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篇1

論文關(guān)鍵詞：化學(xué)實驗教學(xué)　實驗教學(xué)評價　實驗教學(xué)功能　實驗教學(xué)資源

論文摘要：對寧波地區(qū)實施高中新課程以來，化學(xué)實驗教學(xué)的實際情況進(jìn)行了調(diào)查，從實驗教學(xué)的功能、實驗開設(shè)情況、學(xué)生實驗中活動方式、實驗教學(xué)的評價、實驗資源的開發(fā)利用等方面進(jìn)行了分析，并就如何落實實驗教學(xué)的三維目標(biāo)、發(fā)揮實驗教學(xué)功能、加強實驗教學(xué)評價、開發(fā)實驗教學(xué)資源等方面進(jìn)行了反思，試圖為一線教師和教材編寫者提供一些參考。

1問題的提出

浙江省從2006年開始實施高中化學(xué)新課程。通過教學(xué)實踐，高中化學(xué)教師正在從新舊課程理念的沖突中轉(zhuǎn)型和磨合，化學(xué)新課程從課標(biāo)到教材突出了化學(xué)學(xué)科的特征，更好地發(fā)揮化學(xué)實驗的教育功能，強調(diào)化學(xué)實驗對全面提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)的重要作用?；瘜W(xué)新課程創(chuàng)造性地設(shè)置了“實驗化學(xué)”模塊，彌補了知識模塊教學(xué)中化學(xué)實驗偏重于為知識教學(xué)服務(wù)的缺陷，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。

筆者多年來關(guān)注新課程的推進(jìn)，曾參與教材編寫、教師培訓(xùn)、一線教學(xué)，發(fā)現(xiàn)課標(biāo)制訂者、教材編寫者、教育專家、不同層次的教師對新課程的理解存在差距?；瘜W(xué)教學(xué)離不開化學(xué)實驗，因此筆者想以實驗教學(xué)為切口，通過調(diào)查對化學(xué)新課程實驗教學(xué)的現(xiàn)狀作一分析。

2調(diào)查內(nèi)容的設(shè)計和實施

2. 1調(diào)查內(nèi)容的設(shè)計

在進(jìn)行此次調(diào)查前，筆者進(jìn)行了多次討論交流，確定從4個方面設(shè)計調(diào)查表。

(2)對實驗開設(shè)情況的調(diào)查。從“實驗組織形式”、“實驗開設(shè)情況”、“實驗學(xué)習(xí)方式”和“實驗教學(xué)的開放”4個層面進(jìn)行調(diào)查。希望通過對實驗的具體開設(shè)情況的調(diào)查掌握第一手真實的事實數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗。

(3)實驗評價方面的調(diào)查。針對實驗評價方式、評價的具體形式設(shè)計了相應(yīng)的問題，調(diào)查在實際教學(xué)中教師是否實施多樣化評價及實施的程度如何。

以上4個方面相輔相成，相互補充，實驗教學(xué)理念是前提，實驗的開設(shè)情況是落實，實驗評價方式是關(guān)鍵，實驗資源開發(fā)是保障。

2. 2調(diào)查的實施

調(diào)查的形式是問卷調(diào)查，此次調(diào)查隨機選取了寧波市18所高級中學(xué)，在市教研室的支持下，將調(diào)查問卷發(fā)放到相關(guān)學(xué)校的教研組長或骨干教師，共收回有效問卷16份，其中省一級重點中學(xué)12所，省二級重點中學(xué)和三級重點中學(xué)各1所，普通高中2所。

3調(diào)查結(jié)果及其分析

3. 1對實驗教學(xué)功能的認(rèn)識

由表1可見，教師普遍認(rèn)為“新課程實驗數(shù)量增加，實驗教學(xué)受到加強，并注重實驗的探究性”，但在認(rèn)識上和實際操作中仍認(rèn)為“新課標(biāo)理念好，實驗教學(xué)實際落實難”。

表2表明，新課程實施以來教師對實驗教學(xué)功能認(rèn)識有較大提高，但也有部分教師對“化學(xué)實驗有利于課程標(biāo)準(zhǔn)三維目標(biāo)的落實，化學(xué)實驗有利于化學(xué)概念的形成和知識的構(gòu)建”持保留意見，還有不少教師的認(rèn)識停留在為教材而教和為高考而教。

由表3可見，有一半以上的教師認(rèn)為“單獨設(shè)實驗化學(xué)模塊沒有必要”，但又有75%的教師認(rèn)為“實驗化學(xué)與其他模塊的化學(xué)實驗功能不同”，可見對新課程各模塊的教學(xué)功能的理解還不一致，對“實驗化學(xué)”這一全新模塊的教學(xué)缺乏經(jīng)驗，如何組織教學(xué)還在探索過程中。

3. 2對蘇教版教材中化學(xué)實驗的調(diào)查

浙江省使用的是蘇教版化學(xué)教材。調(diào)查結(jié)果顯示，75%的教師認(rèn)為“沒有分演示實驗和學(xué)生實驗，學(xué)生實驗實際減少”。課程標(biāo)準(zhǔn)和新教材中都未明確界定學(xué)生實驗和演示實驗，但蘇教版教材中 “活動與探究”欄目偏重于學(xué)生實驗，“觀察與思考”欄目偏重于演示實驗的編寫意圖是明確的。因為教學(xué)的課時減少，使得一些教師(43. 8%)感到課堂實驗數(shù)量偏多。大多數(shù)學(xué)校實施新課程后，沒有根據(jù)新教材的要求增添儀器藥品，使某些實驗因缺少儀器藥品而無法開設(shè)(87.5%)。

3. 3對實驗開設(shè)情況的調(diào)查

(1)課堂實驗教學(xué)的組織形式的調(diào)查結(jié)果為:邊講邊實驗((75.0%)、演示實驗(68.8%)、實驗錄像(12. 5%)、動畫模擬和口頭實驗(12.5%)，邊講邊實驗和演示實驗是目前課堂實驗的主要形式，大多數(shù)教師為了減少課時不足與教學(xué)內(nèi)容多的矛盾，將一些學(xué)生實驗改為課堂邊講邊實驗的方式。

(2)教師對實驗教學(xué)的態(tài)度和做法。表4顯示，絕大多數(shù)教師對化學(xué)實驗教學(xué)是重視的、態(tài)度是端正的，表現(xiàn)在“學(xué)生實驗課，教師同樣備課，提前做過，確保實驗成功”，“學(xué)生實驗由備課組討論，將各專題整合”，但對教材以外實驗的開發(fā)和利用很少。

(3)“實驗化學(xué)”的開設(shè)情況。“實驗化學(xué)”為浙江省高考理科學(xué)生必考內(nèi)容，因此“實驗化學(xué)”模塊為必選型選修模塊。目前“實驗化學(xué)”開設(shè)方式主要有2種:分散到其他模塊相關(guān)知識教學(xué)時開設(shè)(56.2%)和單獨集中時間開設(shè)(43. 8%)，在集中開設(shè)中開出率在“80. 0%及以上”僅有28. 6%，“實驗化學(xué)”中實驗的完整開出率有待于提高。

3. 4學(xué)生實驗中學(xué)生的活動方式

3. 4. 1學(xué)生實驗的方式

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生實驗中教師(75.0%)強調(diào)“要求學(xué)生進(jìn)行實驗預(yù)習(xí)，完成預(yù)習(xí)提綱”，這繼承了傳統(tǒng)實驗教學(xué)中好的做法，而“在學(xué)生實驗中強調(diào)小組合作和獨立操作”(100. 0%)、“鼓勵學(xué)生對“反?！爆F(xiàn)象提出質(zhì)疑”(87. 5%)是貫徹了新課程的教學(xué)理念，但對學(xué)生獨立完成實驗報告要求不夠(50.0%)，往往以完成實驗習(xí)題代替之(100. 0%)。

3. 4. 2實驗教學(xué)的開放

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有一半左右的教師“經(jīng)常鼓勵學(xué)生開展家庭小實驗”(56. 35)、“允許學(xué)生課外帶著問題進(jìn)行實驗探究”(43. 8 %)，但幾乎沒有教師“允許學(xué)生在實驗課中做其他實驗”(0.0%)、“三年中沒有帶學(xué)生外出參觀化工廠等經(jīng)歷(93. 7%)"，因此，實驗教學(xué)的延展和開放是新課程教學(xué)的弱項。“鼓勵學(xué)生進(jìn)行實驗創(chuàng)新”雖然有較高的比例68.8%，但了解后發(fā)現(xiàn)主要是實驗方案的設(shè)計和改進(jìn)，沒有進(jìn)行實驗的實做。

3. 5實驗教學(xué)中對學(xué)生的評價

3.5.1實驗評價的方式

調(diào)查顯示，只有50. 0%的教師和學(xué)校進(jìn)行了實驗的考查，進(jìn)行實驗考查的學(xué)校大都采用“筆試和實際操作相結(jié)合”的方式(62.5%)，大多數(shù)學(xué)?！安粏为氝M(jìn)行實驗教學(xué)評價，只用測試中的實驗題作為評價方式”(75. 0%)，評價中很少有同時采用“自評、互評和他評”相結(jié)合的評價方式(37. 5%)。

3. 5. 2教師對實驗評價的態(tài)度

調(diào)查顯示，教師評價的態(tài)度是積極的，對學(xué)生“鼓勵、表揚、贊賞，(87.5%)，進(jìn)行“批評、懲罰、重做”僅有12. 5%，經(jīng)常采取“小結(jié)、點評”(93.8%)，但讓學(xué)生“演示、展示”等更具有激勵性的評價方式運用不夠(43.8%)

3. 5. 3過程性評價情況

表5顯示，教師注重學(xué)生實驗的過程教學(xué)，但偏重于實驗現(xiàn)象的合理解釋、實驗習(xí)題回答是否正確，很少有教師對學(xué)生實驗進(jìn)行“檔案袋”評價管理。

3. 6實驗資源的開發(fā)和利用

調(diào)查結(jié)果表明，學(xué)校班級數(shù)在30個以上的有10所，占62. 5%，而學(xué)生實驗室有2間的學(xué)校占18. 7%、有3間的占43.8%、有4間的占31.2%，有5間的占6.300;沒有專職化學(xué)實驗員的學(xué)校占12.5%、有1名專職實驗員的占56.3%、有2名專職實驗員的占31.2%;實施新課程以來，大量添置實驗設(shè)備和藥品(5萬元以上)的學(xué)校只占25%;目前，寧波市各學(xué)校化學(xué)實驗儀器和藥品的添置途徑是市、區(qū)教育局裝備中心占37.5%，學(xué)校自購占25%，兩者結(jié)合占37.5%。此外，很少有學(xué)校進(jìn)行校間的資源共享和面向社區(qū)、科研單位的資源開發(fā)?！跋蛐值軐W(xué)?；蚱渌麊挝唤栌脤嶒瀮x器和藥品”的學(xué)校占6.3%，“因?qū)嶒灲虒W(xué)而利用社區(qū)資源”的學(xué)校占6.3%。

4反思和建議

4. 1更好地理解課標(biāo)的理念和教材設(shè)計的意圖

4.1.1深人理解課標(biāo)要求的實驗教學(xué)目標(biāo)

《普通高中化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》對實驗教學(xué)的總體目標(biāo)作出了明確具體的規(guī)定，應(yīng)通過對各模塊教學(xué)中實驗教學(xué)要求的分析而采取切實有效的措施，具體落實實驗教學(xué)目標(biāo)所體現(xiàn)的的“知識與技能”、“過程與方法”、“情感態(tài)度與價值觀”三維目標(biāo)。明確教材實驗設(shè)計的意圖，學(xué)生實驗的內(nèi)容應(yīng)創(chuàng)設(shè)條件讓學(xué)生親自操作和探究。

4.1.2充分發(fā)揮實驗教學(xué)的功能

課標(biāo)中對化學(xué)實驗教學(xué)的功能作了充分的說明:(1)化學(xué)實驗?zāi)芗ぐl(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣;

其他模塊中的化學(xué)實驗與實驗化學(xué)模塊中的化學(xué)實驗均具有_[述教學(xué)功能，但有所側(cè)重，其他模塊中的化學(xué)實驗更多地為知識教學(xué)服務(wù)，用于創(chuàng)設(shè)情境、提供化學(xué)事實、驗證化學(xué)假設(shè)，《實驗化學(xué)》教材的內(nèi)容編排按照“分離、提純(獲取純凈的物質(zhì))~物質(zhì)性質(zhì)的探究~物質(zhì)的性質(zhì)和應(yīng)用的研究物質(zhì)的制備與合成的研究”的順序展開。通過對物質(zhì)定性、定量2方面的研究，達(dá)到對研究對象有一個系統(tǒng)而深刻的認(rèn)識?！秾嶒灮瘜W(xué)》教材中的化學(xué)實驗，以實驗問題(主題)為線索進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生不僅可以獲得知識、方法和技能，更能通過對實驗過程的體驗深刻地認(rèn)識科學(xué)方法在化學(xué)研究中的重要性，培養(yǎng)對科學(xué)的興趣和情感，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。

調(diào)查表明，當(dāng)前“實驗化學(xué)”的開設(shè)情況不容樂觀，主要問題是認(rèn)識不到位，認(rèn)為有些實驗可在知識教學(xué)中進(jìn)行或已經(jīng)在知識教學(xué)的實驗中涵蓋，不必單獨再開設(shè)。筆者認(rèn)為若有條件，應(yīng)在在知識模塊教學(xué)后集中時間獨立開設(shè)“實驗化學(xué)”課程，這樣可發(fā)揮其最大的功能。過早提前在知識模塊教學(xué)中開設(shè)某些實驗，學(xué)生無論從知識還是能力上都不到位，綜合性實驗很難發(fā)揮其應(yīng)有的教學(xué)功能。4. 2教師應(yīng)創(chuàng)造性地進(jìn)行化學(xué)新課程的實驗教學(xué)

4. 2. 1整合、共享、開發(fā)實驗教學(xué)資源

課標(biāo)指出“學(xué)校應(yīng)高度重視化學(xué)實驗室建設(shè)，配置必要的藥品、儀器和設(shè)備，確保每個學(xué)生都能進(jìn)行實驗探究活動。在保證實驗安全、有序的前提下，條件較好的學(xué)校應(yīng)向?qū)W生開放化學(xué)實驗室，為學(xué)生自主地開展實驗探究活動創(chuàng)造良好條件?！?，“社區(qū)是學(xué)生的生活環(huán)境，也是學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。社區(qū)中蘊藏著豐富的化學(xué)課程資源。充分開發(fā)和利用社區(qū)學(xué)習(xí)資源，是化學(xué)課程順利實施的重要保證?！?/p>

新課程大大加強化學(xué)實驗，使儀器的數(shù)量、藥品的消耗增加，教材中新增的實驗需要添置新的儀器和藥品，如電子天平、磨口儀器、抽濾設(shè)備、pH計、鋁試劑、乙酸醉等，調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)校實驗室的配置、儀器藥品的添置、化學(xué)實驗員的配置明顯不足，校間共享資源和社區(qū)資源基本沒有開發(fā)利用。需要整合現(xiàn)有的化學(xué)實驗資源，并積極爭取得到教育行政部門和學(xué)校對化學(xué)實驗教學(xué)的重視。

4.2.2使學(xué)生成為化學(xué)實驗的主體

化學(xué)新課標(biāo)、新教材具有“開放性”和“生成性”特點，不統(tǒng)一規(guī)定“演示實驗”和“學(xué)生實驗”、哪些實驗必做哪些實驗可選做，這是為化學(xué)教師教學(xué)時留下更為廣闊的創(chuàng)造空間。這利于教師創(chuàng)造力的發(fā)揮，利于促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。

要實現(xiàn)化學(xué)實驗教學(xué)的目標(biāo)，必須發(fā)揮學(xué)生在化學(xué)實驗中的主體地位，在課堂教學(xué)中變演示實驗為邊講邊實驗;在學(xué)生實驗中運用自主、合作、探究的教學(xué)模式;在課外開放實驗室允許學(xué)生進(jìn)行自主實驗探究，布置實踐性作業(yè)進(jìn)行家庭小實驗，有條件也可與高校和科研機構(gòu)協(xié)作進(jìn)行化學(xué)課題研究。

4. 3發(fā)揮教研部門在實驗教學(xué)中的作用

4. 3. 1彈性規(guī)定化學(xué)實驗開出的內(nèi)容和方式

針對當(dāng)前某些化學(xué)教師對新課程理念的理解和化學(xué)實驗的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、評價方法等沒有具體硬性的規(guī)定，而存在認(rèn)識偏差和迷茫，各地教研室是否可根據(jù)本地區(qū)的教育發(fā)展水平和實驗裝備、師資的配置情況，彈性規(guī)定教材中哪些實驗必做，哪些實驗可以根據(jù)條件選做，哪些實驗建議為“演示實驗”，哪些實驗建議為“邊講邊實驗”和“學(xué)生實驗”。這樣，使教師有據(jù)可依，可以保證實驗教學(xué)的底線。

4.3.2開展以實驗教學(xué)為主題的教研活動

當(dāng)前各地教研部門組織的教研活動，以教材分析(教學(xué)設(shè)計)、課堂教學(xué)(說課、聽課、評課)、高三復(fù)習(xí)、命題測試為主，而專題進(jìn)行實驗教學(xué)的研討很少。建議各地教研部門能將實驗教學(xué)的研究作為教研活動的一個重要主題，經(jīng)常開展教師實驗基本功比賽、實驗調(diào)演、實驗創(chuàng)新設(shè)計、以實驗為核心的教學(xué)設(shè)計等專項教研活動。

4.3.3加強實驗教學(xué)評價，規(guī)范實驗考查

化學(xué)實驗應(yīng)納人化學(xué)教師基本功考核的范圍，應(yīng)成為課堂教學(xué)評價的重要部分。對學(xué)生的評價要注重過程性評價，可從學(xué)生實驗的態(tài)度、在實驗中發(fā)現(xiàn)問題提出質(zhì)疑的數(shù)量、實驗結(jié)果和實驗的創(chuàng)新等方面進(jìn)行評價，也可讓學(xué)生在參加實驗表演、比賽和展示中進(jìn)行活動表現(xiàn)評價。學(xué)生實驗考查是推動實驗教學(xué)和進(jìn)行實驗教學(xué)的很好載體，浙江省實施新課程前有全省統(tǒng)一的實驗考查，在實施新課程后，將理、化、生實驗考查及信息技術(shù)和通用技術(shù)納人了勞動與技能項目綜合素質(zhì)測評中，取消了省統(tǒng)一組織的實驗考查，而改由學(xué)校自主安排實驗考查，導(dǎo)致一部分學(xué)校停止了實驗考查，使實驗考查被大大削弱。建議當(dāng)?shù)亟萄胁块T是否可以根據(jù)本地實際承擔(dān)起組織統(tǒng)一實驗考查的任務(wù)。

4. 4教材編寫者要積極聽取教師意見改進(jìn)教材

4. 4. 1優(yōu)化化學(xué)實驗的呈現(xiàn)方式

教材中的實驗應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)功能和活動方式的不同，采用不同的呈現(xiàn)方式。例如，在用實驗創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境或進(jìn)行知識點教學(xué)的過渡時，可設(shè)計導(dǎo)學(xué)類實驗;在概念形成教學(xué)中，應(yīng)設(shè)計成“演示實驗”、“邊講邊實驗”等隨堂實驗;在研究性學(xué)習(xí)中，應(yīng)設(shè)計探究性的學(xué)生實驗;在實驗拓展中，可設(shè)計微型實驗和家庭實驗。并要注意不同模塊中，實驗內(nèi)容和能力要求的層次性、遞進(jìn)性和開放性。

4.4.2改進(jìn)某些費時低效的實驗

在幾年的教學(xué)實踐中，已發(fā)現(xiàn)某些實驗費時低效或成功率不高，建議教材編寫者將這些實驗進(jìn)行更換或改進(jìn)。例如，蘇教版《實驗化學(xué)》中比較乙醇、苯酚的乙醚溶液分別與金屬鈉反應(yīng)，從實驗現(xiàn)象判斷和從結(jié)構(gòu)預(yù)測的反應(yīng)速率不一致。又如，《有機化學(xué)基礎(chǔ)》中苯的澳代反應(yīng)實驗，設(shè)計者關(guān)注了綠色化和與實際生產(chǎn)的貼近，但裝置過于復(fù)雜，且教室中演示無法接人冷卻水，建議改為微型化的實驗。

篇2

隨著電子書包在試點學(xué)校的開展，電子書包環(huán)境下的資源建設(shè)已經(jīng)成為電子書包發(fā)展的核心問題。文章試圖根據(jù)目前電子書包資源建設(shè)的現(xiàn)狀分析，提出個性化資源建設(shè)中資源的情景知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)化、有效拓展、非線性組織、碎片化與易獲易讀和個性化推送等要求，在此基礎(chǔ)上提出個性化資源建設(shè)的服務(wù)模型，并分析個性化資源服務(wù)的實質(zhì)是一種自組織的學(xué)習(xí)空間（SOLS），同時列舉了基于問題學(xué)習(xí)的服務(wù)示例，展望了服務(wù)模型的發(fā)展前景，以期對電子書包環(huán)境下資源建設(shè)的研究提供參考。

【關(guān)鍵詞】 電子書包；個性化資源；服務(wù)模型；SOLS

【中圖分類號】 G434 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1009―458x（2016）02―0010―07＼

一、引言

自從電子書包納入“十二五”重大工程項目后，全國各地相繼展開試點項目。筆者認(rèn)為，電子書包將云學(xué)習(xí)的概念和技術(shù)發(fā)展結(jié)合起來，從傳統(tǒng)“以教促學(xué)”轉(zhuǎn)向“以學(xué)促學(xué)”，基于正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)的結(jié)合，允許學(xué)習(xí)者進(jìn)行自適應(yīng)學(xué)習(xí)，構(gòu)建個性化學(xué)習(xí)空間，提高學(xué)習(xí)/教學(xué)的針對性，從而體現(xiàn)分層教學(xué)的思想。為了滿足個性化學(xué)習(xí)、教學(xué)針對性和分層教學(xué)等，需要個性化的推送服務(wù)，而個性化的推送服務(wù)則體現(xiàn)在資源的呈現(xiàn)與服務(wù)上?！督逃畔⒒臧l(fā)展規(guī)劃（2010-2020年）》中明確提出要“推進(jìn)信息技術(shù)與教學(xué)融合，建設(shè)智能化教學(xué)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源和軟件工具，利用信息技術(shù)開展啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)，鼓勵發(fā)展性評價，以此縮小基礎(chǔ)教育數(shù)字鴻溝”[1]。目前，在信息泛濫和知識大爆炸時代，對于電子書包能否在教學(xué)中獲得預(yù)期的“減負(fù)”還存在一些質(zhì)疑。余勝泉曾經(jīng)提到“信息量不是越大越好，而是越有針對性越好，學(xué)習(xí)在于內(nèi)化，在于知識的深度交互與互動”。如果在實際教學(xué)試點中僅僅將電子書包作為電子教材、作業(yè)輔導(dǎo)、課堂搶答、視頻播放和課后測評的移動終端，那么電子書包僅僅只是一個工具，沒有提升到作為教學(xué)有效手段的層次。目前，電子書包的研究與實踐時間短，個性化資源更少。鑒于此，筆者認(rèn)為電子書包環(huán)境下新的有效學(xué)習(xí)視角發(fā)生了變革，電子書包要成為教學(xué)的有效手段，需要的是資源的交互性、體驗性、開放性、富媒體性和針對性，真正體現(xiàn)技術(shù)環(huán)境下教學(xué)的特定性、個性化以及分層教學(xué)的思想。

二、研究現(xiàn)狀

新加坡在2006年就推出“IN2015年教育目標(biāo)計劃”；英國在2008年的“利用技術(shù)：新一代學(xué)習(xí)（2008-2014）”中提出“提供不同的課程和學(xué)習(xí)經(jīng)驗，滿足不同需求和學(xué)習(xí)興趣與愛好，為學(xué)生提供評價學(xué)習(xí)結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)”；韓國在2007-2011年間開發(fā)了25本電子教材在100所實驗學(xué)校開展試點研究，側(cè)重于關(guān)注構(gòu)建資源建設(shè)中的環(huán)境，完善相關(guān)法規(guī)與制度，分析資源使用的效果以及存在的潛在風(fēng)險[2]；美國在2009年提出“加州免費電子教材計劃（Free Digital Textbook Initiative）”，關(guān)注開放、自由下載、基于網(wǎng)絡(luò)互動和在線網(wǎng)絡(luò)課程與教材。目前，國外的研究更多關(guān)注學(xué)習(xí)績效分析、生理影響、應(yīng)用意向、分析學(xué)習(xí)行為、資源獲取方法和學(xué)習(xí)導(dǎo)航等。Neema利用Adaptive Book軟件分析了學(xué)習(xí)者的交互行為特征并創(chuàng)建“預(yù)測性”的電子教材閱讀瀏覽清單和導(dǎo)航地圖[3]；加州大學(xué)的QSP項目（The Quality School Portfolio）提出基于網(wǎng)絡(luò)的決策支持工具，輔助學(xué)?；虻貐^(qū)通過分析學(xué)習(xí)者行為滿足個性化學(xué)習(xí)需求；普渡大學(xué)的Course Singals項目提出通過對課程管理系統(tǒng)或其他數(shù)據(jù)源采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行特定分析，跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程，通過數(shù)據(jù)可視化分析向?qū)W習(xí)者提供相關(guān)的提示信息或者資源推送服務(wù)。

國內(nèi)的研究比較遲，集中于2011年以后。祝智庭指出，電子書包資源應(yīng)該以電子教材為核心，并關(guān)聯(lián)e-Publishing與e-Learning服務(wù)平臺，形成全方位、開放式的學(xué)習(xí)支撐體系[4]；郁曉華提出了利用“多觸點技術(shù)”解決教育中認(rèn)知的變革和不同人群的應(yīng)用需求[5]，隨后又引入了新的概念“虛擬學(xué)具”，體現(xiàn)一種以用戶體驗為中心趨于智能化、開放化、個性化以及過程導(dǎo)向、活動敏感甚至內(nèi)容敏感的自主服務(wù)機制[6]。國內(nèi)電子教材未來的發(fā)展計劃，將建成適合學(xué)生特點的數(shù)字化新型學(xué)習(xí)環(huán)境放在2016-2020年的規(guī)劃中，由此可見，對于電子書包環(huán)境下個性化電子教材資源研究還處于初期階段（如圖1所示）。

圖1 我國電子教材未來的發(fā)展規(guī)劃（K-12）

荊永君在基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)中提出，在分析資源和用戶特征的基礎(chǔ)上，討論資源的描述、用戶興趣的建模方法以及用戶的興趣漂移[7]；李寶敏認(rèn)為資源建設(shè)不僅包括靜態(tài)資源，還需要重視學(xué)習(xí)過程中生成的有價值的個性化動態(tài)資源，將資源建設(shè)看成是知識積累、挖掘、不斷更新、動態(tài)流動的循環(huán)過程[8]；姜媛媛針對目前資源建設(shè)的問題，重點研究了個性化推薦系統(tǒng)的整體框架、算法以及實現(xiàn)的過程[9]。

筆者認(rèn)為，電子書包環(huán)境下的學(xué)習(xí)資源不僅僅是電子教材或者電子資源，它應(yīng)該是電子教材、交互資料、虛擬學(xué)具、管理系統(tǒng)與平臺、個性化推送服務(wù)相結(jié)合的數(shù)字化信息單元，借助于網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)學(xué)生互動與協(xié)作學(xué)習(xí)，創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生體驗學(xué)習(xí)，進(jìn)而加強學(xué)習(xí)遷移和完善學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的智能化，自適應(yīng)生成學(xué)習(xí)資源。目前，電子書包環(huán)境下個性化資源建設(shè)應(yīng)該借鑒個性化資源建設(shè)推送服務(wù)的特點，結(jié)合電子書包基于Android系統(tǒng)和iOS系統(tǒng)的移動終端的優(yōu)勢與局限，構(gòu)建個性化資源建設(shè)的特色與服務(wù)模型。

三、電子書包個性化資源建設(shè)的要求

（一）資源的情景知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)化

電子書包環(huán)境下資源表現(xiàn)出富媒性（如視頻和動畫等多種知識表征方式）和知識來源多途徑（相關(guān)拓展的資源豐富等）。在一個信息超載的環(huán)境下，學(xué)習(xí)者如何獲取與辨別資源成為重中之重。目前，很多研究者利用概念圖、認(rèn)知地圖、思維導(dǎo)圖等進(jìn)行知識信息的個人化管理與資源管理。但這些研究只是提供了知識的來源與途徑，不能滿足個性化學(xué)習(xí)的有效性。電子書包環(huán)境下的資源應(yīng)該是一個大的知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)庫，學(xué)習(xí)者只是處于學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的某一個節(jié)點。學(xué)習(xí)者首先需要弄明白知識之間的關(guān)系，在有學(xué)習(xí)渴求時，便會和網(wǎng)絡(luò)中相應(yīng)的其他節(jié)點發(fā)生知識流通，進(jìn)行互動交流。經(jīng)由一段時間的學(xué)習(xí)后，所處的節(jié)點便會發(fā)生位置變化，進(jìn)入一個新的“坐標(biāo)”，開始與新的環(huán)境進(jìn)行交流與互動。如此循環(huán)，學(xué)習(xí)者不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)。如圖2所示，學(xué)習(xí)者1所處的位置不斷變化，不斷與新的知識點發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)然，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與知識點之間都是流動的，也包括知識點本身的不斷更新與完善。

知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的建構(gòu)在于揭示知識之間的內(nèi)在聯(lián)系。所謂教學(xué)的藝術(shù)性便體現(xiàn)在知識節(jié)點之間關(guān)系連接的緊密程度以及是否能達(dá)到無縫連接等。傳統(tǒng)教學(xué)由于受到技術(shù)條件的約束，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)知識時，接收到的信息都是經(jīng)過人為加工的，很難領(lǐng)悟?qū)W習(xí)的思路或者解決問題的思想。信息技術(shù)的出現(xiàn)為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了更多的實際情境，學(xué)習(xí)和實際生活緊緊地聯(lián)系在一起，學(xué)習(xí)者可以在技術(shù)創(chuàng)造的虛擬環(huán)境里進(jìn)行體驗式學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)，最終解決實際問題，讓學(xué)習(xí)者做以往不可能做的事，實實在在地感受學(xué)習(xí)的過程。學(xué)習(xí)者只有了解了知識的關(guān)系結(jié)構(gòu)，在情境中內(nèi)化，才會達(dá)到相應(yīng)的理解深度。

圖2 學(xué)習(xí)者所處知識網(wǎng)絡(luò)圖

（二）資源的有效拓展

技術(shù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)教育與學(xué)習(xí)資源的移動性使資源拓展范圍延伸得很廣泛，資源的碎片化呈現(xiàn)也導(dǎo)致學(xué)習(xí)時容易出現(xiàn)迷航。在建設(shè)電子書包資源時，應(yīng)該對相應(yīng)的資源進(jìn)行歸類，將課外與課內(nèi)、學(xué)校、社會、家庭的資源進(jìn)行系統(tǒng)化，將資源放置在對應(yīng)資源拓展的位置，無關(guān)聯(lián)資源進(jìn)行“單點”聚合，不同知識等級放置在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖中不同的“坐標(biāo)”；應(yīng)該對資源進(jìn)行相應(yīng)的處理，有效地編碼、更新和重組；應(yīng)該設(shè)置相應(yīng)的關(guān)聯(lián)資源、關(guān)聯(lián)情境、關(guān)聯(lián)測評和關(guān)聯(lián)操作與體驗等活動，提高解決實際問題能力，有利于學(xué)習(xí)過程中知識點的遷移。

（三）資源的非線性組織

作為“數(shù)字原居民”的新一代，其閱讀方式、信息加工方式、認(rèn)知方式和思維方式都具有典型的非線性和知識貫通性（如圖3所示）。筆者在電子書包試點中發(fā)現(xiàn)，中小學(xué)學(xué)生在學(xué)習(xí)某個知識點之后，往往需要大量的輔助拓展材料與活動來加深理解，同時在練習(xí)中獲得獎勵后會提升學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的成就感，相應(yīng)的懲罰則會加深學(xué)習(xí)者的思考。所以，在建設(shè)資源時，不能按照知識點的線性結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織，應(yīng)該在各知識點中添加相應(yīng)的資源來強化學(xué)習(xí)，以達(dá)到知識的遷移與內(nèi)化。同時，應(yīng)該提高知識點之間的聚合性，降低知識點之間的耦合性[10]。知識點的耦合性是按照知識的內(nèi)在邏輯關(guān)系進(jìn)行辨別，而不是從表面知識的相似度進(jìn)行區(qū)分的。非線性組織是資源拓展的前提，資源拓展為資源組織服務(wù)。

圖3 知識貫通型學(xué)習(xí)方式

（四）資源的碎片化和易獲易讀

目前，基于Android系統(tǒng)和iOS系統(tǒng)的資源相對較少。電子書包是基于Android系統(tǒng)和iOS系統(tǒng)的學(xué)習(xí)終端，資源相對匱乏。在試點學(xué)校中，由于資源基本上是試點研究所或公司開發(fā)的，在很大程度上有版權(quán)的限制，導(dǎo)致了資源獲取存在一定問題。同時，由于目前資源比較分散，知識碎片化，學(xué)習(xí)者在獲取資源時會出現(xiàn)焦慮，甚至迷航。利用電子書包獲取電子資源也會受到網(wǎng)速等的限制。所以，電子資源應(yīng)該分章節(jié)、分模塊，視頻、動畫短小精煉，相應(yīng)系統(tǒng)軟件自動更新。在資源獲取時，學(xué)習(xí)者往往偏向有圖解的、明了的資源。因此，在資源建設(shè)方面盡量考慮利用圖式說明原理和知識點，盡量有情境體驗，和實際生活相聯(lián)系。

（五）資源的個性化推送

電子書包環(huán)境下資源的個性化推送主要靠學(xué)生自主訂閱、教師推薦和基于學(xué)習(xí)分析的自適應(yīng)系統(tǒng)推薦。自主訂閱是指學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的需要自主訂閱相關(guān)資源，可以根據(jù)資源呈現(xiàn)的方式選擇自己喜歡的類型，完全是學(xué)習(xí)者自組織的學(xué)習(xí)（Self-organized Learning，簡稱“SOL”），系統(tǒng)只需按時給學(xué)習(xí)者推送已訂閱的資源即可；教師推薦是指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)資源時，可以看到相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域教師對于學(xué)習(xí)知識點的推薦資源，這個資源是根據(jù)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)進(jìn)度與所處的相關(guān)環(huán)境推薦的，系統(tǒng)記錄學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的知識點，然后根據(jù)學(xué)習(xí)者的興趣、風(fēng)格、學(xué)習(xí)方式等推送資源庫中相似特征的資源給學(xué)習(xí)者；基于學(xué)習(xí)分析的自適應(yīng)系統(tǒng)推薦是利用學(xué)習(xí)者個人產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析從而選擇資源的推送，這也是個性化資源建設(shè)的關(guān)鍵。在建設(shè)電子書包環(huán)境下個性化資源時，需要考慮到“產(chǎn)、學(xué)、研、政”四位一體，多方支持學(xué)習(xí)者的學(xué)、教師的教、資源的建設(shè)等，利用家校溝通、專家引導(dǎo)、第三方軟件介入，從技術(shù)上延伸資源建設(shè)的途徑，豐富學(xué)習(xí)過程的分析數(shù)據(jù)，實現(xiàn)個性化的資源推薦，優(yōu)化云端資源體系（如圖4所示）。

圖4 電子書包個性化的資源推送運行機制

四、電子書包個性化資源的服務(wù)模型

結(jié)合已有的相關(guān)研究來看，目前對于個性化學(xué)習(xí)資源推送主要是利用學(xué)習(xí)分析技術(shù)等構(gòu)建學(xué)習(xí)者特征，之后采用學(xué)習(xí)者特征與資源庫資源特征進(jìn)行相似度匹配來實現(xiàn)。Yan-wen Wu和Qi Luo等提出了E-learning環(huán)境下個性化知識服務(wù)體系PKSSCE（Personalized knowledge service system based on community E-learning），重點介紹利用工作流和關(guān)鍵技術(shù)實現(xiàn)學(xué)習(xí)者特征、用戶興趣、個性化教學(xué)資源等篩選模型[11]；Jun-ming Su和Shian-shyong Tseng提出了個性化學(xué)習(xí)內(nèi)容適應(yīng)機制PLCAM（Personlized Learning Content Adaptation Mechanism），使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，包括簇和決策樹的方法來有效管理學(xué)習(xí)者大量的歷史學(xué)習(xí)需求[12]；Jia-liang Xu和Jiao Guo提出了在修改傳統(tǒng)向量空間方法的基礎(chǔ)上，考慮利用遞歸的算法，激發(fā)用戶的興趣[13]。

（一）服務(wù)模型

電子書包環(huán)境下個性化資源服務(wù)的關(guān)鍵是利用學(xué)習(xí)分析技術(shù)挖掘?qū)W習(xí)者的個性化特征，建立學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特征庫。學(xué)習(xí)分析是利用數(shù)據(jù)挖掘、解釋和建模技術(shù)，實時統(tǒng)計和反饋學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對學(xué)習(xí)者個性化的有效教學(xué)，量身定制適合每一位學(xué)習(xí)者的教育，以達(dá)到教育教學(xué)的個性化推送服務(wù)。實際數(shù)據(jù)存在非結(jié)構(gòu)化、數(shù)據(jù)量大、信息大量不相關(guān)，而數(shù)據(jù)挖掘就是對數(shù)據(jù)作實時分析、立竿見影，進(jìn)而做出相應(yīng)的決策。對于學(xué)習(xí)分析，加拿大阿薩巴斯卡大學(xué)的G.Siemens教授認(rèn)為，學(xué)習(xí)分析是利用數(shù)據(jù)挖掘成果，利用學(xué)習(xí)者產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和分析模型探究信息和社會聯(lián)系，并且對學(xué)習(xí)做出預(yù)測和建議[14]。筆者認(rèn)為，學(xué)習(xí)分析就是將學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的多樣化數(shù)據(jù)，采用現(xiàn)代化的分析方法或者分析工具進(jìn)行挖掘、分析和加工，進(jìn)而提供可視化的分析結(jié)果，以促進(jìn)教育教學(xué)資源的建設(shè)預(yù)測教學(xué)、優(yōu)化教學(xué)設(shè)計、提高教與學(xué)的效果。基于此，筆者提出了電子書包環(huán)境下個性化資源服務(wù)模型，該模型主要針對學(xué)習(xí)者的特征建立用戶特征庫。當(dāng)學(xué)習(xí)者有個性化需求時，分析學(xué)習(xí)者個性特征與云端資源特征的相似度，進(jìn)而實現(xiàn)個性化資源的推送服務(wù)，包括在電子書包終端提供個性化的資源、界面、學(xué)習(xí)路徑、測評和檢索等服務(wù)（如圖5所示）。

圖5 電子書包環(huán)境下個性化資源的服務(wù)模型

在建立學(xué)習(xí)者特征庫時，需要對學(xué)習(xí)者特征進(jìn)行建模，主要包括學(xué)習(xí)者個人的顯性特征和隱性特征數(shù)據(jù)的挖掘、整理與分析[15]。對于學(xué)習(xí)者的顯性特征主要是通過學(xué)習(xí)者對自身特征的評價以及開始學(xué)習(xí)前的前期調(diào)查來完成，這些都可以通過學(xué)習(xí)者在電子書包的學(xué)生端登錄學(xué)習(xí)平臺時進(jìn)行。學(xué)習(xí)者進(jìn)入學(xué)習(xí)平臺后，可以對自身的特征進(jìn)行描述或評價，這些資料都會保存在系統(tǒng)里，教師和學(xué)生都可以查看到，系統(tǒng)會隨時根據(jù)這些信息進(jìn)行關(guān)鍵字提取，建立相應(yīng)的學(xué)習(xí)者用戶特征模塊。在學(xué)習(xí)開始前，也可以利用第三方軟件，對學(xué)習(xí)者的基本技能、信息素養(yǎng)和知識水平等利用前測和訪談生成評價報告，也可以通過問卷生成學(xué)習(xí)者的分析診斷報告，這些分析結(jié)果都作為用戶特征模塊存儲在學(xué)習(xí)者顯性特征模塊中。對于學(xué)習(xí)者的隱性特征，需要利用學(xué)習(xí)分析技術(shù)挖掘?qū)W習(xí)過程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)過程包括學(xué)習(xí)者利用電子書包進(jìn)行的正式學(xué)習(xí)活動和非正式學(xué)習(xí)活動。正式學(xué)習(xí)活動是指學(xué)習(xí)者在正式教育環(huán)境下進(jìn)行的教育活動，一般需要教師的參與或者學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間的互動等活動；非正式學(xué)習(xí)活動是指學(xué)習(xí)者在非正式學(xué)習(xí)環(huán)境下進(jìn)行的自主學(xué)習(xí)活動，多以碎片化的自主學(xué)習(xí)為主。在利用學(xué)習(xí)分析技術(shù)進(jìn)行分析時，可以利用社會網(wǎng)絡(luò)分析軟件、關(guān)鍵字段提取、數(shù)據(jù)更新對比分析、行為特征分析等方法對學(xué)習(xí)者所處的位置、學(xué)習(xí)的方式、學(xué)習(xí)的偏好、興趣的漂移、學(xué)習(xí)的效果等作量化處理。例如，在用戶偏好方面，已經(jīng)有學(xué)者采用關(guān)鍵詞、基于向量空間以及基于本體和多級用戶模型等建模技術(shù)進(jìn)行用戶建模[16]。利用分析技術(shù)完成特征分析后，對用戶學(xué)習(xí)不同的知識點需要標(biāo)記不同的特征，分模塊化處理后存儲在用戶的隱性特征模塊中。用戶的顯性特征模塊和隱性特征模塊分析完成后，采用建模技術(shù)對用戶進(jìn)行建模，生成結(jié)果存儲在學(xué)習(xí)者特征庫中。

在資源建設(shè)方面，除了滿足個性化資源建設(shè)的要求外，在建模時，需要對資源作分層、聚類和標(biāo)簽處理。分層是將資源有序化、結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)化；聚類是對資源利用相關(guān)的技術(shù)與策略作特征分類；標(biāo)簽處理是將資源的不同特征作標(biāo)簽，以實現(xiàn)向特征相似的用戶完成相似資源的推送。另外，資源在傳遞、交流和共享的過程中常常會出現(xiàn)增值，所以在資源建模的過程中需要注重資源的生成性過程處理。

（二）服務(wù)模型的本質(zhì)

電子書包環(huán)境下的個性化資源服務(wù)模型構(gòu)成了一個自組織的學(xué)習(xí)空間SOLS（Self-organized Learning Space，簡稱“SOLS”）。SOLS由“網(wǎng)絡(luò)+資源+互動+激勵”組成。學(xué)習(xí)者可以隨意從云端獲取資源，同時云端對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)信息和路徑進(jìn)行記錄并做出相應(yīng)的判斷與決策，以對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行獎勵或相應(yīng)的懲罰，利用學(xué)習(xí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如此反復(fù)互動與反饋產(chǎn)生更加符合學(xué)習(xí)者特征和興趣的個性化資源。另外，學(xué)習(xí)者可以進(jìn)行互動交流，創(chuàng)造新的知識，產(chǎn)生新的學(xué)習(xí)動機，豐富云端資源，完成后學(xué)習(xí)者所處的位置發(fā)生轉(zhuǎn)移，進(jìn)入新的“知識場”，進(jìn)行新一輪的學(xué)習(xí)（如圖6所示）。自組織學(xué)習(xí)空間（SOLS）更重要的是體現(xiàn)學(xué)習(xí)的自主性、創(chuàng)造性、獲取資源便捷性和個性化等，學(xué)習(xí)者處于一個學(xué)習(xí)的知識網(wǎng)絡(luò)庫，學(xué)習(xí)者不斷與其他學(xué)習(xí)者和云端資源進(jìn)行互動，獲得不同的反饋信息，這些反饋信息不斷改變著云端系統(tǒng)呈現(xiàn)與推送的服務(wù)，學(xué)習(xí)者處于不斷流動的狀態(tài)，滿足學(xué)習(xí)興趣的漂移。在完成滿足學(xué)習(xí)者興趣漂移的過程中，服務(wù)模型不斷對學(xué)習(xí)者獲取資源的類型進(jìn)行標(biāo)簽、分析與建模，進(jìn)一步完善和更新學(xué)習(xí)者最近學(xué)習(xí)狀態(tài)的學(xué)習(xí)者特征庫，從而實現(xiàn)學(xué)習(xí)者特征庫與資源特征庫高效的匹配，達(dá)到個性化資源的推薦服務(wù)。

圖6 個性化資源服務(wù)的自組織學(xué)習(xí)空間（SOLS）

（三）服務(wù)模型的實例

該服務(wù)模型需要重視學(xué)習(xí)者“軟技能”的掌握和知識的內(nèi)化。如果學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中遇到失敗或其他問題，系統(tǒng)會自適應(yīng)地改變相應(yīng)的服務(wù)，在學(xué)習(xí)者動機的激發(fā)與維持方面進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，但這種個性化反饋服務(wù)主要以激勵為主，遵循“羅森塔爾效應(yīng)”。當(dāng)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)了問題，系統(tǒng)服務(wù)首先對學(xué)習(xí)者有一個反饋服務(wù)，減少學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程的害怕與擔(dān)心，激發(fā)學(xué)習(xí)者進(jìn)一步學(xué)習(xí)的興趣。之后，對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出問題的原因，針對不同的原因進(jìn)行協(xié)同過濾和聚合處理，完成對學(xué)習(xí)者特征的建模。學(xué)習(xí)者特征建模完成后，需要和資源庫的特征進(jìn)行相似度檢驗，最終實現(xiàn)分層學(xué)習(xí)過程中資源的個性化服務(wù)。個性化資源服務(wù)的推送要針對問題的反饋信息，包括成功的期待、問題的難度、相應(yīng)的激勵和數(shù)據(jù)分析報告等。其中，問題難度的控制是關(guān)鍵，在難度等級適合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的情況下，學(xué)習(xí)者才會有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的期待，如此逐步循環(huán)，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果或解決問題的能力不斷提高，向多元智能的方向發(fā)展。然而，在實際的學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者不可能一直處于這種狀態(tài)，服務(wù)系統(tǒng)會隨著時間和知識類型的不同或難度等級，逐步加大檢測難度，學(xué)習(xí)解決問題的情景會更加復(fù)雜和細(xì)化，如此反復(fù)，學(xué)習(xí)者與云端系統(tǒng)的資源不斷進(jìn)行著個性化的反饋服務(wù)（如圖7所示）。

圖 7 學(xué)習(xí)者與云端系統(tǒng)的資源個性化反饋服務(wù)示例

在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中，服務(wù)模型可以根據(jù)學(xué)習(xí)者所處學(xué)習(xí)狀態(tài)推送相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源。以西安某高校已建立的學(xué)習(xí)資源推送服務(wù)模型課程平臺中“信息技術(shù)與課程整合”為例，在學(xué)習(xí)“信息化教學(xué)設(shè)計”這一專題時，首先推送的資源是需要信息化教學(xué)設(shè)計的文本內(nèi)容、課前問題討論、課程課件、學(xué)習(xí)視頻以及拓展資源等，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者了解信息化教學(xué)設(shè)計的一些基本知識，根據(jù)學(xué)習(xí)者訪問資源的頻度、累計時間和跳出率等判斷學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度。完成感知階段的學(xué)習(xí)任務(wù)后，會推送給學(xué)習(xí)者信息化教學(xué)設(shè)計的一些案例，提出學(xué)習(xí)者需要思考并完成的討論問題，之后對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)信息化教學(xué)設(shè)計的情況進(jìn)行測試和練習(xí)，根據(jù)測試結(jié)果進(jìn)一步推送學(xué)習(xí)資源。

學(xué)習(xí)者A在學(xué)習(xí)中對于信息化教學(xué)設(shè)計的方法應(yīng)用比較弱，系統(tǒng)平臺會重點給學(xué)習(xí)者推送關(guān)于信息化教學(xué)設(shè)計方法應(yīng)用的資料，并且分析每一種方法應(yīng)用情況的解析。這些活動完成后，系統(tǒng)推送消息給學(xué)習(xí)者，提示學(xué)習(xí)者提出學(xué)習(xí)中存在的問題，根據(jù)問題關(guān)鍵字段，系統(tǒng)資源庫調(diào)用相關(guān)資源推送給學(xué)習(xí)者。系統(tǒng)也可以將與學(xué)習(xí)者A類似的學(xué)習(xí)者結(jié)合成小組，其中小組成員發(fā)送的信息，系統(tǒng)也會推送給小組其他成員，共同交流。最后，根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)的要求，每個學(xué)習(xí)者都需要提交一份信息化教學(xué)設(shè)計的方案，教師會根據(jù)學(xué)習(xí)者提交信息化教學(xué)設(shè)計方案進(jìn)行評價并提交到平臺，資源服務(wù)模型會將評語和信息化教學(xué)設(shè)計特征的資源隨機發(fā)送給同類特征的學(xué)習(xí)者（如圖8所示）。另外，該服務(wù)模型也從學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)風(fēng)格角度考慮個性化資源服務(wù)模型的構(gòu)建。

（四）服務(wù)模型的前景

在電子書包個性化資源的服務(wù)模型基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為未來學(xué)校呈現(xiàn)的是一個“云端學(xué)?！?，這個云端學(xué)校也許需要的僅僅是一個在后臺對學(xué)習(xí)者的回答進(jìn)行及時反饋稱贊的自適應(yīng)系統(tǒng)，學(xué)生之間的學(xué)習(xí)是基于網(wǎng)絡(luò)的資源交流、信息互動和自主創(chuàng)造。當(dāng)然，“云端學(xué)?！毙枰朴嬎阕鳛檩o助。云計算（Cloud Computing）以資源共享為核心，是分布式處理、并行處理和網(wǎng)格計算的發(fā)展，計算任務(wù)分布在大量計算機構(gòu)成的資源池上，各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠根據(jù)需要獲取計算力存儲空間和各種軟件服務(wù)，能夠為用戶提供近似無限的計算資源，為學(xué)習(xí)者構(gòu)建一個資源豐富、功能強大、協(xié)作學(xué)習(xí)、互動交流的網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)資源互動與分享學(xué)習(xí)。教育云是未來教育信息化建設(shè)的基礎(chǔ)架構(gòu)，它向教育機構(gòu)、教育工作者和學(xué)習(xí)者提供各種教育活動所需的信息化服務(wù)[17]。當(dāng)然，SOLS也是一種學(xué)習(xí)設(shè)計，沒有威脅、沒有考試的限制，體現(xiàn)的是教育的自主化，知識是誘導(dǎo)學(xué)習(xí)的因素，不是威脅的元素。學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者之間可能不需要教師進(jìn)行組織與監(jiān)督，云端學(xué)校的自適應(yīng)系統(tǒng)會對學(xué)生不同表現(xiàn)做出反饋，可以是激勵機制，也可以是推送服務(wù)，更可能是相應(yīng)的警告與提示等。這種“智能化、自適應(yīng)”的反饋服務(wù)模型，是智慧學(xué)習(xí)的體現(xiàn)，當(dāng)然其中也有“智慧人”的成分，偏向于“虛擬助理/虛擬助教”?！爸腔廴恕痹赟OLS資源體系中是云端服務(wù)個性化的體現(xiàn)，它的藝術(shù)性體現(xiàn)在即時反饋與推送以及分析學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)路徑上，這種設(shè)計是基于學(xué)習(xí)分析和數(shù)據(jù)挖掘的自適應(yīng)學(xué)習(xí)設(shè)計，達(dá)到了資源的個性化需求，滿足了個性化資源服務(wù)。因此，在此服務(wù)模型基礎(chǔ)上，“虛擬助理/虛擬助教”將成為未來個性化資源服務(wù)教育的一大趨勢。

五、結(jié)語

數(shù)字化信息時代是個性化學(xué)習(xí)的時代，也是個性化服務(wù)的時代。電子書包正是在智慧教育的環(huán)境下出現(xiàn)的一種移動終端，有效地解決了學(xué)習(xí)的泛在化、碎片化。然而，要做到正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)的無縫結(jié)合，滿足個性化需求的資源服務(wù)是關(guān)鍵。本文僅就電子書包環(huán)境下個性化資源提出了幾點建設(shè)要求及其服務(wù)模型，并重點分析了其本質(zhì)，舉例說明了基于問題學(xué)習(xí)的服務(wù)，最后展望了個模型的發(fā)展前景。電子書包等移動終端作為信息化教育環(huán)境下一種新型學(xué)習(xí)媒體，催生了一種新型學(xué)習(xí)方式――一對一數(shù)字化學(xué)習(xí)。數(shù)據(jù)挖掘作為信息化教育環(huán)境下一種新型學(xué)習(xí)分析技術(shù)，也促成了一種滿足不同學(xué)習(xí)者需求的在線教學(xué)形式――分層教學(xué)。然而，這些教與學(xué)的形式最終落腳點都在于提供符合學(xué)習(xí)者特征的個性化資源，所以電子書包這種信息化教學(xué)環(huán)境下學(xué)習(xí)資源建設(shè)服務(wù)的研究就顯得更加重要。

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收稿日期：2015-06-01

定稿日期：2015-09-06