內(nèi)容摘要：旅游商品是我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)中最為疲敝的部分，國(guó)內(nèi)的既有研究大多盯著具體的旅游商品，關(guān)注其實(shí)用性、紀(jì)念性、禮品性、審美性和文化含量高、工藝性強(qiáng)等客觀屬性。本文認(rèn)為旅游商品是后現(xiàn)代主義“超越真實(shí)”理論和經(jīng)濟(jì)學(xué)“大規(guī)模定制”理論在消費(fèi)社會(huì)建構(gòu)起來(lái)的高度精密的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。而中國(guó)旅游區(qū)市場(chǎng)化過(guò)程產(chǎn)生的產(chǎn)權(quán)關(guān)聯(lián)與產(chǎn)權(quán)模糊所形成內(nèi)部性經(jīng)濟(jì)，割裂了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)生化的過(guò)程，已經(jīng)成為中國(guó)旅游商品市場(chǎng)的癥結(jié)。

關(guān)鍵詞：旅游商品創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)癥結(jié)

旅游商品是我國(guó)旅游業(yè)中最為疲敝的部分。旅游業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，旅游商品收入往往占到旅游總收入的40%至60%，國(guó)際平均水平也有30%。而我國(guó)旅游商品收入占旅游總收入的比重長(zhǎng)期徘徊在20%左右，其績(jī)效堪憂。我國(guó)旅游商品卻輾轉(zhuǎn)于“零團(tuán)費(fèi)”與“純玩團(tuán)”的困局，其前景亦堪憂。對(duì)我國(guó)旅游商品市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)、理性的事件解析與對(duì)策研究，似已成為攸關(guān)旅游業(yè)發(fā)展的大問(wèn)題。SCP范式，即“市場(chǎng)結(jié)構(gòu)—市場(chǎng)行為—市場(chǎng)績(jī)效”雙向動(dòng)態(tài)的行為主義理論，是新產(chǎn)業(yè)組織理論的基礎(chǔ)理論范式。本文擬在這一理論范式的認(rèn)識(shí)框架內(nèi)，對(duì)我國(guó)旅游商品市場(chǎng)作初步解析，發(fā)掘其癥結(jié)。

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)：旅游商品的理論市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

在旅游商品產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)之前，主要由土特產(chǎn)充任自發(fā)的旅游商品。對(duì)自發(fā)旅游商品的“模仿創(chuàng)新”在創(chuàng)制自覺(jué)的旅游商品的同時(shí)，創(chuàng)制了旅游商品產(chǎn)業(yè)。在一系列“模仿創(chuàng)新”引發(fā)的思維和行為定勢(shì)背后，隱藏著對(duì)旅游商品理論市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的認(rèn)知欠缺。新產(chǎn)業(yè)組織理論突出市場(chǎng)行為的重要性，認(rèn)為：市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是由需求、技術(shù)等基本條件決定的外生變量。故此，對(duì)旅游商品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的探討需由解析其需求與技術(shù)入手。旅游商品是因?qū)β糜握叩穆糜蝺r(jià)值觀及旅游場(chǎng)域（Tourismfields）具有配景作用，而獲得附加價(jià)值(valueadded)的商品，要研討旅游商品的需求與技術(shù)，就要先研討旅游者的旅游價(jià)值觀和旅游場(chǎng)域。

在人類學(xué)的視域中，旅游與日常生活是“純潔/污染”的象征模式；在社會(huì)學(xué)的視域中，旅游是對(duì)日常生活“好惡交織”的反應(yīng)和體現(xiàn)；在心理學(xué)的視域中，旅游是“逆工業(yè)化”（De-industrialization）的集體表象；在史學(xué)的視域中，旅游是脫離不發(fā)達(dá)的生產(chǎn)力對(duì)人的規(guī)定性，追尋自由、發(fā)達(dá)的社會(huì)關(guān)系的社會(huì)實(shí)踐；在哲學(xué)的視域中，旅游是旅游者對(duì)自己的“占有欲、權(quán)力欲和創(chuàng)造欲”如何在“自然、自我和他人”中獲得滿足的思與練的同一體。反映在價(jià)值觀上，旅游價(jià)值觀是日常生活的批判性資源，它往往表現(xiàn)出一種針對(duì)日常生活價(jià)值觀的“大倒置”。

內(nèi)容摘要：旅游商品是我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)中最為疲敝的部分，國(guó)內(nèi)的既有研究大多盯著具體的旅游商品，關(guān)注其實(shí)用性、紀(jì)念性、禮品性、審美性和文化含量高、工藝性強(qiáng)等客觀屬性。本文認(rèn)為旅游商品是后現(xiàn)代主義“超越真實(shí)”理論和經(jīng)濟(jì)學(xué)“大規(guī)模定制”理論在消費(fèi)社會(huì)建構(gòu)起來(lái)的高度精密的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。而中國(guó)旅游區(qū)市場(chǎng)化過(guò)程產(chǎn)生的產(chǎn)權(quán)關(guān)聯(lián)與產(chǎn)權(quán)模糊所形成內(nèi)部性經(jīng)濟(jì)，割裂了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)生化的過(guò)程，已經(jīng)成為中國(guó)旅游商品市場(chǎng)的癥結(jié)。

關(guān)鍵詞：旅游商品創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)癥結(jié)

旅游商品是我國(guó)旅游業(yè)中最為疲敝的部分。旅游業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，旅游商品收入往往占到旅游總收入的40%至60%，國(guó)際平均水平也有30%。而我國(guó)旅游商品收入占旅游總收入的比重長(zhǎng)期徘徊在20%左右，其績(jī)效堪憂。我國(guó)旅游商品卻輾轉(zhuǎn)于“零團(tuán)費(fèi)”與“純玩團(tuán)”的困局，其前景亦堪憂。對(duì)我國(guó)旅游商品市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)、理性的事件解析與對(duì)策研究，似已成為攸關(guān)旅游業(yè)發(fā)展的大問(wèn)題。SCP范式，即“市場(chǎng)結(jié)構(gòu)—市場(chǎng)行為—市場(chǎng)績(jī)效”雙向動(dòng)態(tài)的行為主義理論，是新產(chǎn)業(yè)組織理論的基礎(chǔ)理論范式。本文擬在這一理論范式的認(rèn)識(shí)框架內(nèi)，對(duì)我國(guó)旅游商品市場(chǎng)作初步解析，發(fā)掘其癥結(jié)。

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)：旅游商品的理論市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

在旅游商品產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)之前，主要由土特產(chǎn)充任自發(fā)的旅游商品。對(duì)自發(fā)旅游商品的“模仿創(chuàng)新”在創(chuàng)制自覺(jué)的旅游商品的同時(shí)，創(chuàng)制了旅游商品產(chǎn)業(yè)。在一系列“模仿創(chuàng)新”引發(fā)的思維和行為定勢(shì)背后，隱藏著對(duì)旅游商品理論市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的認(rèn)知欠缺。新產(chǎn)業(yè)組織理論突出市場(chǎng)行為的重要性，認(rèn)為：市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是由需求、技術(shù)等基本條件決定的外生變量。故此，對(duì)旅游商品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的探討需由解析其需求與技術(shù)入手。旅游商品是因?qū)β糜握叩穆糜蝺r(jià)值觀及旅游場(chǎng)域（Tourismfields）具有配景作用，而獲得附加價(jià)值(valueadded)的商品，要研討旅游商品的需求與技術(shù)，就要先研討旅游者的旅游價(jià)值觀和旅游場(chǎng)域。

在人類學(xué)的視域中，旅游與日常生活是“純潔/污染”的象征模式；在社會(huì)學(xué)的視域中，旅游是對(duì)日常生活“好惡交織”的反應(yīng)和體現(xiàn)；在心理學(xué)的視域中，旅游是“逆工業(yè)化”（De-industrialization）的集體表象；在史學(xué)的視域中，旅游是脫離不發(fā)達(dá)的生產(chǎn)力對(duì)人的規(guī)定性，追尋自由、發(fā)達(dá)的社會(huì)關(guān)系的社會(huì)實(shí)踐；在哲學(xué)的視域中，旅游是旅游者對(duì)自己的“占有欲、權(quán)力欲和創(chuàng)造欲”如何在“自然、自我和他人”中獲得滿足的思與練的同一體。反映在價(jià)值觀上，旅游價(jià)值觀是日常生活的批判性資源，它往往表現(xiàn)出一種針對(duì)日常生活價(jià)值觀的“大倒置”。

［摘要］近年來(lái)，我國(guó)積極響應(yīng)世界自然遺產(chǎn)保護(hù)的號(hào)召，并為旅游商品市場(chǎng)規(guī)范化管理提供合理化意見(jiàn)，從而凈化旅游商品市場(chǎng)，為自然遺產(chǎn)保護(hù)工作做出積極貢獻(xiàn)。本文以最早自然生態(tài)保護(hù)區(qū)———梵凈山為例，全面了解梵凈山旅游商品市場(chǎng)管理現(xiàn)狀，并總結(jié)常見(jiàn)問(wèn)題，最后提出促進(jìn)梵凈山旅游商品市場(chǎng)規(guī)范化管理的建議。希望這一論題能為世界自然遺產(chǎn)保護(hù)者提供借鑒，吸引更多的人參與到旅游商品市場(chǎng)管理活動(dòng)中來(lái)。

［關(guān)鍵詞］梵凈山;旅游;市場(chǎng)規(guī)范化;管理

貴州省梵凈山不僅作為自然生態(tài)保護(hù)區(qū)，而且還大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，這對(duì)自然生態(tài)保護(hù)理念大范圍傳播有促進(jìn)作用，同時(shí)，還能憑借旅游行業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。隨著游客量的增多，旅游商品琳瑯滿目，這在一定程度上會(huì)增加旅游商品市場(chǎng)管理難度，一旦旅游商品市場(chǎng)管理達(dá)不到規(guī)范化要求，那么梵凈山知名度和影響力會(huì)自然下降，并且世界自然遺產(chǎn)保護(hù)工作也會(huì)舉步維艱?；诖?，重點(diǎn)探究規(guī)范管理旅游商品市場(chǎng)策略，促進(jìn)旅游商品市場(chǎng)有序發(fā)展。

一、梵凈山旅游商品市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

雖然梵凈山作為最早被確立的自然生態(tài)保護(hù)區(qū)，但梵凈山旅游商品市場(chǎng)發(fā)展仍處于初級(jí)階段，旅游商品生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)存在較多阻力。據(jù)貴州省旅游局網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)，2017年梵凈山景區(qū)元旦假期接待游客22．31萬(wàn)人次，對(duì)比于2016年梵凈山景區(qū)元旦假期接待游客人次，增長(zhǎng)率為38．7%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入1．29億元，對(duì)比于2016年梵凈山景區(qū)元旦假期旅游綜合收入，增長(zhǎng)率為38．9%，但旅游商品收入占旅游總收入不到19%%。這意味著梵凈山旅游商品銷售工作存在一定阻力，間接反映旅游商品開(kāi)發(fā)能力較弱，并且旅游商品市場(chǎng)管理不到位。下文全面總結(jié)當(dāng)前梵凈山旅游商品市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，以便了解梵凈山旅游商品市場(chǎng)管理的真實(shí)狀態(tài)。(一)旅游商品缺乏特色。梵凈山具備豐富的自然資源以及文化資源，但成功開(kāi)發(fā)的旅游商品較少，并且市場(chǎng)上可見(jiàn)的旅游商品缺乏特色，市場(chǎng)上較為常見(jiàn)的旅游商品主要為工藝品，再者為土特產(chǎn)品。實(shí)際上，商品開(kāi)發(fā)者在其中蘊(yùn)含的文化因素少之又少，滲透的創(chuàng)新思想較單一，再加上，旅游商品存在同質(zhì)化現(xiàn)象，商品結(jié)構(gòu)類似。換言之，梵凈山多數(shù)旅游商品并不能全面突顯區(qū)域風(fēng)情，這在一定程度上會(huì)使消費(fèi)者失望，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望未被激發(fā)?？上攵?，缺乏特色的旅游商品，很難得到消費(fèi)者的認(rèn)可，這也是旅游商品經(jīng)濟(jì)收入居低不高的主要原因，這對(duì)梵凈山今后旅游行業(yè)發(fā)展、自然生態(tài)保護(hù)觀念傳播有不利影響。(二)旅游商品收入比例較低。旅游商品收入在旅游業(yè)整體收入中占有重要地位，目前，梵凈山旅游商品收入偏低，這對(duì)旅游行業(yè)發(fā)展有消極影響。要想改變這一現(xiàn)狀，大大提高旅游商品收入比例，務(wù)必分析具體原因，并加強(qiáng)旅游商品創(chuàng)新，針對(duì)旅游商品市場(chǎng)加強(qiáng)管理力度。確保旅游商品收入比例與旅游業(yè)整體收入同步發(fā)展，這對(duì)旅游業(yè)發(fā)展步伐加快，貴州城市經(jīng)濟(jì)水平提高、和諧社會(huì)建設(shè)有推動(dòng)作用。(三)旅游商品銷售體系有待完善。梵凈山旅游商品銷售方式主要有三種，分別為零售、商店銷售、站點(diǎn)銷售。這種銷售方式仍屬于傳統(tǒng)銷售，這與網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)展不相適應(yīng)，間接反映出旅游商品銷售體系不夠完善。如果旅游商品銷售體系長(zhǎng)時(shí)間得不到完善，那么旅游商品市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)無(wú)序營(yíng)銷現(xiàn)象，從而增加市場(chǎng)管理難度，這對(duì)旅游業(yè)日后發(fā)展有消極影響。

二、梵凈山旅游商品市場(chǎng)管理常見(jiàn)問(wèn)題

旅游商品運(yùn)作中為何要實(shí)施品牌策略

面對(duì)旅游商品市場(chǎng)上形形色色的產(chǎn)品，大量的同質(zhì)產(chǎn)品鋪天蓋地?！安町惛?jìng)爭(zhēng)——同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)——品牌競(jìng)爭(zhēng)”是產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)途徑，而品牌無(wú)疑是對(duì)產(chǎn)品保護(hù)的重要屏障。留意一下各景點(diǎn)的旅游商品市場(chǎng)，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，每天在市場(chǎng)上銷售的各類商品上萬(wàn)種，大部分均有雷同的狀況。而有特色的產(chǎn)品均是有品牌支撐的。品牌受?chē)?guó)家法律的保護(hù)，其旗下產(chǎn)品同樣受法律的保護(hù)，對(duì)其他生產(chǎn)廠（商）的仿造可以構(gòu)成一定的制約，且隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法的實(shí)施，這種制約會(huì)越來(lái)越大。在這一態(tài)勢(shì)下，迫使旅游商品同其他各行業(yè)的產(chǎn)品一樣，必須走品牌發(fā)展之路，通過(guò)自主開(kāi)發(fā)形成自身的特色。旅游商品運(yùn)作中運(yùn)用品牌策略還可以使自主開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在與同類無(wú)品牌產(chǎn)品的比對(duì)中，優(yōu)于對(duì)手的起點(diǎn)平臺(tái)，從一入市就具備立于不敗之地的競(jìng)爭(zhēng)力。品牌所具有的價(jià)值，如知名度、認(rèn)識(shí)度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度、信任度、追隨度、持久度等是不容忽視的，特別是在進(jìn)入信息社會(huì)之后，它正以一種有形和無(wú)形的力量控制著消費(fèi)者、控制著市場(chǎng)，品牌價(jià)值的影響力不僅意味著市場(chǎng)的占領(lǐng)，更意味著對(duì)消費(fèi)者精神文化和思想心理的統(tǒng)治。一款新的旅游商品當(dāng)初以差異化形式進(jìn)入市場(chǎng)，如果要減少被模仿、復(fù)制帶來(lái)的影響，靠品牌的力量最有效。品牌在商品上的這些屬性和影響力，也正在旅游商品行業(yè)中顯現(xiàn)。

旅游商品運(yùn)作中的品牌策略

具體來(lái)說(shuō)，旅游商品品牌是由名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或圖案以及消費(fèi)者的感知等各項(xiàng)要素組合而成的綜合系統(tǒng)，用以體現(xiàn)旅游商品及服務(wù)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而旅游商品品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，能夠提升旅游商品的知名度，促進(jìn)旅游商品更好的銷售。具體來(lái)說(shuō)：1.依靠旅游商品自身特色樹(shù)立品牌形象。旅游商品在一定程度上是可以成為一個(gè)旅游地區(qū)的象征的。它要求旅游商品不管是材料或者制作工藝都要有很強(qiáng)的地域特色，這是樹(shù)立旅游商品品牌形象的基礎(chǔ)。因此，深入的挖掘當(dāng)?shù)孛褡?、傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，以深厚的文化背景為依托，設(shè)計(jì)出特色鮮明的旅游商品，這樣的有文化內(nèi)涵的產(chǎn)品才有生命力，才能樹(shù)立地域旅游產(chǎn)品品牌形象。2.創(chuàng)立零售商品品牌。不只是生產(chǎn)企業(yè)可以創(chuàng)立品牌，零售企業(yè)也能創(chuàng)立自己的品牌。目前大部分旅游商品零售企業(yè)僅僅是簡(jiǎn)單地從生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)到商品，貼上自己的商標(biāo)，通過(guò)降低售價(jià)來(lái)賺取與生產(chǎn)企業(yè)之間的差價(jià)，這樣是不利于創(chuàng)造自身品牌的。旅游商品銷售企業(yè)應(yīng)該擁有一定數(shù)量和水準(zhǔn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)人員，通過(guò)準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需求、認(rèn)可的旅游商品，這才能創(chuàng)立自己的旅游商品品牌。3.實(shí)施注冊(cè)商標(biāo)策略。品牌商標(biāo)注冊(cè)后受法律保護(hù)，旅游商品生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)企業(yè)享有商標(biāo)專有權(quán)，它融入了旅游企業(yè)文化甚至民族文化，同時(shí)以一種簡(jiǎn)單易記、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)志使自己的旅游商品在眾多的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品中脫穎而出。4.加強(qiáng)旅游商品品牌促銷。我們的旅游商品生產(chǎn)廠（商）尚需強(qiáng)化旅游商品的品牌意識(shí)，樹(shù)立正確的品牌觀念，克服短期經(jīng)營(yíng)行為，做好旅游商品品牌建設(shè)的長(zhǎng)期規(guī)劃。也可以借助傳播媒體開(kāi)展全方位的品牌推廣活動(dòng)。再次，借助資本市場(chǎng)融資籌資，積極進(jìn)行旅游商品品牌延伸，大力開(kāi)拓旅游商品市場(chǎng)空間。

面對(duì)旅游商品市場(chǎng)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，行業(yè)必然會(huì)進(jìn)行整合。旅游商品步入品牌之路，更多的運(yùn)用科學(xué)的理論與方法，才能使我國(guó)的旅游商品行業(yè)更好的發(fā)展，使之登上旅游經(jīng)濟(jì)大舞臺(tái)。

本文作者：徐慧工作單位：成都信息工程學(xué)院銀杏酒店管理學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)系

根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)我作題為《*縣提升文明城市建設(shè)水平的必要性》的發(fā)言，不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員提出批評(píng)指正。

2007年，是我旅游業(yè)發(fā)展的豐收年。中國(guó)南方喀斯特世界遺產(chǎn)申報(bào)成功，*機(jī)場(chǎng)建成通航，第二屆貴州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)的成功召開(kāi)，把我縣旅游業(yè)推上了一個(gè)新的高度與平臺(tái)；如何實(shí)現(xiàn)和推進(jìn)旅游強(qiáng)縣、旅游富縣、旅游熱縣的發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)更加和諧富裕文明的新*。旅游商品的開(kāi)發(fā)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一個(gè)亟待思考與解決的課題。我就*旅游商品開(kāi)發(fā)的相關(guān)問(wèn)題談點(diǎn)個(gè)人看法。

一、現(xiàn)狀。輝煌歷史遭遇尷尬處境，現(xiàn)實(shí)機(jī)遇面臨嚴(yán)竣挑戰(zhàn)，旅游商品該何去何從。

旅游產(chǎn)業(yè)是由吃、住、行、游、購(gòu)、娛等要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè)，其中旅游購(gòu)物不僅是消費(fèi)支出中的重要組成部分，也是各旅游國(guó)家和地區(qū)創(chuàng)匯、收入的重要來(lái)源。目前旅游業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家旅游購(gòu)物已占到旅游總花費(fèi)的40%—60%，我國(guó)旅游購(gòu)物的消費(fèi)已達(dá)到了旅游總消費(fèi)的20%，而我縣卻因旅游商品匱乏，旅游購(gòu)物消費(fèi)不足旅游總消費(fèi)的3%，造成游客大飽眼福卻兩手空空的尷尬局面。

我縣是少數(shù)民族聚居縣，有著豐富的人文資源和自然資源，發(fā)展旅游商品具有得天獨(dú)厚的條件。許多具有傳統(tǒng)工藝的商品久負(fù)盛名，曾經(jīng)遠(yuǎn)銷海外；洞塘涼席清道光年間就已暢銷東南亞，*風(fēng)豬清朝時(shí)期就已成為皇室貢品，以及布依族土花布、瑤族蠟染、苗族刺繡、水族馬尾繡、銀飾、剪紙等，都是民間工藝的精品，也曾是我縣傳統(tǒng)旅游商品的代表，近幾年在旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，我縣旅游商品的發(fā)展卻非常緩慢，甚至衰退，原有的民間工藝廠，銀飾廠紛紛倒閉，部分民間工藝甚至面臨失傳的威脅（如洞塘涼席的編織工藝、*風(fēng)豬的配方等），現(xiàn)有的旅游商品企業(yè)也是舉步為艱、前途渺茫。

縱觀我縣旅游商品市場(chǎng)，存在以下問(wèn)題：1、缺乏地方特色，旅游商品種類單一，沒(méi)有文化內(nèi)涵。目前市面商品基本上停留在干筍、香菇、苦丁茶、土花布等品種，沒(méi)有很強(qiáng)的紀(jì)念性，實(shí)用性，更沒(méi)有收藏性；2、缺乏精品設(shè)計(jì)和精美包裝，產(chǎn)品附加值低。多數(shù)產(chǎn)品仍采用低檔的普通塑料袋包裝，很多商品甚至沒(méi)有任何包裝，屬于粗放型的商品；3、缺乏旅游商品的專業(yè)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)調(diào)研，沒(méi)有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。多數(shù)商品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與銷售沒(méi)有經(jīng)過(guò)全面的市場(chǎng)調(diào)研，導(dǎo)致商品銷量打不開(kāi)；4、缺乏專業(yè)設(shè)計(jì)力量，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售嚴(yán)重脫節(jié)。目前沒(méi)有一支專業(yè)的旅游商品設(shè)計(jì)隊(duì)伍，商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售缺乏配合，導(dǎo)致設(shè)計(jì)不上檔次、生產(chǎn)不上規(guī)模、銷售沒(méi)有市場(chǎng)的現(xiàn)象；5、缺乏行業(yè)指導(dǎo)和市場(chǎng)培育，不能規(guī)范化和規(guī)?；?jīng)營(yíng)。目前多數(shù)商品仍保持地?cái)偸浇?jīng)營(yíng)方式，沒(méi)有固定的市場(chǎng)和銷售網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致商家找不到客戶，游客找不到商品。在省委、省政府實(shí)施旅游精戰(zhàn)略的今天，“兩賽一會(huì)”已搭建了旅游商品經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)平臺(tái)；世界遺產(chǎn)的申報(bào)成功，*機(jī)場(chǎng)的建成通航和第二屆旅發(fā)大會(huì)的成功召開(kāi)，迅速發(fā)展的旅游業(yè)為我們帶來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇和廣闊的市場(chǎng)前景，但現(xiàn)狀卻讓人堪憂，如果不搶抓機(jī)遇乘勢(shì)而上，及時(shí)解決旅游商品及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，將會(huì)影響我縣旅游行業(yè)整體素質(zhì)的提高和全縣旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。

【摘要】本文首先闡述了長(zhǎng)白山區(qū)域旅游紀(jì)念品市場(chǎng)的現(xiàn)狀，然后分析了長(zhǎng)白山區(qū)域特色文化旅游紀(jì)念品市場(chǎng)存在的問(wèn)題，最后針對(duì)上述問(wèn)題依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷4P理論從旅游商品、旅游商品定價(jià)、旅游商品促銷和旅游商品營(yíng)銷渠道4個(gè)方面提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】長(zhǎng)白山區(qū)域;特色文化;旅游商品營(yíng)銷

長(zhǎng)白山作為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)，近年來(lái)旅游業(yè)獲得了蓬勃發(fā)展，但是長(zhǎng)白山特色文化旅游商品市場(chǎng)與旅游業(yè)的發(fā)展極不協(xié)調(diào)。作為長(zhǎng)白山特色資源重要載體的特色文化旅游商品目前存在諸多問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙了長(zhǎng)白山區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展。

一、長(zhǎng)白山區(qū)域文化旅游商品市場(chǎng)現(xiàn)狀

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)白山區(qū)域旅游商品除了土特產(chǎn)品外主要是玉石、玻璃、瑪瑙材質(zhì)的首飾，桃木、杏木雕琢的辟邪小掛件，俄羅斯套娃和韓國(guó)的工藝品，根雕、木刻、樹(shù)皮樹(shù)葉粘貼畫(huà)和浮石盆景，旅游紀(jì)念章、長(zhǎng)白山紀(jì)念郵票、名信片、印有長(zhǎng)白山圖案的背心、手帕、關(guān)于長(zhǎng)白山的書(shū)籍、音像制品等。這些旅游商品中基本沒(méi)有體現(xiàn)長(zhǎng)白山特色民俗文化的旅游紀(jì)念品，因此有必要研究長(zhǎng)白山區(qū)域特色文化旅游商品。

二、長(zhǎng)白山區(qū)域文化旅游商品市場(chǎng)存在的問(wèn)題

關(guān)于***旅游商品發(fā)展?fàn)顩r的分析與思考

公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!

改革開(kāi)放中發(fā)展起來(lái)的***旅游業(yè)，經(jīng)過(guò)20多年的努力，特別是近幾年旅游業(yè)的快速發(fā)展，已經(jīng)初具產(chǎn)業(yè)形態(tài)和產(chǎn)業(yè)規(guī)模，成為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。但是，隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，一些影響我市旅游業(yè)深度發(fā)展的問(wèn)題也日益凸顯出來(lái)：旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，旅游產(chǎn)業(yè)鏈中有一些環(huán)節(jié)相當(dāng)薄弱等等。這些問(wèn)題若不能有效地加以解決，必然會(huì)制約我市旅游業(yè)的發(fā)展，影響我市旅游業(yè)整體效益的提升，使我市旅游業(yè)與國(guó)內(nèi)、省內(nèi)旅游先進(jìn)地區(qū)的差距進(jìn)一步拉大。

旅游業(yè)是一個(gè)由食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素所組成的綜合性產(chǎn)業(yè)，在這六要素中，食、住、行、游四要素是旅游者在旅游消費(fèi)過(guò)程中所必需而又基本穩(wěn)定的消費(fèi)；購(gòu)、娛二要素對(duì)旅游者來(lái)說(shuō)，并非每次旅游活動(dòng)必需消費(fèi)，是具有較大需求彈性的消費(fèi)。因此，我們可以通過(guò)一定的手段，刺激旅游者的購(gòu)物消費(fèi)，使之成為旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要突破點(diǎn)。況且旅游購(gòu)物的銷售收入在旅游總收入中所占的比重大小是衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是否完善的重要方面。而旅游購(gòu)物的發(fā)展是以旅游商品為基礎(chǔ)的。那么，我市旅游商品市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r究竟如何？

一、***旅游商品市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

1．旅游商品收入在旅游總收入中的比重小

旅游商品是旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，一個(gè)地方的旅游商品狀況是衡量該地方旅游業(yè)是否發(fā)達(dá)的重要標(biāo)志之一。*是河北省旅游大市，年接待中外游客400萬(wàn)人次。深入分析*旅游商品現(xiàn)狀，研究探討如何進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好*的旅游商品，不僅對(duì)于促進(jìn)*旅游業(yè)的發(fā)展有推動(dòng)作用，而且對(duì)于進(jìn)一步加快全省旅游商品的開(kāi)發(fā)步伐具有借鑒作用。

一、*旅游商品發(fā)展?fàn)顩r及存在的主要問(wèn)題

（一）發(fā)展現(xiàn)狀

1、政府對(duì)旅游商品開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)和推介力度進(jìn)一步加大。近年來(lái)，*市委、市政府對(duì)旅游商品開(kāi)發(fā)及其市場(chǎng)化重視有加。在市委提出了“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展”的指導(dǎo)方針以后，《*市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》中專門(mén)就旅游商品開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)目標(biāo)、開(kāi)發(fā)內(nèi)容、遵循原則等進(jìn)行了明確。市政府下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的決定》中，對(duì)旅游商品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售以及資金投入、稅費(fèi)減免等方面做出了利好的規(guī)定。市旅游局按照全市總體要求，精心部署、周密謀劃，在全市旅游商品的開(kāi)發(fā)和推介上做了一些具體工作。先后在中國(guó)國(guó)際（*）旅游文化投資貿(mào)易洽談會(huì)上組織全市旅游商品展覽，組織并率領(lǐng)商品生產(chǎn)廠家參加首屆中國(guó)（蕪湖）旅游商品博覽會(huì)，中原地區(qū)旅游商品展銷會(huì)，河北省首屆旅游商品“十佳”評(píng)選活動(dòng)等等，使我市的旅游商品在更大領(lǐng)域內(nèi)找準(zhǔn)定位，開(kāi)闊了進(jìn)一步研制開(kāi)發(fā)和走向市場(chǎng)的思路和視野。

目前，在旅游市場(chǎng)建設(shè)中，經(jīng)過(guò)多方籌資、努力，一所綜合性的旅游購(gòu)物商場(chǎng)將于近日開(kāi)業(yè)。

2、旅游商品的產(chǎn)銷規(guī)模有所擴(kuò)大。目前*市初具規(guī)模的旅游商品生產(chǎn)企業(yè)已達(dá)40多個(gè)，直接經(jīng)營(yíng)旅游商品的商店68家，個(gè)體攤點(diǎn)1800多戶，從業(yè)人員萬(wàn)余人。主要生產(chǎn)和經(jīng)銷工藝美術(shù)品、紀(jì)念品、土特產(chǎn)品、食品、保健、服裝、日用品等類別的千余種產(chǎn)品，*露露、風(fēng)光玻璃器皿、避暑山莊絲織掛錦、布糊畫(huà)、木珠工藝品等一批在國(guó)內(nèi)外享有較高聲譽(yù)的產(chǎn)品得到不同程度的開(kāi)發(fā)和推廣，基本能夠滿足來(lái)承游客的購(gòu)買(mǎi)需求，同時(shí)瞄準(zhǔn)外界市場(chǎng)。2001年全市旅游購(gòu)物收入由原來(lái)的8%增長(zhǎng)到了15%。

摘要：旅游購(gòu)物一直是海南旅游經(jīng)濟(jì)的“短腿”。要發(fā)展旅游購(gòu)物，關(guān)鍵是提升海南旅游商品附加值，拓寬人才來(lái)源渠道，推動(dòng)消費(fèi)需求，完善傭金制度，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理，規(guī)范市場(chǎng)秩序。

關(guān)鍵詞：海南；旅游商品；市場(chǎng)化

旅游購(gòu)物一直是海南旅游經(jīng)濟(jì)的“短腿”。在旅游業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)，旅游購(gòu)物占到旅游收入的40%～50%，而海南還不到20%。根據(jù)國(guó)旅的調(diào)研，現(xiàn)在全國(guó)主要旅游城市人均購(gòu)物超過(guò)200元，海南僅114元。而在沖繩島和濟(jì)州島，人均購(gòu)物消費(fèi)超過(guò)500美元。

一、海南旅游商品發(fā)展瓶頸

1.旅游商品內(nèi)涵窄化。我們一般理解的旅游商品是狹義的旅游紀(jì)念品、工藝品，實(shí)際上旅游商品外延很大，包括旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的任何商品。在許多國(guó)內(nèi)外旅游展銷會(huì)上，與旅游六大要素相關(guān)的產(chǎn)品都納入到了旅游商品的范疇。旅游商品內(nèi)涵窄化不利于海南旅游商品創(chuàng)新與研發(fā)思路開(kāi)拓。

2.資源開(kāi)發(fā)與旅游商品研發(fā)不匹配。目前海南旅游商品主要是以現(xiàn)有資源為基礎(chǔ)，而資源開(kāi)發(fā)與旅游商品研發(fā)并不匹配。表現(xiàn)在：（1）資源的豐富程度與旅游商品的多元化程度不匹配；（2）資源優(yōu)勢(shì)與旅游商品精品開(kāi)發(fā)程度不匹配；（3）資源的稀缺程度與商品的“低碳”程度不匹配。

一、指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)

1．指導(dǎo)思想。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹省委、省政府關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)方針政策，突出“紅色搖籃·綠色家園”兩大品牌，加快區(qū)域合作與資源整合，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以自然生態(tài)、文化資源為依托，加快旅游商品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售體系建設(shè)，發(fā)展和壯大一批具有規(guī)?；?、系列化、品牌化、規(guī)范化的旅游商品生產(chǎn)企業(yè)，打造和構(gòu)建一批具有藝術(shù)性、紀(jì)念性、實(shí)用性、收藏性的旅游商品，將旅游商品產(chǎn)業(yè)培育成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，全面促進(jìn)我省旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

2．發(fā)展目標(biāo)。到2012年，旅游商品的銷售額占旅游總收入的比重在2008年的基礎(chǔ)上平均每年增長(zhǎng)2個(gè)百分點(diǎn)；形成3-5個(gè)在全國(guó)有影響的旅游商品集散中心、旅游工藝品研發(fā)中心；每年打造5-10個(gè)知名品牌。

全省旅游產(chǎn)品發(fā)展重點(diǎn)：（1）美術(shù)陶瓷；（2）土特產(chǎn)品；（3）紅色紀(jì)念幣和郵票；（4）竹木工藝品；（5）民族手工藝及其它制品；（6）體現(xiàn)地方特色傳統(tǒng)工藝的紀(jì)念品；（7）雕塑工藝品；（8）漆器工藝品；（9）天然植物纖維編織工藝品；（10）抽紗刺繡工藝品；（11）文物古玩及其仿制品；（12）珠寶首飾及有關(guān)物品；（13）各種具有裝飾性的裝飾用品；（14）旅游保健品等。

二、加大旅游商品研究開(kāi)發(fā)力度

3．加快特色旅游商品開(kāi)發(fā)進(jìn)程。充分發(fā)揮我省旅游資源優(yōu)勢(shì)，突出江西地域特色和歷史文化底蘊(yùn)，以紅色、綠色、古色旅游資源為重點(diǎn)，研究開(kāi)發(fā)具有景區(qū)特色的“一景一品”知名產(chǎn)品，形成以廬山、井岡山、三清山、龍虎山、三百山、仙女湖、梅嶺—滕王閣、龜峰等國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)和鄱陽(yáng)湖等自然保護(hù)區(qū)為品牌的綠色生態(tài)產(chǎn)品，形成以*、井岡山、瑞金等為品牌的紅色文化產(chǎn)品，通過(guò)高起點(diǎn)、高品味、高要求的研究開(kāi)發(fā)，做精、做細(xì)、做強(qiáng)、做特、做大我省旅游商品。