客戶部經(jīng)理范文10篇

時間:2024-02-19 19:11:15

導語:這里是公務(wù)員之家根據(jù)多年的文秘經(jīng)驗,為你推薦的十篇客戶部經(jīng)理范文,還可以咨詢客服老師獲取更多原創(chuàng)文章,歡迎參考。

客戶部經(jīng)理

客戶部經(jīng)理競聘詞

各位尊敬的領(lǐng)導、同事,大家好!

非常榮幸能有這樣一次機會,可以和大家同臺展示,鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責任,有作為》。

首先還是作個簡短的自我介紹。我,xxxxx,xxxx年出生,這個月的18號,是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過xxx、xxx、xxx、xxx和聯(lián)社;這十年里,我干過出納、會計,到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理;這十年里,我選修了金融、計算機、會計專業(yè),取得了本科的學士學位,也通過了中級職稱的考試。我想為自己的十年做個輕松和自信一點的總結(jié),就是:業(yè)務(wù)是越來越熟了,工作是越來越順手了,信用社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會是隨著xxx聯(lián)社共同成長、共同成熟的一份子。

20*年1月,我有幸成為xxx聯(lián)社客戶部的一員。一年半了,我從大家身上學到了很多,特別是我相當尊重和敬佩的xxx經(jīng)理。在這個部門,這個崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調(diào)查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是麻煩事,而且風險太大了!說的都沒錯,可是我要說,我不把它看成風險,而是把它看成是一種責任和一個可以有所作為的空間。客戶部,作為xxx聯(lián)社對外的前臺,它要面對的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場,它必須守原則,必須遵守規(guī)范,但又必須具備一種主動的營銷意識,以及開拓和創(chuàng)新的能力。可以說,客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最前沿,將來還會隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大被賦予更多的責任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。

正是有了這樣一種認識,我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理,我要求自己對分配的工作任務(wù)必須要落實,必須干出點樣子,必須不斷地改進和完善。從組織資金到營銷xxx卡業(yè)務(wù);從對一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓到設(shè)法提高他們的服務(wù)意識;從做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析到營銷客戶,我也許能力微薄,但我都盡力而為去做好,并且十分享受這個努力的過程,因為這其中也有我的汗水和智慧。

能力的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬佩,你們所具備的工作經(jīng)驗和人生歷練是我非常欠缺,急需學習的。但是,站在各位面前的這個我,還是想憑著自己的責任心和干勁,憑著自己不斷提升的學習和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識,來彌補這份不足,來爭取領(lǐng)導和各位同事的支持!

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電信商業(yè)客戶部經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,在座的各位同事,大家好!

首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現(xiàn)自我價值的機會。我叫xxx,退伍后就讀于云南省郵電學校,學習綜合電信專業(yè),并于2002年畢業(yè)。來自麻栗坡縣電信分公司。今年25歲,共產(chǎn)黨員。我本人1996年參軍,2002年參加電信工作,干過線務(wù)員、營業(yè)員、營銷員、技術(shù)支撐助理等工作。2年多來,我從事過傳輸、數(shù)據(jù)、九七系統(tǒng)、寬帶調(diào)測、局域網(wǎng)、光纖城域網(wǎng)等維護工作。公務(wù)員之家版權(quán)所有

我今天來參加商業(yè)客戶部的競聘有三個優(yōu)勢:第一、我具有扎實的運行維護知識,有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進取精神。在工作之余,2003年參加南京郵電學院電子商務(wù)函授專科的學習,在實踐中邊學習邊運用,努力提高自己的專業(yè)理論知識和實踐能力;第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢,并且適應能力強,能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責任心,促使我今天走上州公司的競職演講臺,來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競聘。

我先介紹一下以前的一些工作

寬帶調(diào)測安裝和維護,網(wǎng)吧維護、各單位局域網(wǎng),光纖城域網(wǎng)維護和各單位話費包干、電腦的銷售安裝維護、ip超市安裝維護以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當時麻栗坡縣城adsl用戶有600多戶,一個人面對這么多用戶的維護工作,確實有些辛苦,但我始終把用戶的事放在第一位,把公司的“用戶至上,用心服務(wù)的”宗旨放在第一位,做好了公司領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

在競爭激烈的今天,價格戰(zhàn)加劇的今天,有一支強有力的技術(shù)支撐隊伍就可以減少客戶流失。前一段時間,聯(lián)通用低價格誘惑網(wǎng)吧想要把我們的客戶搶走,我們經(jīng)過走訪調(diào)查,大部份客戶對我們的人員是滿意的,服務(wù)是滿意的,不管是在休息時還是在晚上12:00,我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的網(wǎng)吧,這樣客戶對我們就有了感情,有了感情作為基礎(chǔ),開展工作也很順利,雖然面對的是低價格誘惑,但是所有的用戶還是選擇了我們電信的adsl及fttx+lan;“大用戶絕對不能丟失,也不能讓用戶感覺我們的服務(wù)差”,這是在聯(lián)通介入網(wǎng)吧戰(zhàn)爭時,我首先給自己定的一個小小的目標。

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聯(lián)社客戶部經(jīng)理競聘演講稿

各位尊敬的領(lǐng)導、同事,特別是今天和我一樣敢想敢闖、敢于挑戰(zhàn)自我的同事們,大家好!

非常榮幸能有這樣一次機會,可以和大家同臺展示,鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責任,有作為》。

首先還是作個簡短的自我介紹。我,1979年出生,這個月的18號,是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過和聯(lián)社;這十年里,我干過出納、會計,到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理;這十年里,我選修了金融、計算機、會計專業(yè),取得了本科的學士學位,也通過了中級職稱的考試。我想為自己的十年做個輕松和自信一點的總結(jié),就是:業(yè)務(wù)是越來越熟了,工作是越來越順手了,信用社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會是隨著××*聯(lián)社共同成長、共同成熟的一份子。

200年1月,我有幸成為××*聯(lián)社客戶部的一員。一年半了,我從大家身上學到了很多,特別是我相當尊重和敬佩的××*經(jīng)理。在這個部門,這個崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調(diào)查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是麻煩事,而且風險太大了!說的都沒錯,可是我要說,我不把它看成風險,而是把它看成是一種責任和一個可以有所作為的空間。客戶部,作為××*聯(lián)社對外的前臺,它要面對的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場,它必須守原則,必須遵守規(guī)范,但又必須具備一種主動的營銷意識,以及開拓和創(chuàng)新的能力??梢哉f,客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最前沿,將來還會隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大被賦予更多的責任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。

正是有了這樣一種認識,我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理,我要求自己對分配的工作任務(wù)必須要落實,必須干出點樣子,必須不斷地改進和完善。從組織資金到營銷××*卡業(yè)務(wù);從對一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓到設(shè)法提高他們的服務(wù)意識;從做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析到營銷客戶,我也許能力微薄,但我都盡力而為去做好,并且十分享受這個努力的過程,因為這其中也有我的汗水和智慧。

能力的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬佩,你們所具備的工作經(jīng)驗和人生歷練是我非常欠缺,急需學習的。但是,站在各位面前的這個我,還是想憑著自己的責任心和干勁,憑著自己不斷提升的學習和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識,來彌補這份不足,來爭取領(lǐng)導和各位同事的支持!

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獨家原創(chuàng):農(nóng)行客戶部經(jīng)理競聘演講稿

各位領(lǐng)導、各位同事:

大家好!

在這里我以平常人的心態(tài),參與支行客戶部經(jīng)理崗位的競聘。首先應感謝支行領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年38歲,中共黨員,1994年畢業(yè)于云南財貿(mào)學院金融系金融學專業(yè),大學本科。1994年7月畢業(yè)分配到農(nóng)業(yè)銀行宣威支行,先后從事過出納、會計、信貸等工作;2002年4月任宣威市支行格宜營業(yè)所主任;2007年10月任支行客戶部副經(jīng)理至今。2000年參加了省分行組織的首屆大學畢業(yè)生培訓,2003年參加了營業(yè)機構(gòu)主任培訓,同年參加市分行個人業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲個人業(yè)務(wù)二等獎,2007年12月取得了保險經(jīng)紀人、公估人資格證書。

我現(xiàn)在分管個人貸款、中間業(yè)務(wù)工作,新的崗位是支行客戶部經(jīng)理,主要工作是對公客戶的營銷包括存款貸款、中間業(yè)務(wù),個人貸款、惠農(nóng)卡貸款、不良資產(chǎn)清收等。

經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自我。我深知客戶部經(jīng)理一職十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導當好參謀,二是為客戶當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領(lǐng)導,當好助手。我也深知,客戶部經(jīng)理工作非常辛苦,正如有的單位客戶經(jīng)理說的,客戶部經(jīng)理要當好“五種畜牲”:對待上級要像忠誠的狗,對待客戶要象老實的羊,對待委屈要象受氣的豬,工作要求要象吃草的牛,工作內(nèi)容要象忙碌的馬。要象蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人;要像竹子一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處?!叭齻€服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當部門之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當行領(lǐng)導之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點。

“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。

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客戶部經(jīng)理競聘演講稿

各位尊敬的領(lǐng)導、同事,大家好!

非常榮幸能有這樣一次機會,可以和大家同臺展示,鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責任,有作為》。

首先還是作個簡短的自我介紹。我,xxxxx,xxxx年出生,這個月的**號,是我參加信合工作滿整整**年的日子。這**年里,我先后到過xxx、xxx、xxx、xxx和聯(lián)社;這**年里,我干過出納、會計,到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理;這**年里,我選修了金融、計算機、會計專業(yè),取得了本科的學士學位,也通過了中級職稱的考試。我想為自己的**年做個輕松和自信一點的總結(jié),就是:業(yè)務(wù)是越來越熟了,工作是越來越順手了,信用社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會是隨著xxx聯(lián)社共同成長、共同成熟的一份子。

**年**月,我有幸成為xxx聯(lián)社客戶部的一員。**年半了,我從大家身上學到了很多,特別是我相當尊重和敬佩的xxx經(jīng)理。在這個部門,這個崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調(diào)查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是麻煩事,而且風險太大了!說的都沒錯,可是我要說,我不把它看成風險,而是把它看成是一種責任和一個可以有所作為的空間??蛻舨浚鳛閤xx聯(lián)社對外的前臺,它要面對的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場,它必須守原則,必須遵守規(guī)范,但又必須具備一種主動的營銷意識,以及開拓和創(chuàng)新的能力??梢哉f,客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最前沿,將來還會隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大被賦予更多的責任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。

正是有了這樣一種認識,我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理,我要求自己對分配的工作任務(wù)必須要落實,必須干出點樣子,必須不斷地改進和完善。從組織資金到營銷xxx卡業(yè)務(wù);從對一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓到設(shè)法提高他們的服務(wù)意識;從做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析到營銷客戶,我也許能力微薄,但我都盡力而為去做好,并且十分享受這個努力的過程,因為這其中也有我的汗水和智慧。!

如果我有幸能得到大家的認可,我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會謙虛好學,以勤補拙,充實和提高自已,以早日能勝任這個崗位,能擔得下這份責任,而我對此充滿設(shè)想和期待。

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競聘客戶部經(jīng)理的演說稿

各位尊敬的領(lǐng)導、同事,大家好!

非常榮幸能有這樣一次機會,可以和大家同臺展示,鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責任,有作為》。

首先還是作個簡短的自我介紹。我,xxxxx,xxxx年出生,這個月的18號,是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過xxx、xxx、xxx、xxx和聯(lián)社;這十年里,我干過出納、會計,到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理;這十年里,我選修了金融、計算機、會計專業(yè),取得了本科的學士學位,也通過了中級職稱的考試。我想為自己的十年做個輕松和自信一點的總結(jié),就是:業(yè)務(wù)是越來越熟了,工作是越來越順手了,信用社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會是隨著xxx聯(lián)社共同成長、共同成熟的一份子。

20*年*月,我有幸成為xxx聯(lián)社客戶部的一員。一年半了,我從大家身上學到了很多,特別是我相當尊重和敬佩的xxx經(jīng)理。在這個部門,這個崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調(diào)查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是麻煩事,而且風險太大了!說的都沒錯,可是我要說,我不把它看成風險,而是把它看成是一種責任和一個可以有所作為的空間??蛻舨浚鳛閤xx聯(lián)社對外的前臺,它要面對的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場,它必須守原則,必須遵守規(guī)范,但又必須具備一種主動的營銷意識,以及開拓和創(chuàng)新的能力??梢哉f,客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最前沿,將來還會隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大被賦予更多的責任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。

正是有了這樣一種認識,我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理,我要求自己對分配的工作任務(wù)必須要落實,必須干出點樣子,必須不斷地改進和完善。從組織資金到營銷xxx卡業(yè)務(wù);從對一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓到設(shè)法提高他們的服務(wù)意識;從做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析到營銷客戶,我也許能力微薄,但我都盡力而為去做好,并且十分享受這個努力的過程,因為這其中也有我的汗水和智慧。

能力的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬佩,你們所具備的工作經(jīng)驗和人生歷練是我非常欠缺,急需學習的。但是,站在各位面前的這個我,還是想憑著自己的責任心和干勁,憑著自己不斷提升的學習和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識,來彌補這份不足,來爭取領(lǐng)導和各位同事的支持!

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競聘客戶部經(jīng)理演講稿

各位尊敬的領(lǐng)導、同事,大家好!

非常榮幸能有這樣一次機會,可以和大家同臺展示,鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責任,有作為》。

首先還是作個簡短的自我介紹。我,xxxxx,xxxx年出生,這個月的18號,是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過xxx、xxx、xxx、xxx和聯(lián)社;這十年里,我干過出納、會計,到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理;這十年里,我選修了金融、計算機、會計專業(yè),取得了本科的學士學位,也通過了中級職稱的考試。我想為自己的十年做個輕松和自信一點的總結(jié),就是:業(yè)務(wù)是越來越熟了,工作是越來越順手了,信用社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會是隨著xxx聯(lián)社共同成長、共同成熟的一份子。

20*年1月,我有幸成為xxx聯(lián)社客戶部的一員。一年半了,我從大家身上學到了很多,特別是我相當尊重和敬佩的xxx經(jīng)理。在這個部門,這個崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調(diào)查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是麻煩事,而且風險太大了!說的都沒錯,可是我要說,我不把它看成風險,而是把它看成是一種責任和一個可以有所作為的空間??蛻舨?作為xxx聯(lián)社對外的前臺,它要面對的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場,它必須守原則,必須遵守規(guī)范,但又必須具備一種主動的營銷意識,以及開拓和創(chuàng)新的能力。可以說,客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最前沿,將來還會隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大被賦予更多的責任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。

正是有了這樣一種認識,我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理,我要求自己對分配的工作任務(wù)必須要落實,必須干出點樣子,必須不斷地改進和完善。從組織資金到營銷xxx卡業(yè)務(wù);從對一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓到設(shè)法提高他們的服務(wù)意識;從做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析到營銷客戶,我也許能力微薄,但我都盡力而為去做好,并且十分享受這個努力的過程,因為這其中也有我的汗水和智慧。

能力的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬佩,你們所具備的工作經(jīng)驗和人生歷練是我非常欠缺,急需學習的。但是,站在各位面前的這個我,還是想憑著自己的責任心和干勁,憑著自己不斷提升的學習和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識,來彌補這份不足,來爭取領(lǐng)導和各位同事的支持!

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競聘客戶部經(jīng)理的演講稿

各位尊敬的領(lǐng)導、同事,大家好!

非常榮幸能有這樣一次機會,可以和大家同臺展示,鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責任,有作為》。

首先還是作個簡短的自我介紹。我,xxxxx,xxxx年出生,這個月的18號,是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過xxx、xxx、xxx、xxx和聯(lián)社;這十年里,我干過出納、會計,到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理;這十年里,我選修了金融、計算機、會計專業(yè),取得了本科的學士學位,也通過了中級職稱的考試。我想為自己的十年做個輕松和自信一點的總結(jié),就是:業(yè)務(wù)是越來越熟了,工作是越來越順手了,信用社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會是隨著xxx聯(lián)社共同成長、共同成熟的一份子。

20*年1月,我有幸成為xxx聯(lián)社客戶部的一員。一年半了,我從大家身上學到了很多,特別是我相當尊重和敬佩的xxx經(jīng)理。在這個部門,這個崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調(diào)查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是麻煩事,而且風險太大了!說的都沒錯,可是我要說,我不把它看成風險,而是把它看成是一種責任和一個可以有所作為的空間。客戶部,作為xxx聯(lián)社對外的前臺,它要面對的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場,它必須守原則,必須遵守規(guī)范,但又必須具備一種主動的營銷意識,以及開拓和創(chuàng)新的能力。可以說,客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最前沿,將來還會隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大被賦予更多的責任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。

正是有了這樣一種認識,我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理,我要求自己對分配的工作任務(wù)必須要落實,必須干出點樣子,必須不斷地改進和完善。從組織資金到營銷xxx卡業(yè)務(wù);從對一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓到設(shè)法提高他們的服務(wù)意識;從做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析到營銷客戶,我也許能力微薄,但我都盡力而為去做好,并且十分享受這個努力的過程,因為這其中也有我的汗水和智慧。

能力的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬佩,你們所具備的工作經(jīng)驗和人生歷練是我非常欠缺,急需學習的。但是,站在各位面前的這個我,還是想憑著自己的責任心和干勁,憑著自己不斷提升的學習和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識,來彌補這份不足,來爭取領(lǐng)導和各位同事的支持!

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銀行客戶部經(jīng)理的述職報告

支行辦公室:

20*年,在支行領(lǐng)導和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù),直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入,為全行扭虧為盈做出了貢獻?,F(xiàn)將20*年度工作述職如下:

一、思想作風建設(shè)情況

(一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》,學習黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅持學習十六大報告精神和“三個代表”重要思想,參加整肅行風行紀活動,思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗,對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。

(二)學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學習,努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為**行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學習,掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴大知識面。一是不管工作有多忙,堅持反復學習《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動,并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標準倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓班,與全行員工一起學習、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高。

(三)作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經(jīng)常性的制度學習,平時注意加強部門管理,加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊積累的管理經(jīng)驗,針對客戶部門存在的問題,從提高思想認識、抓制度落實入手,大膽管理,狠抓部門管理,建立了例會(學習)、《客戶經(jīng)理日志》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領(lǐng)導下達的每一項工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。

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大客戶部副經(jīng)理競選講演

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

大家好!

本科學歷。年月畢業(yè)于郵電學院經(jīng)濟學專業(yè),叫今年歲。畢業(yè)后加入聯(lián)通分公司市場部,年月響應公司空虛縣區(qū)一線的號召,報名到分公司工作,年月調(diào)回市公司市場部,負責營銷籌劃,年月調(diào)入公司大客戶部工作?;厥變赡甓鄟碓诼?lián)通的工作和生活,切實的感到無論在業(yè)務(wù)知識,還是人生閱歷方面,都有了長足的進步,使自己前進的步伐更加的堅實和有力。深深知道,進步的取得,與公司領(lǐng)導和同事們關(guān)心和協(xié)助分不開的此,表示衷心的感謝。關(guān)心和幫助,使我有勇氣有實力參與今天的競聘。

但我相信在座的各位都能夠感受到般的融融曖意。對于我這樣一個為著共同的聯(lián)通事業(yè)而不懈奮斗的集體來說,日照雖然有點冷。這個冬天也必將是一個有著融融春意的暖冬。此,預祝今天同臺展示自我各位同事春風得意。

第一,我工作扎實認真,具有較強的責任心和耐心。

營業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里,營業(yè)廳工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。

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