行政主管年終總結(jié)范文
時(shí)間:2023-04-12 01:06:28
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇行政主管年終總結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
時(shí)光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番;盤點(diǎn);,也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。20xx年,在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié).
一、人事管理方
根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
⒈辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
⒊對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了;上傳下達(dá);。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、20xx年工作計(jì)劃
1、作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);的正式,對(duì)于我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
篇2
對(duì)新招聘人員的培訓(xùn)培訓(xùn)的作用
對(duì)新招聘人員進(jìn)行培訓(xùn),能夠讓他們快速進(jìn)入工作角色,開展監(jiān)理工作。筆者剛到監(jiān)理公司的時(shí)候,并不知道監(jiān)理具體要做哪些工作,通過幾個(gè)工地實(shí)踐,總監(jiān)的指導(dǎo),以大量精力琢磨學(xué)習(xí),不斷地完善知識(shí)體系,才慢慢系統(tǒng)地掌握了監(jiān)理的工作流程以及資料的規(guī)范整理。俗語(yǔ)說:“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人。”那時(shí)候筆者非常迷茫,不知如何入門,現(xiàn)在大部分剛畢業(yè)的大學(xué)生剛?cè)肼殨r(shí)難免也會(huì)有筆者當(dāng)時(shí)的想法。實(shí)踐中,即使是干了很多年施工的老師傅,也不一定非常清楚監(jiān)理的日常工作,尤其是資料這塊如何處理,而對(duì)新招聘的人員進(jìn)行簡(jiǎn)短而系統(tǒng)的培訓(xùn),到以后的崗位中,就能夠大大提高其工作效率,從而有效地促進(jìn)工程項(xiàng)目的開展。公司培訓(xùn)的內(nèi)容公司培訓(xùn)的內(nèi)容包括江蘇省監(jiān)理第四版表格的使用,監(jiān)理日記如何規(guī)范的記錄,監(jiān)理公司管理制度和企業(yè)文化,公司大會(huì)制度,季度考核辦法,員工考核辦法,年終考試,撰寫專業(yè)性論文相關(guān)要求,年終總結(jié)相關(guān)要求,監(jiān)理資料管理的重要性,監(jiān)理資料如何整理,常用規(guī)范,工程建設(shè)相關(guān)網(wǎng)址,專業(yè)監(jiān)理的職責(zé)等等。培訓(xùn)以后,可以組織考試,了解相關(guān)人員的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)能力,來決定是否聘用,這也有利于提高監(jiān)理隊(duì)伍的素質(zhì)??偙O(jiān)培訓(xùn)新招聘的人員被派到各個(gè)監(jiān)理部后,總監(jiān)理工程師進(jìn)行質(zhì)量、安全、資料全方位的交底,再次對(duì)各專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容包括任務(wù)分工,資料的收集和管理,監(jiān)理日記的記錄,旁站工作,平行檢驗(yàn),取樣送檢制度,工地例會(huì),監(jiān)理內(nèi)部會(huì)議,本工程涉及的規(guī)范使用,本工程的難度、關(guān)鍵點(diǎn)等等。
資料管理
加強(qiáng)總監(jiān)、專監(jiān)、監(jiān)理員對(duì)資料的重視程度據(jù)筆者所知,大部分工地的全部資料都是由年輕的監(jiān)理員整理,雖然年輕人對(duì)文字的處理能力相對(duì)較高,學(xué)習(xí)熱情也很高,但年輕監(jiān)理員對(duì)資料的處理還是有很大的局限性。首先,由于經(jīng)驗(yàn)的匱乏以及對(duì)專業(yè)知識(shí)不太熟悉,他們做出來的資料質(zhì)量不高,問題也比較多,再加上資料這塊若沒人指導(dǎo),工作難度很大。其次,很多資料該由專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé),但他們會(huì)交給監(jiān)理員做,而監(jiān)理員的水平有限,還是在一定程度上達(dá)不到監(jiān)理工程師的高度。公司要求的便簽紙,如果記錄不規(guī)范、不及時(shí)或是不及時(shí)匯總到監(jiān)理員那,就會(huì)造成監(jiān)理日記無(wú)法及時(shí)記錄,或是記錄不完整。若工地的資料量比較大,監(jiān)理員的大部分時(shí)間,將呆在辦公室整理資料,那么現(xiàn)場(chǎng)的施工情況,了解的就不夠清楚、詳細(xì),若專業(yè)監(jiān)理工程師不及時(shí)記錄、匯總,就會(huì)造成日記或資料脫軌,信息丟失。再次,施工單位資料員水平太差或不負(fù)責(zé)任,他們對(duì)監(jiān)理員的工作并不尊重,而監(jiān)理工程師又不能給予有效的支持,使監(jiān)理員大部分時(shí)間都浪費(fèi)在要資料上了,導(dǎo)致施工進(jìn)度計(jì)劃安排不合理,或是無(wú)指導(dǎo)意義,如第二天就要開始施工了,材料才進(jìn)場(chǎng)送檢,而有些材料檢測(cè)的時(shí)間是比較長(zhǎng)的,按建設(shè)程序來是不允許施工的,但建設(shè)單位為了搶工期,不愿意停工,甚至有些材料是拖一些領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系進(jìn)來的,這就造成了監(jiān)理日記無(wú)法閉合,記錄的是真實(shí)施工情況,但卻違背了建設(shè)程序,為了應(yīng)付政府、公司檢查,有的工地就將監(jiān)理日記記錄按報(bào)告時(shí)間向后順延。歸根結(jié)底,監(jiān)理部各級(jí)成員對(duì)資料還是沒有足夠的重視,雖然有很多問題是客觀原因造成的,但辦法總比問題多,只要嚴(yán)格按照建設(shè)程序履行監(jiān)理職責(zé),總能把事情做好的。資料處理不是一個(gè)人的事情,需要監(jiān)理內(nèi)部每一位成員的同心協(xié)力,高度重視,充分的溝通,并采用正確的處理方法,才能把資料完善起來。如何提高工程資料質(zhì)量首先,快速提高監(jiān)理員的工作能力。對(duì)監(jiān)理員進(jìn)行培訓(xùn),讓他們快速的、盡可能多的掌握本工程所需要的專業(yè)知識(shí),讓他們了解可能遇到的問題,當(dāng)然,監(jiān)理員的自身素質(zhì)要有一定保證。其次,總監(jiān)加強(qiáng)對(duì)專業(yè)監(jiān)理工程師的管理。誰(shuí)的工作誰(shuí)負(fù)責(zé),積極配合監(jiān)理員的工作,便簽紙及時(shí)記錄、匯總。施工資料不到位,嚴(yán)格按照程序要求,需要協(xié)調(diào)的問題,讓總監(jiān)處理。資料是否能夠處理好,關(guān)鍵要靠專業(yè)監(jiān)理工程師的責(zé)任心。再次,充分的與建設(shè)單位、施工單位進(jìn)行溝通。施工單位資料員若水平太差,無(wú)法履行好職責(zé),總監(jiān)可要求施工單位更換資料人員??偙O(jiān)應(yīng)在第一次工地會(huì)議、工地例會(huì)以及平時(shí)與施工單位負(fù)責(zé)人交流中,告知監(jiān)理單位對(duì)資料的要求,強(qiáng)化資料管理的重要性。對(duì)于仍不服從管理的施工單位,監(jiān)理方應(yīng)盡本身職責(zé),嚴(yán)格按照建設(shè)程序處理。監(jiān)理部每月至少召開一次監(jiān)理內(nèi)部會(huì)議,對(duì)將要進(jìn)行的施工項(xiàng)目及涉及的工程材料,提前要求合理安排施工。要與建設(shè)單位充分交流,讓他們明白資料的重要性,明白資料對(duì)規(guī)范建筑行為的重要意義,以及因資料管理不善造成的嚴(yán)重后果。只有充分獲得建設(shè)單位的支持,才能把資料管理工作做好,這也是把資料管理工作做好的最有效方法,而這需要總監(jiān)下很大功夫。
完善季度考核制度
季度考核要更嚴(yán)格、公開、透明季度考核對(duì)規(guī)范整個(gè)項(xiàng)目的工程資料有著巨大的指導(dǎo)作用,筆者認(rèn)為季度考核需更系統(tǒng)、詳細(xì),扣分應(yīng)按考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,不考慮任何客觀因素。每個(gè)項(xiàng)目都有它獨(dú)自的特點(diǎn),每個(gè)工程項(xiàng)目都有難處,如:超常規(guī)施工,資料量大、工作量大、手續(xù)不健全、施工單位素質(zhì)太低、資料管理人員水平太差等都會(huì)影響資料質(zhì)量。但這就是監(jiān)理的本職工作,必須把它做好,沒有任何理由和借口。只談結(jié)果,沒有客觀因素。資料不是一個(gè)人的事情,做不好,整個(gè)監(jiān)理部一起受罰,所有從總監(jiān)到監(jiān)理員應(yīng)高度重視,加強(qiáng)協(xié)作、交流、合理分工。有些項(xiàng)目資料查的不夠特別詳細(xì),很多問題沒有暴露出來,也有些項(xiàng)目資料考核人考慮了一些的客觀因素,都可能影響到季度考核的得分,季度考核若不公平、公正,這將導(dǎo)致監(jiān)理人員失去對(duì)資料整理的熱情,久而久之導(dǎo)致大部分監(jiān)理部的資料質(zhì)量下降。所以,每一次季度考核必須嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、系統(tǒng)審查,扣分嚴(yán)格、公平、公正。只有這樣,才能夠激發(fā)各個(gè)監(jiān)理部人員的積極性。為了更好的提高工程項(xiàng)目資料質(zhì)量,為了更加公平、公正的對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行考核,可以讓更多的總監(jiān)或是監(jiān)理部成員參與季度考核工作,這樣查閱過程中就能更細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、全面,審核結(jié)果也就更公平、公正,通過更多的人參與進(jìn)來,監(jiān)理部之間也可以更好的交流學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,有則改之無(wú)則加勉。加大季度考核獎(jiǎng)懲力度若沒有獎(jiǎng)懲措施,再好的方法,也無(wú)法執(zhí)行下去。年終獎(jiǎng)金劃分更多等級(jí),好多監(jiān)理部有這樣的想法:一等獎(jiǎng)大部分工地是沒有機(jī)會(huì)獲得的,只要不是三等獎(jiǎng)就行,對(duì)付對(duì)付能獲得二等獎(jiǎng)就行,這樣的態(tài)度是不好的。所以在年終獎(jiǎng)設(shè)置時(shí),劃分更多等級(jí),能夠?qū)ΡO(jiān)理部有更多的刺激和約束。依照現(xiàn)有的獎(jiǎng)金制度:一等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)金金額擴(kuò)大1.5到2倍,二等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金擴(kuò)大1.2倍,三等獎(jiǎng)7名,與現(xiàn)有獎(jiǎng)金持平,五等獎(jiǎng)3名,系數(shù)為0.5至0.7,剩余監(jiān)理部為四等獎(jiǎng),系數(shù)為0.8,這樣總獎(jiǎng)金金額基本不變,但更有約束力,更有刺激作用。有了壓力和希望,才能激發(fā)監(jiān)理部每一位成員的能量和積極性,他們想方設(shè)法的把工作做好,讓他們高度重視資料的管理,把資料完善起來,總監(jiān)、專監(jiān)、監(jiān)理員將更加團(tuán)結(jié),更好的相互配合。最終,將得到建設(shè)單位或是行政主管部門的肯定,對(duì)提高監(jiān)理企業(yè)的品牌形象有著巨大的推動(dòng)作用。通過職工大會(huì)、總監(jiān)會(huì)議強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)公司大會(huì)制度是一個(gè)非常好的交流平臺(tái),能夠及時(shí)了解到建設(shè)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、最新的資訊,能夠分享到各個(gè)監(jiān)理部的成果和得失,對(duì)提高監(jiān)理部成員專業(yè)技術(shù)能力也有促進(jìn)作用,古語(yǔ)說:我有一個(gè)蘋果,你有一個(gè)蘋果,交換一下,一人還是一個(gè)蘋果,你有一個(gè)思想,我有一個(gè)思想,交換一下,你我都能獲取兩個(gè)思想,這個(gè)平臺(tái),能讓各個(gè)成員之間充分的交流,收益是無(wú)窮的。公司可以通過職工大會(huì)、總監(jiān)會(huì)議來不斷強(qiáng)化工程質(zhì)量、安全、資料的重要性,讓每個(gè)監(jiān)理部都高度重視對(duì)工程質(zhì)量、安全、資料的管理,同時(shí),通過資料的管理,規(guī)范建設(shè)行為。
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