)貌。這種兩極化的表現(xiàn)，市場(chǎng)內(nèi)處處顯得極為不平衡，如不加以輔導(dǎo)將影響整體的工作士氣。要加強(qiáng)員工的精神教育，鼓舞信心，讓員工以在市場(chǎng)工作為榮，增進(jìn)員工對(duì)市場(chǎng)的向心力。人人有信心，個(gè)個(gè)有把握，市場(chǎng)中心的發(fā)展當(dāng)指日可待。市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)不可缺少團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神的倡導(dǎo)和建立則要看員工是否具備敬業(yè)精神及向心力。這些似有似無(wú)的力量，除了個(gè)人素養(yǎng)的因素外，還得靠市場(chǎng)平常的訓(xùn)練來(lái)予以培養(yǎng)。而這種觀念的提升都屬于意識(shí)改革的范疇，可見(jiàn)意識(shí)改革教育對(duì)重新組合的市場(chǎng)中心來(lái)說(shuō)有非常重要的意義。市場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)將提高管理水平列為長(zhǎng)期計(jì)劃認(rèn)真推行。特別是應(yīng)讓中層以上的管理人員有機(jī)會(huì)前往管理獲得好評(píng)的市場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)交流，作為提高管理水平的借鑒。事在人為，只要努力做，就會(huì)成功。相信在全體員工的共同努力下，市場(chǎng)中心一定會(huì)步入輝煌的成功之路。

把市場(chǎng)中心當(dāng)做自己的家一樣對(duì)待，要發(fā)揚(yáng)主人公精神。如不建立上下“榮辱共存”信念，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展絕無(wú)可能。千萬(wàn)別找借口，因?yàn)楣ぷ髦袥](méi)有借口，人生中沒(méi)有借口，失敗沒(méi)有借口，成功也不屬于那些尋找借口的人！市場(chǎng)中心工作，這是原來(lái)從未干過(guò)的工作，論學(xué)歷、論水平、論資歷我都很缺乏，但是不能以此為借口。只要肯學(xué)習(xí)，工作中有很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)的對(duì)象。學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，知識(shí)改變未來(lái)。要獲取更多的知識(shí)與智慧，讓自己活的精彩一些、滿意一些，就必須學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，有幸在工作中比較多地接觸領(lǐng)導(dǎo)，身上看到領(lǐng)導(dǎo)們博學(xué)、精神、作風(fēng)和水平，潛移默化使我受益匪淺。親眼見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)們身先士卒、埋頭苦干、艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作精神，辦事周全、抓住要點(diǎn)、善于與人溝通、很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和以人為本、客觀、全面、公正的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。這些都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，都是學(xué)習(xí)的內(nèi)容，使我終生受益。從內(nèi)心佩服他工作起來(lái)也很愉快。每天感到又學(xué)到新的東西、又有新的收獲。職訓(xùn)練不足這是一項(xiàng)亟待加強(qiáng)的工作，應(yīng)要求每一位員工都接受不同形式的專業(yè)訓(xùn)練。所有不符合職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)都必須給予嚴(yán)格的糾正。最好的辦法就是通過(guò)在職訓(xùn)練的機(jī)會(huì)來(lái)加強(qiáng)指導(dǎo)，重視知識(shí)更新，教授最新的服務(wù)理論及技術(shù)，以符合市場(chǎng)管理的要求。

身患多病，三年來(lái)。因勞成疾，而且還身兼兩職，盡管還未配備副職，但縣里只要遇到棘手的問(wèn)題，總是沒(méi)有忘記我然而，作為一個(gè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部，一個(gè)從事多年基層領(lǐng)導(dǎo)干部的從未計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，出色完成各時(shí)期上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為靖西經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步做了一些自己應(yīng)該做的事。年我個(gè)人被評(píng)為了縣“烤煙收購(gòu)先進(jìn)工作者”年縣市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心榮獲了全國(guó)商品交易市場(chǎng)先進(jìn)單位“稱號(hào)，個(gè)人也被評(píng)為”全國(guó)市場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)管理者“和縣”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“取得成績(jī)的同時(shí)，也存著一些不足，主要是思想解放程度還不夠，政治學(xué)習(xí)抓的不緊；服務(wù)上還有一定差距；督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。今后的工作中，一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。借此機(jī)會(huì)，真誠(chéng)地向幾年來(lái)對(duì)我工作上支持、幫助，生活上關(guān)心、愛(ài)護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠(chéng)摯的謝意！

組織任命我為縣府辦副主任，年12月6日?？h市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心主任，主要工作是政府辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作，負(fù)責(zé)縣市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心的全面工作。此期間，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將三年來(lái)的思想、工作情況述職如下，請(qǐng)大家評(píng)議。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

提高理論水平，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。解決好實(shí)際問(wèn)題，新時(shí)期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。三年來(lái)，堅(jiān)持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向群眾學(xué)，領(lǐng)會(huì)了馬列主義、思想、鄧小&平理論和”三個(gè)代表“重要思想的精神實(shí)質(zhì)，夯實(shí)了理論根基，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。注意學(xué)習(xí)掌握有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識(shí)，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，以良好的學(xué)習(xí)成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作。

二、理清工作思路。

理清工作思路。辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，1開(kāi)拓創(chuàng)新。工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹(shù)立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，不斷創(chuàng)新辦公室工作思路。對(duì)自己提出把調(diào)研、督查、服務(wù)作為辦公室的中心工作，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

身患多病，三年來(lái)。因勞成疾，而且還身兼兩職，盡管還未配備副職，但縣里只要遇到棘手的問(wèn)題，總是沒(méi)有忘記我然而，作為一個(gè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部，一個(gè)從事多年基層領(lǐng)導(dǎo)干部的從未計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，出色完成各時(shí)期上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為靖西經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步做了一些自己應(yīng)該做的事。2005年我個(gè)人被評(píng)為了縣“烤煙收購(gòu)先進(jìn)工作者”2011年縣市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心榮獲了全國(guó)商品交易市場(chǎng)先進(jìn)單位”稱號(hào)，個(gè)人也被評(píng)為“全國(guó)市場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)管理者”和縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”取得成績(jī)的同時(shí)，也存著一些不足，主要是思想解放程度還不夠，政治學(xué)習(xí)抓的不緊；服務(wù)上還有一定差距；督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。今后的工作中，一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。借此機(jī)會(huì)，真誠(chéng)地向幾年來(lái)對(duì)我工作上支持、幫助，生活上關(guān)心、愛(ài)護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠(chéng)摯的謝意！

組織任命我為縣府辦副主任，2005年12月6日。縣市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心主任，主要工作是政府辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作，負(fù)責(zé)縣市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心的全面工作。此期間，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將三年來(lái)的思想、工作情況述職如下，請(qǐng)大家評(píng)議。

提高理論素養(yǎng)一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

提高理論水平，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。解決好實(shí)際問(wèn)題，新時(shí)期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。三年來(lái)，堅(jiān)持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向群眾學(xué)，領(lǐng)會(huì)了馬列主義、思想、鄧小&平理論和“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì)，夯實(shí)了理論根基，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。注意學(xué)習(xí)掌握有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識(shí)，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，以良好的學(xué)習(xí)成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作。

做好政府辦日常工作二、理清工作思路。

理清工作思路。辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，1開(kāi)拓創(chuàng)新。工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹(shù)立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，不斷創(chuàng)新辦公室工作思路。對(duì)自己提出把調(diào)研、督查、服務(wù)作為辦公室的中心工作，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

市場(chǎng)服務(wù)中心結(jié)束市工商局三年托管，正式歸口市商貿(mào)局管轄時(shí)，我服從組織安排，自愿留在市場(chǎng)服務(wù)中心工作，去年市委組織部考察試用任主任職務(wù)。為了市場(chǎng)服務(wù)中心的穩(wěn)定和發(fā)展，我傾注了自己的一份心血，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)。

一、政治上不斷學(xué)習(xí)與中央和上級(jí)保持高度一致。

我是一名有著20多年黨齡的黨員，部隊(duì)的培養(yǎng)教育賦予我政治生命。20多年來(lái)在政治上與黨中央和上級(jí)保持高度一致是我的行為準(zhǔn)則和工作原則。黨的方針政策總是自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，經(jīng)常抽時(shí)間參加各種學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)相關(guān)文件資料，加深對(duì)黨的政策的理解認(rèn)識(shí)。在日常工作中對(duì)上級(jí)安排布署的思想政治工作做到一絲不茍、不折不扣、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，牢牢把握個(gè)人和企業(yè)正確的政治方向。在年開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶頭學(xué)習(xí)、發(fā)言，并以此為契機(jī)不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展黨組織的建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍建設(shè)，定期不定期組織黨員、干部和職工群眾學(xué)習(xí)政治、政策，促進(jìn)了企業(yè)風(fēng)紀(jì)根本好轉(zhuǎn)，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。在先教活動(dòng)期間發(fā)展了3名新黨員，涌現(xiàn)了一大批積極要求入黨的先進(jìn)分子，先教活動(dòng)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。在同期開(kāi)展的創(chuàng)建全國(guó)文明城市的工作中，市場(chǎng)服務(wù)中心獲得長(zhǎng)沙市“創(chuàng)建全國(guó)文明城市先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。

二、經(jīng)營(yíng)管理思路清晰，大膽創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取。

幾年來(lái)市場(chǎng)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐歷程，自己始終能充分結(jié)合本單位的具體情況，在抓好穩(wěn)定安全的前提下，思路清晰，大膽創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取的開(kāi)展工作，管理水平在逐年提高，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)，市場(chǎng)服務(wù)中心正在朝綜合開(kāi)發(fā)做大做強(qiáng)的道路上轉(zhuǎn)變。年6月市場(chǎng)服務(wù)中心結(jié)束托管時(shí)，內(nèi)部一片混亂。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子不健全，職工隊(duì)伍因返回工商系統(tǒng)的希望成了泡影，多數(shù)人表現(xiàn)出失落、消沉、甚至情緒失控，上訪鬧事。我緊緊依靠黨員骨干的力量，曉之以理，動(dòng)之以情，對(duì)這部分人做了大量說(shuō)服教育工作。一方面給予他們高度的關(guān)愛(ài)和幫助;一方面嚴(yán)格要求他們遵章守紀(jì)，安心工作，有效地維護(hù)了市場(chǎng)服務(wù)中心的安定穩(wěn)定，促進(jìn)了市場(chǎng)服務(wù)中心在較短時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng)管理步入正常軌道，開(kāi)始了開(kāi)拓發(fā)展的進(jìn)程。年底，我們創(chuàng)建了中南人力資源有限公司，高起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)向人才要素市場(chǎng)的跨越，提高了中心的品味和文化科技含量。年初，我們遵照市政府實(shí)施“農(nóng)改超”工作目標(biāo)，采取有用措施將東風(fēng)路、絲茅沖、燕山街、南門口四個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)全部整體騰空，都租賃給華銀旺和超市有限公司改造成生鮮超市，完成了四個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的整合資源，取得了良好的社會(huì)效益和明顯的經(jīng)濟(jì)效益。年下半年我們還籌資成立了中南投資置業(yè)有限公司，由單一經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)向品牌產(chǎn)品的貿(mào)易和資產(chǎn)運(yùn)作的綜合開(kāi)發(fā)，為今后的經(jīng)營(yíng)摸索經(jīng)驗(yàn)，積累資本，致力于將企業(yè)推向市場(chǎng)。

今年上半年，我們成功招商將閑置近20年的東塘交易大樓五樓近3000m2場(chǎng)地整層租賃給省文藝干校開(kāi)辦“群星培訓(xùn)中心”，已于6月下旬掛牌開(kāi)業(yè)。東塘交易大樓市場(chǎng)在工商局托管期間實(shí)施的消防改造工程，造成一些遺留問(wèn)題，解決起來(lái)十分棘手。一部分經(jīng)營(yíng)戶提出不合理要求，拖欠攤位費(fèi)，還經(jīng)常集體上訪，給社會(huì)帶來(lái)不安定因素，處理這些問(wèn)題時(shí)，自己敢于碰硬，堅(jiān)持原則，不計(jì)個(gè)人得失，從年初開(kāi)始我們組織專門班子深入市場(chǎng)做好這部分人的說(shuō)服教育工作，積極尋找切入點(diǎn)，采取多種措施逐一解決問(wèn)題，對(duì)于不能協(xié)商解決的問(wèn)題，則通過(guò)法律途徑最終解決，有效地制止了上訪現(xiàn)象的繼續(xù)蔓延。目前，在保證企業(yè)利益的前提下，遺留問(wèn)題基本得到了妥善處理，東塘市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越好。市場(chǎng)服務(wù)中心接管的市場(chǎng)資產(chǎn)都是80年代興建的，由于歷史的原因，產(chǎn)權(quán)登記和國(guó)土使用手續(xù)不完善甚至缺失，且多數(shù)是宿舍、辦公樓和市場(chǎng)的資產(chǎn)和手續(xù)混在一起，需要重新測(cè)繪、評(píng)估、分割和認(rèn)定，這給我們辦理轉(zhuǎn)移過(guò)戶、變更登記帶來(lái)了很多困難。兩年多來(lái)，我們花了大量的精力辦理這項(xiàng)工作，目前基本辦妥，保證了市場(chǎng)服務(wù)中心國(guó)有資產(chǎn)的保值增值，為今后的開(kāi)發(fā)利用打下良好基礎(chǔ)。這些年來(lái)橋東小百貨市場(chǎng)存在的嚴(yán)重消防安全隱患是一個(gè)讓人頭痛不安的問(wèn)題，隱患來(lái)自于市場(chǎng)建筑結(jié)構(gòu)缺陷，無(wú)法根除，我們采取嚴(yán)防死守的策略，一年365天，每天24小時(shí)派人值班，保證市場(chǎng)防火安全。在我的日常工作中與上級(jí)主管單位經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，與工商、稅務(wù)、城管、街道社區(qū)等單位協(xié)調(diào)關(guān)系是項(xiàng)重要內(nèi)容，這些年來(lái)自己與這些單位都能保持工作上的默契和良好的合作關(guān)系。

一、全年工作綜述

我中心2011年政府信息公開(kāi)工作，按照《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》、《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》以及上級(jí)各部門政府信息公開(kāi)要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市紀(jì)委、市政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的部署，圍繞依法行政和公開(kāi)、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，切實(shí)加大公開(kāi)力度，不斷規(guī)范我局辦事公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)，把公開(kāi)透明原則貫穿于市場(chǎng)建設(shè)工作的全過(guò)程，使政府工作更加公開(kāi)透明、貼近民意。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開(kāi)工作，為建立一把手領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能科室抓落實(shí)的工作機(jī)制，確保有關(guān)工作順利推進(jìn)，根據(jù)市政府印發(fā)的信息公開(kāi)相關(guān)配套制度的要求，專門成立了由中心主任任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各科室、各所單位負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，指定中心信息科專人負(fù)責(zé)有關(guān)信息的梳理和日常工作的處理。

(二)完善公開(kāi)制度。根據(jù)《條例》規(guī)定，及時(shí)補(bǔ)充完善《市場(chǎng)建設(shè)服務(wù)中心政府信息公開(kāi)工作制度》，認(rèn)真做好《市市場(chǎng)建設(shè)服務(wù)中心信息公開(kāi)指南》和《市市場(chǎng)建設(shè)服務(wù)中心信息公開(kāi)目錄》的更新工作。進(jìn)一步完善民主決策制度，對(duì)關(guān)系市場(chǎng)發(fā)展的重大事項(xiàng)以及群眾普遍關(guān)注的事項(xiàng)，進(jìn)行決策前公示、聽(tīng)證或論證，對(duì)干部推薦、任免、獎(jiǎng)懲等重大問(wèn)題實(shí)行集體議事，確保決策民主化、科學(xué)化。

(三)加大公開(kāi)力度。按照市政府信息公開(kāi)文件精神，遵循“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的總要求，精確規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，及時(shí)準(zhǔn)確公布相關(guān)政府信息，通過(guò)中心網(wǎng)站及時(shí)相關(guān)通知公告、機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)班子、業(yè)務(wù)信息、民生信息等，提供政府信息公開(kāi)指南和公開(kāi)目錄，有利地促進(jìn)了政府信息公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。建立健全信息公開(kāi)機(jī)制，暢通信息公開(kāi)渠道，堅(jiān)持重要事項(xiàng)、重點(diǎn)工作和各類申報(bào)項(xiàng)目公示原則，確保選項(xiàng)立項(xiàng)工作接受社會(huì)各界監(jiān)督。此外，采取多種形式，不斷加大宣傳工作力度，樹(shù)立本部門良好社會(huì)形象。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

市場(chǎng)服務(wù)中心結(jié)束市工商局三年托管，正式歸口市商貿(mào)局管轄時(shí)，我服從組織安排，自愿留在市場(chǎng)服務(wù)中心工作，去年市委組織部考察試用任主任職務(wù)。為了市場(chǎng)服務(wù)中心的穩(wěn)定和發(fā)展，我傾注了自己的一份心血，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)。

一、政治上不斷學(xué)習(xí)與中央和上級(jí)保持高度一致。

我是一名有著20多年黨齡的黨員，部隊(duì)的培養(yǎng)教育賦予我政治生命。20多年來(lái)在政治上與黨中央和上級(jí)保持高度一致是我的行為準(zhǔn)則和工作原則。黨的方針政策總是自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，經(jīng)常抽時(shí)間參加各種學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)相關(guān)文件資料，加深對(duì)黨的政策的理解認(rèn)識(shí)。在日常工作中對(duì)上級(jí)安排布署的思想政治工作做到一絲不茍、不折不扣、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，牢牢把握個(gè)人和企業(yè)正確的政治方向。在年開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶頭學(xué)習(xí)、發(fā)言，并以此為契機(jī)不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展黨組織的建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍建設(shè)，定期不定期組織黨員、干部和職工群眾學(xué)習(xí)政治、政策，促進(jìn)了企業(yè)風(fēng)紀(jì)根本好轉(zhuǎn)，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。在先教活動(dòng)期間發(fā)展了3名新黨員，涌現(xiàn)了一大批積極要求入黨的先進(jìn)分子，先教活動(dòng)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。在同期開(kāi)展的創(chuàng)建全國(guó)文明城市的工作中，市場(chǎng)服務(wù)中心獲得長(zhǎng)沙市“創(chuàng)建全國(guó)文明城市先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。

二、經(jīng)營(yíng)管理思路清晰，大膽創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取。

幾年來(lái)市場(chǎng)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐歷程，自己始終能充分結(jié)合本單位的具體情況，在抓好穩(wěn)定安全的前提下，思路清晰，大膽創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取的開(kāi)展工作，管理水平在逐年提高，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)，市場(chǎng)服務(wù)中心正在朝綜合開(kāi)發(fā)做大做強(qiáng)的道路上轉(zhuǎn)變。年6月市場(chǎng)服務(wù)中心結(jié)束托管時(shí)，內(nèi)部一片混亂。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子不健全，職工隊(duì)伍因返回工商系統(tǒng)的希望成了泡影，多數(shù)人表現(xiàn)出失落、消沉、甚至情緒失控，上訪鬧事。我緊緊依靠黨員骨干的力量，曉之以理，動(dòng)之以情，對(duì)這部分人做了大量說(shuō)服教育工作。一方面給予他們高度的關(guān)愛(ài)和幫助;一方面嚴(yán)格要求他們遵章守紀(jì)，安心工作，有效地維護(hù)了市場(chǎng)服務(wù)中心的安定穩(wěn)定，促進(jìn)了市場(chǎng)服務(wù)中心在較短時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng)管理步入正常軌道，開(kāi)始了開(kāi)拓發(fā)展的進(jìn)程。年底，我們創(chuàng)建了中南人力資源有限公司，高起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)向人才要素市場(chǎng)的跨越，提高了中心的品味和文化科技含量。年初，我們遵照市政府實(shí)施“農(nóng)改超”工作目標(biāo)，采取有用措施將東風(fēng)路、絲茅沖、燕山街、南門口四個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)全部整體騰空，都租賃給華銀旺和超市有限公司改造成生鮮超市，完成了四個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的整合資源，取得了良好的社會(huì)效益和明顯的經(jīng)濟(jì)效益。年下半年我們還籌資成立了中南投資置業(yè)有限公司，由單一經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)向品牌產(chǎn)品的貿(mào)易和資產(chǎn)運(yùn)作的綜合開(kāi)發(fā)，為今后的經(jīng)營(yíng)摸索經(jīng)驗(yàn)，積累資本，致力于將企業(yè)推向市場(chǎng)。

今年上半年，我們成功招商將閑置近20年的東塘交易大樓五樓近3000m2場(chǎng)地整層租賃給省文藝干校開(kāi)辦“群星培訓(xùn)中心”，已于6月下旬掛牌開(kāi)業(yè)。東塘交易大樓市場(chǎng)在工商局托管期間實(shí)施的消防改造工程，造成一些遺留問(wèn)題，解決起來(lái)十分棘手。一部分經(jīng)營(yíng)戶提出不合理要求，拖欠攤位費(fèi)，還經(jīng)常集體上訪，給社會(huì)帶來(lái)不安定因素，處理這些問(wèn)題時(shí)，自己敢于碰硬，堅(jiān)持原則，不計(jì)個(gè)人得失，從年初開(kāi)始我們組織專門班子深入市場(chǎng)做好這部分人的說(shuō)服教育工作，積極尋找切入點(diǎn)，采取多種措施逐一解決問(wèn)題，對(duì)于不能協(xié)商解決的問(wèn)題，則通過(guò)法律途徑最終解決，有效地制止了上訪現(xiàn)象的繼續(xù)蔓延。目前，在保證企業(yè)利益的前提下，遺留問(wèn)題基本得到了妥善處理，東塘市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越好。市場(chǎng)服務(wù)中心接管的市場(chǎng)資產(chǎn)都是80年代興建的，由于歷史的原因，產(chǎn)權(quán)登記和國(guó)土使用手續(xù)不完善甚至缺失，且多數(shù)是宿舍、辦公樓和市場(chǎng)的資產(chǎn)和手續(xù)混在一起，需要重新測(cè)繪、評(píng)估、分割和認(rèn)定，這給我們辦理轉(zhuǎn)移過(guò)戶、變更登記帶來(lái)了很多困難。兩年多來(lái)，我們花了大量的精力辦理這項(xiàng)工作，目前基本辦妥，保證了市場(chǎng)服務(wù)中心國(guó)有資產(chǎn)的保值增值，為今后的開(kāi)發(fā)利用打下良好基礎(chǔ)。這些年來(lái)橋東小百貨市場(chǎng)存在的嚴(yán)重消防安全隱患是一個(gè)讓人頭痛不安的問(wèn)題，隱患來(lái)自于市場(chǎng)建筑結(jié)構(gòu)缺陷，無(wú)法根除，我們采取嚴(yán)防死守的策略，一年365天，每天24小時(shí)派人值班，保證市場(chǎng)防火安全。在我的日常工作中與上級(jí)主管單位經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，與工商、稅務(wù)、城管、街道社區(qū)等單位協(xié)調(diào)關(guān)系是項(xiàng)重要內(nèi)容，這些年來(lái)自己與這些單位都能保持工作上的默契和良好的合作關(guān)系。

前三季度，我中心在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初工作部署，通過(guò)強(qiáng)化整治管理，加大投入完善設(shè)施，進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，并通過(guò)創(chuàng)建和集中整治活動(dòng)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提升了服務(wù)水平?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、抓好市場(chǎng)管理，維護(hù)市場(chǎng)良好秩序。

一是加強(qiáng)日常管理。對(duì)各市場(chǎng)各區(qū)域采取定目標(biāo)、定崗位、定人員、定責(zé)任，加強(qiáng)日常巡查，取締占道經(jīng)營(yíng)、場(chǎng)外交易等各類違章現(xiàn)象，規(guī)范各類攤點(diǎn)擺放，維護(hù)了市場(chǎng)的正常交易秩序，確保了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。二是強(qiáng)化市場(chǎng)整治。針對(duì)縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)外圍店面出攤占道經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)進(jìn)出口通道堵塞、市場(chǎng)周邊亂搭亂建、車輛亂停放的屢禁不止的現(xiàn)象進(jìn)行了2次大規(guī)模整治，九月份聯(lián)合中村鄉(xiāng)政府對(duì)中村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了集中整治，整治后，市場(chǎng)秩序更加規(guī)范，市場(chǎng)貿(mào)易通暢，進(jìn)一步優(yōu)化了市場(chǎng)環(huán)境。三是加強(qiáng)衛(wèi)生管理。督促保潔員及時(shí)清掃、清運(yùn)，組織管理站的職工與保潔員一起每周對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行一次全面清掃和沖洗，同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶做好宣傳教育，自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。

二、抓好市場(chǎng)維修，保證市場(chǎng)安全運(yùn)行。

一是對(duì)縣城四大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、莊口農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)天面拉結(jié)筋進(jìn)行防銹、砼板進(jìn)行防漏滲處理。二是對(duì)下水道進(jìn)行清理疏通，解決了各市場(chǎng)排泄不暢的問(wèn)題。三是對(duì)彭逕臨時(shí)市場(chǎng)進(jìn)行了修整。四是對(duì)各市場(chǎng)固定攤位進(jìn)行修補(bǔ)改造。

三、抓好規(guī)費(fèi)收入，提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效益。

2012年是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步完善豐富“一軸兩圈”高端市場(chǎng)商貿(mào)業(yè)發(fā)展格局，全面加快市場(chǎng)商貿(mào)業(yè)上檔升級(jí)的拼搏之年。為進(jìn)一步完善各市場(chǎng)所工作目標(biāo)責(zé)任制管理考核體系，督促和推動(dòng)市場(chǎng)所圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，制定本意見(jiàn)。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大精神為指導(dǎo)，圍繞市委、市政府提出的奮斗目標(biāo)和總體要求，按照“鞏固、完善、優(yōu)化、提高”的工作方針和“一二三四五”的工作思路，凝聚各方力量，集聚各方智慧，創(chuàng)新工作機(jī)制，狠抓工作落實(shí)，奮力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，全面促進(jìn)中心“三個(gè)文明”和諧發(fā)展。

二、考核原則

1、圍繞重點(diǎn)工作和自身建設(shè)等考核內(nèi)容及考核指標(biāo)，加強(qiáng)政治建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、市場(chǎng)建設(shè)、文化建設(shè)及和諧社會(huì)建設(shè)。

2、突出重點(diǎn)，效率優(yōu)先，統(tǒng)籌兼顧，客觀公正，力求相對(duì)合理。

同志們：

今天會(huì)議的主要任務(wù)是貫徹落實(shí)全省、**市推進(jìn)“廉政陽(yáng)光工程”建設(shè)、深化政務(wù)公開(kāi)工作、規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)中介組織服務(wù)和收費(fèi)行為專項(xiàng)治理工作有關(guān)會(huì)議精神，研究部署我市推進(jìn)“廉政陽(yáng)光工程”建設(shè)暨深化政務(wù)公開(kāi)工作，以及開(kāi)展規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)中介組織服務(wù)和收費(fèi)行為專項(xiàng)治理工作。受柯書記的委托，我就推進(jìn)“廉政陽(yáng)光工程”建設(shè)深化政務(wù)公開(kāi)工作，以及開(kāi)展規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)中介組織服務(wù)和收費(fèi)行為專項(xiàng)治理工作先講幾點(diǎn)意見(jiàn)，等下市委常委、市紀(jì)委柯書記還會(huì)就這幾項(xiàng)工作作重要指示，請(qǐng)大家抓好落實(shí)。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，深刻理解推進(jìn)“廉政陽(yáng)光工程”及政務(wù)公開(kāi)工作，規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)中介組織服務(wù)和收費(fèi)行為專項(xiàng)治理工作的重要意義

(一)推進(jìn)“廉政陽(yáng)光工程”建設(shè)，是加強(qiáng)懲防體系建設(shè)，促進(jìn)源頭治腐的重大舉措，也是提高政府服務(wù)質(zhì)量和效能的重要途徑。今年1月省紀(jì)委十二屆五次全會(huì)，全面部署了“廉政陽(yáng)光工程”建設(shè)，對(duì)拓展政務(wù)陽(yáng)光領(lǐng)域，推進(jìn)公共資源陽(yáng)光交易、重大事項(xiàng)陽(yáng)光決策、公共財(cái)政陽(yáng)光運(yùn)行、干部收入財(cái)產(chǎn)陽(yáng)光透明、干部人事和社會(huì)管理陽(yáng)光公開(kāi)、公共權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行監(jiān)督、民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)等方面工作提出明確要求?！傲?yáng)光工程”幾個(gè)方面工作，既是懲防體系建設(shè)的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)和突破口。將懲防體系部署的反腐敗工作任務(wù)細(xì)化、具體化，易于操作，成為推進(jìn)懲防體系建設(shè)的有力抓手。實(shí)施“廉政陽(yáng)光工程”，有利于加快建設(shè)服務(wù)型政府，要求我們要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，加快推進(jìn)政企分開(kāi)、政資分開(kāi)、政事分開(kāi)、政府與市場(chǎng)中介組織分開(kāi)，積極推動(dòng)政府為社會(huì)、企業(yè)和群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的公共服務(wù)。

(二)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)是實(shí)施“廉政陽(yáng)光工程”的必然要求。推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，就是要將政府的信息向廣大人民群眾公開(kāi)。而“廉政陽(yáng)光工程”則要求將政府機(jī)關(guān)行政權(quán)力置于人民群眾的監(jiān)督之下，在陽(yáng)光下公開(kāi)運(yùn)行。所以說(shuō)，推行政務(wù)公開(kāi)是實(shí)施實(shí)施“廉政陽(yáng)光工程”的必然要求。沒(méi)有政務(wù)公開(kāi)，“廉政陽(yáng)光工程”也就無(wú)從談起。各單位各部門在推行“廉政陽(yáng)光工程”中，要在廣泛利用宣傳欄、宣傳單、板報(bào)、廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒介推行政務(wù)公開(kāi)的同時(shí)，積極利用電子網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技手段改進(jìn)公開(kāi)方式，不斷擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的覆蓋面，提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量和效果。

(三)規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)中介組織服務(wù)和收費(fèi)行為，是創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的迫切需要。近幾年來(lái)，我市行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織得到較快發(fā)展，數(shù)量逐年遞增，功能不斷拓展，目前，在市民政局登記的行業(yè)協(xié)會(huì)有10家，在市工商局注冊(cè)的中介機(jī)構(gòu)有13家，他們?yōu)槲沂薪?jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展起到了一定促進(jìn)作用，但總體而言，行業(yè)整體素質(zhì)不高、行為還不規(guī)范、管理體制還不完善，存在著一些亟待解決的問(wèn)題。如政會(huì)不分、職能混淆，官辦色彩濃厚，領(lǐng)導(dǎo)干部兼職較為普遍，行政依附性強(qiáng);執(zhí)業(yè)行為不規(guī)范，一方面向服務(wù)對(duì)象和會(huì)員單位亂伸手，增加企業(yè)成本，另一方面誠(chéng)信缺失，不擇手段承攬業(yè)務(wù)，欺詐行為屢見(jiàn)不鮮;內(nèi)部管理制度不完善，特別是財(cái)務(wù)管理混亂現(xiàn)象普遍;交叉管理、多頭管理導(dǎo)致職責(zé)不明，監(jiān)管往往只能停留在注冊(cè)登記管理、年度審驗(yàn)上等等。我們一定要充分認(rèn)識(shí)這次專項(xiàng)治理工作的重要意義，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來(lái)，以高度的責(zé)任感和使命感，把這次專項(xiàng)治理工作切實(shí)抓緊抓好，抓出明顯成效。