如何提高各級干部的執(zhí)行力一文主要講了三點：一要提高執(zhí)行力，必須強化執(zhí)行意識；二要提高執(zhí)行力，必須做到盡職盡責(zé)；三要提高執(zhí)行力，必須提高干部能力。我市正處于跨越發(fā)展的關(guān)鍵時刻，面臨的重大機遇，要把美好的愿景變成現(xiàn)實，提高各級干部的執(zhí)行力是關(guān)鍵所在。

總理來連視察，給了我市新定位新機遇新跨越，對各級干部的執(zhí)行力提出了新的更高的要求。提高各級干部駕馭全局的能力，就應(yīng)從全局上、長遠上考慮問題，始終把加快發(fā)展的大局放在心上，增強科學(xué)性，開闊視野、開闊思路、開闊胸襟，要有超前意識應(yīng)對不斷涌現(xiàn)出來的新技術(shù)和新問題；增強責(zé)任意識、全局意識、忠于職守、勤勉盡責(zé)，努力做好具體事情，認真履行職責(zé)。提高各級干部謀發(fā)展的實際操作能力，思想上應(yīng)堅定走跨越發(fā)展之路信念，我市正在逐步走出一條符合自身實際的跨越發(fā)展之路，應(yīng)努力提高跨越發(fā)展本領(lǐng)，立足現(xiàn)代城市發(fā)展實踐，不斷提高市場運作能力，海濱城市管理能力、破解發(fā)展難題能力，進一步提高各級干部多方面能力和水平，在國際性海濱城市建設(shè)中建功立業(yè)。提高各級干部的務(wù)實創(chuàng)新的能力，應(yīng)緊密聯(lián)系跨越發(fā)展的實踐，真正把工作重點放在解決改革、發(fā)展和穩(wěn)定上，放在群眾急需解決的問題上，站在跨越發(fā)展的時代前沿，思想再解放，觀念再更新，用超常規(guī)的思維謀發(fā)展，超常規(guī)的舉措促發(fā)展，不斷開拓新局面、實現(xiàn)新跨越。

提高各級干部的良好形象，就要鍛鑄強有力的執(zhí)行力。用強有力的執(zhí)行力塑造各級干部求真務(wù)實、真抓實干的良好形象，鍛鑄強有力的執(zhí)行力，就是要進一步增強領(lǐng)導(dǎo)干部的工作責(zé)任感和緊迫感，克服浮躁情緒，拋棄私心雜念，堅持講實話、做實事、求實效，更好地塑造各級干部求真務(wù)實、埋頭苦干的良好形象。用強有力的執(zhí)行力塑造各級干部胸懷全局、鍛鑄強有力的執(zhí)行力，各級干部必須更多地深入基層、深入群眾、深入發(fā)展第一線，堅持把群眾的呼聲當(dāng)作第一信號，把群眾利益當(dāng)作第一考慮，把群眾滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)，傾心為群眾做實事、傾情為群眾為好事、傾力為群眾解難事。從構(gòu)建和諧*的發(fā)展長遠想問題、謀發(fā)展，多做暖人心、穩(wěn)人心、得人心、聚人心的工作，切實讓廣大人民群眾實實在在感受到構(gòu)建和諧*所帶來的新氣象、新變化和新實惠。用強有力的執(zhí)行力塑造各級干部一心為公、清正廉潔的良好形象。鍛鑄強有力的執(zhí)行力，就是要強力執(zhí)行黨的清正廉潔和各項要求和規(guī)定，筑牢拒腐防變的堤壩，真正做到一身正氣、一塵不染，始終保持共產(chǎn)黨人的高尚品德和情操；真正做到一言一行都符合黨的要求，一舉一動都體現(xiàn)清正廉潔的作風(fēng)。

提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，就要自覺增強執(zhí)行意識。必須牢固樹立令行禁止、快速反應(yīng)的執(zhí)行意識，各級干部必須具有“執(zhí)行”的強烈意識，必須時時刻刻把這種意識反映在行動上、落實在工作中，時刻保持一種居安思危的憂患意識，抓住一切機會、抓緊每一項工作、做好每一件事情，要把所擔(dān)任的職務(wù)當(dāng)做一種責(zé)任，上對組織負責(zé)，下對群眾負責(zé)，吃透上級意圖、領(lǐng)會組織精神，不折不扣地貫徹、落實上級的方針政策，提高執(zhí)行的自覺性和有效性；要體現(xiàn)創(chuàng)造性，把政策的實質(zhì)性東西，緊密結(jié)合跨越騰飛的實踐，緊密結(jié)合跨越發(fā)展、崛起騰飛的實踐，緊密結(jié)合國際性海濱誠市的建設(shè)，落實到具體實際中，體現(xiàn)執(zhí)行的務(wù)實性。必須大力弘揚求真務(wù)實的精神，大興求真務(wù)實之風(fēng)。不斷提高各級干部執(zhí)行力，就是要在建設(shè)國際性的海濱城市、現(xiàn)代化的港口工業(yè)城市、山海相擁的知名旅游城市的宏圖偉業(yè)中，求開拓奮進、艱苦奮斗之真，務(wù)跨越發(fā)展、崛起騰飛之實，做好加快我市建設(shè)的各項工作。必須發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的良好傳統(tǒng)，各級干部必須把心思用在干事業(yè)上，把精力投入到實際工作中，為港城崛起騰飛、跨越發(fā)展、建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出應(yīng)有的貢獻。

如何提高執(zhí)行力

由于業(yè)務(wù)的擴大，需要通過增加人手和工作分工來提供效率和作業(yè)質(zhì)量的支撐，為了使各項工作有序、高效和高質(zhì)量地展開，組織開始著手制定各種流程規(guī)定、管理制度。

制度的建立是為了組織能以更強的能力完成更大的業(yè)務(wù)量，但在企業(yè)實務(wù)中，卻常常出現(xiàn)，制度很完整，裝訂得很美觀，但放在抽屜里或僅僅掛在墻上給人欣賞，工作人員依然按照各自的習(xí)慣開展工作；制度完美有序，工作混亂無序。

ISO9000是最典型的例子，中國目前通過ISO9000的中型以上企業(yè)可能已經(jīng)超過了總量的80%，小企業(yè)也有大量的已過或正在通過，但這些企業(yè)里有多少能執(zhí)行到80%呢？在進行質(zhì)量文件編寫過程中，企業(yè)把內(nèi)部60%左右的流程、規(guī)定都重新審核了多遍，并據(jù)此制定了針對性的系統(tǒng)方案，為迎接外審，企業(yè)也不遺余力地展開培訓(xùn)和貫標(biāo)，花了大量的精力，就為了那一紙證書？

而當(dāng)絕大部分企業(yè)已獲得ISO9000證書時，證書本身也就像營業(yè)執(zhí)照一樣，僅僅是一張基本的文件，不再是品質(zhì)的象征和競爭力的象征了。

競爭力體現(xiàn)在ISO9000的執(zhí)行情況，體現(xiàn)在企業(yè)流程、制度的合理性，和執(zhí)行力。

執(zhí)行力在當(dāng)前是一個熱門話題。前不久，在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上，余世維教授用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，對此我深有感觸，下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。

執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用，以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。要提升競爭力，就必須加強執(zhí)行力?？梢哉f，一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。

近年來，***供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心，堅持改革、發(fā)展、創(chuàng)新，本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨，狠抓各項工作落實，企業(yè)兩個文明建設(shè)取得了豐碩成果，保持了國電公司一流縣級供電企業(yè)的稱號，榮獲了江蘇省“五·一”勞動獎?wù)?。特別是面對去年嚴(yán)峻的缺電形勢，全體員工奮力拼搏，爭抓實干，企業(yè)售電量達36.63億千瓦時，供電量突破40億千瓦時，實現(xiàn)多經(jīng)銷售收入7.3億元。這些成績的取得，證明了我公司擁有著一個具有強大凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團隊，企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。

然而，在當(dāng)前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過程中也會遇到以下問題：為什么當(dāng)初雄心勃勃、精心編制的工作計劃總要大打折扣？為什么某項工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚，結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面？答案是：執(zhí)行不力！通過多年來企業(yè)管理經(jīng)驗來看，大多數(shù)計劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞！

當(dāng)前，我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產(chǎn)，雖然一再強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，但是不安全情況還時有發(fā)生，少數(shù)職工的安全意識還不強，人員責(zé)任的不安全情況占有相當(dāng)?shù)谋壤?xí)慣性違章仍未做到根除；再如優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨，盡管一再加強對優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制的管理，但仍會有一些個人服務(wù)意識不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過本次學(xué)習(xí)，結(jié)合個人的工作實踐，下面我就安全生產(chǎn)、績效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個方面的工作匯報一下對如何提高執(zhí)行力的個人理解。

一、明正思想，提高領(lǐng)導(dǎo)能力

堅持解放思想，在加快發(fā)展中體現(xiàn)執(zhí)行力

提高執(zhí)行力，首先必須解放思想，只有思想的大解放，才能推動政府執(zhí)行力的大提高，而執(zhí)行力提高最終要靠經(jīng)濟發(fā)展的快慢來體現(xiàn)。

一要創(chuàng)新觀念，拓寬發(fā)展思路，走出一條有別于傳統(tǒng)模式的工業(yè)化、城鎮(zhèn)化發(fā)展新路，為推動科學(xué)發(fā)展與社會和諧發(fā)揮示范和帶動作用。

二要放開搞活,全力鼓勵全民創(chuàng)業(yè)，能進入市場的要進入市場，能放開搞活的一定要徹底放開搞活，能精減的審批事項要堅決精減。

三要大膽實踐，在堅持依法行政的前提下，大膽地試、大膽地闖，在“試驗”中破解土地、資金、用工等瓶頸制約，探索園區(qū)建設(shè)、遷村并點發(fā)展新模式。

當(dāng)前，著力從三個方面實現(xiàn)大的突破，以此推動經(jīng)濟大發(fā)展。一是在園區(qū)大開發(fā)上實現(xiàn)新突破，努力打造園區(qū)發(fā)展平臺，使其成為經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。二是在項目建設(shè)大推進上實現(xiàn)新突破。三是在產(chǎn)業(yè)大發(fā)展上實現(xiàn)新突破。

執(zhí)行力是政府工作的生命力。加強政府執(zhí)行力建設(shè)，要注重從思想、平臺、機制和作風(fēng)等方面，整體推進。

解放思想，增強執(zhí)行活力

思想是行動的先導(dǎo)。當(dāng)前要堅決破除六種思想，牢固樹立六種意識。一是破除未富先安、小進即滿、安于現(xiàn)狀的“小農(nóng)”思想，牢固樹立快進則生、中進則退、慢進則衰、不進則亡的憂患意識；二是破除畏難發(fā)愁、遇難繞行、知難而退的“消極”思想，牢固樹立迎難而上、激流勇進、破釜沉舟、背水一戰(zhàn)的競爭意識；三是破除因循守舊、墨守成規(guī)、固步自封的“保守”思想，牢固樹立開放先導(dǎo)、勇破盲區(qū)、敢闖禁區(qū)、善破難區(qū)的創(chuàng)新意識；四是破除得過且過、庸碌無為、應(yīng)付疲沓的“無為”思想，牢固樹立敢于立大志、善于謀大事、務(wù)求大作為的進取意識；五是破除怕負責(zé)任、怕?lián)L(fēng)險、明哲保身的“守攤”思想，牢固樹立敢闖敢試、敢于負責(zé)、敢于碰硬、敢為天下先的責(zé)任意識；六是破除行政本位、部門本位、眼前本位的“本位”思想，牢固樹立大局為先、全局為重、長遠發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的人本意識。通過思想觀念的大解放，營造出奮發(fā)有為、搶前爭先的工作氛圍，助推政府執(zhí)行力的大提高。

打造平臺，暢通執(zhí)行渠道

完善“四大中心”。行政服務(wù)中心的建設(shè)，要嚴(yán)格遵循“凡批必進、充分授權(quán)”的原則，將本級行政審批事項納入服務(wù)中心統(tǒng)一管理，大力促進服務(wù)窗口由接待型向?qū)徟娃D(zhuǎn)變；要進一步規(guī)范審批流程，壓縮審批時限，創(chuàng)新審批方式，提高審批效能。公共資源交易中心的建設(shè)，要按照“一個辦法管總，一個流程運作，一個平臺交易，多個層面監(jiān)督”的總要求，完善管理體制，規(guī)范交易行為，確保公共資源交易行為規(guī)范化、快捷化。國庫集中收付中心的建設(shè)，要穩(wěn)妥推進專項轉(zhuǎn)移支付資金集中收付，健全規(guī)范、高效的集中收付網(wǎng)絡(luò)，簡化審批手續(xù)，方便群眾辦事。經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境投訴中心的建設(shè)，要圍繞“招商零距離、代辦零接觸、服務(wù)零三亂”目標(biāo)，健全預(yù)警、協(xié)調(diào)等工作機制，加大查處力度，推動發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。

健全“三級網(wǎng)絡(luò)”。以行政服務(wù)中心為依托，按照“真正便民、真誠為民、真心利民”的總要求，大力延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，切實擴大公共服務(wù)對不同群體、不同區(qū)域和不同事務(wù)的覆蓋，推進基本公共服務(wù)均等化。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級要成立便民服務(wù)中心，集中國土、城建、林業(yè)、民政、計生、勞動保障等部門，統(tǒng)一受理行政審批等便民服務(wù)事項。村一級要依托現(xiàn)有陣地成立便民服務(wù)室，協(xié)助村民辦理相關(guān)服務(wù)事項。

淺談如何提高執(zhí)行力—讀《沒有任何借口》有感

《沒有任何借口》，講述了一種完美的執(zhí)行能力。即對待工作，千萬別找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說，筆者認為要提高各級人員的執(zhí)行能力，必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。下面，就此淺談一點個人的認識。

一、提高執(zhí)行力就要做到加強學(xué)習(xí)，更新觀念

日常工作中，我們在執(zhí)行某項任務(wù)時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們白莊礦近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展，正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。實踐證明，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識，樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念，正確施行了科學(xué)的管理手段，就不會有我們白莊煤礦輝煌的今天。由此，我們要認識到，任何一個企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營規(guī)劃等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)地做好本職工作。

二、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認真做事

我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事。做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責(zé)任感強不強的問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局，就象我們白莊礦一樣，企業(yè)規(guī)模越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策。緊緊圍繞單位安全生產(chǎn)經(jīng)營，上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，做標(biāo)準(zhǔn)人，正確履行各項工作。要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。就象青島港務(wù)公司員工許振超那樣，愛崗敬業(yè)，干事創(chuàng)業(yè)。對待工作，從來不說不行，明知困難重重，也要堅決去執(zhí)行。別人不會干的，他能干，別人會干的，他更會干。

一段時間以來，隨著中國的入世（世貿(mào)組織），市場競爭的全球化日益突顯，也愈來愈劇烈、愈來愈殘酷，企業(yè)為了求生存也不斷加強自身的管理，并將眼睛轉(zhuǎn)向國內(nèi)外的優(yōu)強企業(yè)，希望學(xué)習(xí)他們先進的管理模式。此時，集團公司針對公司整個管理過程中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了向中國人民解放軍學(xué)習(xí)，用準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)約束職工行為，加強管理，提高執(zhí)行力、服從力，最后轉(zhuǎn)化到精細化管理上，成為我們工作的落腳點，各項工作的重中之重。結(jié)合有關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，在這里想主要談?wù)剤?zhí)行力的問題。

在管理學(xué)理論中，執(zhí)行力是告訴管理人員如何核定策略，如何進行組織變遷，如何選才、育才、留才，如何做資本預(yù)算等等，可是，該如何執(zhí)行這些想法，卻往往被視為是理所當(dāng)然，未曾有人加以探討。因此，管理學(xué)院培養(yǎng)了一大堆理論思想家，然而，要當(dāng)高階經(jīng)理，僅是個理論強者并不夠，還要是能做事的執(zhí)行者。思想與執(zhí)行缺一不可。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計一間企業(yè)的成功，30%靠策略，40%靠執(zhí)行力，其它30%呢﹖當(dāng)然就是運氣。運氣無法教，但策略和執(zhí)行力可以言傳。

現(xiàn)有企業(yè)或公司，經(jīng)營管理策略雷同，但績效為卻大不相同，主要反映出了執(zhí)行力的重要性。從我們身邊的例子來看，原有的百貨商店、商場，現(xiàn)只有百貨大樓一枝獨秀，滿街的大小超市便利商店，好像只有“萬家樂”給人印象不錯，蜂擁而起的火鍋店也不都是高朋滿座。各商場超市、火鍋飯店經(jīng)營策略大致雷同，但績效卻大不相同，道理何在﹖關(guān)鍵便在于執(zhí)行力！雖然許多企業(yè)的成功能歸功于策略創(chuàng)新、新的經(jīng)營模式，創(chuàng)造出和競爭對手之間的差距，但若執(zhí)行力不夠，一定會被模仿者追上。國外的例子亦屢見不鮮，例如全錄（xerox）公司便是因缺乏執(zhí)行力而失敗。國外靠執(zhí)行力最成功的例子是華爾商場(wal-mart)，百貨業(yè)在美國早就是成熟的產(chǎn)業(yè)，照波特的五力分析，那是無利可圖的產(chǎn)業(yè)。但是，華爾商場的創(chuàng)辦人華頓（samwalton）開始從鄉(xiāng)村包圍城市，一點一滴累積和競爭者之間的差距。例如光是偷竊的損失，華爾商場就比競爭者少了一個百分點，這樣的成果和3%的凈利相比，真是貢獻可觀，這就是執(zhí)行力的具體表現(xiàn)。除此之外，華爾商場還利用集中發(fā)貨倉庫，每天都提供低價商品，還有全國衛(wèi)星聯(lián)機的管理信息系統(tǒng)等等，華爾商場便以這些看似平淡無奇的管理手法，創(chuàng)造出全球最大的百貨公司。在過去四十年中，沒有任何公司能成功地模仿華爾商場，成功之道無他，唯執(zhí)行力而已。

不想失敗，就要提高執(zhí)行力.許多公司的失敗常可歸因于執(zhí)行力不佳，策略、愿景一大籮筐，卻光說不練，通通流于口號管理。這些公司沒有將策略、愿景落實到目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)上，也未能將目標(biāo)、執(zhí)行方法列出里程碑，然后根據(jù)達到的程度制定賞罰標(biāo)準(zhǔn)。也因此，往往產(chǎn)生了“組織末梢神經(jīng)麻痹癥”。愈到基層，公司策略愈不痛不癢，公司整頓，只有上層經(jīng)理是流水的官，基層是鐵打的兵，頭一低，鋒頭過了，又是好漢一條，仍是我行我素，這就是執(zhí)行力落敗的表征。如何才能提高執(zhí)行力？筆者認為：

首先要讓執(zhí)行力融于企業(yè)文化，因為執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過組織環(huán)境影響人的行為?，F(xiàn)有企業(yè)的管理者或員工，對于公司決策不是打折扣，就是找理由說太困難了，達不到。再不然，就是不仔細用心去想如何照顧細節(jié)，稀里呼嚕隨便交差了事。有執(zhí)行力的公司，員工一定“用心”去做事情。講究速度、細節(jié)和紀(jì)律。以極端的例子來看，老板早上交代的事，下午不做出來不會回家。設(shè)想，如果企業(yè)的每一個員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想企業(yè)的重要工作、如何改善工作流程，如何將工作做得更好等，那么公司的決策或目標(biāo)自然能夠徹底的執(zhí)行。

其次就是將執(zhí)行的精神落實到企業(yè)的組織程序中。企業(yè)要基業(yè)長青，追根究底，最重要的還是企業(yè)的能力是否能勝過對手。而企業(yè)的能力就來自于組織流程。即企業(yè)內(nèi)正式或非正式約定俗成的做事方法。例如組織必須要做售后服務(wù)的活動，以賺取顧客的終身價值，如何做售后服務(wù)是一個過程，服務(wù)人員如何回答顧客抱怨、如何對顧客進行技術(shù)指導(dǎo)等，都是一套套的過程。這些過程可以是明文規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，也可以是固定習(xí)慣的做法。做法不同，結(jié)果也不同，當(dāng)這些過程形成一套制度后，組織的能力和績效也將產(chǎn)生。以寶鋼集團為例，降低成本是臺塑集團的獨特能力之一，寶鋼設(shè)立了環(huán)環(huán)相扣的采購流程，生產(chǎn)排定流程、資財管理流程，成就了成本領(lǐng)導(dǎo)地位。再看諾基亞（nokia），新產(chǎn)品的發(fā)展流程就象是爵士樂團，新產(chǎn)品的發(fā)展小組中，有任何人的創(chuàng)新起了調(diào)之后，其它成員即配合其基調(diào)共同發(fā)展，這種新產(chǎn)品發(fā)展流程便和由上而下的流程大為不同。組織流程也有階層之分。低層的流程偏重在作業(yè)層次，可稱為作業(yè)性流程，例如員工請假流程，出差辦法等。高一層的是功能性的組織流程，對組織的績效有較大的影響，例如顧客關(guān)系管理流程、供應(yīng)商管理流程、知識管理流程等，這些流程可稱之“功能性流程”，和各功能部門例如行銷、生產(chǎn)、研發(fā)等有關(guān)。美國大型公司通常將公司過去的經(jīng)驗、智能落實到各項流程中，這些流程就構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。

通過近段時間的組織學(xué)習(xí)，使我認識到了提高執(zhí)行力的重要性，增強了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感。提高執(zhí)行力是踐行“三個代表”重要思想，全心全意為人民服務(wù)的必然要求，也是我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率的必然要求。隨著經(jīng)濟體制的不斷完善，各項法律法規(guī)均趨于規(guī)范化，緊緊圍繞黨的十七報告大精神，對于黨政機關(guān)開展“強化落實責(zé)任制、切實提高執(zhí)行力”活動勢在必行，如何提高執(zhí)行力?是擺在我們面前急需解決的一件大事，要不斷提高機關(guān)的執(zhí)行力，作為一個單位的領(lǐng)導(dǎo)，如何把黨和國家的各項方針、政策及決策部署不折不扣地落到實處，是一項重要的任務(wù)。余世維教授在《贏在執(zhí)行》一書中用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，結(jié)合自己的工作實踐，作為一名黨員班干部，我談點粗淺的心得體會。

成功是要靠出色的執(zhí)行力來做保證的，提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力，也就沒有發(fā)展力，只有建立了執(zhí)行力文化的政府才可能長久發(fā)展，發(fā)展的歷史證明：執(zhí)行力抓得好，職工隊伍就充滿朝氣和活力，事業(yè)就能順利發(fā)展；執(zhí)行力抓得不好，干部職工隊伍就缺乏朝氣和活力，事業(yè)就會受到挫折。黨政機關(guān)面臨著人才、管理、機制等方面的競爭，這種競爭最終體現(xiàn)在執(zhí)行力上。真正工作干好，提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。面對2008年突如其來的大災(zāi)大難，衛(wèi)生工作的形勢更嚴(yán)峻，任務(wù)更艱巨，這就要提升職工隊伍素質(zhì)、增強凝聚力，努力開拓工作新局面的工作要求。確保工作做得更好。執(zhí)行力不強是不少機關(guān)的通病。

許多問題往往不是出在政策上、理論上，而是出在執(zhí)行力上，主要表現(xiàn)在：一是缺乏責(zé)任心。有少數(shù)干部職工缺乏責(zé)任心，存在著“浮”、“散”、“粗”、“虛”等方面問題，工作部署了下去了仍舊拖拖拉拉，無所作為。二是缺乏全局觀念和大局意識。不能自覺地貫徹上級要求，而是各取所需，對自己有利的就執(zhí)行，不利的就不執(zhí)行。還有的愛找借口推卸責(zé)任。有問題，怪客觀原因，唯獨不主觀上找原因。三是制度不完善。某些制度與實際脫節(jié)，又不能根據(jù)形勢發(fā)展及時修訂完善，在執(zhí)行上缺乏可操作性，在制度執(zhí)行過程中摻雜較多的人為因素，隨意性比較強。四是機制不健全。存在人浮于事的現(xiàn)象，責(zé)任主體不明確、工作效率不高，對既定目標(biāo)缺乏有效的監(jiān)督，抓落實僅僅停留在文件上、會議上，致使工作力度小。唯有提高執(zhí)行力，用心去做事，才能實現(xiàn)上下認識一致、行動一致。要提高執(zhí)行力，首先,增強責(zé)任心是前提，執(zhí)行力實際上體現(xiàn)的是一種工作態(tài)度，它需要激情和動力，需要用心去做事。

作為一個單位的管理者，有沒有這種責(zé)任心，是衡量其合格不合格、稱職不稱職的首要標(biāo)準(zhǔn)。用心去做好本職工作，不但是對對國家、對社會負責(zé)的表現(xiàn)，同樣也是對自己、對家庭、對事業(yè)負責(zé)的表現(xiàn)。反過來，只有對自已、對家庭、對事業(yè)負責(zé)了，才能對國家、對社會負責(zé)，也就會積極主動地想辦法、出主意、拿措施、抓落實，執(zhí)行力也就得以提高了。提高執(zhí)行力，只靠自覺性是不行的，要提高執(zhí)行力，完善制度是保障。制度問題帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。

因此，要進一步規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，用制度來克服一系列影響執(zhí)行力的因素。要提高執(zhí)行力，抓好隊伍建設(shè)是根本。執(zhí)行力作為一門如何完成任務(wù)的學(xué)問，不是一個簡單的管理問題。因此，人的因素是第一位的。因此，一個團隊素質(zhì)的高低，直接決定執(zhí)行力的強弱。首先,要抓好領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部是一級組織、一個單位、一個部門的領(lǐng)頭人，是全面提高執(zhí)行力，狠抓工作落實的關(guān)鍵人物。要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，增強其示范性和帶動力，關(guān)鍵是要抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用，形成正確的用人導(dǎo)向，逐步形成一套科學(xué)合理的政績和干部評價制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法，全面、科學(xué)、正確地評價政績、認識干部，把想干事、能干事、會干事、敢干事、執(zhí)行力強的干部提拔重用到領(lǐng)導(dǎo)崗位。其次，要抓好員工隊伍建設(shè)，提高工作能力和辦事效率。要大力改善、優(yōu)化、提升員工隊伍；不斷加強職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn)，提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；引入競爭激勵機制，形成充滿生機和活力的用人機制；堅持以人為本，營造團結(jié)、和諧的文化氛圍，為民辦實事、辦好事，改善、提高工作、生活環(huán)境和條件，保護、激發(fā)干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

按照市委要求，進行一年一度的先進黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者的表彰。同時，結(jié)合“每月一課”活動，特別是近期參加市委在**大學(xué)舉辦的第四期**工業(yè)經(jīng)濟研討班，所學(xué)習(xí)的內(nèi)容以黨課的形式，與大家作個交流。今天所講的題目是：加強能力建設(shè)，提高執(zhí)行力。

能力建設(shè)關(guān)系事業(yè)興衰，解決了能力問題之后，就要提高執(zhí)行力。什么是執(zhí)行力？也就是通常我們所說的如何抓落實。主要講三個問題。

一、認清當(dāng)前形勢

只有先把形勢搞清楚，統(tǒng)一思想認識，我們才能夠在統(tǒng)一認識和行動的基礎(chǔ)上，來謀劃和推動下一步的發(fā)展和各項工作。因此，我們首先要正確地認識形勢，堅定發(fā)展的信心。當(dāng)前，我們所面臨的國際國內(nèi)形勢十分嚴(yán)峻。6月13日，中共中央、國務(wù)院在北京召開省區(qū)市和中央部門主要負責(zé)同志會議，總書記、總理分別在會上作了重要講話，會議強調(diào)，這次會議是在國際國內(nèi)形勢出現(xiàn)不少新的復(fù)雜因素、黨和國家工作面臨不少新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的情況下召開的。省市委也對這次會議精神進行了傳達貫徹。這是改革開放以來，中央在判斷和面對形勢、面對這樣一個大的環(huán)境，作出這樣一個定義和結(jié)論，也是多年來沒有過的。

從國際形勢看，國際社會包括一些國家和敵對勢力，利用中國舉辦奧運會，擠壓中國的生存空間，利用奧運會的平臺，與中國討價還價。所以，我們觀察問題、判斷形勢，要客觀地看、歷史地看、全面地看，要研究關(guān)鍵的節(jié)點和真實的戰(zhàn)略意圖，僅僅從現(xiàn)象看是得不出正確結(jié)論的。從國內(nèi)形勢看，有這樣幾個方面。當(dāng)前，首先，突出表現(xiàn)為奧運的安全壓力巨大。一是來中國觀看奧運會的國際政要多、記者多、運動員多、觀眾和旅游者多。二是國際上一些敵對勢力蠢蠢欲動。三是奧運會的利好消息，與當(dāng)初我們的預(yù)期相差甚遠。未能帶動即期的經(jīng)濟發(fā)展和預(yù)期的經(jīng)濟發(fā)展，沒有出現(xiàn)當(dāng)初希望的奧運經(jīng)濟。其次，經(jīng)濟形勢不容樂觀，能源價格持續(xù)上揚，導(dǎo)致相當(dāng)一部分生產(chǎn)資料和商品價格出現(xiàn)大幅度上揚，通貨膨脹充分顯現(xiàn)，因為中國的經(jīng)濟已經(jīng)和世界經(jīng)濟緊密相連，導(dǎo)致我們的發(fā)展成本加大、國際競爭力降低，群眾的生活壓力大，特別是困難群體，股市持續(xù)低迷，房市走低。第三，接連不斷的自然災(zāi)害，也使國家面臨巨大壓力。從年初南方的冰雪災(zāi)害，到“5•12”汶川大地震，現(xiàn)在的南方水災(zāi)及局部的旱災(zāi)。

面對以上形勢，我們大家要正確、客觀的理解形勢，正確的判斷形勢，以積極平和的心態(tài)來認識和把握問題；要進一步堅定發(fā)展的信心，所有的問題最后都要靠發(fā)展來解決。當(dāng)前，國家一是在圍繞奧運會的安全在各方面進行積極部署，我們作為地方和基層，要全力以赴做好具體工作，所以，奧運安全目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。二是國家正在適時調(diào)整能源政策。三是將采取措施刺激股市。四是我們對房地產(chǎn)市場要充滿信心，具體來說有以下因素：即經(jīng)濟拉動的需要，金融業(yè)的穩(wěn)定需要房地產(chǎn)來支撐，已購房的群眾也不愿看到房地產(chǎn)下滑，房市的價格構(gòu)成拉動趨勢的可能，持幣待購群體也是潛在的拉動，持續(xù)的市場需求的拉動。五是國家會采取措施抑制通貨膨脹，特別是生活必需品方面。六是將加強與美國等西方國家的國際合作，最大限度地完善我們的貨幣政策，爭取我們的國際發(fā)展和生存空間。七是通過樹立全國一盤棋的思想，來應(yīng)對我們當(dāng)前面臨的尖銳形勢和挑戰(zhàn)。

月日，黨的十六屆四中全會通過了《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》，此后，全國上下掀起學(xué)習(xí)貫徹《決定》精神的高潮。作為黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶，作為黨的助手和后備軍，全團上下也在認真學(xué)習(xí)貫徹《決定》精神。結(jié)合團的工作，如何貫徹執(zhí)行《決定》精神，這便是一名團干部應(yīng)首先思考的問題。筆者經(jīng)過思考認為，團組織貫徹執(zhí)行《決定》精神，要努力增強基層團組織的執(zhí)行力，不斷強化共青團工作。

一、當(dāng)前基層團組織執(zhí)行力差的幾種表現(xiàn)

⒈工作不落實。上級團組織把政策爭取到了，工作思路、工作目標(biāo)、工作要求提出來了，基層團組織沒有能很好地去落實。如黨建帶團建的問題，事實上上級團組織爭取了有利于團的建設(shè)的政策，但到了基層政策就落不了實。如我們在年初工作會及其他會議當(dāng)中，都要提出當(dāng)前的工作思路、工作目標(biāo)、工作要求，但基層團組織聽過就過，沒有真正貫徹落實到工作當(dāng)中。如上級團組織下發(fā)文件提出工作要求，但有的基層組織沒有認真、按時去完成，或是在執(zhí)行中走樣，使文件要求流行形式。有的團干部在工作中有畏難情緒，遇到困難繞道走，不去大膽工作，不認真落實；對于問題只說客觀不說主觀，推卸責(zé)任，當(dāng)局外人。這些都是與三個代表重要思路背道而馳的。

⒉執(zhí)行能力差。有的基層團干部知識陳舊，對新知識知之甚少；有的創(chuàng)新應(yīng)變能力差，對新形勢下的新問題拿不出有效的解決辦法，聯(lián)系實際處理問題的能力不強；有的缺乏良好的工作藝術(shù)，工作方法簡單；有的溝通協(xié)作能力弱，工作單獨打拼，沒有與其他部門很好配合，遇事不想辦法協(xié)調(diào)；有的思想理論水平不高，做青年群眾思想政治工作的能力不強；有的事業(yè)心、責(zé)任感不強，思想作風(fēng)不正，工作作風(fēng)不實，脫離青年群眾。團的領(lǐng)導(dǎo)方式、工作機制還有待改進和完善，一些基層團組織軟弱渙散，一些團員的先鋒模范作用、先進性不能發(fā)揮和體現(xiàn)。這些都與“三個代表”重要思想、全面建設(shè)小康社會的要求不相適應(yīng)，最終影響團的工作，影響團的事業(yè)發(fā)展。

⒊制度不健全。事實上，團組織作為一個有著光榮歷史和傳統(tǒng)的組織，制度建設(shè)是比較完善的，但是，近年來在基層團組織中，有些是團組織應(yīng)當(dāng)建立的制度而沒有建，有些是建立的制度沒有很好地執(zhí)行和落實。如民主集中制，在團的基層委員會、常委會中執(zhí)行較少，團委會、常委會開會研究重大事情較少；如團員證制度在社會團員中堅持得不好，許多社會團員丟失團員證沒有補辦；沒有嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定對不合格團員進行處理；團員教育評議制度、團費交納和管理制度、團員注冊登記制度、支部團員大會、支委會、團小組會、團課學(xué)習(xí)制度沒有認真執(zhí)行等。

二、基層團組織執(zhí)行力存在問題的原因