一、服務企業(yè)建立品牌的必要性

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，消費者消費層次的提高和消費意識的增強，使消費者已經(jīng)不滿足于產(chǎn)品或服務帶來的功能性滿足，或僅僅是物質(zhì)上的滿足，消費者開始注重精神需求，并將其上升到需求的第一位。精神需求的滿足程度，源于消費者個人對消費的體驗，源于他的個人判斷。品牌以其蘊含的獨特價值（品牌附加價值），為消費者帶來更多的心理情感滿足，同時品牌也強化了消費者對產(chǎn)品或服務功能的認識，增強滿意度。如迪斯尼致力于創(chuàng)造獨特的快樂體驗，征服了不同國籍、不同膚色的兒童，甚至也吸引了不少的成年觀眾。麥當勞所體現(xiàn)的歡快、有趣的氛圍也吸引了各地的兒童。品牌還具有社會表征意義，能代表消費者的身份、地位，例如，在星巴克咖啡店里精湛的鋼琴演奏、歐美經(jīng)典的音樂背景、流行時尚的報紙雜志、精美的歐式飾品等配套設施，給消費者營造高貴、時尚、浪漫的氛圍，營造了一個除工作單位和家庭之外的新場所，“第三空間”，星巴克賣的不是咖啡，而是一種品味和時尚，一種小資情調(diào)的生活體驗，咖啡完全成了一個載體，從而獲得了巨大的成功。由此可見，通過建立品牌來提升服務產(chǎn)品的價值，給消費者提供美好的消費體驗，也是服務企業(yè)面對消費者的消費層次升級的一個必然選擇。

構(gòu)建服務品牌對于服務企業(yè)自身的發(fā)展也具有重要的戰(zhàn)略意義。品牌的基本功能是識別企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務，并將它與競爭對手區(qū)分開來。對于服務企業(yè)來說，品牌的識別功能就更加重要，例如銀行業(yè)的服務，不管是存貸款業(yè)務還是其他理財服務，在形式上都是相似的；顧客不管選擇哪家航空公司，都能達到目的地，因此，不同的服務企業(yè)往往通過品牌來展示自身的獨特性。此外，由于服務的無形性特點，消費者在購買前無法判斷服務的質(zhì)量，而具有較高知名度和美譽度的品牌可以起到一種信譽擔保的作用，消除消費者這方面的顧慮，減少購買風險和信息搜尋的成本，增強購買信心。

二、服務品牌的特點

第一，在產(chǎn)品領域，產(chǎn)品就是品牌的表現(xiàn)，而在服務領域，服務業(yè)的生產(chǎn)者直接面向消費者，服務品牌由于沒有實體產(chǎn)品作為品牌的載體，顧客對服務產(chǎn)品的理解幾乎完全是靠品牌。因此，服務品牌必須體現(xiàn)服務的特性和特色。第二，服務是無形的，是一系列活動或過程；服務易消逝，沒有庫存，使得供求矛盾更為尖銳。品牌是傳達產(chǎn)品信息的工具，因此服務品牌應包括服務的過程性特點；第三，服務的生產(chǎn)和消費大多是同時進行的，企業(yè)與顧客之間存在大量的直接接觸，顧客作為投入要素參與服務的全過程，服務的結(jié)果和過程對顧客都很重要。因此服務品牌還應該體現(xiàn)服務的顧客性特征;第四，從顧客價值的來源上看，服務品牌的作用比有形產(chǎn)品品牌大得多，甚至顧客感知的價值就是企業(yè)品牌本身。服務產(chǎn)品的無形性使得服務業(yè)無法透過包裝、商標及展示來傳達產(chǎn)品質(zhì)量，而這也正是品牌對服務業(yè)造成的重大沖擊之處。有鑒于此，一般服務企業(yè)都致力于建立獨特的品牌。第五，服務品牌所包含的范圍要比有形產(chǎn)品廣泛的多，服務員工的形象、服務的流程、服務場景的環(huán)境氛圍等都會影響消費者對服務品牌的評價，因而服務品牌具有整體性的特點。

三、服務企業(yè)的品牌培育策略

摘要：核心競爭力是一個企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵，核心競爭力的培育、維護和提升是一個循環(huán)往復的重復過程，一個企業(yè)要想在市場競爭中保持持續(xù)的優(yōu)勢，就要不斷審視自己和競爭對手，不斷學習和創(chuàng)新，不斷培育、維護和提升自己的核心競爭力。

關鍵詞：核心競爭力培育企業(yè)

一、核心競爭力的相關基本理論解析

(一)核心競爭力的概念

核心競爭力(CoreCompetence)，又譯作核心能力或核心競爭能力。這一概念最早是由美國經(jīng)濟學家普拉哈拉德和哈默提出來的，是指企業(yè)(或企業(yè)集團)在競爭中獲取、配置關鍵資源，能使企業(yè)形成并保持長期穩(wěn)定的可持續(xù)競爭優(yōu)勢及穩(wěn)定的超額利潤的能力。

（二）核心競爭力的構(gòu)成及表現(xiàn)形式

摘要：核心能力是企業(yè)增強競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的關鍵.企業(yè)核心能力是企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸積累起來的,需要長期的過程.認識、培育和管理企業(yè)核心能力,是當今企業(yè)面臨激烈競爭立于不敗之地的法寶.

關鍵字：核心；核心能力；核心能力培育；

一、核心能力與競爭力的區(qū)別

1990年，美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學院教授哈默爾(G.Hamel)在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表《企業(yè)核心能力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)一文，標志著核心能力理論的正式提出，該理論較目前其他企業(yè)理論更好地解釋了成功企業(yè)競爭優(yōu)勢長期存在的原因，因此它成為近年來企業(yè)理論研究的熱點。

（1）企業(yè)核心能力的內(nèi)涵

所謂核心能力根據(jù)首創(chuàng)者普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和哈麥爾(GaryHamel)的定義為：組織中的積累性學識，特別是關于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學識。企業(yè)核心能力的要點：第一，核心能力的載體是企業(yè)整體，而不是企業(yè)的某個業(yè)務部門、某個行業(yè)領域；核心能力是從企業(yè)過去的成長歷程中積累而產(chǎn)生的，而不是通過市場交易可獲得的；關鍵在于“協(xié)調(diào)”和“有機結(jié)合”，而不是某種可分散的技術(shù)和技能；存在形態(tài)基本上是結(jié)構(gòu)性的、隱性的，而非要素性的、顯性的。第二，核心能力不是資產(chǎn)，它不會出現(xiàn)在資產(chǎn)負債表上；不是局限于個別產(chǎn)品，而是可以打開多種產(chǎn)品潛在市場大門的能力；不是企業(yè)可以用來生產(chǎn)中間產(chǎn)品或最終產(chǎn)品的另一種資源；不是企業(yè)創(chuàng)造價值的充分條件；不是已經(jīng)普及的能力；不是固定不變的，企業(yè)在某階段的核心能力到后階段可能成為一般能力；不是易為某個人或某小組完全掌握。第三，核心能力在企業(yè)成長過程中的主要作用表現(xiàn)在：從企業(yè)戰(zhàn)略角度看，核心能力是戰(zhàn)略形成中層次最高、最持久的，從而是企業(yè)戰(zhàn)略的中心主題，它決定了有效的戰(zhàn)略活動領域；從企業(yè)未來成長角度看，核心能力具有打開多種潛在市場、拓展新的行業(yè)領域的能力；從企業(yè)競爭角度看，核心能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源和基礎，是企業(yè)獨樹一幟的能力；從企業(yè)用戶角度看，核心能力有助于實現(xiàn)用戶最為看重的核心的、基本的和根本的利益，而不是那些一般性的、短期限的好處。

改革開放以來，**市經(jīng)濟獲得了長足的發(fā)展。然而，伴隨著**經(jīng)濟快速增長的進一步延續(xù)，土地、能源、環(huán)境容量等資源要素更趨緊張，經(jīng)濟增長質(zhì)量問題更加突出,大力培育發(fā)展科技型企業(yè)無疑是破解這些難題的一條有效途徑。通過問卷調(diào)查、典型調(diào)查、召開座談會，本文深刻分析了**市科技型企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其存在問題，研究提出了加快培育發(fā)展科技型企業(yè)的對策措施。

一、**市科技型企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其特點

近些年來，**市十分重視科技型企業(yè)的發(fā)展，**市科技型企業(yè)發(fā)展取得了明顯的成效。

（一）科技型企業(yè)初具規(guī)模

經(jīng)過多年的培育和發(fā)展，以高新技術(shù)企業(yè)、科技型中小企業(yè)、科技型苗子企業(yè)為主體的科技型企業(yè)初具規(guī)模。到目前為止，全市已有省級以上高新技術(shù)企業(yè)206家，其中國家重點高新技術(shù)企業(yè)105家，占全省的近三分之一。再加上省級農(nóng)業(yè)科技企業(yè)、科技型中小企業(yè)，以及入駐高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務中心的科技型企業(yè)和各縣（市、區(qū)）認定的高新技術(shù)企業(yè)（科技型苗子企業(yè)），全市約有科技型企業(yè)800多家。2001～**年，全市科技型企業(yè)（樣本企業(yè)）的平均銷售收入年增長幅度分別為13.13%、27.05%、23.79%，比同期全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)分別高出8.98、12.66、10.85個百分點。

（二）民營科技企業(yè)成為推動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主力軍

為改善小企業(yè)成長環(huán)境，加大對小企業(yè)的金融支持和社會服務，促進小企業(yè)健康成長，根據(jù)《山東省中小企業(yè)促進條例》和省委、省政府促進中小企業(yè)發(fā)展的有關政策精神，確定實施小企業(yè)培育計劃。本意見所稱小企業(yè)是指年銷售收入低于500萬元的企業(yè)。

一、指導思想和基本目標

（一）指導思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，圍繞實施富民強省戰(zhàn)略，分期分批選擇成長性好的小企業(yè)，重點扶持，優(yōu)先服務，培育成年銷售收入500萬元以上的企業(yè)（以下稱規(guī)模以上中小企業(yè)），為實施中小企業(yè)成長計劃和特色產(chǎn)業(yè)提升計劃提供后備資源。

（二）培育目標。今后3年，每年選擇3000家以上小企業(yè)，通過信貸支持、素質(zhì)培訓、創(chuàng)業(yè)服務、信息化推進、市場拓展等措施將其培育成為規(guī)模以上中小企業(yè)，到2010年，全省新增規(guī)模以上中小企業(yè)1萬家。各市今后3年每年培育計劃目標分解如下：

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二、主要內(nèi)容

國有企業(yè)更需培育新型企業(yè)文化加入WTO，標志著我國已經(jīng)完全步入了國際經(jīng)濟一體化的環(huán)境之中。在這種條件下，市場經(jīng)濟的特征必將日臻顯現(xiàn)，企業(yè)參與市場競爭也必將進入到一個新的階段，呈現(xiàn)出日趨激烈的態(tài)勢。處于知識經(jīng)濟時代，快捷傳遞的信息、高速發(fā)展的科學技術(shù)，致使生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)越來越多。在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的前提下，現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越追求差異化戰(zhàn)略，越來越突出地表現(xiàn)在文化的競爭上面。

由于歷史的原因和體制的束縛，我國冶金企業(yè)長期在計劃經(jīng)濟的庇蔭下共存共榮。相互之間沒有差異，企業(yè)自身缺乏個性，很少形成符合自己特點的企業(yè)文化，也很難建立起真正領先或區(qū)別于他人的、具有強大競爭力的優(yōu)勢地位。

長鋼集團創(chuàng)建于戰(zhàn)火紛飛的1947年，其前身故縣鐵廠，是中國共產(chǎn)黨在太行山革命根據(jù)地親手創(chuàng)立的第一個冶金企業(yè)。作為一個老牌的國有企業(yè)，長鋼曾有過輝煌的歷史，也有著艱苦奮斗、勤儉辦廠的光榮傳統(tǒng)。1956年總理視察太鋼時關于“要象戰(zhàn)爭年代建設故縣鐵廠那樣，自力更生、勤儉辦企業(yè)，把這個廠管理好”的指示，曾被長鋼人長時期引為了自豪和驕傲，作為了長鋼的文化標簽。

進入新的歷史時期，計劃經(jīng)濟的弊端日益凸現(xiàn)。象眾多的冶金企業(yè)一樣，長鋼也陷入了舉步維艱的困境。封閉保守的觀念習俗、僵化的管理機制、傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，形成了生產(chǎn)力發(fā)展的巨大障礙。陳舊的裝備、落后的技術(shù)、單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、較低的技術(shù)含量，使之與兄弟鋼鐵企業(yè)和國外同行業(yè)比較，不具備競爭的優(yōu)勢。而僅以服從上級行政命令或與別人盲目雷同的發(fā)展思路，缺少了以企業(yè)總體發(fā)展與長遠發(fā)展的需要為根據(jù)，以國內(nèi)外冶金行業(yè)發(fā)展趨勢和市場走向為準確定位。未經(jīng)科學論證所產(chǎn)生的、違背市場經(jīng)濟規(guī)律和企業(yè)實際情況的、急功好利式的戰(zhàn)略決策與行為舉措，又使得長鋼錯失了幾次應有的發(fā)展機遇，更進一步加大了與國內(nèi)外同行的差距。一個走過了半個多世紀歷程的老牌國有企業(yè)，幾度沉浮幾經(jīng)坎坷，賴以生存和發(fā)展的基礎日漸薄弱。市場經(jīng)濟條件下，長鋼如何振興發(fā)展，不僅倍受本企業(yè)職工的密切關注，也應成為國有冶金企業(yè)尤其是老牌國有企業(yè)認真探討的嚴肅課題。

2001年7月份以來，長鋼新的一屆領導班子結(jié)合“三講”教育活動，認真分析研究企業(yè)的歷史現(xiàn)狀、優(yōu)勢劣勢，尋找影響和制約企業(yè)發(fā)展的因素所在。清醒地認識到，如果以封閉的觀念、落后的生產(chǎn)，長鋼將無法應對日益激烈的市場競爭。必須建立良好的企業(yè)文化氛圍，構(gòu)建適應企業(yè)戰(zhàn)略要求并能體現(xiàn)企業(yè)個性色彩的企業(yè)文化，塑造滲透著以人為本理念并閃射著現(xiàn)代文明光芒的企業(yè)整體形象。這是企業(yè)需求與員工需求的最佳結(jié)合，是推動企業(yè)向前發(fā)展的一種動力，是企業(yè)積蓄和釋放競爭能量并能取得成功的一件法寶。

培育新型的企業(yè)文化，既是一個宏偉的目標，更是一場觀念的革命。不解決觀念問題，不消除計劃經(jīng)濟在職工頭腦中的影響，市場意識和競爭意識就不會增強，新型的企業(yè)文化也將無從建立。對于長鋼這樣的老牌國有企業(yè)，計劃經(jīng)濟的思想觀念越為根深蒂固，觀念革命的任務就越是艱巨。這個問題，也就當然地成為必須首先解決的關鍵性問題?；诖它c，長鋼主要領導不失時機地抓住關鍵所在，提出“長鋼如何發(fā)展、如何快發(fā)展”的命題，并以之在全公司部署大討論活動。促使全體員工對企業(yè)顯形和隱性的問題進行綜合分析，對企業(yè)的生存和發(fā)展進行深層次思考。全員全方位的參與，既是對企業(yè)存在癥結(jié)的整體會診，也是對思想觀念的全面廓清。理論與實踐有機結(jié)合，為建立以新的理念、新的企業(yè)精神、新的經(jīng)營宗旨、新的價值觀念、新的行為準則為主要內(nèi)容的新型企業(yè)文化體系奠定了群眾基礎。

各區(qū)、縣（市）人民政府，市政府各部門、各直屬單位：

為貫徹落實《中共省委省人民政府關于推進“品牌大省”建設的若干意見》（委〔〕43號）、《中共市委市人民政府關于進一步打造“天堂硅谷”、推進創(chuàng)新型城市建設的決定》（市委〔〕11號）精神，加快培育一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的知名品牌，提高其國內(nèi)外市場占有率，經(jīng)市政府同意，特提出如下實施意見。

一、明確培育目標，突出發(fā)展重點

（一）主要目標。建立品牌培育、發(fā)展和保護機制，打造一大批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的知名品牌，國家級品牌位居全國省會城市和副省級城市前茅，省級品牌繼續(xù)保持全省領先地位，市級以上工業(yè)品牌企業(yè)產(chǎn)值力爭占全市工業(yè)總產(chǎn)值40%以上，成為名副其實的“品牌強市”。

到年，中國名牌達到50個以上，中國馳名商標達到23個以上，國家免檢產(chǎn)品達到80個以上，力爭培育若干個擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和國際競爭力的國際品牌。名牌達到250個以上，省著名商標達到300個以上，省級品牌位居全省領先地位。名牌達到300個以上，市著名商標達到500個以上。培育和建設10個以上產(chǎn)業(yè)集群或塊狀經(jīng)濟為依托的區(qū)域品牌，其中5個力爭成為全國或全省知名的區(qū)域品牌。

（二）著力發(fā)展信息業(yè)品牌。以打造“天堂硅谷”為目標，加快軟件產(chǎn)業(yè)基地、集成電路設計產(chǎn)業(yè)化基地、光通信產(chǎn)業(yè)基地、數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)基地等建設，優(yōu)先培育高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)品牌。

為深入實施工業(yè)強縣戰(zhàn)略和大企業(yè)“倍增計劃”，加快培育一批工業(yè)大企業(yè)，充分發(fā)揮大企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的引導作用，著力推動我縣實現(xiàn)跨越式發(fā)展，結(jié)合我縣實際，特制定本工作計劃。

一、年度目標

全力開展大企業(yè)培育“212”工程，爭取到2014年末，培育產(chǎn)值超億元企業(yè)200家，其中超10億元企業(yè)10家，超50億元企業(yè)2家，超100億元企業(yè)實現(xiàn)“零”的突破。

二、工作重點

1、支持技改建設項目。支持企業(yè)通過技術(shù)改造、投資建設新項目，加快做大總量、內(nèi)涵提升。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策，投資超5000萬元的技改項目和新增產(chǎn)值超1億的新建項目，優(yōu)先列入年度縣重點工業(yè)項目計劃。積極支持企業(yè)與央企、省企以及其他大企業(yè)大集團通過合資合作，生成實施一批大項目，引進資金、技術(shù)及管理，借助外力，加快發(fā)展。支持企業(yè)圍繞核心業(yè)務，建設產(chǎn)品特色鮮明、產(chǎn)業(yè)鏈完善的專業(yè)園區(qū)及其公共服務平臺。

2、加快企業(yè)兼并重組。充分尊重企業(yè)意愿，堅持市場化運作，支持企業(yè)利用產(chǎn)權(quán)市場組合各類資本，以資產(chǎn)、資源、品牌和市場為紐帶，實施跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的合資合作，通過收購、兼并、控股相關企業(yè)的優(yōu)良資產(chǎn)，實現(xiàn)低成本擴張。突出主業(yè)關聯(lián)度和契合度，通過強強聯(lián)合和行業(yè)性整合，發(fā)揮協(xié)同效應，提高產(chǎn)業(yè)集中度。支持企業(yè)改制上市，優(yōu)先從已經(jīng)改造為規(guī)范化股份有限公司的重點企業(yè)中選擇、推薦上市企業(yè)，積極指導協(xié)調(diào)企業(yè)上市的相關工作。

各位領導、各位來賓、早上好：

剛才蘇副州長作了熱情洋溢的致辭，講得很好，很切合實際。大家都知道，金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心，在引導資源配置、調(diào)節(jié)經(jīng)濟運行、服務經(jīng)濟社會中發(fā)揮著越來越重要的作用，直接關系經(jīng)濟社會發(fā)展全局。對于企業(yè)來說，金融是血液，是企業(yè)做大做強的根本。為此，省委、省政府審時度勢，成立了云南省人民政府金融工作辦公室，代表省政府組織協(xié)調(diào)、服務和指導管理全省金融工作。光榮省長12月13日在省委八屆四次全委會上強調(diào)指出，抓好投融資體制改革，要充分發(fā)揮省政府金融工作辦公室的作用，加強對金融機構(gòu)的協(xié)調(diào)和服務，繼續(xù)推進銀行、保險、證券機構(gòu)的改革與發(fā)展，開發(fā)新的金融產(chǎn)品，創(chuàng)新金融服務。搞好國有投資公司的資本運作，在深化投融資體制改革上取得更大突破。為貫徹落實好省委省政府的精神，我辦在強化政府信用合作，繼續(xù)加強間接融資力度的同時，積極創(chuàng)造條件，大力發(fā)展資本市場，著力推動直接融資工作：與證監(jiān)局、國資委、經(jīng)委共同承辦了“首屆春城金融論壇”、與深圳證券交易所簽訂了中小企業(yè)上市培育工作合作協(xié)議、經(jīng)省政府批復同意，正牽頭積極研究推動企業(yè)上市扶持政策、對全省上市后備資源作了全面調(diào)查摸底。在短短時間內(nèi)為我省加大直接融資工作打下了良好基礎。

這次在x州舉辦企業(yè)上市培育培訓會議，是省政府金融辦實施全省企業(yè)上市培育培訓工作的第一步。今天x州政府、深圳證券交易所和省政府金融辦，召集大家一起來商討利用資本市場加大直接融資力度、破解企業(yè)融資難的問題，議題與十七大精神相符，也符合省委省政府的要求。下面我講幾點意見，供大家參考。

一、我省企業(yè)上市融資取得了一定成效，但力度不夠。

在省委、省政府的領導下，經(jīng)過10余年的努力，我省企業(yè)上市融資工作取得了長足發(fā)展,直接融資額和市場規(guī)模逐年擴大。通過推動我省企業(yè)上市融資，有力地帶動了我省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)勢資源的整合，培育和發(fā)展了一批大企業(yè)大集團以及具有云南得天獨厚優(yōu)勢的資源型企業(yè)，為我省企業(yè)利用區(qū)位優(yōu)勢,將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的經(jīng)濟優(yōu)勢提供了示范平臺,有力地推動了云南經(jīng)濟社會的發(fā)展。截至2007年11月30日，云南共有上市公司24家，共發(fā)行24只a股股票和1只h股股票。24家上市公司總市值達3567億元。占全國a股總市值36.05萬億的0.99%。累計募集資金200.65億元。我省上市公司主要分布在有色金屬、化工、機械設備、房地產(chǎn)、醫(yī)藥生物等具有比較優(yōu)勢的行業(yè)?？傮w看，我省上市公司整體業(yè)績較好，每股收益、凈資產(chǎn)收益率均高于全國平均水平。并通過十多年的努力，具有云南特色的市場板塊在中國資本市場逐步形成了一道亮麗的風景：錫業(yè)股份、云鋁股份、云南銅業(yè)、馳宏鋅鍺、貴研鉑業(yè)、羅平鋅電等，組成了有色礦產(chǎn)資源板塊，其中云南銅業(yè)、錫業(yè)股份、云鋁股份、馳宏鋅鍺分別成為全國銅、錫、鋁、鋅行業(yè)的龍頭企業(yè)之一；云天化、云維股份、云南鹽化、馬龍產(chǎn)業(yè)組成了化工板塊，其中云天化成為全國化工細分行業(yè)大化肥龍頭企業(yè)、云維股份成為我國上市公司中焦化資產(chǎn)裝置規(guī)模最大、具有我國煤焦化領域高技術(shù)水平的公司；云南白藥、昆明制藥形成醫(yī)藥板塊，云南白藥還成為中國中成藥龍頭企業(yè)之一；云內(nèi)動力發(fā)展成為全國小口徑多缸內(nèi)燃機龍頭企業(yè)；文山電力填補了云南無電力上市公司的空白，麗江旅游和世博股份的成功上市，刷新了云南作為旅游大省無上市公司的歷史，并成為開發(fā)利用云南省優(yōu)質(zhì)旅游資源的龍頭。云南板塊充分體現(xiàn)了云南的資源優(yōu)勢、獨特價值和發(fā)展后勁，為云南企業(yè)利用資本市場做優(yōu)做強起到了示范作用，有力地推動了我省經(jīng)濟社會的發(fā)展。

同時，我省擬上市公司的培育以及上市公司再融資工作也在穩(wěn)步推進。2007年，云南省已經(jīng)有綠大地、西儀股份、云變電器等公司申請首發(fā)，其中綠大地今天在深交所掛牌上市，實現(xiàn)我省民營企業(yè)上市融資零的突破；下關茶廠、恒昊股份、滇西水泥、紅塔證券進入了輔導備案階段，太平洋證券換股上市已取得實質(zhì)性進展。此外，云維股份、云內(nèi)動力、名流置業(yè)、云鋁股份等公司申請了再融資。近期，云南銅業(yè)申請發(fā)行公司債，成為《公司債券發(fā)行試點辦法》實施以來我省第一家提出發(fā)行公司債的上市公司。但是，我省上市企業(yè)規(guī)模小、數(shù)量少，行業(yè)分布不均衡，上市后備資源挖掘不夠，云南企業(yè)上市的潛力還遠遠沒有發(fā)揮出來。

一、以宣傳輿論為抓手，大力推進文化引領，持續(xù)提升隊伍凝聚力

1.精心打造優(yōu)良統(tǒng)一的企業(yè)文化理念。金資公司以重組整合武鋼冶金渣分公司、粉末冶金公司為契機，精心打造優(yōu)良統(tǒng)一的企業(yè)文化理念。在重組整合前，各公司都有獨立的企業(yè)文化，無法實現(xiàn)文化引領功能。重組整合后，公司持續(xù)打造了以“責任、創(chuàng)新、效益”，“資源產(chǎn)品化、產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化、效益最大化”為核心的統(tǒng)一企業(yè)文化。經(jīng)過幾年的文化踐行，公司不斷豐富文化內(nèi)涵，在2013年將其升級為以“一個目標、兩項職能、三化原則、四種意識、五大板塊”為框架的文化體系，使得企業(yè)文化融入生產(chǎn)經(jīng)營力度更大，有效促進了公司改革發(fā)展。2.加大宣傳力度，擴大文化理念的影響力。近幾年來，持續(xù)在公司內(nèi)部刊物《金資人》上開設專欄，向職工詮釋“責任、創(chuàng)新、效益”，“資源產(chǎn)品化、產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化、效益最大化”的深刻內(nèi)涵和重要意義，使職工逐步加深對這一文化理念的把握和理解；持續(xù)刊登公司各基層單位深入踐行理念的正面典型案例，使職工認識到文化踐行要全面滲透到工作各個環(huán)節(jié)；在公司大型LED顯示屏上播放公司企業(yè)文化理念，加大視覺沖擊力；加大對外宣傳力度，展示金資公司踐行文化理念的風采，提升職工的企業(yè)歸宿感和文化自豪感。2012年以來，先后在《中國冶金報》、《武鋼工人報》、《鋼鐵文化》、武鋼電視臺等各種媒體上刊登、播發(fā)關于文化踐行的宣傳稿件及新聞報道，有效提升了公司美譽度，也為“責任、創(chuàng)新、效益”，“資源產(chǎn)品化、產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化、效益最大化”理念在基層落地生根提供了輿論保障。3.大力開展群眾性的文化創(chuàng)建活動，促使文化理念深入人心。一是在各基層單位大力開展“責任、創(chuàng)新、效益———我該怎么辦？”全員大討論活動。公司各戰(zhàn)線、各層級職工分別結(jié)合自身工作實際，深入探討了文化踐行，進一步啟發(fā)職工解放思想、開拓思路，并認真查找自身不足，制定整改措施。二是先后組織開展了“責任、創(chuàng)新、效益”主題征文、演講比賽，“同舟共濟戰(zhàn)危機，凝心聚力促發(fā)展”主題演講、征文比賽，把職工的思想認識統(tǒng)一到對“責任、創(chuàng)新、效益”理念的深入認識理解上來。三是組織開展“擔當責任、務實創(chuàng)新、爭創(chuàng)效益———學習身邊典型，干好當前工作”先進事跡報告會，宣傳展示職工身邊踐行文化理念的先進典型的感人故事，積極引導全體職工對照典型找差距，立足崗位定措施，爭做踐行理念典型。4.不斷加強職工文化養(yǎng)成教育。金資公司注重將企業(yè)文化理念融入到日常工作中，促使職工養(yǎng)成踐行文化理念行為習慣。比如，積極在本單位開展的各項立功勞動競賽中大力唱響“責任、創(chuàng)新、效益”主旋律，結(jié)合自身實際制定具有可操作性，體現(xiàn)這些理念本質(zhì)要求的質(zhì)量標準、執(zhí)行標準，從而使廣大職工認識到企業(yè)文化理念并不抽象，而是具有豐富內(nèi)涵和現(xiàn)實意義。

二、以文化踐行為重點，大力推進管理創(chuàng)新，持續(xù)提升企業(yè)創(chuàng)效力

金資公司緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際，眼睛向內(nèi)，對標先進苦練內(nèi)功，在實踐中踐行創(chuàng)新理念、優(yōu)化管理，為爭創(chuàng)效益提供了堅實的保障。1.創(chuàng)新完善公司管控網(wǎng)絡。公司以“強龍頭、建體系、抓推進”為導向，堅持從制度體系建設入手，創(chuàng)新完善公司管控網(wǎng)絡，為文化踐行和改革發(fā)展目標實現(xiàn)提供堅實的制度保障。一是堅持領導班子議事規(guī)則，“三重一大”事宜做到集體討論決策，形成“責任共擔、發(fā)展共謀、班子共建”的良好局面。二是進一步理順完善公司內(nèi)部各項管理職責，完善總廠管控模式，理順總廠與分公司、合資企業(yè)、參股企業(yè)的管理關系。全方位開展管理流程、管理制度梳理與再造，實現(xiàn)科學規(guī)范管理，全面推行問責制，從制度上強化公司各級各單位的責任意識和執(zhí)行力。三是加強財務集中管控，逐步完成財務并表工作。推行資金支付比例與采購合同兌現(xiàn)的聯(lián)動機制，建立更加科學的財務體系。四是創(chuàng)新公司薪酬制度改革，調(diào)整崗位工資與績效工資比例，形成科學合理富有彈性的薪酬分配結(jié)構(gòu)。2.創(chuàng)新保產(chǎn)保供新模式。金資公司倡導“責任”的首要層面就是保產(chǎn)保供。金資公司以保產(chǎn)為天職，圍繞武鋼股份公司各主體廠的需求實施保產(chǎn)舉措。近三年來未發(fā)生一起影響武鋼主體廠生產(chǎn)的責任事故。一是創(chuàng)新廢鋼保產(chǎn)。公司下屬廢鋼分公司積極應對各種矛盾，保產(chǎn)實行“五快四保”，即“快接卸、快加工、快倒運、快配送、快反應，保安全、保質(zhì)量、保成本、保用戶”。特別是2012年以來，該公司完善廢鋼保產(chǎn)供應體系，合理分配物流，加強不合格廢鋼和危險物品的處置力度，確保了廢鋼入爐安全；堅持“低成本煉鋼”思路，將臺州分公司供應的打包二級壓塊作為低硫廢鋼替代品輸出各鋼廠，有效降低鋼廠煉鋼成本844萬元。2012年，廢鋼分公司獲得“全國廢鋼鐵加工配送示范基地”授牌。二是創(chuàng)新完善渣處理工作流程。公司下屬冶金渣分公司積極協(xié)調(diào)武鋼股份公司建立INBA作業(yè)率考核體系，努力提高INBA作業(yè)率，減少干渣坑開采，合理組織水渣輸出，提高翻罐過程噴灰質(zhì)量，優(yōu)化作業(yè)工藝，保證渣罐空罐率，確保了順利保產(chǎn)。三是粉末冶金分公司面對停電限氣以及原料漲價等不利因素，創(chuàng)新制定實施保產(chǎn)對策，周密布置，勤抓勤收，2012年回收氧化鐵皮35.27萬噸，滿足了主體廠要求。3.創(chuàng)新掌控資源新模式，提高二次資源經(jīng)營水平。金資公司倡導“責任”理念的第二個層面是二次資源管理責任。全體干部職工牢固樹立“資源就是生命”的責任觀，充分履行二次資源管理職責。一是提升廢鋼資源管理水平。建立廢鋼市場日監(jiān)測機制。在深入切準市場脈搏，緊盯行業(yè)動態(tài)的基礎上，定期做出理性分析和科學預判，堅決落實錯峰采購和高性價比采購。完善物流分配和基礎設施建設，進一步提高庫存水平，提升議價能力，拉低廢鋼采購成本，不斷強化資源控制能力。公司下屬臺州分公司憑借自身地理、政策等優(yōu)勢，充分發(fā)揮掌控廢鋼資源的“橋頭堡”作用，僅2012年就完成廢鋼貿(mào)易10萬噸、利潤579萬元。制定落實廢鋼質(zhì)檢規(guī)章制度，加大對弄虛作假行為的處罰力度。建立健全質(zhì)量異議客戶負責人約談機制，取消惡意作假供應商的供貨資質(zhì)。2012年，廢鋼采購成本低于行業(yè)平均水平及業(yè)內(nèi)先進企業(yè)采購成本。二是不斷開拓市場，確保產(chǎn)品價格及銷量雙提升。在水渣銷售方面，牢固樹立“沒有淡季的市場，只有淡季的思想”的市場觀念，優(yōu)化營銷體系，用戰(zhàn)略眼光緊盯大客戶，用靈活機動的方式重視小客戶，用發(fā)展的思路提高掌控市場能力，努力提高信譽度和市場占有率。三是持續(xù)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，積極開發(fā)高附加值產(chǎn)品。2012年，公司粉末冶金產(chǎn)品持續(xù)提高質(zhì)量，調(diào)整品種結(jié)構(gòu)，保目標保效益，全年實現(xiàn)銷售收入5.41億元、利潤2460萬元。粉末冶金產(chǎn)品質(zhì)量指標創(chuàng)歷史最好水平，所有外發(fā)產(chǎn)品無質(zhì)量異議。公司生產(chǎn)的還原鐵粉、鐵氧體預燒料獲評湖北省名牌產(chǎn)品。

三、以外拓文化品牌為載體，大力推進效益支點培育，持續(xù)提升企業(yè)競爭力

金資公司在生產(chǎn)經(jīng)營特別是在外樹形象求發(fā)展過程中，始終以“做強做大鋼鐵二次資源產(chǎn)業(yè)，充分實現(xiàn)鋼鐵二次資源最大利用率，實現(xiàn)效益最大化”為目標，融入“資源產(chǎn)品化、產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化、效益最大化”經(jīng)營理念，在外拓文化品牌中培育效益增長點，在實施“走出去”戰(zhàn)略中彰顯金資文化品牌。公司根據(jù)國家相關產(chǎn)業(yè)政策和武鋼“十二五”發(fā)展規(guī)劃，緊密結(jié)合自身定位，切實將“資源產(chǎn)品化、產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化、效益最大化”發(fā)展理念導入公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃的制定實施中。“十二五”發(fā)展期間，公司立足國內(nèi)資源，開啟國際視野，以推進新項目為抓手，大力實施“走出去”戰(zhàn)略。根據(jù)各類資源的總體分布情況、開發(fā)利用條件和運作發(fā)展前景等方面，敢于在國內(nèi)外落子下棋、謀篇布局。針對武鋼“十二五”期間鋼鐵生產(chǎn)衍生出來的各類鋼鐵渣、氧化鐵皮等二次資源，公司“十二五”期間重點項目有：實施社會廢鋼貿(mào)易、形成年回收拆解報廢汽車1萬臺/年、300萬噸礦渣微粉、3萬噸脫硫鐵深加工產(chǎn)品生產(chǎn)線、30萬噸金屬化球團生產(chǎn)線、1萬噸還原鐵粉生產(chǎn)線擴建、2萬噸90鐵粉擴產(chǎn)、6000噸高檔硬磁生產(chǎn)線、脫硫渣、鋼渣綜合利用等項目，努力建設具有國際化色彩的鋼鐵二次資源綜合利用體系，轉(zhuǎn)變資源創(chuàng)效方式，培育新的效益支點。在新項目推進過程中，公司各相關部門、單位、人員扎實履行職責，加大建設步伐，有序開展工作，確保各項目建設達目標進度，真正使效益工程產(chǎn)生效益，同時也使得外界感受到公司企業(yè)文化魅力。在廢鋼社會貿(mào)易項目中，公司下屬臺州分公司自2011年10月成立開始，積極開展廢鋼鐵社會貿(mào)易，持續(xù)增強廢鋼資源掌控能力，滿足了武鋼對各類廢鋼資源的需求，取得較好的經(jīng)濟效益。在與新加坡昂國企業(yè)有限公司合資推進礦渣微粉120萬噸一期項目即武新公司過程中，金資公司克服時間緊、任務重等諸多困難，積極發(fā)揮主導推動作用，在中新雙方的通力合作下，該項目于2011年5月23日正式開工，2011年12月31日竣工投產(chǎn)，創(chuàng)造了同類工程從建設到投產(chǎn)創(chuàng)效時間最短的奇跡。該項目還因此獲國家發(fā)改委資源節(jié)約和環(huán)境保護專項獎勵資金1000萬元；武漢市新興產(chǎn)業(yè)重大項目貼息補助160萬元。經(jīng)過一年的有序運行，該項目所生產(chǎn)的產(chǎn)品已大量使用于重點工程，已搶占武漢市60%以上的市場份額，牢牢地占據(jù)著武漢市礦粉市場的龍頭地位。由于市場前景廣闊，投資雙方經(jīng)過協(xié)商，決定擴大生產(chǎn)規(guī)模，擴建二期年產(chǎn)180萬噸礦渣微粉項目。目前，該項目正按照預定進度穩(wěn)妥推進。