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[關(guān)鍵詞]風(fēng)力發(fā)電；高職院校；人才需求

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.083

[中圖分類號(hào)]F426.61 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）06-0-01

1 風(fēng)力發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，世界風(fēng)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，全球風(fēng)能理事會(huì)的數(shù)據(jù)表

明，風(fēng)力發(fā)電開發(fā)商僅2013年一年就在全球范圍內(nèi)新增裝機(jī)容量35 000MW，中國(guó)的風(fēng)力發(fā)電容量在2010年超過美國(guó)以后就一直處于世界第一。2014年中國(guó)風(fēng)電新增裝機(jī)容量達(dá)到23 351MW，同比增長(zhǎng)45%，位居全球之首。2015年，隨著中國(guó)風(fēng)電發(fā)展戰(zhàn)略地位的顯著提升，風(fēng)電設(shè)備行業(yè)盈利向好的趨勢(shì)得到延續(xù)，風(fēng)電新增裝機(jī)容量達(dá)32 970MW。

隨著風(fēng)電產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)日益成熟，單機(jī)容量5MW陸上風(fēng)電機(jī)組、半直驅(qū)式風(fēng)電機(jī)組開始使用，直驅(qū)式風(fēng)電機(jī)組已經(jīng)廣泛應(yīng)用。目前國(guó)際上主流的風(fēng)力發(fā)電機(jī)組已達(dá)到2.5～3MW，采用的是變槳變速的主流技術(shù)，歐洲已批量安裝3.6MW風(fēng)力發(fā)電機(jī)組，美國(guó)已研制成功7MW風(fēng)力發(fā)電機(jī)組，而英國(guó)正在研制巨型風(fēng)力發(fā)電機(jī)組。歐洲規(guī)模化海上風(fēng)電及相關(guān)電網(wǎng)布局開始建設(shè)，并在知識(shí)型產(chǎn)品如風(fēng)況分析工具、機(jī)組設(shè)計(jì)工具和工程咨詢服務(wù)等方面具有明顯的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。縱觀世界風(fēng)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，風(fēng)力發(fā)電技術(shù)將呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢(shì)：①開發(fā)更先進(jìn)的風(fēng)況分析系統(tǒng)；②研制大容量、高可靠性、低成本風(fēng)力發(fā)電機(jī)組以及輕量型、高可靠性的海上風(fēng)力發(fā)電機(jī)組；③風(fēng)力發(fā)電方式將以陸上風(fēng)力發(fā)電為主，并積極拓展海上風(fēng)力發(fā)電。

2 人才需求現(xiàn)狀分析

2.1 人才需求數(shù)量

風(fēng)力發(fā)電是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的高新技術(shù)，與眾多學(xué)科有交叉，涵蓋氣象、材料、空氣動(dòng)力學(xué)、控制與自動(dòng)化、電氣、機(jī)械、電力電子及檢測(cè)認(rèn)證等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。隨著風(fēng)電裝機(jī)容量的快速增漲，風(fēng)電行業(yè)對(duì)風(fēng)電相關(guān)專業(yè)人才的需求量也在急劇增加。筆者通過對(duì)國(guó)內(nèi)部分大型風(fēng)電企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，到2020年，中國(guó)將有100多萬(wàn)人直接或間接從事風(fēng)電產(chǎn)業(yè)，風(fēng)電行業(yè)高素質(zhì)技能型人才具有廣闊的市場(chǎng)空間。湖南省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域重點(diǎn)是風(fēng)能，僅長(zhǎng)株潭地區(qū)風(fēng)電行業(yè)高素質(zhì)技能型人才需求就達(dá)2000多人，湘電風(fēng)能股份有限公司需要四五百人，并逐年增加。

2.2 人才需求類型

風(fēng)電企業(yè)主要缺乏兩大類人才：高層次設(shè)計(jì)人才、專業(yè)技術(shù)人才。在專業(yè)技術(shù)人才這一領(lǐng)域需要大量受過高等職業(yè)教育的技術(shù)應(yīng)用型人才。目前，有三大類企業(yè)對(duì)人才需求量很大。

（1）風(fēng)電設(shè)備生產(chǎn)廠家的人才需求。風(fēng)電設(shè)備的生產(chǎn)需要大量具備風(fēng)電基礎(chǔ)知識(shí)，懂技術(shù)、會(huì)操作，并具有熟練裝配、調(diào)試技能的受過高等職業(yè)技術(shù)教育的人才。

（2）風(fēng)電企業(yè)對(duì)設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)等方面人才的需求。隨著企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平的不斷提高，風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)的運(yùn)行、操作、維護(hù)、管理都需要大量熟練掌握自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用型人才。

（3）技術(shù)服務(wù)型企業(yè)的人才需求。隨著風(fēng)電行業(yè)的快速發(fā)展，風(fēng)力發(fā)電技術(shù)的不斷提高和創(chuàng)新，這些新技術(shù)的應(yīng)用和推廣離不開技術(shù)服務(wù)型公司。

2.3 對(duì)人才的素質(zhì)能力要求

（1）較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。風(fēng)力發(fā)電行業(yè)涉及的知識(shí)面廣，并且發(fā)展迅猛，風(fēng)電行業(yè)人才不僅需要?jiǎng)偃喂ぷ鞫乙邆淠軌蜓杆佾@取新知識(shí)的能力。

（2）強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神。風(fēng)力發(fā)電工程是一個(gè)復(fù)雜而龐大的工程，需要各部門、各層次、各學(xué)科的人員相互配合來完成。為了保證風(fēng)電工程的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，每個(gè)工作人員都必須具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

（3）高度的責(zé)任感。對(duì)每一位電力工程科技人員來說，責(zé)任感是十分重要的，風(fēng)電企業(yè)在招聘時(shí)非常注重這一點(diǎn)。

3 高職風(fēng)電類專業(yè)的開設(shè)

目前，我國(guó)從事風(fēng)力發(fā)電行業(yè)的技術(shù)人員一大部分是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)過來的， 缺少風(fēng)電行業(yè)的專門培訓(xùn)和技術(shù)學(xué)習(xí)，而且風(fēng)電專業(yè)人才缺口大，人才培養(yǎng)任務(wù)艱巨。目前，國(guó)內(nèi)開設(shè)風(fēng)電類專業(yè)的大學(xué)較少，每年培養(yǎng)的風(fēng)電人才也難以滿足企業(yè)需求，特別是一些技術(shù)性強(qiáng)的技術(shù)人才極度缺乏。因此，高職院校開辦風(fēng)電類專業(yè)能為新型風(fēng)力發(fā)電技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程提供急需的專業(yè)技術(shù)人才。

根據(jù)調(diào)研分析結(jié)果及畢業(yè)學(xué)生的反饋意見，可以發(fā)現(xiàn)：高職院校要明確專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，因?yàn)轱L(fēng)力發(fā)電產(chǎn)業(yè)是集空氣動(dòng)力學(xué)、機(jī)械設(shè)計(jì)與制造、發(fā)電技術(shù)、電力電子控制技術(shù)于一體的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，需要建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試及運(yùn)行維護(hù)等系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)體系。該專業(yè)培養(yǎng)的人才要系統(tǒng)掌握風(fēng)力發(fā)電理論基礎(chǔ)知識(shí)，具備較強(qiáng)的實(shí)際操作動(dòng)手能力、良好的職業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的職業(yè)能力，能適應(yīng)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和社會(huì)需求。高校還要和風(fēng)力發(fā)電企業(yè)中有經(jīng)驗(yàn)的專家進(jìn)行研討，明確構(gòu)建的課程體系是以工作崗位為導(dǎo)向、以實(shí)際工作任務(wù)為載體、以職業(yè)崗位能力培養(yǎng)為主線，既要讓學(xué)生掌握必要的足夠的理論基礎(chǔ)知識(shí)，又要讓學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力。

4 結(jié) 語(yǔ)

風(fēng)力發(fā)電行業(yè)人才需求量大，高素質(zhì)技術(shù)技能型人才尤其緊缺，因此，培養(yǎng)風(fēng)力發(fā)電類專業(yè)方面的人才是行業(yè)的迫切需求，也是時(shí)代賦予高職院校的職責(zé)。但人才的培養(yǎng)是長(zhǎng)期的過程，不能急功近利，學(xué)院應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求靈活調(diào)整、合理設(shè)置專業(yè)，為風(fēng)力發(fā)電行業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。

主要參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：中國(guó)電力市場(chǎng)；績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；評(píng)價(jià)模型

前言

電力市場(chǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體制對(duì)于電力市場(chǎng)運(yùn)行具有關(guān)鍵性作用，其中包含對(duì)于電力市場(chǎng)有關(guān)指標(biāo)的計(jì)算機(jī)確立。通過對(duì)于指標(biāo)體系定量化分析研究中，能夠?qū)τ谖覈?guó)電力市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀科學(xué)性研究，能夠讓社會(huì)大眾對(duì)于我國(guó)電力市場(chǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀更加了解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電力市場(chǎng)運(yùn)行中所存在的問題，了解電力市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，是電力市場(chǎng)分析研究重點(diǎn)主要工具，對(duì)于電力市場(chǎng)高效率管理及穩(wěn)定發(fā)展建設(shè)具有決定性作用。

1各國(guó)電力市場(chǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)研究

1.1美國(guó)PMJ電力市場(chǎng)評(píng)價(jià)方法

美國(guó)PMJ市場(chǎng)在實(shí)際運(yùn)行過程中具有兩個(gè)關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，分別是市場(chǎng)分析與信息披露。美國(guó)PMJ市場(chǎng)運(yùn)行過程中，擁有專業(yè)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)于市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析及評(píng)估，并且會(huì)根據(jù)市場(chǎng)在不同階段內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀，為市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展建設(shè)提出針對(duì)性意見，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。監(jiān)管機(jī)構(gòu)在每年的工作報(bào)告中，從對(duì)于美國(guó)PMJ電力市場(chǎng)運(yùn)行的整體情況，對(duì)于電力市場(chǎng)進(jìn)行分析，起到推動(dòng)電力市場(chǎng)建設(shè)的作用。

1.2英國(guó)電力市場(chǎng)評(píng)價(jià)方法

英國(guó)電力市場(chǎng)近幾年開始逐漸將BETTA模式應(yīng)該到電力市場(chǎng)體制中?，F(xiàn)在，英國(guó)電網(wǎng)主要在三家企業(yè)的共同領(lǐng)導(dǎo)下建設(shè)，分別是NGC、蘇格蘭電網(wǎng)公司與蘇格蘭水電公司?，F(xiàn)在BETTA模式已經(jīng)在電力市場(chǎng)中全面應(yīng)用，但是由于英國(guó)電力行業(yè)現(xiàn)在電能運(yùn)輸與分配已經(jīng)分開管理，因此評(píng)價(jià)方法在實(shí)際應(yīng)用中主要作用就是對(duì)于電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2指標(biāo)體系構(gòu)建的意義與原則

2.1構(gòu)建意義

績(jī)效體系對(duì)于電力市場(chǎng)健康發(fā)展建設(shè)與改革工作都具有關(guān)鍵性意義，不僅僅能夠讓有關(guān)部門對(duì)于電力市場(chǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀更加了解，還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)電力市場(chǎng)運(yùn)行過程中所存在的問題，掌握電力市場(chǎng)發(fā)展方向，對(duì)于電力市場(chǎng)穩(wěn)定健康運(yùn)行具有推動(dòng)性作用。指標(biāo)體系在對(duì)于電力市場(chǎng)分析評(píng)價(jià)過程中，能夠有效解決單一評(píng)價(jià)模式所具有的局限性，從客觀角度對(duì)于電力市場(chǎng)整體并且深入研究，進(jìn)而獲得電力市場(chǎng)全面性資料，提高對(duì)于電力市場(chǎng)全民了解水平，提高電力市場(chǎng)績(jī)效。

2.2構(gòu)架原則

2.2.1全面性原則指標(biāo)體系和指標(biāo)在制定過程中都應(yīng)該符合全面性原則，不僅僅是將影響電力市場(chǎng)交易因素考慮在內(nèi)，還需要將用戶對(duì)于電力市場(chǎng)及電力市場(chǎng)自身績(jī)效等等因素考慮在內(nèi)。2.2.2.考慮電力工業(yè)特點(diǎn)電力行業(yè)對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有重要作用，進(jìn)而電力市場(chǎng)與其他市場(chǎng)之間存在一定差異，電力市場(chǎng)在評(píng)價(jià)上不能夠僅僅依靠經(jīng)濟(jì)效益。指標(biāo)體系指標(biāo)在選擇過程中，應(yīng)該將電力特點(diǎn)充分考慮在內(nèi)，對(duì)于影響電力系統(tǒng)管理等等因素高度重視。

3指標(biāo)體系構(gòu)建

3.1指標(biāo)體系框架的確立

指標(biāo)體系框架在偶見過程中，應(yīng)該將考核對(duì)象在特定上的差異進(jìn)行區(qū)別劃分。在對(duì)于電力市場(chǎng)績(jī)效水平研究中，需要受到電力市場(chǎng)內(nèi)各各方面因素的共同影響，同時(shí)每一個(gè)方面還需要使用各種指標(biāo)進(jìn)行約束分析。因此，電力市場(chǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架選擇上面，就可以選擇多層次菜單式框架。

3.2電力市場(chǎng)特點(diǎn)

電力市場(chǎng)自身具有一定特殊性，進(jìn)而也決定電力市場(chǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)模型在選擇上面具有一定特殊性，在對(duì)于指標(biāo)題型一研究方面，發(fā)現(xiàn)幾個(gè)主要影響因素。3.2.1電力效益計(jì)劃與調(diào)度電能在實(shí)際傳輸過程中都是按照光速進(jìn)行傳輸，交易雙方在合同簽訂過程中雖然簽訂的都是遠(yuǎn)期合同滑稽，但是在電能實(shí)際傳輸過程中，電能傳輸與交易都混合在一起，短時(shí)間內(nèi)就能夠完成對(duì)于電能傳輸?shù)娜蝿?wù)，這就需要在電力市場(chǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系調(diào)度機(jī)構(gòu)方面，對(duì)于電力系統(tǒng)調(diào)度上面所存在的波動(dòng)或者是不平衡問題有效解決。3.2.2阻塞管理電能在實(shí)際傳輸過程中是按照配電線路傳輸，并且符合有關(guān)物理定律。輸電系統(tǒng)所開展的各種交易對(duì)于其他電力交易都會(huì)造成影響，其中阻塞管理對(duì)于電力交易就十分關(guān)鍵。阻塞管理主要作用是對(duì)于配電線路中每一個(gè)線路進(jìn)行控制，保證配點(diǎn)線路是在科學(xué)合理狀態(tài)下運(yùn)輸電能，嚴(yán)禁出現(xiàn)超載問題。3.2.3輔助服務(wù)電能與輔助服務(wù)在生產(chǎn)方面是相互依靠的，但是二者之間的關(guān)系卻增加了電力在交易及調(diào)度上面的復(fù)雜性，同時(shí)讓電力市場(chǎng)運(yùn)行也更急復(fù)雜。

3.3評(píng)價(jià)方面的選擇

根據(jù)對(duì)于我國(guó)電力市場(chǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)模式研究基礎(chǔ)上，從幾個(gè)方面對(duì)于電力市場(chǎng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。首先，電力市場(chǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系需要將對(duì)于供給發(fā)電側(cè)的影響因素考慮在內(nèi)；其次，電力市場(chǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系需要將電能在傳輸上面的影響因素考慮在內(nèi)；進(jìn)而，電力市場(chǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系還需要將用戶需求側(cè)影響因素考慮在內(nèi)；最后，電力市場(chǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系將電力市場(chǎng)在運(yùn)行過程中的協(xié)調(diào)性考慮在內(nèi)，例如社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、電力市場(chǎng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)或者是監(jiān)督環(huán)境等等。

4結(jié)論

電力市場(chǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)主要作用就是從經(jīng)濟(jì)方面對(duì)于電力市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析，為電力市場(chǎng)有關(guān)人員及監(jiān)管部門提供針對(duì)性決策，進(jìn)而不斷完善電力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，提高電力資源利用效率，推動(dòng)電力行業(yè)市場(chǎng)化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

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[2]陳潔,劉秋華.基于CIPP評(píng)價(jià)模型的電力市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究——對(duì)南京工程學(xué)院的案例分析[J].南京工程學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2015,01:46-49.

[3]蔡創(chuàng).公共財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架(模型)構(gòu)建——基于政府與市場(chǎng)關(guān)系[J].湖南稅務(wù)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),2015,05:18-23.

篇3

英文名稱：Electric Power Technologic Economics

主管單位：國(guó)家電網(wǎng)公司

主辦單位：國(guó)網(wǎng)北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院

出版周期：月刊

出版地址：北京市

語(yǔ)

種：中文

開

本：16開

國(guó)際刊號(hào)：1674-8441

國(guó)內(nèi)刊號(hào)：11-5917/TK

郵發(fā)代號(hào)：80-601

發(fā)行范圍：國(guó)內(nèi)外統(tǒng)一發(fā)行

創(chuàng)刊時(shí)間：1988

期刊收錄：

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期刊榮譽(yù)：

聯(lián)系方式

期刊簡(jiǎn)介

篇4

［關(guān)鍵詞］火力發(fā)電企業(yè)；市場(chǎng)分析；工業(yè)供汽；市場(chǎng)潛力

［中圖分類號(hào)］F121 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-6432（2012）6-0056-02

1 我國(guó)發(fā)電企業(yè)的特點(diǎn)以及開拓供汽市場(chǎng)的必要性

1.1 我國(guó)發(fā)電企業(yè)的特點(diǎn)

(1)由于電力行業(yè)具有特殊性,在國(guó)家對(duì)電力體制改革以前,我國(guó)對(duì)電力企業(yè)都采取的是發(fā)、輸、配、售一體化的壟斷式經(jīng)營(yíng)模式。發(fā)電廠只能算是這個(gè)龐大企業(yè)中的生產(chǎn)部門,只要按照計(jì)劃生產(chǎn),不需要考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的問題。但是,隨著國(guó)家電力行業(yè)改革的不斷深入,從發(fā)電環(huán)節(jié)開始引入競(jìng)爭(zhēng),發(fā)電企業(yè)承受著巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。

(2)電力是基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè),關(guān)系著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展命脈,為所有生產(chǎn)企業(yè)提供基礎(chǔ)性能源?；鹆Πl(fā)電企業(yè)是我國(guó)電力能源生產(chǎn)的中間力量,其生產(chǎn)效率的高低,影響著電價(jià)的高低,關(guān)系到那些以電力為主要能源的企業(yè)的生產(chǎn)成本。

(3)電力體制改革的不斷深入,一個(gè)成熟的發(fā)電市場(chǎng)正在逐漸形成,目前,發(fā)電企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了新型市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。

1.2 我國(guó)發(fā)電企業(yè)開拓工業(yè)供汽市場(chǎng)的必要性

要想提高發(fā)電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)能力,就需要從提高生產(chǎn)效率,降低發(fā)電成本,充分發(fā)揮自身特點(diǎn)等方面入手。從20世紀(jì)80年代開始,供汽和發(fā)電的聯(lián)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式開始在世界各國(guó)快速發(fā)展起來,兩種經(jīng)營(yíng)的結(jié)合符合我國(guó)的能源政策提出的火力發(fā)電行業(yè)向節(jié)能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變的要求,與此同時(shí),我國(guó)關(guān)于火力發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的理論研究也越來越多但是以往的火電企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究,主要側(cè)重于研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下處于完全競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)于發(fā)展,對(duì)于火力發(fā)電企業(yè)的工業(yè)供汽問題的研究并不是很多,尤其缺乏從戰(zhàn)略高度研究火力發(fā)電企業(yè)如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下走出一條適合自身發(fā)展的道路。

熱電聯(lián)合生產(chǎn)的模式,就是指同時(shí)生產(chǎn)電能和熱能兩種能源的高效生產(chǎn)方式。通常火力發(fā)電廠在發(fā)電過程中,循環(huán)水會(huì)帶走大量的熱能,這些熱能都白白浪費(fèi)了。根據(jù)統(tǒng)計(jì)表明,如果火力發(fā)電廠只以發(fā)電為目的的話,一次能源利用率只有約38%。而火力發(fā)電從采用同時(shí)供電、供熱的情況下,一次能源利用率至少會(huì)提高到45%,另外,熱電用的鍋爐容量更大,除塵效果更好,對(duì)于環(huán)境的污染也更小,因此發(fā)電企業(yè)開拓工業(yè)供汽市場(chǎng)將會(huì)極大地提高自身的經(jīng)濟(jì)效益。

2 發(fā)電企業(yè)工業(yè)供汽條件及用熱市場(chǎng)分析

2.1 發(fā)電企業(yè)工業(yè)供汽的條件及發(fā)展情況

火力發(fā)電廠,顧名思義就是利用煤、石油、天然氣等一次能源,作為電能生產(chǎn)的原料?；鹆Πl(fā)電廠的生產(chǎn)過程主要有以下三個(gè)階段：首先,燃料化學(xué)能在鍋爐里燃燒中轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮?加熱鍋爐中的水,使之成為熱蒸汽；其次,鍋爐中產(chǎn)生的蒸汽進(jìn)入汽輪機(jī),沖動(dòng)汽輪機(jī)的轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn),將熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械能；最后,由汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)的機(jī)械能帶動(dòng)發(fā)電機(jī)旋轉(zhuǎn),將機(jī)械能變?yōu)殡娔?。根?jù)以上對(duì)火力發(fā)電過程的描述,在其生產(chǎn)過程中,不可避免地會(huì)產(chǎn)生大量的熱蒸汽,而這些熱蒸汽正是很多其他工業(yè)生產(chǎn)過程中所需要的,因此火力發(fā)電企業(yè)可以利用自身?xiàng)l件,將發(fā)電過程中產(chǎn)生的大量熱蒸汽,提供給需要的企業(yè)使用。這樣既可以避免非電力企業(yè)為了生產(chǎn)工業(yè)用汽而興建效率極低的小鍋爐,有效提高了能源利用率,又增加了發(fā)電企業(yè)的收入來源。

發(fā)電企業(yè)進(jìn)行工業(yè)供汽屬于熱電聯(lián)產(chǎn)的一種,是將熱能和電能聯(lián)合供應(yīng)的一種高效利用能源的生產(chǎn)方式。以燃煤方式的熱電聯(lián)產(chǎn)和熱電分產(chǎn)進(jìn)行比較,為產(chǎn)出同樣數(shù)量的熱力和電力,熱電聯(lián)產(chǎn)方式比熱電分產(chǎn)可以節(jié)約30%左右的燃煤,綜合效率可由50％提高到75％。

隨著,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,工業(yè)化程度不斷升高,市場(chǎng)對(duì)于熱蒸汽的需求量不斷攀升,截至目前,我國(guó)的工業(yè)用熱量已經(jīng)達(dá)到世界第2位。2010年,我國(guó)單臺(tái)6 MW及以上的供熱機(jī)組裝機(jī)容量,已經(jīng)增長(zhǎng)到180GW左右,占到全國(guó)同容量的火電裝機(jī)容量的36％左右。從目前的發(fā)展勢(shì)頭來看,我國(guó)未來的熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱仍然存在著巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?有效促進(jìn)熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱,將為實(shí)現(xiàn)我國(guó)的節(jié)能減排目標(biāo)和全球溫室氣體減排作出積極的貢獻(xiàn)。

2.2 我國(guó)工業(yè)用汽市場(chǎng)分析

2005―2010年,我國(guó)的終端熱力消費(fèi)量(在統(tǒng)計(jì)年鑒中關(guān)于熱力消費(fèi)的口徑主要是針對(duì)工業(yè)企業(yè),其具體定義為：可提供熱源的熱水和過熱或者飽和蒸汽。包括：工業(yè)鍋爐、公用熱電站和企業(yè)自備電站生產(chǎn)的外供蒸汽及使用單位的外購(gòu)蒸汽。不包括：企業(yè)自產(chǎn)自用的蒸汽和蒸發(fā)量在2t/h以下的采暖鍋爐提供的熱水和蒸汽)增長(zhǎng)了約50％,目前約占全國(guó)終端能源消費(fèi)量的15％左右。熱力消費(fèi)量快速增長(zhǎng)的主要來源是工業(yè)部門和建筑供熱部門。

發(fā)電廠供熱的最大用戶是工業(yè)企業(yè),工業(yè)企業(yè)是發(fā)電廠最大的熱用戶,工業(yè)生產(chǎn)(包括化工、造紙、制藥、紡織和有色金屬冶煉等)過程需要以熱為基本的能源。目前,除一些大型工業(yè)企業(yè)由自備熱電廠供熱外,大部分工業(yè)企業(yè)由鍋爐供熱,這導(dǎo)致了能源利用效率十分低,造成了能源的浪費(fèi)。工業(yè)用熱由2001年的42Mtce增長(zhǎng)到2010年的86.7Mtce。

總體上看,目前工業(yè)部門仍然是熱力消費(fèi)的主導(dǎo)領(lǐng)域,占全國(guó)熱力消費(fèi)總量的比重超過70％。

2.3 工業(yè)供汽的經(jīng)濟(jì)性分析

發(fā)電企業(yè)采取熱電聯(lián)產(chǎn)的生產(chǎn)方式,就是火力發(fā)電廠將汽輪機(jī)中做完一部分功的蒸汽抽出而供給熱蒸汽用戶,其中主要是工業(yè)用戶,使本應(yīng)排至凝汽器需要放棄的蒸汽凝結(jié)熱得以利用而不予廢棄,極大地提高了火電廠的全廠熱效率,根據(jù)不同的進(jìn)氣參數(shù)將熱效率由40%～50%,在最大供熱情況下提高到80%左右。熱電聯(lián)產(chǎn)工程實(shí)際上是發(fā)電和集中供熱兩項(xiàng)工程的組合,在生產(chǎn)相同數(shù)量和質(zhì)量的電和熱的前提下,熱電聯(lián)產(chǎn)比單純發(fā)電加單純集中供熱的能耗之和要小,而這兩者間的總能耗差值就是熱電聯(lián)產(chǎn)在節(jié)能上的收益。熱電聯(lián)產(chǎn)用于工業(yè)集中供汽,比工業(yè)企業(yè)集中供汽鍋爐房的節(jié)煤量約為每10000kW年節(jié)約標(biāo)煤1萬(wàn)噸。

由于工業(yè)用汽的需求量很大,火電廠采用工業(yè)供汽與電力供應(yīng)相結(jié)合的生產(chǎn)方式,能夠使發(fā)電廠全年都保持在高負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài),極大地提高發(fā)電廠的經(jīng)濟(jì)效益。

3 我國(guó)發(fā)電企業(yè)工業(yè)供汽發(fā)展面臨的障礙

3.1 體制障礙

由于發(fā)電企業(yè)向工業(yè)企業(yè)供汽,關(guān)系到企業(yè)的正常生產(chǎn),影響著居民的日常生活,因此要推動(dòng)熱電聯(lián)產(chǎn)的發(fā)展。要想解決發(fā)電企業(yè)工業(yè)供汽的體制障礙,需要解決能源價(jià)格政策的理順問題。目前,我國(guó)通過煤炭行業(yè)的改革,使煤炭?jī)r(jià)格已經(jīng)與市場(chǎng)需求接軌；但與此同時(shí),政府仍然對(duì)電價(jià)和熱價(jià)實(shí)行行政定價(jià)或給出政府指導(dǎo)價(jià)格。這就導(dǎo)致了煤炭?jī)r(jià)格的節(jié)節(jié)攀升,而電價(jià)和熱價(jià)只是緩慢增長(zhǎng)。同時(shí)電、熱等能源關(guān)系到人們的日常生活以及工廠的運(yùn)行,使得供熱企業(yè)不能像普通的商業(yè)化企業(yè)一樣可以隨時(shí)關(guān)停供熱機(jī)組。盡管政府對(duì)供熱企業(yè)給予了一定的補(bǔ)償,但是由于能源價(jià)格政策有待于進(jìn)一步理順,大量熱電企業(yè)和供熱企業(yè)由于企業(yè)效益較差面臨著嚴(yán)峻的生存問題。

3.2 政策障礙

發(fā)電企業(yè)工業(yè)供汽需要政府相關(guān)政策的支持,然而政府現(xiàn)行的幫扶政策還不完善,主要體現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

首先,缺乏針對(duì)發(fā)電企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)的財(cái)稅優(yōu)惠政策。目前實(shí)行的政府文件中,大多數(shù)只是提到“鼓勵(lì)發(fā)電企業(yè)進(jìn)行熱電聯(lián)產(chǎn)”,但是缺乏配套的支持措施。

其次,缺少對(duì)熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)行的監(jiān)管政策。對(duì)與新增的熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目的審批制度存在一些漏洞,主要是在項(xiàng)目運(yùn)行期間,缺少有效的監(jiān)管,導(dǎo)致一些以熱電聯(lián)產(chǎn)名義通過審批的電廠,在實(shí)際運(yùn)行期間以火電廠方式運(yùn)行,降低了能源利用效率。

最后,沒有正確區(qū)分“小火電”與“小熱電”的不同性質(zhì)。為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,我國(guó)在電力行業(yè)改革過程中,提倡以“上大壓小”的方式,淘汰一些中小火電機(jī)組。但是有一些中小熱電機(jī)組,由于采用熱電聯(lián)產(chǎn)方式,能源效率完全可以保持較高的水平,需要區(qū)別對(duì)待。

4 發(fā)電企業(yè)供汽市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?/p>

盡管最近幾年,我國(guó)發(fā)電企業(yè)工業(yè)供汽項(xiàng)目建設(shè)速度很快,但仍然有很多地區(qū)的工業(yè)用汽緊張,工業(yè)用汽的市場(chǎng)需求也在快速增長(zhǎng)。

隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長(zhǎng),工業(yè)企業(yè)快速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,未來我國(guó)的工業(yè)用汽需求量和城鎮(zhèn)居民采暖熱力需求量都將保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。此外,目前還有相當(dāng)一部分工業(yè)企業(yè)在使用小鍋爐供熱,根據(jù)國(guó)家能源和工業(yè)發(fā)展政策,這部分供熱的小鍋爐應(yīng)該被改造或取消,而這些熱能供應(yīng)的空白,要由發(fā)電企業(yè)填補(bǔ)。如果把當(dāng)前30％的既有工業(yè)鍋爐和20％的既有采暖鍋爐改造為熱電聯(lián)產(chǎn)供熱方式,將可形成近20 Mtce的節(jié)能能力。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),到2020年,我國(guó)發(fā)電企業(yè)的熱電聯(lián)產(chǎn)裝機(jī)容量將由目前的139.8GW增長(zhǎng)到220GW左右,但仍然無(wú)法滿足工業(yè)和居民對(duì)于熱力的需求量。

綜上所述,如果到2020年,從新增熱電聯(lián)產(chǎn)裝機(jī)、對(duì)現(xiàn)役凝氣火電機(jī)組進(jìn)行供熱改造、對(duì)既有的部分小鍋爐改造為熱電聯(lián)產(chǎn)供熱等方面,進(jìn)一步推動(dòng)發(fā)電企業(yè)集中供氣市場(chǎng)的發(fā)展力度,將會(huì)形成1Mtce以上的節(jié)能能力,從而為實(shí)現(xiàn)我國(guó)“十二五規(guī)劃”的節(jié)能減排目標(biāo)作出更大貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

［1］楊名舟.國(guó)外電力工業(yè)管制模式掃描［J］.中國(guó)電力企業(yè)管理,2001(4).

篇5

一、智能化

智能化指的是綜合利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及電力行業(yè)的相關(guān)技術(shù)，采用智能化控制的模式形成一個(gè)統(tǒng)一整體。在電力營(yíng)銷和配網(wǎng)管理方面采用具有一定的針對(duì)性的智能化管理體系進(jìn)行管理，從而更好的實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)、穩(wěn)定生產(chǎn)的目的。

二、智能化電力營(yíng)銷系統(tǒng)

智能化電力營(yíng)銷系統(tǒng)能夠有效的確保電力企業(yè)在制定相關(guān)營(yíng)銷措施方案的過程中，能夠進(jìn)行一定的初步評(píng)價(jià)資料，對(duì)于電力營(yíng)銷最終效果的經(jīng)濟(jì)效益以及綜合服務(wù)水平進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià)，幫助電力企業(yè)更好的制定相應(yīng)的電力營(yíng)銷方案。智能化管理系統(tǒng)主要由兩個(gè)部分構(gòu)成，分別是市場(chǎng)管理系統(tǒng)和多元服務(wù)系統(tǒng)。

1.市場(chǎng)管理系統(tǒng)

市場(chǎng)管理系統(tǒng)的主要作用是通過科學(xué)的分析技術(shù)對(duì)本地化的市場(chǎng)條件進(jìn)行全面的分析，該技術(shù)需要供電企業(yè)與用戶簽訂供電協(xié)議時(shí)的相應(yīng)基礎(chǔ)信息作為參考依據(jù)，從而更好對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。采用市場(chǎng)管理系統(tǒng)的最突出特點(diǎn)是能夠根據(jù)市場(chǎng)效率、市場(chǎng)資源整體發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)社會(huì)效益等多個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，參考供電企業(yè)制定原則和發(fā)展目標(biāo)，形成科學(xué)合理的電力營(yíng)銷方案市場(chǎng)管理工作的介紹作為下一步工作重點(diǎn)的指揮。

2.多元服務(wù)系統(tǒng)

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)于自身服務(wù)質(zhì)量的保證，多元服務(wù)系統(tǒng)的家里主要作用是為了滿足對(duì)于不同類型客戶的自身需求而制定出的營(yíng)銷計(jì)劃。系統(tǒng)在制定相應(yīng)的電力營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)能夠根據(jù)實(shí)際客戶的自身?xiàng)l件、需求量大小、收入情況以及重要性等級(jí)進(jìn)行全面的分析，根據(jù)不同類型的客戶需求制定不同的電力營(yíng)銷方案，使不同類型的客戶能夠找到適合自身實(shí)際情況的電力使用方案，從而有效的提升電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

3.智能化配電管理系統(tǒng)

智能化配電管理系統(tǒng)建立的參考依據(jù)主要由兩個(gè)方面，一是配電可靠性分析，二是配電智能化計(jì)量管理分析。

3.1配電可靠性分析

配電可靠性管理主要的影響因素有兩個(gè)，電網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控質(zhì)量和電網(wǎng)階段改進(jìn)質(zhì)量。在開展電網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控信息收集的過程中，應(yīng)當(dāng)充分的對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行的主要參數(shù)變化進(jìn)行全面的了解，詳細(xì)的開展問題報(bào)告評(píng)價(jià)；在開展電網(wǎng)階段改進(jìn)質(zhì)量分析時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合電網(wǎng)營(yíng)銷方案實(shí)施階段，電網(wǎng)整體運(yùn)行實(shí)時(shí)包好的監(jiān)控情況進(jìn)行分析，做好電網(wǎng)智能化管理的控制工作。

3.2配電智能化計(jì)量管理分析

配電智能化管理的核心工作是對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益的提升，因此采用高效的計(jì)量管理系統(tǒng)是整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的關(guān)鍵所在。配電智能化計(jì)量管理系統(tǒng)的功能主要有電力資源信息化收集模塊、遠(yuǎn)程控制模塊、電能使用量計(jì)算模塊、實(shí)時(shí)用電質(zhì)量評(píng)價(jià)模塊等四個(gè)部分。信息化收集技術(shù)是管理的基礎(chǔ)信息，高效的信息收集技術(shù)能夠更好的提升供電企業(yè)管理質(zhì)量，是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)資料。遠(yuǎn)程控制模塊的作用是利用遠(yuǎn)程操作的方式對(duì)需要改進(jìn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)，提升工作質(zhì)量，降低勞動(dòng)成本投入量，有效的提高工作效率。電能使用量是確定用戶繳納電能使用費(fèi)的主要標(biāo)準(zhǔn)，是確定供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的唯一指標(biāo)。實(shí)時(shí)用電質(zhì)量評(píng)價(jià)能夠及時(shí)對(duì)用戶的使用情況進(jìn)行了解，在發(fā)生問題之后及時(shí)的確定發(fā)生問題的具置，從而提升供電企業(yè)自身的服務(wù)質(zhì)量。

4.智能化電力營(yíng)銷與配網(wǎng)管理一體化分析

通過上述基本理論的分析，技術(shù)人員可以將不同系統(tǒng)聯(lián)系形成一個(gè)完善的運(yùn)行系統(tǒng)，智能化系統(tǒng)內(nèi)主要有五大模塊組成：基礎(chǔ)信息采集、市場(chǎng)管理、多元服務(wù)、配網(wǎng)可靠性評(píng)價(jià)以及計(jì)量管理。

4.1基礎(chǔ)信息采集

在基礎(chǔ)信息采集系統(tǒng)內(nèi)主要實(shí)現(xiàn)的是對(duì)于用戶基本信息的采集，用戶基本情況的分析，用戶整體定位分析以及電能使用量的收集過程。該過程收集的資料是后期系統(tǒng)進(jìn)行其他評(píng)價(jià)參考的重要基礎(chǔ)信息。

4.2市場(chǎng)管理

市場(chǎng)管理模塊的主要功能能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于目前能源使用基本情況的分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析、電能發(fā)展技術(shù)水平分析、以及營(yíng)銷方案制定和管理分析。能源使用基本情況包括的內(nèi)容主要是對(duì)于本地區(qū)內(nèi)的供電企業(yè)概述，主要的參考內(nèi)容是能源分布的統(tǒng)計(jì)和分析評(píng)價(jià)，該環(huán)節(jié)的信息幾乎全部受到地區(qū)的限制，改變的難度較大。競(jìng)爭(zhēng)力分析評(píng)價(jià)過程是對(duì)本地區(qū)內(nèi)供電企業(yè)的分布和發(fā)展水平的分析，利用綜合性指標(biāo)完成對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力水平的整體評(píng)價(jià)。電能競(jìng)爭(zhēng)力是指對(duì)于電力資源的生產(chǎn)量排名，在長(zhǎng)期發(fā)展指標(biāo)其占比比較大。營(yíng)銷計(jì)劃的制定是結(jié)合市場(chǎng)管理評(píng)價(jià)的所有信息進(jìn)行全面的營(yíng)銷管理方案的確定，需要參考的因素比較多，綜合上述的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)、電能競(jìng)爭(zhēng)力水平、供電企業(yè)管理水平等信息最終制定電力營(yíng)銷管理方案，同時(shí)對(duì)于后期實(shí)行過程中的管理工作重心、要點(diǎn)進(jìn)行全面的指導(dǎo)，保證對(duì)于市場(chǎng)分析的精細(xì)程度。

4.3多元服務(wù)

市場(chǎng)多元服務(wù)模塊是提升自身供電企業(yè)服務(wù)水平的最核心環(huán)節(jié)，該模塊內(nèi)主要是對(duì)于市場(chǎng)整體情況的分析、自身企業(yè)服務(wù)提升空間分析以及最終執(zhí)行效果評(píng)價(jià)。市場(chǎng)整體情況的現(xiàn)狀對(duì)于企業(yè)服務(wù)水平和層次的確定具有一定的指導(dǎo)作用，因此需要對(duì)市場(chǎng)的整體同水平企業(yè)的服務(wù)水平進(jìn)行了解，掌握不同企業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)和不足，從而在自身發(fā)展過程中良好的進(jìn)行借鑒和提升，掌握市場(chǎng)信息的先機(jī)。企業(yè)服務(wù)提升空間評(píng)價(jià)主要是指企業(yè)在運(yùn)行過程中，需要提升的不足環(huán)節(jié)，通過不同類型的信息評(píng)價(jià)體系，對(duì)供電企業(yè)服務(wù)的核心點(diǎn)進(jìn)行充分的提升，以用戶滿意度為自身服務(wù)的主要標(biāo)準(zhǔn)提升供電企業(yè)服務(wù)水平。

篇6

關(guān)鍵詞：電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化 ；重要性 ；發(fā)展

中圖分類號(hào)： U665 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言：

電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)是直接為電網(wǎng)正常運(yùn)行而服務(wù)的，主要負(fù)責(zé)其數(shù)據(jù)的采集和正確性監(jiān)控，為各級(jí)各地區(qū)電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)生產(chǎn)運(yùn)行人員提供及時(shí)的電力系統(tǒng)運(yùn)行信息、分析決策工具和控制手段的一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。研究其重要性及發(fā)展，使其更好的為我們服務(wù)，是我們目前要加大力度開展的工作。

1.電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化通信的重要性

電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)是一個(gè)覆蓋面廣泛的復(fù)雜系統(tǒng)，在我們?nèi)粘Ｉ钪衅鹬豢赡绲淖饔?。首先，在整個(gè)電力系統(tǒng)中，每個(gè)用電戶的用電值是不確定的，要使發(fā)電機(jī)組和無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備發(fā)出的無(wú)功和有功功率得以有效的控制和調(diào)整，使整個(gè)電網(wǎng)得以正常運(yùn)行，我們應(yīng)該根據(jù)需要對(duì)電力系統(tǒng)所可能涉及的參數(shù)進(jìn)行分析控制，得出較為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)；另外，電力系統(tǒng)中的設(shè)備眾多，而且分布地點(diǎn)不夠集中，不管是哪個(gè)系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)問題，都有可能妨礙整個(gè)電力系統(tǒng)，不能及時(shí)供全民用電，給社會(huì)各級(jí)造成不同程度的損失。這些都顯示了電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化通信系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要性。

2.電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化通信的現(xiàn)狀

2.1通道障礙

近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，高新科技產(chǎn)品的進(jìn)一步普及，微機(jī)遠(yuǎn)動(dòng)的性能也有了很大的提高。其自身設(shè)備的質(zhì)量和可靠性大幅度提升，但它所在的遠(yuǎn)動(dòng)通道并沒有得到相應(yīng)提高。其通道自身的可靠性低和通道不足正在逐漸成為影響遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)正常高效運(yùn)行的障礙。這是因?yàn)檫h(yuǎn)動(dòng)通道的很多系統(tǒng)不夠完善。一方面，很多遠(yuǎn)動(dòng)通道只有上行通道而沒有下行通道；另一方面，數(shù)字通道模擬使用、高速通道被低速使用、一發(fā)兩收或多收等現(xiàn)象的普遍存在，降低了通道的利用效率，產(chǎn)生表面上看似通道緊張，而實(shí)際卻是通道浪費(fèi)或數(shù)據(jù)流向沒有經(jīng)過合理的安排的通道。

2.2 系統(tǒng)中設(shè)備利用率較低

在現(xiàn)代科技的高速發(fā)展下，如今推出的遠(yuǎn)動(dòng)設(shè)備有著很多先進(jìn)的功能。但是因?yàn)槭褂萌藛T的知識(shí)水平不足，無(wú)法意識(shí)到設(shè)備的創(chuàng)新性型功能，進(jìn)一步影響設(shè)備的基本功能不能得以發(fā)揮。況且，很多技術(shù)人員講究“面子工程”，只是象征性的上了一兩個(gè)點(diǎn)就來表明這個(gè)系統(tǒng)擁有遙控功能，而現(xiàn)實(shí)來說，真正具備實(shí)用化遙調(diào)功能的系統(tǒng)卻不是很普遍。此外,象刀閘信息量接入少、不能滲入保護(hù)信號(hào)等情況也相當(dāng)普遍。這都導(dǎo)致系統(tǒng)設(shè)備利用率低下，造成資源在一定程度上的浪費(fèi)。

2.3通信的相關(guān)規(guī)定不夠完善

有關(guān)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化通信系統(tǒng)的應(yīng)用條例很早就有了，但是一直得不到有關(guān)部門的重視，因此有很多所述條例在實(shí)際應(yīng)用中不夠嚴(yán)密完整；沒有一定的宣傳力度的條件下，依照電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化通信系統(tǒng)條例執(zhí)行的觀念也沒有深入人心。很多廠家對(duì)規(guī)約模棱兩可，不能嚴(yán)格遵守，不同廠商按照各自不同的需要依規(guī)約規(guī)定，導(dǎo)致制造出的產(chǎn)品自成體系,不能實(shí)現(xiàn)相互通信的局面。很多相同功能的處理設(shè)備，由于設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)、信息文字處理方式不同，彼此間不能兼容，造成各系統(tǒng)之間無(wú)法互換,接口問題更難以解決的局面。

3.電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化通信相應(yīng)的改進(jìn)措施

3.1普及遠(yuǎn)動(dòng)通道的認(rèn)識(shí)

培訓(xùn)各個(gè)從業(yè)人員，增強(qiáng)人員的專業(yè)知識(shí)，增加專業(yè)認(rèn)識(shí)對(duì)通道障礙的研究。及時(shí)準(zhǔn)確的研究更新型通道設(shè)計(jì)，并制定相應(yīng)的使用細(xì)則，提高整個(gè)通道的使用效率。將遠(yuǎn)動(dòng)設(shè)備與通道進(jìn)行有機(jī)配合使用，使設(shè)備普及率和信息的完整性、準(zhǔn)確性不斷提高,促進(jìn)電網(wǎng)的安全有效運(yùn)行。

3.2提高系統(tǒng)設(shè)備的利用率

傳統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)備是按不同的功能分散處理的，進(jìn)入電力自動(dòng)化系統(tǒng)后應(yīng)改變過去一個(gè)功能模塊管理多個(gè)電氣設(shè)備和間隔單元的模式，將多種實(shí)用功能集于一體。并配備相應(yīng)的接受過專業(yè)培訓(xùn)的人員進(jìn)行綜合自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備使用，提高系統(tǒng)設(shè)備的利用率。還要在此基礎(chǔ)上積極研究創(chuàng)新性的有用功能，并將其及時(shí)予以推廣。

3.3完善相關(guān)的管理規(guī)定

電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化通信系統(tǒng)關(guān)乎著我們?nèi)粘Ｉ畹恼Ｓ秒?，關(guān)系著國(guó)家和社會(huì)的安全發(fā)展，關(guān)系著我國(guó)各階層人民的經(jīng)濟(jì)利益。應(yīng)當(dāng)引起相關(guān)部門的重視，加大力度宣傳電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化通信系統(tǒng)的應(yīng)用。進(jìn)一步根據(jù)實(shí)際情況完善相關(guān)的管理規(guī)定，并安排相關(guān)人員進(jìn)行規(guī)章制度的普及。使各個(gè)企業(yè)按照同一套的通信傳輸系統(tǒng)生產(chǎn)設(shè)備。

4.電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化通信系統(tǒng)的發(fā)展

隨著網(wǎng)絡(luò)和通信等的飛速發(fā)展和電力市場(chǎng)的要求以及先關(guān)規(guī)章制度的成熟完善,調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)正在朝著數(shù)字化、市場(chǎng)化、智能化等的方向發(fā)展。

4.1 進(jìn)一步數(shù)字化

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，隨著信息化的深入，數(shù)字化電網(wǎng)的研究和開發(fā)勢(shì)必會(huì)成為一股浪潮。研究人員為了進(jìn)一步獲得利益，將電網(wǎng)通信系統(tǒng)進(jìn)一步簡(jiǎn)單化、數(shù)字化，使其成為更容易操作和掌握的系統(tǒng)。

4.2 逐漸走向市場(chǎng)化

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大框架下，未來的調(diào)度自動(dòng)化通信系統(tǒng)將會(huì)與電力市場(chǎng)緊緊聯(lián)系在一起，增加更多相關(guān)的市場(chǎng)因素。比如對(duì)電網(wǎng)安全理論的市場(chǎng)分析和電力市場(chǎng)進(jìn)一步開發(fā)等的對(duì)電網(wǎng)系統(tǒng)的市場(chǎng)化分析，都將使電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化通信系統(tǒng)逐步走向市場(chǎng)化，成為電力行業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的一種手段。

4.3深入智能化

在以后的發(fā)展中，人們省時(shí)省事的特點(diǎn)將會(huì)更加突出。作為人類必不可少的用電系統(tǒng)，其進(jìn)一步智能化發(fā)展是必然的。智能化的調(diào)度系統(tǒng)，就是將調(diào)度數(shù)據(jù)集合在一起，并進(jìn)行合理整理合并，綜合利用電力系統(tǒng)的各個(gè)不同狀態(tài)的運(yùn)行信息，實(shí)現(xiàn)電力系統(tǒng)正常的監(jiān)控與優(yōu)化；能夠在緊急條件下實(shí)行智能化的協(xié)調(diào)管理運(yùn)行、指揮和控制恢復(fù)事故狀態(tài)的操作。

5.結(jié)束語(yǔ)

電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化通信系統(tǒng)是電網(wǎng)運(yùn)行中不可或缺的一部分，其保證了電網(wǎng)安全高效的運(yùn)行，也是保證居民社會(huì)正常生活重要支柱。隨著電網(wǎng)的不斷發(fā)展，電網(wǎng)的容量不斷增大，對(duì)各個(gè)級(jí)別和區(qū)域的電網(wǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一性，從而保證信息處理的合理性，和出現(xiàn)事故時(shí)的準(zhǔn)確性又提出了更為嚴(yán)格的要求。與時(shí)俱進(jìn)，不斷為電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化通信系統(tǒng)注入新的東西，是我們今后的努力方向。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐民.基于 Web 的縣級(jí)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)與研究[D].長(zhǎng)沙：湖南大學(xué),2007.

篇7

關(guān)鍵詞 電力系統(tǒng)；大客戶；精細(xì)化營(yíng)銷管理；概念；意義；策略

中圖分類號(hào) F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1673-9671-（2013）011-0204-01

客戶是電力企業(yè)生存之本，大客戶是電力企業(yè)電費(fèi)收入的主要來源。本文從“大客戶的概念及特點(diǎn)”、“電力系統(tǒng)實(shí)行精細(xì)化營(yíng)銷管理的意義”、“電力系統(tǒng)服務(wù)中實(shí)行對(duì)大客戶的精細(xì)化營(yíng)銷管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略”三個(gè)方面對(duì)于電力企業(yè)如何提高營(yíng)銷管理水平與服務(wù)質(zhì)量做詳細(xì)闡述。

1 大客戶的概念及特點(diǎn)

1.1 大客戶的概念

電力大客戶一般是指電壓等級(jí)高、用電容量大、負(fù)荷高、用電性質(zhì)重要的客戶。大客戶數(shù)量雖小，但用電量很高，是電力企業(yè)的重要客戶。

1.2 大客戶的特點(diǎn)

1）大客戶用電的電壓等級(jí)高，用電量大，接線復(fù)雜，且與電網(wǎng)直接相連，這些特性決定如果大客戶的用電發(fā)生故障，將對(duì)整個(gè)電網(wǎng)都產(chǎn)生重要影響。

2）大客戶是區(qū)域內(nèi)的重要企事業(yè)單位，能否保障其用電的安全性和穩(wěn)定性，不僅關(guān)系到電力企業(yè)能否與之保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，也關(guān)系到區(qū)域內(nèi)人們的生產(chǎn)生活能否正常進(jìn)行。

3）大客戶的電費(fèi)額度高，在電力企業(yè)收入中占據(jù)重要比例，其電費(fèi)收取情況直接影響電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4）對(duì)大客戶實(shí)施的營(yíng)銷策略是否正確合理，直接影響電力企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。

2 電力系統(tǒng)實(shí)行精細(xì)化營(yíng)銷管理的意義

2.1 有利于開拓電力市場(chǎng)

通過對(duì)大客戶實(shí)行精細(xì)化營(yíng)銷管理，能夠長(zhǎng)期維持與大客戶的合作關(guān)系，有利于對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)份額的鞏固與把握。與此同時(shí)，在大客戶間的良好口碑，對(duì)于構(gòu)建電力企業(yè)品牌、提升企業(yè)知名度和認(rèn)知度也大有裨益，為開拓電力市場(chǎng)打下良好基礎(chǔ)。

2.2 有利于創(chuàng)造社會(huì)效益

對(duì)大客戶實(shí)行精細(xì)化的營(yíng)銷管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能夠及時(shí)解決大客戶在用電過程中存在的問題，提高電力效能，減少能耗，降低生產(chǎn)成本，促進(jìn)大客戶企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，進(jìn)而對(duì)促進(jìn)整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展起到推動(dòng)作用。

2.3 有利于提高整體執(zhí)行力

對(duì)大客戶實(shí)行精細(xì)化營(yíng)銷策略，能夠規(guī)范營(yíng)銷運(yùn)作流程、明確營(yíng)銷目標(biāo)、細(xì)化營(yíng)銷步驟、提高營(yíng)銷效率，使電力企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門在各個(gè)工作環(huán)節(jié)中各司其職、各盡其責(zé)，提升電力企業(yè)內(nèi)部的整體執(zhí)行力。

2.4 有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，電力企業(yè)只有在營(yíng)銷理念和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，走精細(xì)化營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)的道路，才能不斷提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)的生存與壯大，進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)電力系統(tǒng)的發(fā)展。

3 電力系統(tǒng)服務(wù)中實(shí)行對(duì)大客戶的精細(xì)化營(yíng)銷管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略

3.1 實(shí)行精細(xì)化的市場(chǎng)分析

在營(yíng)銷策略制定與實(shí)施之前，需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析。在針對(duì)大客戶的規(guī)模、性質(zhì)、優(yōu)勢(shì)、弊端等數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集整理的過程中，了解企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景，進(jìn)而針對(duì)對(duì)具體客戶制定具體的營(yíng)銷管理方案。下面我們就精細(xì)化的市場(chǎng)分析體系進(jìn)行詳細(xì)介紹：

3.1.1 客戶價(jià)值分析

在對(duì)大客戶進(jìn)行分析的過程中，首先要對(duì)客戶對(duì)電力企業(yè)的價(jià)值和貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，并以此為依據(jù)對(duì)客戶群進(jìn)行分類，實(shí)行差別化管理與服務(wù)。針對(duì)篩選出來的大客戶，電力企業(yè)需要投入足夠的人力、物力、優(yōu)惠政策以及技術(shù)支持，滿足客戶的需求，以獲取更多的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

3.1.2 市場(chǎng)環(huán)境分析

在電力改革不斷深化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代背景下，電力企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行深入分析，了解在市場(chǎng)環(huán)境變化發(fā)展過程中企業(yè)所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，做到趨利避害，揚(yáng)長(zhǎng)避短，促進(jìn)電力企業(yè)的快速發(fā)展。

3.1.3 電力市場(chǎng)預(yù)測(cè)

在對(duì)客戶價(jià)值和市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，對(duì)電力市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估與預(yù)測(cè)，能夠?yàn)榫?xì)化營(yíng)銷策略的制定與執(zhí)行提供有效的參考依據(jù)，提高營(yíng)銷策略的針對(duì)性、可行性和實(shí)效性。

3.2 實(shí)行精細(xì)化的電力服務(wù)

為了與大客戶建立良好、穩(wěn)定的合作關(guān)系，電力企業(yè)要盡量滿足客戶的需求，從以下幾個(gè)方面提高自身服務(wù)質(zhì)量：

3.2.1 提升素質(zhì)，加強(qiáng)服務(wù)

要提高電力企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)，更新營(yíng)銷理念、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營(yíng)銷技能，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策略和服務(wù)質(zhì)量上的全面飛躍。

3.2.2 用電檢查，排憂解難

為了確保大客戶的用電安全，定期進(jìn)行用電檢查，針對(duì)排查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)形成書面材料，上報(bào)給客戶的相關(guān)部門及相關(guān)政府機(jī)構(gòu)，并主動(dòng)提供整改建議和技術(shù)支持，確保大客戶用電的安全性和穩(wěn)定性。

3.2.3 特色服務(wù)，溫情營(yíng)銷

針對(duì)大客戶，電力企業(yè)可以考慮提供以下特色服務(wù)，實(shí)行溫情營(yíng)銷，以提高客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度：

1）實(shí)行大客戶經(jīng)理一對(duì)一服務(wù)，有專人針對(duì)客戶在用電過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

2）為大客戶提供技術(shù)支持，幫助客戶改善負(fù)荷特性，降低設(shè)備能耗，指導(dǎo)客戶科學(xué)用電。

3）針對(duì)計(jì)劃停電、臨時(shí)停電、事故停電等情況，及時(shí)通報(bào)大客戶，并開通大客戶專線，隨時(shí)保持與大客戶的聯(lián)系溝通。

4）監(jiān)督管理，評(píng)價(jià)調(diào)研。定期對(duì)大客戶進(jìn)行走訪調(diào)研，了解客戶需求、傾聽客戶意見、接受客戶反饋，并建立評(píng)價(jià)監(jiān)督體系，以此促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

3.3 實(shí)行精細(xì)化的營(yíng)銷管理

1）指標(biāo)分析，調(diào)整策略。通過對(duì)每一個(gè)大客戶的售電量、基本電費(fèi)、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)的增減分析，了解不同時(shí)段客戶的新裝、增容、減容等情況，了解大客戶的用電規(guī)律及發(fā)展趨勢(shì)，隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，實(shí)行精細(xì)化營(yíng)銷管理。

2）了解明細(xì)，調(diào)整電價(jià)。通過專業(yè)人員對(duì)每一個(gè)大客戶當(dāng)月的售電量、電度電費(fèi)、基本電費(fèi)以及平均電價(jià)等信息進(jìn)行收集整理，制定電費(fèi)、電量明細(xì)表，以此掌握不同的大客戶對(duì)電價(jià)調(diào)整的可能性反應(yīng)，為調(diào)整電價(jià)提供參考。

3）電費(fèi)回收，區(qū)別對(duì)待。電費(fèi)回收是電力企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的具體體現(xiàn)，也是電力企業(yè)生存發(fā)展的前提基礎(chǔ)。針對(duì)大客戶用電量大、地理位置分散、電費(fèi)回收程序復(fù)雜等特點(diǎn)，針對(duì)不同的大客戶，可以采取預(yù)付費(fèi)、分期付費(fèi)、負(fù)荷控制購(gòu)電等不同的收費(fèi)形式，在保證足額回收電費(fèi)的同時(shí)為客戶盡可能提供方便。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，針對(duì)大客戶實(shí)行精細(xì)化營(yíng)銷管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是電力企業(yè)開拓電力市場(chǎng)、提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)、提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段和有效途徑。希望本文能為同行的學(xué)習(xí)研究與工作實(shí)踐提供參考，大家共同促進(jìn)電力行業(yè)的快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]郭進(jìn)齋，王家太，陳喜勝.全面提升縣級(jí)供電企業(yè)精益化管理水平探究——以武強(qiáng)供電公司營(yíng)銷"五分離"工作為例[J].中國(guó)電力教育，2011（15）.

篇8

【關(guān)鍵詞】電力營(yíng)銷；數(shù)據(jù)采集；自動(dòng)抄表；負(fù)荷控制

1、電力營(yíng)銷數(shù)據(jù)采集模式

公司采用的是基于J2EE電力營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)，該系統(tǒng)綜合運(yùn)用了數(shù)據(jù)挖掘、J2EE、聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等技術(shù)，從公司內(nèi)部分布在各處的OLTP數(shù)據(jù)庫(kù)中提取出相關(guān)的數(shù)據(jù)，然后對(duì)提取的這些數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，從而形成一個(gè)面向分析、綜合的環(huán)境，給公司所需的決策分析提供數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)不但包含了歷史數(shù)據(jù)，還是一個(gè)面向穩(wěn)定、集成、主題的數(shù)據(jù)集合，其數(shù)據(jù)采集模式如圖1所示。主要優(yōu)點(diǎn)：（1）由于所抽取的數(shù)據(jù)的量非常大，如果對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表進(jìn)行直接操作，就有可能導(dǎo)致占用大量的資源，從而影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)性能。而以數(shù)據(jù)映像表的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的抽取，則能夠很大程度上減少影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性能，從而提高抽取效率；（2）由于不同的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表的地域不同，而出現(xiàn)不同的特點(diǎn)，從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)變得十分復(fù)雜，直接抽取非常困難。而以兩級(jí)抽取表處理的方式進(jìn)行抽取，能夠有效將每個(gè)系統(tǒng)的共性操作進(jìn)行集中，讓中間處理2的一并抽取，從而進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)采集的通用性。

2、建立營(yíng)銷數(shù)據(jù)采集的數(shù)據(jù)交換中心

建立營(yíng)銷數(shù)據(jù)采集的數(shù)據(jù)交換中心（1）能夠有效解決市區(qū)、北碚、楊家坪、江北、沙坪壩、南岸等供電局對(duì)共享縉云山中繼站、中梁山中繼站、南山中繼站等無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸信道資源的共享問題；（2）打破了通過行政區(qū)域?qū)ο到y(tǒng)覆蓋范圍進(jìn)行劃分的傳統(tǒng)做法，采用通信條件對(duì)信息的流程結(jié)構(gòu)進(jìn)行決定，并依靠高層應(yīng)用對(duì)系統(tǒng)的行政管轄區(qū)進(jìn)行重組，有效解決了在技術(shù)實(shí)現(xiàn)于管理模式上不必要的沖突，滿足了供電局的負(fù)荷管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)傳的需求；（3）通過對(duì)有限頻點(diǎn)的充分應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了市區(qū)范圍內(nèi)依靠中繼站對(duì)全部區(qū)域的覆蓋而進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的傳輸，從而節(jié)約了大量的頻點(diǎn)資源；（4）通過擴(kuò)充和完善現(xiàn)有的無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集裝置不同的數(shù)據(jù)傳輸任務(wù)。

3、遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表系統(tǒng)的應(yīng)用

遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表系統(tǒng)主要采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)隊(duì)表計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的讀取與處理。在電力營(yíng)銷數(shù)據(jù)采集方面，合理運(yùn)用自動(dòng)抄表技術(shù)，不但能夠提高抄表的準(zhǔn)確性，還能夠節(jié)約大量的人力資源，有效減少由于人為因素而導(dǎo)致的錯(cuò)誤賬單，提高電力管理部門獲得相關(guān)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性。在自動(dòng)抄表系統(tǒng)中最為關(guān)鍵的是電子式電能表和電能表與抄表主機(jī)之間的通訊。光纖通訊比較適合于上層通訊網(wǎng)的相關(guān)要求，它具有較強(qiáng)的抗干擾能力、頻帶寬、傳輸距離較遠(yuǎn)、傳輸速率較高的特點(diǎn)。近年來，隨著成功應(yīng)用擴(kuò)頻通訊技術(shù)，自動(dòng)抄表系統(tǒng)中更加廣泛地應(yīng)用低壓電力線載波通訊，這種通訊方式方便準(zhǔn)確，而且成本低。

4、電力負(fù)荷控制

（1）削峰：在對(duì)年度削峰計(jì)劃進(jìn)行制定時(shí)，需要按照年度負(fù)荷的延續(xù)曲線，對(duì)削峰目標(biāo)進(jìn)行確定。可采?、贉p荷，在峰荷期間讓客戶主動(dòng)停用，能夠間斷負(fù)荷避峰；②直接控制負(fù)荷，通過分散型或者集中的控制裝置對(duì)峰荷時(shí)的負(fù)荷直接控制；③在峰荷時(shí)通過分時(shí)電價(jià)的方式來刺激客戶降荷，制定合理的高峰電價(jià)；④采用可間斷供電的電價(jià)，對(duì)客戶進(jìn)行可間斷供電從而控制負(fù)荷，電力公司給予客戶不同的電價(jià)優(yōu)惠。一般提前通知時(shí)間有三種ld和4h以及l(fā)h，并且規(guī)定控制的時(shí)間每天不低于6h。

（2）填谷：在電網(wǎng)低谷時(shí)鼓勵(lì)客戶用電，從而提高低谷負(fù)荷，碾平負(fù)荷曲線。可采?、俚凸葧r(shí)貯熱，貯熱負(fù)荷需要較高的熱容量，從而在夜間低谷的6-8h內(nèi)，通過電加熱后，能滿足一天中剩余l(xiāng)6-18h的用熱供應(yīng)；②通過季節(jié)性電價(jià)和非峰用電電價(jià)來鼓勵(lì)客戶填充年度低谷。

（3）政策性節(jié)電降載：可采?、偻ㄟ^審查用電設(shè)備。從而提出降載方案與節(jié)電措施；②使用雙燃料的采暖系統(tǒng)，在電網(wǎng)低谷采用電采暖；在電網(wǎng)高峰時(shí)切換電采暖為燃油采暖或者煤氣采暖；③采用太陽(yáng)能對(duì)電能進(jìn)行替代，從而降載；④向使用蒸汽的客戶推廣熱電聯(lián)產(chǎn)，降低公用電網(wǎng)的負(fù)載，協(xié)助降峰。

篇9

[關(guān)鍵詞]電力營(yíng)銷　電力市場(chǎng)　營(yíng)銷機(jī)制

一、引言

電力營(yíng)銷開展的現(xiàn)狀應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ)，技術(shù)是支撐，服務(wù)和管理是保障”。應(yīng)當(dāng)充分利用目前“兩網(wǎng)”改造的有利時(shí)機(jī)逐步解決供配電網(wǎng)絡(luò)的“瓶頸”，滿足廣大用戶的用電需求，為客戶提供高效的、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以嚴(yán)格規(guī)范的管理對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)代化建設(shè)的目標(biāo)。

二、供電企業(yè)營(yíng)銷狀況

1.市場(chǎng)現(xiàn)狀

我國(guó)的電力行業(yè)是壟斷性行業(yè)，其主體是大型國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期以來，人們習(xí)慣于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制模式，電力市場(chǎng)基本是賣方市場(chǎng)，即電廠發(fā)多少，用戶用多少，而且由于用電指標(biāo)的限制和電力建設(shè)的緩慢，形成了對(duì)用戶的用電限制，因而造成經(jīng)常性的限電拉路現(xiàn)象。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，電力基礎(chǔ)設(shè)施投資明顯加大，電廠電網(wǎng)建設(shè)有了飛躍發(fā)展。同時(shí)，隨著國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步規(guī)范，任何行業(yè)的壟斷格局都將被打破，電力市場(chǎng)也發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐步過渡為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，電力市場(chǎng)逐步由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng)，因此，國(guó)有電力企業(yè)必須要適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，迅速建立自己的市場(chǎng)。

轉(zhuǎn)變市場(chǎng)觀念就是要每位電力營(yíng)銷人員充分認(rèn)識(shí)到目前電力經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀和問題，形成危機(jī)感和緊迫感，樹立營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念等，增強(qiáng)責(zé)任感，主動(dòng)找市場(chǎng)，找用戶，建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的電力經(jīng)營(yíng)思想體系。未來的電力營(yíng)銷市場(chǎng)是一個(gè)買方市場(chǎng)這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變過去建立在賣方市場(chǎng)基礎(chǔ)上的舊的供電管理模式，建立一個(gè)能適應(yīng)市場(chǎng)需求，充滿市場(chǎng)活力的市場(chǎng)營(yíng)銷體系和機(jī)制。

2.電力企業(yè)營(yíng)銷方式

以環(huán)保、調(diào)整能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)為契機(jī)。電能是公認(rèn)的最清潔、安全、高效的能源，大量煤炭直接燃燒造成了嚴(yán)重環(huán)境污染，它被替代已是必然趨勢(shì)。依據(jù)我國(guó)現(xiàn)行的能源政策，調(diào)整并優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，提高電能在終端能源消費(fèi)市場(chǎng)的占有率將成為一種必然，這為電力發(fā)展提供了很好的機(jī)遇。

以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的研究，搞好市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。做好市場(chǎng)變化的跟蹤分析，開發(fā)并形成目標(biāo)市場(chǎng)分析軟件系統(tǒng)。努力開辟新的供電領(lǐng)域，積極引導(dǎo)廣大用戶對(duì)電力的消費(fèi)，提高電力在能源消耗中的比例，提高電力企業(yè)的市場(chǎng)占有率，尋找電力企業(yè)新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。

以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨。轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)電力企業(yè)職工的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來提高企業(yè)的信譽(yù)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而擴(kuò)大電力消費(fèi)市場(chǎng)。同時(shí)通過加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，保障供電可靠性，提供優(yōu)質(zhì)電能。

以滿足客戶需求，引導(dǎo)客戶消費(fèi)為中心。不僅要根據(jù)客戶的要求提供優(yōu)質(zhì)、可靠、價(jià)格合理的電力電量，還要做好全方位的服務(wù)。引導(dǎo)客戶改變傳統(tǒng)的用能觀念，使用高效潔凈的電能，提高生活水準(zhǔn)。

以市政、商業(yè)、居民生活用電市場(chǎng)為主攻方向：現(xiàn)階段開拓電力市場(chǎng)的對(duì)象應(yīng)以潛力很大的市政、商業(yè)、居民為重點(diǎn)。建立電氣化示范小區(qū)，組織各級(jí)部門參觀電氣化示范小區(qū)，通過現(xiàn)身說法的方式，增加可靠性，增強(qiáng)人們渴望生活電氣化的欲望，推動(dòng)生活電氣化進(jìn)程，進(jìn)而推動(dòng)電力消費(fèi)。特別是隨著農(nóng)村生活城鎮(zhèn)化的發(fā)展，在未來十年中農(nóng)村居民生活用電量將有很大增長(zhǎng)。

以穩(wěn)定工業(yè)市場(chǎng)用電為重點(diǎn)，積極開拓其他可替代能源市場(chǎng)。工業(yè)用電比例近年雖有下降，但所占比例仍占一半左右，采用積極的措施來穩(wěn)定這個(gè)市場(chǎng)是很重要的，能源替代重點(diǎn)在替代煤鍋爐，目前燃煤鍋爐很多，能源替代潛力很大，家用燃?xì)鉄崴饕彩翘娲囊粋€(gè)方向。以提高電力在終端能源消費(fèi)中的比重為目標(biāo)，完成電力營(yíng)銷目標(biāo)，以獲取較大的社會(huì)效益和適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)效益。

三、營(yíng)銷策略

1.環(huán)保能源的品牌宣傳

清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢(shì)，使用電能符合國(guó)家的環(huán)保能源政策，受到國(guó)家政策的支持，特別是在城區(qū)日益嚴(yán)重的環(huán)境污染使人們對(duì)清潔能源的應(yīng)用越來越重視，以此為契機(jī)作為能源市場(chǎng)的切入口，在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌，并成為形象設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)。

2.銷售市場(chǎng)的擴(kuò)大

一是營(yíng)銷地域的擴(kuò)張，隨著電力體制改革的深入，必定會(huì)要逐步放開電力銷售市場(chǎng)，打破現(xiàn)有的專營(yíng)體制，抓住機(jī)遇，立足本地，輻射周邊，實(shí)行銷售市場(chǎng)的擴(kuò)張策略，通過完善地區(qū)的電網(wǎng)架構(gòu)建設(shè)，主動(dòng)出擊，以提供各項(xiàng)供電服務(wù)為手段，擴(kuò)大電力營(yíng)銷市場(chǎng)。二是能源市場(chǎng)的擴(kuò)張，搞好以電代煤，以電代油，以電代氣的工作。

3.優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品

通過改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高供電可靠性，改善電能的質(zhì)量，來提高對(duì)客戶的吸引力。產(chǎn)品質(zhì)量是營(yíng)銷的基礎(chǔ)保證，要加大城網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)的改造力度，加快一戶一表的改造步伐，改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高供電可靠性。

4.全方位提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

未來的供電企業(yè)在服務(wù)市場(chǎng)上贏得并捍衛(wèi)自己的一席之地，意味著在多層面上與他人競(jìng)爭(zhēng)。因此，必須把不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平作為促進(jìn)電力的市場(chǎng)營(yíng)銷的自覺行為，并體現(xiàn)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程和各個(gè)環(huán)節(jié)，使每一個(gè)部門，每一個(gè)員工都為企業(yè)的社會(huì)形象負(fù)責(zé)，真正樹立全員營(yíng)銷的觀點(diǎn)，與客戶建立并保持一種共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系。

5.規(guī)范到位的管理方式

以在城區(qū)成立抄表公司為契機(jī)，逐步推廣公變臺(tái)區(qū)管理，規(guī)范營(yíng)抄秩序，提高用電營(yíng)抄人員的各方面素質(zhì)。加快整章建制，出臺(tái)規(guī)范各項(xiàng)管理制度，對(duì)外樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)形象。

6.穩(wěn)妥實(shí)用的技術(shù)推廣

積極在營(yíng)銷系統(tǒng)推廣新技術(shù)，提高營(yíng)銷的自動(dòng)化水平，以達(dá)到減人增效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。在推廣的過程中要積極穩(wěn)妥，以實(shí)用為準(zhǔn)則。充分利用當(dāng)前成熟的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，建設(shè)和完善電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)，做到?jīng)Q策科學(xué)化，繳費(fèi)銀行化，管理集中化和考核制度化，以新技術(shù)的應(yīng)用帶動(dòng)管理水平的提高。

篇10

1.1電力市場(chǎng)現(xiàn)狀。目前，電力企業(yè)的供電潛力巨大，因此因?qū)⒃黾佑秒娦枨笞鳛槠髽I(yè)發(fā)展的重要手段，通過各中有效營(yíng)銷方法，不斷開拓新的電力市場(chǎng)。隨著社會(huì)的發(fā)展，制度的不斷完善使得各法律法規(guī)內(nèi)容也更加具體化、多樣化，人們不僅對(duì)用電的要求不斷提高，而且還懂得使用合適的法律維護(hù)自身的利益，而對(duì)供電企業(yè)中所出現(xiàn)的不當(dāng)行為，他們也懂得通過投訴來解決問題，因此現(xiàn)代電力的經(jīng)營(yíng)更要合法性，提高供電服務(wù)的規(guī)范性，這其實(shí)也是一種有效的營(yíng)銷策略。另一方面，電能的使用情況與國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平也有著一定的聯(lián)系，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)在一定程度上保證了電力消費(fèi)量，而電能的使用又可以反過來促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

1.2電力市場(chǎng)未來的發(fā)展。電力是商品，要讓商品獲得更好的銷售成績(jī)，最重要就是產(chǎn)品的的服務(wù)，服務(wù)是開拓市場(chǎng)的最有效手段。與其它商品一樣，電能的售后服務(wù)一定要完善，良好的售后服務(wù)為市場(chǎng)的開拓奠定最基本保障。從目前的形勢(shì)來看，未來的電力市場(chǎng)將從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變、從限制型用電向開放用電轉(zhuǎn)變，電力市場(chǎng)不再是由賣方說了算，電力企業(yè)積極面對(duì)新的市場(chǎng)形勢(shì)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得客戶的最大滿意，而不是一味的埋怨各種客觀原因。

2電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理的思想定位

2.1電力營(yíng)銷機(jī)制的建立，應(yīng)該以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為中心。各電力企業(yè)應(yīng)該建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷管理模式，始終把電力營(yíng)銷作為企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容，各項(xiàng)電力生產(chǎn)工作也應(yīng)圍繞著力營(yíng)銷工作來開展。

2.2企業(yè)要做好電力營(yíng)銷工作，應(yīng)該以供電網(wǎng)絡(luò)的建立與完善為基礎(chǔ)，以先進(jìn)的供電技術(shù)為支撐，以優(yōu)質(zhì)的售后管理與服務(wù)為保障。

2.3與壟斷時(shí)期以賣方為主的營(yíng)銷模式不同時(shí)，現(xiàn)代電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作是以滿足買方的需求為主要內(nèi)容。在新形勢(shì)下，各電力企業(yè)應(yīng)該在改變傳統(tǒng)的供電管理模式，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，建立起一個(gè)能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、充滿活力的新市場(chǎng)營(yíng)銷體系。

3電力營(yíng)銷管理的總體創(chuàng)新策略

現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該以觀念的轉(zhuǎn)變?yōu)楦?，不斷提高全體電力工作者的服務(wù)意識(shí)與業(yè)務(wù)水平，以為廣大用電客戶提供更加方便、快捷、安全、穩(wěn)定的供電服務(wù)作為提升企業(yè)信譽(yù)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容；在保障供電質(zhì)量的同時(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，調(diào)整能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)，做好企業(yè)的環(huán)保工作。

4優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)發(fā)展核心