外貿(mào)代理范文
時間:2023-04-12 04:36:15
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篇1
目前,我國已經(jīng)全面進(jìn)入了信息時代。在這個信息高速運(yùn)轉(zhuǎn)的時代中,業(yè)務(wù)往來的先進(jìn)性、信息系統(tǒng)的技術(shù)性等問題對于外貿(mào)企業(yè)的管理有著很大的沖擊。目前國外的外貿(mào)企業(yè)在信息化方面已經(jīng)非常先進(jìn),其進(jìn)步主要體現(xiàn)在“信息高速公路”的發(fā)展上,體現(xiàn)在具體的信息網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)上,而我國在此方面還較弱。
(一)行政管理機(jī)構(gòu)臃腫
對于外貿(mào)企業(yè)來說,行政管理機(jī)構(gòu)永遠(yuǎn)是一個服務(wù)體系。他的業(yè)務(wù)本質(zhì)上就是為了外貿(mào)企業(yè)獲得利潤最大化而對于日常經(jīng)營進(jìn)行相應(yīng)的配合工作。對于這種服務(wù)機(jī)構(gòu),雖然在一定程度上類似于大腦的指揮地位,但是也不易過于龐大,違反成本-效益原則。在信息化的今天,很多工作都是通過信息系統(tǒng)和軟件操作一蹴而就的,這就更不需要大量的繁瑣的人工性操作。因此目前我國外貿(mào)企業(yè)普遍存在的行政管理機(jī)構(gòu)龐大的問題有待于解決。
(二)信息化管理不到位
目前,我國很多外貿(mào)企業(yè)在信息化管理方面起步較晚,軟件技術(shù)相對落后,問題頻出,主要集中在以下幾個方面:企業(yè)商品和樣品等這些內(nèi)部資源沒有得到充分的共享,使得外貿(mào)企業(yè)與采購商下訂單或者給客戶發(fā)樣品時因一些小的問題而發(fā)生丟單現(xiàn)象;歷史信息存檔不完善或丟失,導(dǎo)致以往業(yè)務(wù)無跡可尋,老客戶流失或者無法適時地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)、合同、單證、郵件開發(fā)客戶中的開發(fā)模板等外貿(mào)業(yè)務(wù)流程及企業(yè)形象不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)不夠規(guī)范;在無監(jiān)控管理系統(tǒng)的前提下管理者無法掌控每單外貿(mào)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況和問題;中小型外貿(mào)企業(yè)人員流動較大,辭職的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的客戶資源未能得到有效的利用及回收。
(三)管理人員素質(zhì)有待于提高
信息時代的要求就是速度、高端技術(shù)與業(yè)務(wù)的有效結(jié)合,以形成先進(jìn)的工作效率。這個過程所需要的工具主要是計(jì)算機(jī)軟件。但是我國外貿(mào)企業(yè)中管理人員對于此方面認(rèn)識不足,他們認(rèn)為當(dāng)前的軟件已經(jīng)夠用,甚至擔(dān)心接受新的軟件會使自己還要進(jìn)行學(xué)習(xí),比較麻煩。這些都將使管理人員的信息化管理的工作能力受到影響,越是不愿意接受新的軟件,管理工作素質(zhì)就越差;而越是管理工作水平有限,就越不愛接受新的技術(shù),如此往復(fù),惡性循環(huán)。
二、信息時代外貿(mào)企業(yè)管理對策
(一)國家和政府加強(qiáng)對外貿(mào)企業(yè)信息化管理的支持與督促
外貿(mào)企業(yè)信息化管理程度的提高不但可以使得企業(yè)自身利潤增加,從而提升政府的利稅創(chuàng)收和外匯收益,而且外貿(mào)企業(yè)時常會代表一個國家的形象,在與國際接軌的今天,其業(yè)務(wù)能力是否跟得上世界經(jīng)濟(jì)的步伐,體現(xiàn)了我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)弱和科技進(jìn)步的現(xiàn)狀。
1.鼓勵外貿(mào)企業(yè)管理軟件的開發(fā)
大力支持外貿(mào)企業(yè)管理軟件的開發(fā)工作,甚至可以以國家的身份進(jìn)行投資開發(fā)項(xiàng)目,為信息化時代的外貿(mào)企業(yè)管理工作搭建技術(shù)平臺。
2.從制度上引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理
國家政府部門除了在相關(guān)文件中明確規(guī)定外貿(mào)企業(yè)必須實(shí)行信息化管理和其信息化管理的等級層次以外,也可以在與其接洽的業(yè)務(wù)中,要求外貿(mào)企業(yè)必須采取某些信息化方面的工作流程,才能完成對接。這樣在一定程度上可以督促其加速管理的信息化進(jìn)程。
(二)外貿(mào)企業(yè)自身的努力
信息時代要求外貿(mào)企業(yè)用現(xiàn)代信息技術(shù)全面的改革公司管理體制,提高其工作效率、市場競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。
1.精簡管理機(jī)構(gòu),優(yōu)化管理隊(duì)伍
外貿(mào)企業(yè)的員工數(shù)量一般較少,在信息時代的要求下,應(yīng)該盡可能的將人工成本轉(zhuǎn)移到軟件技術(shù)成本中去。這樣不但可以減少工作量,也可以提高工作效率和業(yè)務(wù)準(zhǔn)確度,摒棄當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)的各種失誤。因此實(shí)現(xiàn)信息時代的外貿(mào)企業(yè)管理,首先要建立起一支信息業(yè)務(wù)熟練、高精尖的管理人員隊(duì)伍。
2.增強(qiáng)與時俱進(jìn)的意識,及時采用先進(jìn)的管理軟件和技術(shù)
當(dāng)前業(yè)務(wù)的要求使外貿(mào)企業(yè)的管理,必須從最開始的純粹的郵件管理擴(kuò)展到報(bào)價(jià)、訂單、單證等業(yè)務(wù)層面,并逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍φ麄€企業(yè)的信息化管理,最終實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)管理效果、增強(qiáng)競爭力的目標(biāo)。這就要求企業(yè)在購買外貿(mào)軟件時,已經(jīng)不可以單純的考慮“價(jià)格”這個因素,因?yàn)閮r(jià)格較低帶來的軟件落后現(xiàn)象會使外貿(mào)企業(yè)的工作得不償失。多功能、多種外貿(mào)解決方案的外貿(mào)管理軟件(例如:艾諾科RichMax)迎合了外貿(mào)企業(yè)管理的特點(diǎn),以企業(yè)主要業(yè)務(wù)管理為主線,融入業(yè)務(wù)流,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理以及客戶關(guān)系管理、OA、智能綜合分析等業(yè)務(wù)協(xié)同化管理的整合,可以不斷促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新,提高其核心競爭力。
三、總結(jié)
篇2
近日,泰國投資促進(jìn)委員會四處處長布麗葉表示,泰國是一個自由的市場經(jīng)濟(jì)國家,歡迎并將輔助國外的企業(yè)來泰國投資。
“一帶一路”應(yīng)是沿線國家的“合唱”
中國提出的“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略將中亞、南亞、東南亞、西亞、北非和歐洲國家連接起來,輻射范圍內(nèi)總?cè)丝诩s44億,經(jīng)濟(jì)總量約21萬億美元,有利于各區(qū)域內(nèi)互通有無、優(yōu)勢互補(bǔ)、建立和健全產(chǎn)業(yè)鏈。
作為世界上最大的華人聚集地之一,泰國也是中國通往東南亞6億消費(fèi)者的門戶。對此,泰國盤古銀行執(zhí)行副總裁歐陽景鑫表示,“一帶一路”是非常宏大的舉措,從陸路和海路連接亞洲、歐洲、非洲。絲綢之路沿線興起的大型基建的項(xiàng)目(包括公路、馬路、能源)都在建設(shè)中,而泰國及東南亞各國也在這個計(jì)劃范圍里。
泰國投促委北京辦事處公使銜參贊吳永泉表示,“一帶一路”鼓勵中國投資者到國外投資,這與泰國的對外投資政策一致。作為“一帶一路”沿線的重要國家,泰國是中國與東盟國家之間重要的連接,而東盟經(jīng)濟(jì)共同體是目前世界規(guī)模最大,增長最迅速的經(jīng)濟(jì)體之一。
加快“一帶一路”建設(shè),將促進(jìn)沿線各國經(jīng)濟(jì)繁榮與區(qū)域經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作,加強(qiáng)不同文明交流互鑒。正如中國駐泰國大使寧賦魁所說,“一帶一路”不是中國一家的獨(dú)奏,而是沿線國家的合唱。
對于如何讓沿線國家積極參與“一帶一路”建設(shè),泰國開泰銀行高級副總裁蔡偉才表示,“一帶一路”必須與本地經(jīng)濟(jì)體相聯(lián)系,東盟經(jīng)濟(jì)共同體是6億多人口的經(jīng)濟(jì)大體,本身就很大的商機(jī)。如果“一帶一路”能成功地跟東盟經(jīng)濟(jì)共同體銜接起來意義就會非常大。
“例如瀾滄江湄公河合作機(jī)制,就是緬甸、柬埔寨、老撾、中國、越南、泰國等國所確定的五大優(yōu)先合作發(fā)展領(lǐng)域,包括互聯(lián)互通、產(chǎn)能合作、跨境經(jīng)濟(jì)合作、水資源合作和農(nóng)業(yè)合作等?!粠б宦贰茝V出去之后,自由貿(mào)易協(xié)定可以成為一個立足點(diǎn),使這些國家能夠相對順利的展開項(xiàng)目。我覺得‘一帶一路’必須跟當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)體巧妙地銜接在一起,才能產(chǎn)生更大的生命力?!辈虃ゲ叛a(bǔ)充道。
泰國加大吸引投資力度 外商可100%持股
據(jù)泰國投促委公布的數(shù)據(jù),泰國2015年GDP為4050億美元,人均GDP為5736美元,預(yù)計(jì)今年會有3%-4%的增長率。2015年遞交投資申請項(xiàng)目中,外商直接投資項(xiàng)目559個,總額30億美元,其中原有項(xiàng)目擴(kuò)大占213個,總額為20億美元,新投資項(xiàng)目346個,總額為10億美元。
泰國駐華使館公使Miss Karntimin,泰國成為中國“一帶一路”戰(zhàn)略合作伙伴之一,主要源于泰國處于重要的戰(zhàn)略位置,掌握通往馬來西亞和新加坡的陸路咽喉。其次中泰兩國人民有近百年的貿(mào)易往來,生活方式、飲食、文化非常相近。泰國有較為完善的基礎(chǔ)設(shè)施和相對優(yōu)惠的稅率,泰國正與鄰國合作擴(kuò)展運(yùn)輸鐵路線,6條走廊已投入使用。此外,東盟成員國已經(jīng)在通過《共同有效優(yōu)惠關(guān)稅協(xié)定》來降低區(qū)域內(nèi)關(guān)稅方面取得了重要的進(jìn)步。
此前,泰國投資促進(jìn)委員會了一系列投資促進(jìn)優(yōu)惠政策和鼓勵措施,例如外籍人士可以100%持股,并且無當(dāng)?shù)卦鲜褂孟拗?,無出口限制和外匯管理;稅務(wù)方面,外國投資者可以享受減免進(jìn)口稅的優(yōu)惠。
布麗葉表示,泰國投資促進(jìn)委員會的稅收優(yōu)惠政策分為基于行業(yè)的優(yōu)惠政策和基于項(xiàng)目價(jià)值的附加優(yōu)惠政策,行業(yè)政策按不同力度分為不同等級,A1級是最高優(yōu)惠政策,包括免除8年企業(yè)所得稅,并無上限;A2同樣有8年,但有最高減免限制?;陧?xiàng)目價(jià)值附加政策,旨在提供給具有提高競爭力,帶動地區(qū)繁榮,發(fā)展工業(yè)區(qū)的項(xiàng)目。
泰國作為“一帶一路”沿途國家,結(jié)合其投資優(yōu)惠政策,越來越多的中國企業(yè)正進(jìn)入泰國這個新興市場。根據(jù)泰國投資委的數(shù)據(jù),2008-2014年,泰國投資委共收到276份來自中國的項(xiàng)目申請,價(jià)值53億美元。
不久前,中國銀聯(lián)和盤古銀行共同推出了泰國首張智能銀聯(lián)借記卡,服務(wù)于國際貿(mào)易人民幣結(jié)算及國際匯款等業(yè)務(wù)。阿里巴巴也在大力開拓東南亞的市場,并與開泰銀行簽約,將其作為阿里巴巴在泰國的行,同時開泰銀行也與支付寶簽訂了相應(yīng)的支付合作協(xié)議。
此外,布麗葉表示泰國投資促進(jìn)委員會希望能夠從中國吸引來泰投資的項(xiàng)目包括高附加值天然橡膠加工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備及其配件、汽車及其零配件、醫(yī)療設(shè)備及配件、火車及設(shè)備、旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)、數(shù)碼軟件、國際總部或國際貿(mào)易中心。
赴泰投資應(yīng)更加理性
伴隨著中國企業(yè)“走出去”欲望的增強(qiáng),目前企業(yè)尋找海外項(xiàng)目更加趨于理性。河南省商丘招商局對外經(jīng)濟(jì)合作科科長孟昭非表示,企業(yè)“走出去”應(yīng)充分考慮對方國家的投資環(huán)境和商業(yè)政策,做好市場調(diào)研,充分了解當(dāng)?shù)厥袌?,并做好成本與收益的權(quán)衡。他向記者表示,在中國企業(yè)海外投資所面臨的問題中,由于文化差異及勞動力成本的限制,招到合適的員工是相對較大的難題。
泰國匯商銀行海外執(zhí)行部副總裁嚴(yán)賢銘提醒中國企業(yè)在“走出去”的時候,除了要注重項(xiàng)目是否與當(dāng)?shù)卣膭畹男袠I(yè)相吻合,也要注重匯率問題,以避免損失。
對于中國企業(yè)去泰國投資的過程中可能會遇到的問題,天同律師事務(wù)所合伙人、涉外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人朱華芳告訴《中國對外貿(mào)易》:“總體來講,泰國擁有比較良好的投資環(huán)境,中國政府也鼓勵企業(yè)赴泰投資,但中國企業(yè)去泰國投資應(yīng)當(dāng)注意以下方面的問題:泰國近年政局持續(xù)動蕩,影響政府行政效率,大型項(xiàng)目落實(shí)較為緩慢;泰國投資市場競爭激烈,有傳統(tǒng)優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)投資市場大多已被歐美日韓等先期投資者占領(lǐng);泰國貿(mào)易、投資、勞工、環(huán)保等各方面的法律制度跟中國不同?!?/p>
朱華芳建議,中國企業(yè)在赴泰投資前,要客觀評估投資環(huán)境,全面了解泰國市場、政治法律制度和人文習(xí)俗;在做具體的項(xiàng)目投資決策前,要聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)做好盡職調(diào)查和分析研究,充分評估項(xiàng)目面臨的政治風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)項(xiàng)目決策的科學(xué)性;積極利用保險(xiǎn)、擔(dān)保、銀行等金融機(jī)構(gòu)和其他專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)的相關(guān)業(yè)務(wù)保障自身利益,如投保中國出口信用保險(xiǎn)公司提供的信用風(fēng)險(xiǎn)保障產(chǎn)品,或者使用中國進(jìn)出口銀行等政策性銀行提供的商業(yè)擔(dān)保服務(wù)等。
如果中國企業(yè)赴泰投資的過程遇到問題或者糾紛,朱華芳建議采取仲裁的方式。她表示,相較于在泰國法院或中國法院訴訟,仲裁是一種相對中立的爭議解決方式,更容易被交易雙方接受。中國和泰國都是《承認(rèn)及執(zhí)行外國仲裁裁決公約》的成員國,仲裁裁決可以根據(jù)該公約在兩個國家得到承認(rèn)和執(zhí)行,這種跨境執(zhí)行力是國際商事仲裁被廣為接納的最主要的原因。仲裁的一裁終局、保密性和靈活性,也是當(dāng)事人選擇仲裁的重要原因。仲裁相對來講是很中立的解決方式,對當(dāng)事人比較靈活,當(dāng)事人可以自己選擇仲裁機(jī)構(gòu)及仲裁規(guī)則和仲裁員,包括程序上可以做一些安排,因此比較有優(yōu)勢。
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