導(dǎo)語：如何才能寫好一篇設(shè)計(jì)師季度總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

本年度日常工作包括:為各樓層打pop，巡場，攝影，泛光大屏動態(tài)設(shè)計(jì)，看板燈片等廣告物料的更換，做公司廣告，國慶氣氛，公司dm和軟文，公司pr活動的設(shè)計(jì)部分，其中以公司平面廣告，泛光大屏動態(tài)設(shè)計(jì)，攝像和公司pr活動的設(shè)計(jì)居多，

報(bào)紙廣告包括5月份-8月份、11月份-12月份平面廣告。

pr活動包括：4月份公司開業(yè)背景噴繪設(shè)計(jì)，12星女孩logo、海報(bào)設(shè)計(jì)，魔方大賽logo、海報(bào)和戶外噴繪設(shè)計(jì)。

隨著對設(shè)計(jì)的審美和要求增加，基本完成了在設(shè)計(jì)上由初期的求穩(wěn)到后期的求美的轉(zhuǎn)變，并對自身的能力有了一定的提高

2、本年度取得的進(jìn)步有哪些？感到的不足有哪些？

在做完手上工作時(shí)能仔細(xì)檢查，避免出錯(cuò)。

在工作中各方面得到了全面的發(fā)展：拍照攝像、平面設(shè)計(jì)、flash設(shè)計(jì)、陳列安裝等。

在工作上和同事能達(dá)成默契，能進(jìn)行有效的溝通和執(zhí)行，高效率的完成工作。

在心態(tài)的控制上還有所欠缺，在工作上比較容易受情緒影響。

3、自己在能力方面（包括潛在能力）及性格方面有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？

興趣廣泛，好奇心比較重。對于自己感興趣的事情愛鉆研，接收新事物的能力比較強(qiáng)。能夠舉一反三，做事靈活且具有創(chuàng)造性和責(zé)任心。

性格方面比較樂觀開朗，為人風(fēng)趣，本性正直。缺點(diǎn)是性子直，比較急燥，目前正在逐步往更成熟穩(wěn)重的方向發(fā)展。

4、年你的工作目標(biāo)是什么？打算如何進(jìn)一步提高自己的工作能力來完成這個(gè)目標(biāo)？

篇2

市農(nóng)村信用聯(lián)社20__年第一季度工作總結(jié)

截至3月末，__市農(nóng)村信用聯(lián)社各項(xiàng)存款44.20億元，比去年底增加7.06億元，完成一季度存款增長計(jì)劃5.9億元的119.66%；各項(xiàng)貸款余額32.72億元，比去年底增加3.95億元。

今年以來，__市農(nóng)村信用社以開展思想再解放大討論活動為契機(jī)，進(jìn)一步鞏固“存款立社”思想，強(qiáng)化“主動營銷”理念，開展創(chuàng)建文明規(guī)范服務(wù)示范窗動，構(gòu)建“精品網(wǎng)點(diǎn)”，提高輻射帶動作用；抓好存貸互動和客戶關(guān)系維系工作，提高資金留存率；完善出臺科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)進(jìn)展督查，按旬推(來源：文秘站 ）進(jìn)，確保各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長；優(yōu)化支付結(jié)算環(huán)境，在農(nóng)村地區(qū)推廣和布設(shè)atm機(jī)和pos機(jī)等自動機(jī)具，為農(nóng)村廣大客戶提供全方位、保姆式金融服務(wù)，提升信用社形象，增強(qiáng)市場競爭力；從強(qiáng)化信貸管理入手，提高資產(chǎn)質(zhì)量，大力清收到期貸款和不良貸款，加快資金回籠，1至3月累計(jì)收回到期不良貸款3億多元；大力拓展工資、繳費(fèi)、代收稅款、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，開展桂盛卡營銷活動，一季度發(fā)行桂盛卡2.42萬張，卡存款余額5.61億元。

在資金實(shí)力得到壯大的同時(shí)，__市農(nóng)村信用社積極貫徹落實(shí)“四保一趕超”目標(biāo)，特別是針對本地區(qū)旱情嚴(yán)重的實(shí)際情況，在風(fēng)險(xiǎn)可控的條件下優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡化貸款手續(xù)，開辟抗旱救災(zāi)保春耕“貸款綠色通道”，保證抗旱資金及時(shí)得到滿足。一季度，該社以農(nóng)戶小額信用貸款方式累計(jì)發(fā)放抗旱救災(zāi)貸款2850萬元，支持3.2戶受災(zāi)農(nóng)戶購買抗旱工具、化肥、農(nóng)藥、薄膜、種子和農(nóng)機(jī)具等，為農(nóng)民增收打下良好基礎(chǔ)。

在確?！叭r(nóng)”資金合理需求的前提下，該社加快信貸產(chǎn)品、機(jī)制和服務(wù)創(chuàng)新，不斷拓寬信貸渠道，加大對中小企業(yè)發(fā)展的支持力度。一季度，累計(jì)發(fā)放貸款1.69億元加大對人品好、誠實(shí)守信、產(chǎn)品有發(fā)展前景、適銷對路以及企業(yè)現(xiàn)金流在信用社留存率高的“兩品一流”客戶的支持力度，重點(diǎn)支持龍門科技養(yǎng)殖、金源生物化工、慶豐米業(yè)等涉農(nóng)、民生、環(huán)保等項(xiàng)目和行業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展；擇優(yōu)支持西江沿江產(chǎn)業(yè)群、長安工業(yè)園區(qū)等成長性強(qiáng)、發(fā)展預(yù)期好的中小企業(yè)、產(chǎn)業(yè)群和工業(yè)園區(qū)發(fā)展壯大，有力地助推縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了“銀、政、企”多方共贏的目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年一季度，該社累計(jì)發(fā)放貸款7.20億元，比去年同期增加3.42億元，其中累計(jì)發(fā)放“三農(nóng)”貸款6.48億元，比去年同期增加3.07億元。

篇3

關(guān)鍵詞：綜采工作面;設(shè)備列車;大坡度巷道;滑動摩擦器;單軌吊;液管 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

中圖分類號：TD263 文章編號：1009-2374（2015）02-0167-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.0180

近年來，隨著我國綜合機(jī)械化技術(shù)及裝備的快速發(fā)展，國內(nèi)出現(xiàn)了一大批年產(chǎn)千萬噸的安全高效礦井，極大地改善了我國煤礦綜合機(jī)械化開采的面貌。特別是在神東礦區(qū)，機(jī)械化程度相當(dāng)高，但由于井下條件復(fù)雜，特別是巷道走向起伏不定，是影響綜合機(jī)械化采煤工藝的重要因素。其中綜采設(shè)備列車在大坡度巷道中的維護(hù)工作尤為重要，下面對設(shè)備列車在大坡度巷道下放過程中常出現(xiàn)的問題分別作出分析，并介紹一些解決方案。

1 設(shè)備列車下放利器――滑動摩擦器

目前綜采工作面設(shè)備列車的拉移工作大多使用絞車牽引完成，由于受力影響，鋼絲繩和設(shè)備列車之間的連接裝置存在斷裂的隱患，在有坡度巷道拉移設(shè)備列車時(shí)會存在“跑車”危險(xiǎn)。

設(shè)備列車下放過程中將面臨跑車難以控制、人員監(jiān)護(hù)存在困難等隱患。那么如何有效地減少這些危害就成了大部分綜采工作面都面臨一個(gè)難題。設(shè)備列車下放過程中，由于設(shè)備列車與軌道間的摩擦力為滾動摩擦，在設(shè)備自重影響下，有一個(gè)很小的坡度就會向下移動。拉移設(shè)備列車只需在上方安設(shè)一臺絞車進(jìn)行牽引，但是出現(xiàn)鋼絲繩斷裂就很難控制，造成很大損失。如果設(shè)備列車和軌道之間的摩擦力非常大，需要在下方安設(shè)一臺絞車牽引才能移動，這樣即使鋼絲繩斷裂也只會使列車停

止移動，安全系數(shù)很高?；瑒幽Σ疗骷纯蓪?shí)現(xiàn)這種效果。

如圖1所示，滑動摩擦器采用兩段14#槽鋼加工而成，其中橫板與軌道直接接觸，放置于軌道上起到導(dǎo)向和托起車輪的作用，豎板焊接在橫板的中部，擋住車輪的前移，使得車輪卡在滑動摩擦器的上方，從而保證移變列車在前移到滑動摩擦器部分時(shí)，車輪卡在滑動摩擦器上方，將車輪與軌道間的滾動摩擦改變?yōu)榛瑒幽Σ疗髋c軌道的滑動摩擦。研究表明，滾動摩擦比最大靜摩擦和滑動摩擦要小得多，在一般情況下，滾動摩擦力只有滑動摩擦力的1/40到1/60，所以在地面滾動物體比推著物體滑動省力得多?；瑒幽Σ疗鲗⒃O(shè)備列車與軌道間的滾動摩擦改變?yōu)榛瑒幽Σ?，為設(shè)備列車的拉移工作保駕護(hù)航。

圖1 滑動摩擦器

2 單軌吊系統(tǒng)在大坡段的使用要點(diǎn)

單軌吊系統(tǒng)是綜采工作面回采過程中很重要的一環(huán)。綜采工作面使用的液管、電纜分別由設(shè)備列車上的泵站系統(tǒng)和組合開關(guān)引出至工作面，并吊掛在均勻分布的單軌吊小車上，單軌吊小車通過輪轂組合的方式在單軌吊軌道上行走，隨著回采工作面回采情況推移單軌吊小車。當(dāng)單軌吊小車無法推移后，開始下放設(shè)備列車。單軌吊系統(tǒng)在大坡段使用存在一些隱患，保證其正常運(yùn)行尤為重要。

2.1 分段下放，可靠連接

以黃玉川煤礦21601工作面為例，目前在用單軌吊軌道共有203節(jié)，要采取措施保證單軌吊小車推移，防止由于小車、電纜和液管自重造成電纜“跑車”。一種方式為分段下放方法，如圖2所示，取自工作面起第42節(jié)軌道處為第一固定點(diǎn)，將此處單軌吊小車用4條40T鏈子固定在單軌吊耳座上，固定點(diǎn)到工作面這一段根據(jù)需要正常推移單軌吊小車。從固定點(diǎn)到順槽機(jī)頭方向每5個(gè)單軌吊小車確定一個(gè)輔助固定點(diǎn)，用2條40T鏈子將此處單軌吊小車固定在單軌吊軌道耳座上。

當(dāng)單軌吊小車在第一固定點(diǎn)前推移到位后，計(jì)算下一個(gè)單軌吊小車固定位置，確定為第二固定點(diǎn)，將此處單軌吊小車與軌道固定牢靠，并拆除第一固定點(diǎn)與第二固定點(diǎn)之間的輔助固定點(diǎn)。接下來使用11.4kW絞車配合下放電纜，鉤頭與第一固定點(diǎn)處小車連接，將絞車?yán)o，然后將第一固定點(diǎn)小車與軌道間的40T鏈子拆除，操作絞車將單軌吊小車緩慢下放到位。以后依次循環(huán)下放，直至單軌吊小車無法推移，準(zhǔn)備下一次拉移設(shè)備列車作業(yè)。

圖2 單軌吊小車下放示意圖

2.2 單軌吊小車耳座開焊現(xiàn)象

在大坡段使用單軌吊小車的時(shí)候必須使用鋼絲繩或40T鏈子等吊具對其進(jìn)行連接，以防止因電纜和液管受力過大，出現(xiàn)電纜連接器或液管卡子拉脫現(xiàn)象。由于單軌吊小車、電纜以及液管質(zhì)量大，單軌吊小車的耳座容易開焊掉落，連接失效，電纜液管會繃直，出現(xiàn)損壞且不易更換。針對這種情況，如圖3所示，可以對單軌吊小車重新設(shè)計(jì)：一是在單軌吊小車左右兩側(cè)焊接兩塊加厚的鋼板，用于單軌吊小車之間主連接;二是前后兩側(cè)加裝兩翼護(hù)板，在坡度變大時(shí)可以作為輔助連接裝置使用，這樣增加了單軌吊小車連接的可靠性，消除了單軌吊小車“跑車”的隱患。

圖3 單軌吊小車

2.3 防止電纜液管過度彎曲

單軌吊上電纜液管在大坡度巷道使用時(shí)存在一個(gè)問題，由于自重作用，單軌吊小車在單軌吊上會自行滾動滑行，當(dāng)下滑至固定點(diǎn)時(shí)，電纜液管擠在一起，出現(xiàn)過度彎曲現(xiàn)象，這樣反復(fù)推移幾次，就會造成液管的疲勞老化，導(dǎo)致液管出現(xiàn)漏液現(xiàn)象?？刂坪靡汗荛g的間距，成為防止液管頻繁彎折的關(guān)鍵。這里一個(gè)很好的解決辦法就是制作一個(gè)如圖4所示的液管托架，它的A、B兩點(diǎn)位置為焊接的兩個(gè)鏈環(huán)，可以直接固定在單軌吊下方魚刺的銷子上。當(dāng)單軌吊小車之間距離變小時(shí)，托架C、D兩端頂住電纜液管，很好地控制了單軌吊液管之間的最小間距，使液管不會彎折，增加液管的使用年限。

圖4 液管托架

3 結(jié)語

任何系統(tǒng)的運(yùn)行都會存在各種問題，抓好日常的維護(hù)檢修工作尤為重要。設(shè)備列車在大坡度巷道中使用還存在不少問題，要以降低設(shè)備故障率，延長設(shè)備使用壽命，防止重特大事故為目標(biāo)，創(chuàng)新性地分析問題、解決問題。遇到問題集思廣益，優(yōu)化解決方案，才能保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)

[1] 周薇.談摩擦力的產(chǎn)生[J].泰山師院學(xué)報(bào)，2002，（24）.

篇4

創(chuàng)意是設(shè)計(jì)的靈魂，創(chuàng)意也是設(shè)計(jì)師用來最直白的表達(dá)自己工作能力的方式，各個(gè)項(xiàng)目都有它自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目優(yōu)勢，準(zhǔn)確的表達(dá)項(xiàng)目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計(jì)至關(guān)重要的。以下是和大家分享相關(guān)的設(shè)計(jì)師個(gè)人計(jì)劃報(bào)告范本資料，歡迎你的參閱。

設(shè)計(jì)師個(gè)人計(jì)劃報(bào)告一

20xx年對于我們來說都是個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年，市場政策連連，對策不斷，變化莫測，對于我自己來說更是應(yīng)該克服自身的不足，根據(jù)市場的要求不斷的提高自己的綜合素質(zhì)，大膽創(chuàng)意，精益求精，唯專唯精。對于此以下是我對自己20xx年的一些計(jì)劃：

一、大膽的說自己想說的

在多次的會議討論上或者是培訓(xùn)課上，明顯的意識到自己的語言表達(dá)能力的這個(gè)弱點(diǎn)，尤其是對自己不專業(yè)的地方，應(yīng)該通過學(xué)習(xí)，和大家的交流和溝通，通過自己的分析和判斷，準(zhǔn)確的表達(dá)自己想要表達(dá)的意思。

二、大膽的做自己想做的

創(chuàng)意是設(shè)計(jì)的靈魂，創(chuàng)意也是設(shè)計(jì)師用來最直白的表達(dá)自己工作能力的方式，各個(gè)項(xiàng)目都有它自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目優(yōu)勢，準(zhǔn)確的表達(dá)項(xiàng)目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計(jì)至關(guān)重要的，所以設(shè)計(jì)最重要的就是設(shè)計(jì)對象本身的功能性，這個(gè)功能性要通過我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且準(zhǔn)確的傳達(dá)給受眾是我們經(jīng)常會考慮的問題，同時(shí)這點(diǎn)也是在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里一個(gè)圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則，在這點(diǎn)上，我想也是我今年要繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，大膽創(chuàng)意，大膽的表現(xiàn)。

三、克服自己的惰性，學(xué)自己應(yīng)該學(xué)的

都說知識學(xué)得越多越好，就像劉總說的，策劃行業(yè)是個(gè)雜的行業(yè)，博學(xué)多才，懂的越多思考問題的時(shí)候就可以面面俱到，更能做到準(zhǔn)確性及專業(yè)性，雖然只是設(shè)計(jì)人員，但是設(shè)計(jì)也是來源于生活，看的多，想的多，悟的多了，創(chuàng)意的來源也就更廣，發(fā)散思維就更不用說了!

四、不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，提高工作效率

快速的有效的完成工作任務(wù)是每個(gè)公司都希望員工能夠做到的，也是我個(gè)人認(rèn)為比較重要的，兩個(gè)小時(shí)能完成的工作如果可以在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)完成，剩余出來的時(shí)間就可以自己支配用來學(xué)習(xí)自己沒有時(shí)間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識了。工作應(yīng)該都是認(rèn)真負(fù)責(zé)，速戰(zhàn)速決!在戰(zhàn)場上，生命攸關(guān)，自己一點(diǎn)忽視有可能造成不可預(yù)料的結(jié)果，每一個(gè)任務(wù)都應(yīng)該像一個(gè)戰(zhàn)士對待戰(zhàn)爭一樣。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步專業(yè)知識水平

我知道不斷學(xué)習(xí)、不斷積累是成為一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師必備的因素，目前我已具有了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中往。積極進(jìn)步本身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具有較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。希看領(lǐng)導(dǎo)能夠給予更多的幫助，我一定會不負(fù)眾看，交出一份滿意的答卷。

設(shè)計(jì)師個(gè)人計(jì)劃報(bào)告二

新的一年到來了，為了更好的開展工作，下面是是我個(gè)人20xx年的工作計(jì)劃：

一、 今年的工作思路

1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度，召開部門會議，部署工作，明確各自工作職責(zé);

2、制定每月、每季度的工作計(jì)劃;

3、建立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，完善加強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能力;

4、了解各設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力及各自的特長風(fēng)格，以便工作派單的合理性和成功率;

5、定期安排設(shè)計(jì)師培訓(xùn)，了解最新裝修材料及施工工藝，進(jìn)行專業(yè)知識的經(jīng)驗(yàn)交流;

6、完善并培訓(xùn)設(shè)計(jì)部工作手冊中的內(nèi)容;

7、完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。

二、針對公司制度、部門職責(zé)等方面的合理化建議

員工為企業(yè)服務(wù)，除了合理的薪酬福利體系外，更強(qiáng)調(diào)個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，我們深知這一點(diǎn)。因此，建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出因人設(shè)崗、因能設(shè)職的積極策略，要實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。有夢想、有激情、有企圖心，任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師通過競聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。定期對員工進(jìn)行崗位考核，不適合原崗位或希望競聘其他崗位者，則提供輪崗換位的機(jī)會。

對于設(shè)計(jì)行業(yè)而言，創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新，我將采取以下措施：

1、每次設(shè)計(jì)后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并錄入設(shè)計(jì)檔案庫;

2、考察其他設(shè)計(jì)師的成果，吸取精華;

3、借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念;

4、鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)手法上創(chuàng)新，注重新材料的應(yīng)用。

三、部門培訓(xùn)計(jì)劃

1、完善設(shè)計(jì)部日常工作規(guī)章制度

2、講解設(shè)計(jì)部制圖標(biāo)準(zhǔn)

3、規(guī)范設(shè)計(jì)部出圖流程

4、規(guī)范設(shè)計(jì)部工作流程

5、建立和培養(yǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

6、強(qiáng)化設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案所涉及的問題

7、每月典型設(shè)計(jì)案例談?wù)摃?/p>

8、定期市場新型材料的認(rèn)識及運(yùn)用

9、公司安排的其它培訓(xùn)計(jì)劃

篇5

關(guān)鍵詞：面料 色彩 造型 價(jià)位

中圖分類號：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）08（a）-0251-01

1 流行面料是批發(fā)市場設(shè)計(jì)的先行者

流行面料重視用獨(dú)特的表現(xiàn)手法傳遞對未來世界的希冀與期盼。從市場角底看，面料是批發(fā)市場設(shè)計(jì)的先行者，2014年秋冬織物追求更加精致講究的整體氣質(zhì)，注重細(xì)節(jié)的處理和表現(xiàn)，富有鄉(xiāng)村休閑風(fēng)格的外觀設(shè)計(jì)、表現(xiàn)低調(diào)華麗的都市雅皮情調(diào)、呈現(xiàn)帶有機(jī)械味道的現(xiàn)代風(fēng)格，寫實(shí)的印花面料等等。面料的多元化和多樣化，為服裝批發(fā)市場設(shè)計(jì)師們提供足夠的設(shè)計(jì)條件與靈感。同時(shí)推動批發(fā)市場服裝面料更新的節(jié)奏，縮短面料在服裝批發(fā)市場的流行周期，使得服裝批發(fā)市場同店鋪，同季產(chǎn)品中顯示出有N多個(gè)品種面料，大大提供了消費(fèi)者對面料要求與欣賞水平。

服裝批發(fā)市場的設(shè)計(jì)師們通過對面料絎縫效果、拉絨格紋、黑白相間羊絨、棉結(jié)粗花呢、仿皮草效果、實(shí)用性褶紋棉布、小循環(huán)提花織物、珠光合成面料、金屬色金銀線織物等面料再改造，使面料豐富多彩起來，成而達(dá)到市場需求，服裝批發(fā)市場不同于品牌服裝，品牌服裝只會找合適同品牌風(fēng)格和同品牌文化的面料，服裝批發(fā)市場就不同，為檔口的銷售業(yè)績，服裝批發(fā)市場的設(shè)計(jì)師們盡職盡責(zé)尋找面料來滿足市場，服裝批發(fā)市場內(nèi)的一個(gè)店鋪，面料在一個(gè)季度可以達(dá)到幾十或者上百種不同的面料，所以服裝批發(fā)市場設(shè)計(jì)師們基本每天都會接觸新面料，所以流行面料是服裝批發(fā)市場設(shè)計(jì)的先行者。

2 流行色彩是批發(fā)市場設(shè)計(jì)的表現(xiàn)者

色彩是具有很大的吸引力，讓人會眼前一亮。要想款式出彩，就要挖掘色彩的調(diào)配，流行色彩能起到店鋪裝飾效果，色彩是服裝批發(fā)市的突出表現(xiàn)者。

服裝批發(fā)市場設(shè)計(jì)中，必須抓住主流色彩和旁系色彩的混合，體現(xiàn)服裝的激情與活力。在2014女裝流行色從視覺感觀、身形匹配及時(shí)尚交替上考慮，相比以往都發(fā)生很多的變化，一直流行的紅色變得更加多彩，還有單調(diào)白色也在女裝上得到了更多別樣的演繹。比如，粉紅色與棗紅色調(diào)并存，經(jīng)典的印花圖案以全新的色彩加以詮釋呈現(xiàn)年輕歡快的節(jié)奏，流行色的設(shè)計(jì)，吸引大多的年輕人，抽象拼貼畫風(fēng)格的印花料展現(xiàn)了新一輪時(shí)尚休閑風(fēng)。

隨著人們的思想觀念呈多元化發(fā)展，使人們對流行色的多元化進(jìn)行模仿，設(shè)計(jì)師著墨最多的色彩設(shè)計(jì)方向，不同層次的貼近自然、趨于合理。在時(shí)裝秀場中，駝、綠、紅等色調(diào)、把我們帶入一個(gè)空靈的世界。在服裝批發(fā)市場設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師更具有一種責(zé)任感，他們根據(jù)市場的營銷與變化來預(yù)測未來，依托預(yù)測技術(shù)和預(yù)測應(yīng)用的研究來色彩流行趨勢，引導(dǎo)消費(fèi)，推動服裝市場色彩流行趨勢。

總的來說，流行色彩在服裝批發(fā)市場中必須考慮到產(chǎn)品的銷售區(qū)域、季節(jié)、對象、同時(shí)還要考慮材料、加工工藝、科技條件、經(jīng)濟(jì)成本、市場銷售及色彩流行信息等一系列因素的配合或制約。針對市場的需求與發(fā)展，設(shè)計(jì)師應(yīng)設(shè)計(jì)出更為突出的作品，迎合市場營銷。為服裝批發(fā)市場設(shè)計(jì)者提供了優(yōu)越的條件與突出表現(xiàn)，所以流行色彩是服裝批發(fā)市場設(shè)計(jì)的表現(xiàn)者。

3 造型是批發(fā)市場設(shè)計(jì)的革命者

造型就是款式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)重要表現(xiàn)手法，款式設(shè)計(jì)里包含線條分割、立體裁剪、面輔料搭配等。線條的分割為設(shè)計(jì)創(chuàng)造帶來更美的效果，同時(shí)可以修正、掩飾身材的不足，突出穿著者的優(yōu)點(diǎn)。直線型（H）服飾線條以直線為主，此外還有曲線型（S）、小曲小直（O）、大曲大直（A），這些都是承載設(shè)計(jì)師個(gè)性發(fā)揮、款型“革命”的基礎(chǔ)。

在服裝批發(fā)市場設(shè)計(jì)一般都運(yùn)用來平面結(jié)構(gòu)與新式的立體裁剪相交融，締造摩登風(fēng)尚，更有層次感，款式也越來越個(gè)性化。服裝批發(fā)市場設(shè)計(jì)師們對造型通過立體裁剪、打褶的方式讓服裝形成三維空間；同時(shí)解構(gòu)與再結(jié)構(gòu)不對稱的組合是設(shè)計(jì)師們的新寵，一種近似日本設(shè)計(jì)師風(fēng)格的手法，將基本型服裝幻化新生，裙子、褲子、洋裝、襯衫、外套等，一切均以脫離舊有的軌道，不尋常的線條、前后不對稱的剪裁、極夸張的寬松、縫線移位、螺旋狀、包裹狀等不同手法全數(shù)出籠。更具有輪廓優(yōu)美的弧線造型；而細(xì)節(jié)的強(qiáng)調(diào)，營造出未來感和時(shí)尚感，造型中流露出活躍的城市氣息，而且很有視覺沖擊力。

4 成本是批市場設(shè)計(jì)的決策者

成本的高低決定服裝市場銷售風(fēng)格與品質(zhì)，目前在廣東服裝批發(fā)市場可分為四類，一類是面料、色彩、造型等都是借鑒國際一線品牌風(fēng)格或者某知名人的著裝靈感來進(jìn)行設(shè)計(jì)，用的材質(zhì)都是上等，此類市場的服裝銷售價(jià)格高，服裝批發(fā)價(jià)都會在300～4000元/件左右，適應(yīng)于年輕時(shí)尚個(gè)性潮人的著裝；二類服裝市場它的面料、色彩、造型都偏成熟型，價(jià)格比一類主市場要便宜些，有點(diǎn)半品牌半批發(fā)的形式，是30歲到45歲消費(fèi)者服裝首選市場，三類服裝市場色彩、造型緊跟一類市場，但面料沒有一類市場品質(zhì)，價(jià)位是一類市場的一半或者說1/3的價(jià)位，服裝更適應(yīng)大眾消費(fèi)者，四類服裝市場跟隨三類市場色彩、造型，采用低價(jià)格面料，和粗造手工，生產(chǎn)出價(jià)格及低的服裝來占用市場。此類服裝都是銷往農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)。服裝市場設(shè)計(jì)師必須要了解以上的市場信息，才能設(shè)計(jì)出來每個(gè)服裝批發(fā)市場所需的產(chǎn)品。同時(shí)價(jià)位也決定商家選擇在那個(gè)市場經(jīng)營。

服裝成本是設(shè)計(jì)師們必須要考慮的問題，特別是市場設(shè)計(jì)師們，不同的市場所用的材質(zhì)、工藝、面料、風(fēng)格都不同，由此產(chǎn)生的服裝成本價(jià)格不同，所以服裝成本是服裝批發(fā)市場的決策者。

5 結(jié)語

總結(jié)來看，流行面料、色彩、造型、成本是服裝批發(fā)市設(shè)計(jì)中的四大元索，它們相互支持、相互加強(qiáng)，形成一種完美的平衡與張力。四者之間的碰撞和融合是當(dāng)代服裝批發(fā)市場設(shè)計(jì)師最常用的思維方式或挖掘靈感的源頭。當(dāng)代社會的發(fā)展，設(shè)計(jì)師越來越注重衣服的內(nèi)涵，品味和時(shí)尚，這也是當(dāng)代設(shè)計(jì)師的使命。

參考文獻(xiàn)

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當(dāng)一些奢侈品品牌艱難掙扎的時(shí)候，ZARA卻繼續(xù)享受它的好時(shí)光。剛剛的新一季財(cái)報(bào)中，由于旗下最大品牌ZARA的電商擴(kuò)張以及在新興市場的布局，2015年第二季度至9月初，母公司Inditex收入繼續(xù)增長了16%，利潤上漲24%，達(dá)到6.45億歐元。

根據(jù)彭博財(cái)富榜統(tǒng)計(jì)，Inditex創(chuàng)始人Amancio Ortega更登上彭博全球財(cái)富榜第二名，取代了巴菲特的地位?！俺バ碌觊_張、收購等外界因素的影響，Inditex在每個(gè)國家的銷售都有上漲。Inditex又一次證明，雖然中國等新興市場經(jīng)濟(jì)增長放緩，但并不影響人們對流行和時(shí)尚的追求。”法國銀行Société Générale的分析師Anne Critchlow在最新報(bào)告中寫道。

不過ZARA的靈感可都來自秀場那些大品牌。它不僅對價(jià)格敏感者產(chǎn)生吸引力，更滿足了追逐潮流的買手和時(shí)尚編輯的需求。

“這可能是世界上最有創(chuàng)意，最有殺傷力的零售品牌了。”LVMH旗下基金L Capital的總裁Daniel Piette這樣評價(jià)ZARA。雖然LVMH旗下品牌Luois Vuitton、Givenchy、Céline頻繁被ZARA抄襲，但對于ZARA的巨大號召力，這個(gè)聲勢浩大的奢侈品集團(tuán)也無可奈何。

ZARA為了更快地變成一個(gè)引領(lǐng)潮流的品牌，在過去的兩年里更加明顯地集中模仿起了Céline、Chlóe、Jil Sander這幾個(gè)風(fēng)格鮮明的奢侈品品牌。而在更早的時(shí)候，ZARA傾向于模仿那些設(shè)計(jì)風(fēng)格并不太明顯的品牌，巧妙避開前衛(wèi)風(fēng)格來滿足對價(jià)格敏感的初級時(shí)尚愛好者。

Céline成為ZARA的主要模仿對象，在2013年秋冬推出的一件“蛇皮袋”風(fēng)衣變成了ZARA的連衣裙，售價(jià)僅為400英鎊（約合3962元人民幣）。還有Céline的半圓弧彩色印花裙，也能在ZARA門店入口處最顯眼的位置上看到。

“如果你發(fā)現(xiàn)某件衣服太像Céline或者Valentino，請挪步離開這件ZARA的衣服，隔壁的貨架上有抄得不那么明顯的一件更值得你買?！痹赯ARA廣告中出現(xiàn)過的時(shí)尚博主GARAnce Doré這么寫道。 01 2015年9月紐約百老匯一家ZARA門店正在裝修。奢侈品品牌艱難掙扎的時(shí)候，ZARA卻繼續(xù)享受它的好時(shí)光。02/04 ZARA不僅對價(jià)格敏感者產(chǎn)生吸引力，更滿足了追逐潮流的買手和時(shí)尚編輯的需求。03 西班牙北部小城Artexio的ZARA總部內(nèi)，員工快速研究和模仿流行趨勢加快新品周期。

“如果十年前把那些大牌和ZARA放在一起談?wù)?，大家一定覺得你瘋了?！痹鴵?dān)任ZARA、Dior和Gap等品牌顧問的時(shí)尚咨詢師Toby Meadows對《第一財(cái)經(jīng)周刊》說。他發(fā)現(xiàn)也就是這幾年開始，奢侈品品牌才意識到了ZARA的存在，并匆忙應(yīng)戰(zhàn)。

在西班牙北部單調(diào)乏味的小城Artexio的ZARA總部，離任何時(shí)尚之都都很遠(yuǎn)。它一直以來的模式，不過是用最快的速度模仿最新的款式，并用更低價(jià)格把它們賣出去。這套模式把它送上了擴(kuò)張的快行道。它靠著垂直整合的商業(yè)模式和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理，兩周內(nèi)就能生產(chǎn)一批新貨。

ZARA驚人的“快”，讓其每平方米的銷售額達(dá)到了4928歐元（約合3.55萬元人民幣）。它徹底改變了人們的消費(fèi)行為，對這個(gè)越來越快的時(shí)尚界表現(xiàn)出更強(qiáng)的適應(yīng)性。就在幾年前，它也不過只是打出價(jià)格低廉這唯一一張牌。但現(xiàn)在它正在試圖變得更加時(shí)尚―雖然還是通過模仿。

即買即穿，這對于二三十歲的人們來說已經(jīng)成為一種習(xí)慣。由于設(shè)計(jì)上與大牌相差無幾，就連時(shí)尚編輯們也成為忠實(shí)用戶。他們把ZARA親切地稱為Zeline（ZARA和Céline的合寫）、Zalenciaga（ZARA和Balenciaga的合寫）。

Issac也常常在ZARA“掃貨”。剛大學(xué)畢業(yè)時(shí)，他在康泰納仕旗下時(shí)尚雜志Lucky工作，有機(jī)會接觸一些高端品牌的成衣，但還是會經(jīng)常性地購買ZARA的襯衣、休閑西褲或者淺色夏裝中短褲?！拔乙话愣急容^謹(jǐn)慎，并不會沖動購物，除非走進(jìn)ZARA?！盜ssac告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》，“我覺得自認(rèn)為算是‘時(shí)尚圈內(nèi)人’的我們，總不能落后于潮流，而ZARA總是最緊跟潮流的。要不然你要去哪買衣服？”

那些Instagram街拍的時(shí)尚人士，不是穿得西裝革履，就是每天像過節(jié)一般盛裝出行，但平日里，像Issac這樣穿著一件熨好的ZARA藍(lán)色襯衣、修身牛仔褲走進(jìn)全白的康泰納仕辦公室，簡單合體，并沒有人在意他穿的是件廉價(jià)的衣服。

“有時(shí)候真的很難對ZARA這些受到時(shí)裝秀‘啟發(fā)’的衣服說不，不管衣服的質(zhì)量如何，它的價(jià)格實(shí)在太有吸引力了?！盜ssac說道。

ZARA與Topshop、H&M一同，靠著價(jià)格優(yōu)勢，幾乎拯救了許多人的穿著。在金融危機(jī)后成年的一代年輕人，愛在Louis Vuitton外“櫥窗購物”，再去隔壁的ZARA消費(fèi)。這恰是它最重要的商業(yè)策略，店鋪的選址上盡可能靠近奢侈品品牌，讓心理落差激發(fā)購物 欲。

喜歡時(shí)尚的年輕人，還習(xí)慣把高低檔的衣服混搭。他們既然無法負(fù)擔(dān)5000元一件的高領(lǐng)毛衣，就會在ZARA消費(fèi)并通過適當(dāng)配搭獲得同等時(shí)尚度。今年一旦流行“性冷淡”風(fēng)，他們就會去ZARA淘件灰色毛衣，等到明年秋天潮流一變，這件衣服壓箱底也不可惜。

奢侈品行業(yè)交流平臺Luxury Society的總監(jiān)Sophie Doran認(rèn)為，ZARA的“價(jià)值主張”能刺激到消費(fèi)者的興奮點(diǎn)，因此人們雖然知道ZARA西褲穿幾個(gè)月就開始掉線，也還是因價(jià)格優(yōu)勢被吸引。

Issac這樣的時(shí)尚編輯和買手主都要匆忙趕場時(shí)裝秀，但ZARA的設(shè)計(jì)師只要靜觀其變，過幾個(gè)月，再把明年春夏的新潮流記錄下來，依樣設(shè)計(jì)就能推出新系列。一些人甚至并不稱他們?yōu)樵O(shè)計(jì)師，而是“效仿者”。

民主的ZARA甚至根本沒有“設(shè)計(jì)總監(jiān)”一職，也沒像對手那樣搞一堆大牌來合作。最有話語權(quán)的其實(shí)是ZARA分店店長。他們會總結(jié)出消費(fèi)者的購物習(xí)慣，再決定如何進(jìn)貨。48小時(shí)之內(nèi)，新系列產(chǎn)品就可順利抵達(dá)亞洲的一家ZARA店內(nèi)。

這種靈活的供應(yīng)鏈和庫存管理，是那些把生產(chǎn)全部外包的奢侈品品牌所完成不了的，它們許多最后只能靠30%至40%的折扣盡量把尾貨解決掉。ZARA發(fā)現(xiàn)，推出正常季前的初秋、初春系列，或度假系列，可以更多擺脫時(shí)裝季的束縛。

一些品牌也留意到這個(gè)對手的做法―介乎于兩季之間的初季系列，并不需要進(jìn)行時(shí)裝，只要上架后，還能比正常季度的時(shí)裝保持更久的正價(jià)。就連時(shí)尚買手也意識到，在下了初季系列的訂單后，到了正常時(shí)裝季，他們只有20%的預(yù)算了。

紐約女裝品牌Diane von Furstenberg去年6月就在紐約總部了初秋系列，只有五六套衣服和四五個(gè)模特。雖然這場小型會的主角是同場的Google Glass，但專門趕來的雅虎Style總監(jiān)Joe Zee、Elle的總編Robbie Myers等人，還是會圍著新系列衣服大做文章。Prada和Louis Vuitton甚至每年都推出了四到六個(gè)系列，而不再僅僅是兩個(gè)。

“品牌需要看到新興市場各地的不同季節(jié)，迪拜炎熱的秋天還不需要大衣?！盡eadows說道。初季系列的推出，除了能讓產(chǎn)品在零售店里維持更長時(shí)間的正價(jià)，更是為了迎合新興市場的時(shí)間表。ZARA所代表的時(shí)尚業(yè)的快節(jié)奏就是這樣令其他時(shí)裝品牌把二戰(zhàn)以來的季節(jié)傳統(tǒng)不斷縮短。

“來，快講講你在ZARA看到了什么？”Vogue總編安娜?溫圖爾在康泰納仕旗下Glamour雜志年會上分享了一個(gè)故事。Burberry的設(shè)計(jì)總監(jiān)兼CEO Christopher Bailey，終于忍不住跑去ZARA總部考察。他回來后馬上跑去告訴了溫圖爾，“它能做到每月上架新系列，就是因?yàn)樗麄儚牟婚_會?！?/p>

不僅如此，ZARA過去兩年也變得跟以前那個(gè)從不做廣告和推廣的品牌不一樣了，它表現(xiàn)得更加活躍。

ZARA在2012年就推出一款購物App，還在網(wǎng)站上設(shè)置了“亞洲系列”（Asia Edition）這一版塊。這里有符合亞洲女性身形的裝束，充滿了1970年代暖色調(diào)的A字裙。ZARA更開始自己總結(jié)潮流，“流行”（Trends）版塊列出了1970年代主要的風(fēng)格波西米亞、復(fù)古、搖滾等，1960年代則分為摩登派、哥特與修身剪裁幾大版塊。

篇7

【關(guān)鍵詞】 界面設(shè)計(jì) 深度訪談 審美情態(tài)

界面是手機(jī)各個(gè)功能與人溝通的媒介，良好的界面設(shè)計(jì)可以使人在產(chǎn)品的使用中快速、高效、愉悅完成任務(wù)。隨著智能手機(jī)功能、技術(shù)上的趨同，界面視覺設(shè)計(jì)必定是未來用戶購買產(chǎn)品的重要因素。目前手機(jī)企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)往往是產(chǎn)品技術(shù)，往往忽視了視覺設(shè)計(jì)上的問題，沒有深入了解用戶的審美傾向、需求，只能從設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)、視覺優(yōu)化的角度對界面進(jìn)行設(shè)計(jì)。這樣的產(chǎn)品即使技術(shù)、性能再優(yōu)異，也難以維持市場。本文運(yùn)用用戶深度訪談的研究方法將用戶的審美情態(tài)作為研究為出發(fā)點(diǎn)，對用戶審美偏好及手機(jī)功能的研究，可以使智能手機(jī)的界面從風(fēng)格、顏色、布局、材質(zhì)進(jìn)行重新定義，可以設(shè)計(jì)歸納符合用戶審美需求的智能手機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化界面。

1 審美情態(tài)概述

通過對特定的目標(biāo)用戶群的什么情態(tài)的研究，包括在日常生活中的審美偏好和投射在手機(jī)界面中的審美偏好，繼而研究用戶在界面的色彩、圖形、材質(zhì)方面的審美傾向，建立用戶對智能手機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)界面的審美模型以界定界面設(shè)計(jì)的整體風(fēng)格及格調(diào)，指導(dǎo)界面視覺設(shè)計(jì)的方向。

審美情態(tài)是以個(gè)人喜好的方式所表現(xiàn)出來對審美的傾向性，是人對美的所表現(xiàn)出的情感和態(tài)度。它源于人們對審美的理想，是審美知覺力、感受力、想象力、判斷力、創(chuàng)造力的綜合體現(xiàn)，審美情態(tài)決定人的審美標(biāo)準(zhǔn)。審美情態(tài)因?yàn)槲幕?、情感、?jīng)驗(yàn)和審美疲勞等因素對界面給人予影響，審美情態(tài)始于用戶的情感，如何把握用戶對美的需求，是界面視覺設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵。

2 用戶研究方法―深度訪談

用戶一直是產(chǎn)品使用的主體，以用戶為中心的設(shè)計(jì)才是真正符合用戶需求的產(chǎn)品。在界面視覺設(shè)計(jì)中，用戶的審美需求滲透到每一個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)然用戶群體特性存在很大差異，但在某一個(gè)特定的階段，均有一種或幾種相對穩(wěn)定、主流的設(shè)計(jì)風(fēng)格，這些風(fēng)格反映了用戶群體在審美上的標(biāo)準(zhǔn)。

2.1 研究目的和方法

2.1.1 研究目的

在界面的視覺設(shè)計(jì)中，用戶審美情態(tài)決定用戶對產(chǎn)品界面視覺設(shè)計(jì)的接受程度和滿意度。以用戶的審美情趣的研究為出發(fā)點(diǎn)，通過深度訪談對智能手機(jī)特定群體的審美情態(tài)進(jìn)行研究，總結(jié)出用戶對視覺的的審美傾向和設(shè)計(jì)趨勢。

2.1.2 研究方法

用戶研究中對特定的問題進(jìn)行深入的研究是，一般采取定量的研究方法，在此次對用戶的審美情態(tài)研究中，則深入訪談作為的主要研究方法。用戶深度訪談一般分為訪談的準(zhǔn)備階段、訪談階段、訪談結(jié)論階段三部分。

2.2 訪談準(zhǔn)備階段

2.2.1 定義關(guān)鍵詞

從設(shè)計(jì)師或研究利益相關(guān)者獲取產(chǎn)品風(fēng)格定位的關(guān)鍵詞，例如“簡潔”“科技”等等。如果關(guān)鍵字覆蓋范圍不夠廣度，通過訪談再進(jìn)行補(bǔ)充和確認(rèn)。

2.2.2 收集、整理資料

對用戶進(jìn)行審美情態(tài)的深入訪談，需要準(zhǔn)備與其相關(guān)的各類素材資料。訪談素材包括：生活圖片、色彩、質(zhì)感、圖形和系統(tǒng)界面等。

2.2.3 設(shè)計(jì)訪談提綱

在明確訪談目的和訪談資料整理歸納之后，要根據(jù)訪談目的擬訪談提綱，大綱需要針對訪談的每一條需求，在做到詳細(xì)、縝密，同時(shí)要考慮用戶對訪談?lì)}目的理解。在訪談提綱的設(shè)計(jì)中避免使用用戶不易理解的語言或使用誤導(dǎo)性的問題。

2.2.4 用戶招募

據(jù)Nielsen公司的報(bào)告統(tǒng)計(jì)，年齡在25歲至34歲的人是智能手機(jī)的最大用戶群體。2014年第二季度，他們的智能手機(jī)擁有量86%，并且他們采用設(shè)備的速度還在不斷的增長。而以用戶使用手機(jī)應(yīng)用量來看，年齡在25歲至44歲的人群每月使用的應(yīng)用程序最多，平均每月要使用29個(gè)。

根據(jù)樣本最大化人群理論，在本次訪談中主要針對年齡在25歲至44歲之間智能手機(jī)用戶群體，根據(jù)用戶的職業(yè)、收入、教育程度和智能手機(jī)使用度等條件將用戶群體分為三類：高端商務(wù)、年輕新貴和絢麗時(shí)尚，并以此進(jìn)行用戶招募。因考慮到視覺的主觀性非常強(qiáng)，為了保證研究數(shù)據(jù)的普適性，每組目標(biāo)群體為20人，男女比例為1：1。

2.3 訪談階段

2.3.1 介紹訪談背景并填寫個(gè)人信息

在訪談開始的時(shí)候，需要向用戶清楚明確的說明此次訪談的目的，對如何進(jìn)行訪談工作的一系列的流程和訪談的時(shí)間向用戶交代清楚，并需要用戶填寫個(gè)人信息。

2.3.2 常用界面偏好

首先需要用戶在研究員提供的視覺類型的問卷中選出自身的視覺傾向，然后需要用戶在智能手機(jī)使用中的應(yīng)用軟件中那一款的視覺體驗(yàn)比較好，并加以說明。

2.3.3 色彩傾向

首先讓用戶選擇12色環(huán)中第一感覺最喜歡的顏色，之后讓用戶在電腦繪圖軟件中調(diào)色板中調(diào)處他們喜歡的維度和其他喜歡的顏色，并填寫色彩喜好問卷。

2.3.4 界面圖版訪談

對用戶進(jìn)行界面圖版的訪談時(shí)，將事先準(zhǔn)備的界面圖版素材為用戶播放，通過訪談我們可以得出在視覺上用戶更偏好那些現(xiàn)有界面（色彩、圖形、材質(zhì)）？用戶認(rèn)為哪些關(guān)鍵字可以與之對應(yīng)，針對相關(guān)應(yīng)用，用戶可理解的隱喻是什么？通過訪談和問卷可以得出用戶對此的具體評價(jià)。

2.3.5 情態(tài)圖版訪談

對用戶進(jìn)行生活情態(tài)圖版訪談，我們可以得出用戶認(rèn)可的圖片中的色彩、圖形、材質(zhì)和隱喻。哪些圖片能反映用戶的生活情態(tài)？需要用戶通過用戶問卷選擇關(guān)鍵字與之對應(yīng)，并得到用戶的具體評價(jià)。

2.4 訪談結(jié)果總結(jié)

使用深度訪談的研究方法對高端商務(wù)、年輕新貴、絢麗時(shí)尚三類人群的審美情態(tài)上的一系列的研究，可以看到不同年齡、教育程度、職業(yè)、性別的用戶在審美標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)識上存在很大的差異，但不同用戶在訪談中對某一個(gè)色彩、材質(zhì)或是風(fēng)格上的審美傾向也有趨同評價(jià)。我們將訪談的數(shù)據(jù)整理、分析，并從色彩、質(zhì)感、圖形、風(fēng)格等方面對用戶的審美傾向進(jìn)行闡述總結(jié)。

在此次訪談中，用戶樣本共60個(gè)，男女比例1：1。通過問卷、自調(diào)色彩、界面及情態(tài)圖版等訪談手段，得出高端商務(wù)、年輕新貴、絢麗時(shí)尚三類人群對色彩傾向的總結(jié)。

2.4.1 色彩

用戶對色彩的感知能力比起圖形和文字更具感染力，所以說色彩是用戶接觸產(chǎn)品的第一印象，符合目標(biāo)用戶群體的色彩審美傾向的設(shè)計(jì)，是產(chǎn)品脫穎而出的重要因素。通過訪談得出三類人群對色彩傾向是：色彩豐富、淡淡的顏色、綠、藍(lán)、白。

2.4.2 質(zhì)感

質(zhì)感是指某種物品和材質(zhì)、質(zhì)量帶給人的感覺。界面視覺設(shè)計(jì)中對背景、圖標(biāo)其他一些類的元素的質(zhì)感可以體現(xiàn)界面設(shè)計(jì)的品質(zhì)和體量感，是界面風(fēng)格化表現(xiàn)的重要因素。三類人群對質(zhì)感傾向是：光滑、細(xì)膩、柔軟、純色、平面。

2.4.3 圖形

圖形是界面設(shè)計(jì)的重要組成部分，其設(shè)計(jì)的個(gè)性化和藝術(shù)性會給使用戶對整體的界面的設(shè)計(jì)帶來不同的體驗(yàn)，好的圖形化設(shè)計(jì)可以方便用戶對功能的理解增加趣味性并可以通過圖形設(shè)計(jì)引導(dǎo)用戶對功能的使用。研究用戶對圖形的審美傾向?qū)σ曈X設(shè)計(jì)圖形方面的把握提供一個(gè)很好的落腳點(diǎn)。三類人群對圖形傾向是：輕巧、大氣、圓潤、精巧、部分無規(guī)則。

2.4.4 風(fēng)格

每一個(gè)設(shè)計(jì)師都會賦予產(chǎn)品自身的風(fēng)格，因此在設(shè)計(jì)的風(fēng)格上人們都有自身獨(dú)特的喜好。在界面設(shè)計(jì)中，整體的設(shè)計(jì)風(fēng)格是設(shè)計(jì)開展的前提，是設(shè)計(jì)師如何把握的立足點(diǎn)。三類人群對風(fēng)格傾向是：時(shí)尚、自然、簡約、扁平、唯美。

2.4.5 其他

（1）視覺顏色材質(zhì)風(fēng)格的搭配和主題內(nèi)容是否符合。（2）界面清晰、明確，視覺不易疲勞，是30歲以上的人群的考慮重點(diǎn)。

3 結(jié)語

此次用戶的深入訪談，通過對目標(biāo)用戶對各類視覺素材的自身感受，可以從中量化出視覺元素如色彩、質(zhì)感、風(fēng)格、圖形是符合用戶的審美情趣、傾向和需求。在界面設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師們往往都是以自身的感性主觀方向或是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來開展設(shè)計(jì)工作，缺乏數(shù)據(jù)的支持和理論方面的指導(dǎo)，這些數(shù)據(jù)可以在界面設(shè)計(jì)中指引設(shè)計(jì)師對界面視覺風(fēng)格、色彩、材質(zhì)的運(yùn)用，結(jié)合界面視覺設(shè)計(jì)的種種原則和方法設(shè)計(jì)出符合用戶審美需求的界面。

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篇8

[關(guān)鍵詞] 軍工院所；薪酬改革；實(shí)效研究

[中圖分類號] F271

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A

[文章編號] 1006-5024(2007)03-0042-03

[作者簡介] 羅賢華，北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院博士生，中國直升機(jī)設(shè)計(jì)研究所人事教育處處長、研究員，研究方向?yàn)槿肆?資源管理。(北京 100083)

受諸多因素影響，我國很多事業(yè)單位的分配制度改革長期仍停留在傳統(tǒng)的模式上，即國家定標(biāo)準(zhǔn)，待遇標(biāo)準(zhǔn)低，差距小，重資歷，輕能力，相對靈活的津貼部分比例偏小。事實(shí)證明，這種分配形式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求，特別是對那些承擔(dān)國家重要型號任務(wù)而又缺乏高素質(zhì)人才的軍工科研院所來說尤其如此。現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭已成為人才之間的競爭，薪酬激勵(lì)機(jī)制是現(xiàn)代人力資源管理的核心機(jī)制。如何設(shè)計(jì)并實(shí)施高效的薪酬體系成為現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要戰(zhàn)略問題[1，2]。本文以某軍工科研院所薪酬改革為實(shí)例，探討了新時(shí)期下軍工科研院所薪酬改革的實(shí)踐，其實(shí)施效果研究對于國防科研系統(tǒng)乃至全國科研院所均有其借鑒意義。

一、軍工科研院所分配制度現(xiàn)狀

很長一段時(shí)期內(nèi)，我國軍工科研院所薪酬制度仍沿用1993年工資制度改革后的模式，即70%基本工資+30%津貼部分+地方貼及其他津貼部分。在當(dāng)時(shí)的情況下，這種分配制度具有合理性及其積極意義。但隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步建立和完善，舊的薪酬體制已不能適應(yīng)日益激烈的人才之爭，對于軍工科研院所尤為如此。

作者所在單位是從事直升機(jī)設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)和預(yù)先研究的大型綜合性軍工科研院所，承擔(dān)著國家重點(diǎn)型號任務(wù)，是三機(jī)十八型總設(shè)計(jì)師單位。2002年以前，該所型號總師年收入僅5萬元，專業(yè)研究室主任年收入3萬左右，機(jī)關(guān)處長才2萬元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他主機(jī)所。這樣的收入水平無論與外企、民營企業(yè)比較，還是與航空航天其他主機(jī)所相比都遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏競爭力。每年新入所的大學(xué)生中都有40%左右的人員流失，流失人員中又有相當(dāng)一部分是急需的航空主機(jī)專業(yè)畢業(yè)生。型號科研任務(wù)日益繁重，重大任務(wù)節(jié)點(diǎn)又必須如期完成，而人力資源的匱乏導(dǎo)致研究所面臨十分嚴(yán)峻的形勢。而造成這種狀況的主要原因之一就是薪酬的激勵(lì)作用沒有得到有效發(fā)揮，薪酬對于技術(shù)骨干人員缺乏吸引力和激勵(lì)作用。

二、薪酬改革的目標(biāo)及實(shí)施原則

從該所面臨日益繁重的型號任務(wù)和人員流失的雙重壓力來看，現(xiàn)行的薪酬制度已無法適應(yīng)時(shí)展的要求，薪酬改革勢在必行。

設(shè)定薪酬改革的總體目標(biāo)是：用3年左右時(shí)間，分步實(shí)施，逐項(xiàng)推進(jìn)，建立起以職責(zé)和崗位為基礎(chǔ)，以績效考核為發(fā)放依據(jù)，以激勵(lì)為指導(dǎo)原則，兼顧公平性、靈活性、競爭力的現(xiàn)代薪酬體系。

根據(jù)薪酬改革的總體目標(biāo)要求，又可進(jìn)一步細(xì)化為三個(gè)階段性目標(biāo)，即崗位工資體系建設(shè)、專業(yè)技術(shù)帶頭人津貼的實(shí)施、工資總額承包制度的實(shí)施。

在薪酬改革的過程中，須遵循以下原則：(1)傾斜原則。向關(guān)鍵崗位、優(yōu)秀人才傾斜，向科研一線骨干人員傾斜。(2)動態(tài)原則。崗位可升可降，待遇可高可低，動態(tài)管理，動態(tài)發(fā)放。(3)整體浮動原則。每年根據(jù)綜合經(jīng)濟(jì)效益來制定當(dāng)年崗位工資和績效工資標(biāo)準(zhǔn)。(4)逐步與發(fā)達(dá)地區(qū)勞動力市場價(jià)位接軌的原則。通過3年左右時(shí)間，實(shí)現(xiàn)各類崗位的待遇與發(fā)達(dá)地區(qū)勞動力市場價(jià)位接軌。(5)分配制度改革與人事勞動制度改革相結(jié)合原則，分配制度改革以人事制度改革為基礎(chǔ)，同步進(jìn)行。(6)科研隊(duì)伍總體穩(wěn)定原則。

三、崗位工資體系建設(shè)

薪酬改革第一階段的目標(biāo)是建立以崗位工資為主要形式的分配制度[3]。這一階段的工作包括崗位體系設(shè)置、崗位評價(jià)、薪酬結(jié)構(gòu)等。

1.崗位體系設(shè)置。崗位體系實(shí)行分類管理，將全所各崗位分為4大系列：專業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位、工人崗位、輔助崗位。專業(yè)技術(shù)崗位作為崗位體系的核心部分，由低到高分為設(shè)計(jì)員、主管設(shè)計(jì)師、副主任設(shè)計(jì)師、主任設(shè)計(jì)師、型號副總師、型號總師6個(gè)等級，整個(gè)崗位體系覆蓋所有科研型號中所有專業(yè)。管理崗位由低到高分為辦事員、主辦、主管、高級主管4個(gè)等級。工人崗位系列和輔助崗位系列則根據(jù)需要按工種具體設(shè)置崗位。

2.崗位評價(jià)。對各類工作崗位有一個(gè)較科學(xué)的崗位評價(jià)是進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。參考各單位人員結(jié)構(gòu)情況及專業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行人員定崗，在此前提下進(jìn)行崗位評價(jià)。評價(jià)時(shí)采取職位評分法，首先根據(jù)該所的科研特點(diǎn)，將職業(yè)評價(jià)內(nèi)容細(xì)化為一系列的評價(jià)因子(工作知識、所需技能、崗位責(zé)任、工作復(fù)雜度、型號節(jié)點(diǎn)完成率等)，將評價(jià)因子劃分為不同等級，并且權(quán)衡不同因子的重要性(權(quán)值)，給每個(gè)因子確定分?jǐn)?shù)，確定評價(jià)方案并驗(yàn)證。根據(jù)評價(jià)方案對每個(gè)職位打分，加權(quán)匯總后得出職位的總分。在所有職位評價(jià)完成后，按照分?jǐn)?shù)的高低進(jìn)行排列，進(jìn)而確定該職位的工作價(jià)值[4，5]。

3.各崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)崗位評價(jià)的結(jié)果，并通過對兄弟單位收入水平調(diào)研和市場調(diào)查后，根據(jù)對外具有一定競爭性，對內(nèi)拉開差距并適當(dāng)考慮平衡的原則[6]，在考慮本單位的經(jīng)濟(jì)承受能力條件下，經(jīng)過反復(fù)平衡最終確定各崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

4.薪酬結(jié)構(gòu)。最終確定的薪酬結(jié)構(gòu)由基礎(chǔ)工資、崗位工資、績效工資三部分組成。基礎(chǔ)工資根據(jù)國家規(guī)定由70%基礎(chǔ)工資部分組成，一般占個(gè)人總收入的20-30%左右；崗位工資是與職工工作崗位直接掛鉤的報(bào)酬形式，一般占個(gè)人總收入的15-20%左右；績效工資是與職工工作業(yè)績和貢獻(xiàn)直接掛鉤的報(bào)酬形式，不同崗位的績效工資參考標(biāo)準(zhǔn)同其責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)復(fù)雜程度的不同而有較大差別?？冃ЧべY經(jīng)考核后發(fā)放，績效工資一般占個(gè)人總收入的60%以上。

現(xiàn)行按國家政策確定的工資(含各類津補(bǔ)貼)均作為檔案工資，其個(gè)人收入與檔案工資分離，檔案工資僅在退休或調(diào)出時(shí)起作用。

5.崗位及薪酬管理。根據(jù)個(gè)人工作業(yè)績和工作能力，每年初對于各崗位上的人員進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，崗變薪變。基礎(chǔ)工資、崗位工資按月發(fā)放；績效工資按季度發(fā)放，每季度發(fā)放績效工資80%，20%年底考核發(fā)放。每年在做出市場評估的基礎(chǔ)上，在充分考慮本單位經(jīng)濟(jì)狀況的前提下，對各崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行一定的調(diào)整。

6.崗位考核?？己藭r(shí)堅(jiān)持“總量控制、兩級考核、兩級分配”的原則，即：單位本部每季度對基層單位進(jìn)行考核，依據(jù)考核結(jié)果，在每季度績效額度以內(nèi)確定各基層單位本季度的發(fā)放額度；基層單位對職工個(gè)人進(jìn)行考核，并在本單位的發(fā)放額度內(nèi)，參考所發(fā)放的指導(dǎo)性原則，確定個(gè)人的發(fā)放數(shù)額。

7.效果分析。崗位工資分配制度改革，使科研人員的待遇得到了明顯的提高，重點(diǎn)型號總師年收入達(dá)到9萬元，研究室主任達(dá)到5萬元。分配制度改革建立了以崗位工資為主要分配形式的分配制度，這是該所分配制度上的一次歷史性的變革。這一變革為逐步建立激勵(lì)充分、靈活合理的工資分配制度形成了一個(gè)良好的開端，同時(shí)對職工長期以來形成的平均主義觀念和“鐵飯碗”思想構(gòu)成了一次強(qiáng)烈的沖擊，從根本上推動尊重知識、尊重人才，重業(yè)績、重貢獻(xiàn)的價(jià)值觀的形成。改革后使科研骨干們的勞動和貢獻(xiàn)得到了一定程度的回報(bào)，更重要的是他們看到了業(yè)已建立起的新型制度，并對之充滿信心。

四、專業(yè)技術(shù)帶頭人津貼的實(shí)施

崗位工資體系建立后，該所骨干科技人員的待遇較以前有了較大程度的提高，但是薪酬收入水平在同行業(yè)比較中并不占據(jù)優(yōu)勢。崗位工資體系的建立僅僅是薪酬制度改革的第一步，改革初期薪酬改革必須確保整個(gè)科技骨干隊(duì)伍穩(wěn)定，確保重大型號節(jié)點(diǎn)任務(wù)勝利完成。因此，在整個(gè)崗位工資體系平穩(wěn)運(yùn)行一年后，如何真正做到“關(guān)鍵崗位、一流人才、優(yōu)厚待遇”，如何在激烈的人才競爭中獲得主動權(quán)，如何穩(wěn)定住一支核心科研隊(duì)伍并保持住核心競爭力，這都是薪酬戰(zhàn)略下一步要重點(diǎn)解決的問題。根據(jù)帕累托法則(Pareto’s law)，在設(shè)定薪酬時(shí)，必須對關(guān)鍵崗位20%的員工有所倚重[7]。

1.專業(yè)技術(shù)帶頭人津貼的實(shí)施原則。在整個(gè)崗位體系不變的前提下單獨(dú)實(shí)行專業(yè)技術(shù)帶頭人津貼，嚴(yán)格選拔條件和程序，下發(fā)并實(shí)施《專業(yè)技術(shù)帶頭人選拔和動態(tài)管理辦法》，按照“整體穩(wěn)定、局部突破”的原則實(shí)施專業(yè)技術(shù)帶頭人津貼。

2.專業(yè)技術(shù)帶頭人的人員結(jié)構(gòu)及津貼金額。專業(yè)技術(shù)帶頭人占專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍總?cè)藬?shù)的20%，分30個(gè)專業(yè)，每個(gè)專業(yè)分為A、B、C三個(gè)層次實(shí)行專業(yè)技術(shù)帶頭人津貼，在年度考核的基礎(chǔ)將每個(gè)層面上又分為三至四檔。專業(yè)技術(shù)帶頭人津貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如圖1所示。

3.實(shí)施效果。由于專業(yè)技術(shù)帶頭人總數(shù)涉及到的人員相對較少，且整個(gè)崗位工資體系未作調(diào)整，因此專業(yè)技術(shù)帶頭人津貼的運(yùn)行實(shí)施十分平穩(wěn)。實(shí)施專業(yè)技術(shù)帶頭人津貼后，重點(diǎn)型號總師達(dá)到15萬元，研究室主任達(dá)到7萬元，分別比實(shí)施專業(yè)技術(shù)帶頭人津貼前收入增長了67%和40%，使得科研骨干的收入水平基本能夠與國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)同檔次人才的薪酬水平接軌，實(shí)現(xiàn)了人才價(jià)值的市場化，對于科研骨干人才的穩(wěn)定起到了決定性的作用。在“崗位靠競爭，待遇靠貢獻(xiàn)”及“崗變薪變”等動態(tài)管理機(jī)制的推動下，廣大科技人員工作熱情空前高漲，全身心地投入到科研型號工作中去。

五、工資總額承包制度的實(shí)施

本著宏觀管理和微觀搞活的指導(dǎo)思想，加大重大任務(wù)節(jié)點(diǎn)的考核激勵(lì)作用，充分調(diào)動和發(fā)揮研究室主任的主動性和能動性，擬首先在各軍品研究室推行工資總額承包制度。

1.實(shí)施工資總額承包制度的背景分析

通過實(shí)行崗位工資體系改革和專業(yè)技術(shù)帶頭人津貼，該所的薪酬體系已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了“關(guān)鍵崗位，一流人才，優(yōu)厚待遇”的原則，對于骨干人才的穩(wěn)定作用和激勵(lì)作用十分明顯，但是在實(shí)施過程中也存在一些問題：(1)由于型號研制任務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)化工程，不同時(shí)期的研制重點(diǎn)必然隨著科研進(jìn)度的發(fā)展而發(fā)生轉(zhuǎn)移，而薪酬體系缺乏跟蹤性和隨變性，難以反映出不同科研階段的重點(diǎn)工作。(2)雖然在薪酬發(fā)放中實(shí)行了績效考核，建立了一套考核體系，但是在實(shí)際操作過程中，由于各種主客觀因素，特別是型號重大節(jié)點(diǎn)與薪酬收入之間的量化關(guān)系不明確，使得考核的精度和準(zhǔn)確性不足，造成了薪酬體系的靈活性不夠。(3)一方面研究室主任對該基層單位所有型號任務(wù)節(jié)點(diǎn)的完成負(fù)總責(zé)任，另一方面研究室主任的分配權(quán)限又受到了一定限制，因而薪酬激勵(lì)作用未得到充分發(fā)揮。

2.工資總額承包制度的原則

在軍品研究室可實(shí)行型號片按任務(wù)情況進(jìn)行工資總額承包，針對不同型號任務(wù)，實(shí)行項(xiàng)目分解，按型號難易程度、工作量、重大任務(wù)節(jié)點(diǎn)等要素進(jìn)行加權(quán)打分，實(shí)行總額承包。研究所僅對發(fā)放的指導(dǎo)思想，如最高值、最低值、人數(shù)有一個(gè)指導(dǎo)性意見，各基層單位在公平、公開、公正的原則上自主發(fā)放，充分賦予基層單位領(lǐng)導(dǎo)自主分配的權(quán)利。

3.工資總額承包的效果

工資總額承包不是單純意義上的承包形式，而是在崗位工資體系和專業(yè)技術(shù)帶頭人津貼發(fā)放基礎(chǔ)上的完善和創(chuàng)新，是在前兩階段基礎(chǔ)上的改革和推進(jìn)。研究所頂層進(jìn)行總體設(shè)計(jì)并激發(fā)中層干部隊(duì)伍的工作熱情，極大地調(diào)動了專業(yè)技術(shù)骨干人員的積極性和主動性，滿足了型號任務(wù)迅速發(fā)展的需求，為研究所建立長效激勵(lì)機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。

六、結(jié)論

在市場經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)的背景下，企業(yè)的發(fā)展必須以人為中心，要采用各種積極的政策來激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，其中薪酬改革是激勵(lì)員工的關(guān)鍵手段，也是人力資源管理的核心內(nèi)容[8]。因此，不斷對薪酬制度進(jìn)行創(chuàng)新，這既是十六屆五中全會管理創(chuàng)新所要求的，也是國防科研院所的地位和面臨形勢所決定的。本文結(jié)合實(shí)例，探討了某軍工院所薪酬改革的全過程，對薪酬改革方向進(jìn)行了研究，對成功的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行了分析和總結(jié)，對軍工院所分配制度如何不斷創(chuàng)新也提出了可操作性的建議。

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篇9

20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項(xiàng)市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。

二、【工作思路】

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2、 駐點(diǎn)營銷

駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開展實(shí)施)

市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案，對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時(shí)期的有針對性的員工激勵(lì)方案，提升員工積極性，進(jìn)一步為公司提升競爭力;

f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場復(fù)制; 3、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，營運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升，成立品牌推廣小組 市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。 品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作：

1.【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn)，包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;

2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查，稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù); 品牌小組組成：

組長：市場部經(jīng)理 副組長：營運(yùn)部總監(jiān) 顧問：副總經(jīng)理

執(zhí)行隊(duì)長：營業(yè)部經(jīng)理 組員：門店主管

備注：各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行，后期門店運(yùn)營管理中，品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上，稽核過程中會根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中)，最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎罰。

三、【管理團(tuán)隊(duì)】

1、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。 目前，市場部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行，市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行，未能很好的主動出擊，完成市場部應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé)，且20xx年間市場部間接性人員不足，市場部很多工作在一定程度上受限，20xx年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。

2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。

5、編制增加費(fèi)用(增加編制2人)——3600元*2人*10個(gè)月(3-12月)=720xx元

四、【市場分析+市場調(diào)研】

1、競爭激烈

近年來，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運(yùn)運(yùn)作，奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù)，產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段，外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本、鋪?zhàn)馑娰M(fèi)用上升等)日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。

2、整合資源

我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費(fèi)者心目中。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門，雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著，單經(jīng)過一年的摸爬滾打，市場部工作開始由被動初觸主動，對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易，后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。

3、市場調(diào)研

五、【品牌推廣】

公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作，在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi)，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，20xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費(fèi)者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴(yán)格審核，堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤、偏色、不符合公司要求的設(shè)計(jì)制品發(fā)出門店，不定時(shí)對門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù)，20xx年市場部設(shè)計(jì)師將承擔(dān)起門店形象管理維護(hù)職責(zé)，定期對門店形象進(jìn)行巡查，對終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核)。

2、產(chǎn)品定位

根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴(kuò)大市場份額，在保證利潤的同時(shí)，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，采用中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競爭力;同時(shí)，進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競爭力，20xx年整年計(jì)劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品)，豐富拳頭產(chǎn)品種類，整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵(lì)、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣)，最終打造屬于家家知獨(dú)有的品牌產(chǎn)品，提升品牌及產(chǎn)品競爭力。

結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果，主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見20xx年市場調(diào)研制度)

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化，擴(kuò)大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展，20xx年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運(yùn)營，相對較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺的宣傳推廣。

20xx年團(tuán)購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點(diǎn)，針對20xx年團(tuán)購市場的萎縮及家

家知團(tuán)購經(jīng)營情況，20xx年團(tuán)購?fù)茝V堅(jiān)持不間斷多單(最少三單)團(tuán)購在線(保證足夠的團(tuán)購?fù)?，做好門店團(tuán)購接待服務(wù)的稽查，堅(jiān)持對團(tuán)購評論及時(shí)回復(fù)及解決，既可以保證團(tuán)購的收入，又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。

20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進(jìn)行管理，但初期效果并不理想(主要原因：前期無較扎實(shí)粉絲基礎(chǔ);無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通)，13年外包管理費(fèi)用120xx元/季度，20xx年外包管理費(fèi)用預(yù)計(jì)6-8萬元。

4、客服接待

客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護(hù)客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏，保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù)，讓公司在消費(fèi)者指點(diǎn)中發(fā)展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費(fèi)基礎(chǔ)。

20xx年，重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化，規(guī)范公司品牌經(jīng)營，就必須重視消費(fèi)者對公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況，專門的客服專員，重點(diǎn)記錄消費(fèi)者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容，將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門，相關(guān)部門于12小時(shí)內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件，并由客服專員于最遲36小時(shí)內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者，解決消費(fèi)者投訴事件。

5、市場推廣

20xx年中市場推廣工作基本為零，主要由于市場部對外部合作機(jī)會尋求太少，較少對外部進(jìn)行走訪及合作了解。20xx年中，市場部將重點(diǎn)安排對外部市場的走訪及了解，針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況，14年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點(diǎn)，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家，含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。

20xx市場推廣項(xiàng)目工作中主要圍繞新品、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展，其中，在13年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊，計(jì)劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去，擴(kuò)大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，幫助門店業(yè)績提升。

市場推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬元。

六、【工作進(jìn)度】

常規(guī)節(jié)點(diǎn)促銷活動此處略 第一季度：

1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。

2、 結(jié)合市場情況制定出活動計(jì)劃。

3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)(市場調(diào)研)。

4、 制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。

5、 會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。

6、 啟動14年市場調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研)

第二季度：

1、 策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。

2、 配合公司推出市場活動。

3、 結(jié)合各分店市場情況做好駐點(diǎn)營銷工作。

4、 中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。

5、 季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。

6、 14年市場調(diào)研第二波(門店一般消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。

7、 根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計(jì)劃并相應(yīng)實(shí)施執(zhí)行。

第三季度：

1、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。

2、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。

3、 暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。

4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

5、 結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。

6、 14年市場調(diào)研第三波(市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查)。

7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。

第四季度：

1、 完成常規(guī)節(jié)點(diǎn)的促銷活動執(zhí)行。

2、 對一年間市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，制定15年公司及市場部發(fā)展策略及方向。

3、 制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。

4、 做好全年工作的總結(jié)及來年工作計(jì)劃。

七、【資源配置 】

1、需要把市場活動經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排，總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。

2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報(bào)營運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

八、市場費(fèi)用預(yù)算(略)

14年市場部費(fèi)用在原20xx年市場費(fèi)用基礎(chǔ)上，增加編制費(fèi)用約計(jì)7.2萬元; 網(wǎng)絡(luò)推廣(微博微信)外包費(fèi)用6-8萬元; 市場推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬元; 市場調(diào)研項(xiàng)目費(fèi)用1-1.5萬元;

其他項(xiàng)目費(fèi)用較20xx年無較大變化。

篇10

最容易操作的試用期考核方式是采用試卷考試的形式。而一份簡單的工作總結(jié)可以對你有額外的幫助。今天小編整理了試用期結(jié)束個(gè)人工作總結(jié)范文供大家參考，共同閱讀吧!

試用期個(gè)人工作總結(jié)1我于____年_月_日成為公司的試用員工，目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間，公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作，中間包括對公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn)，之后，便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過程中，使我對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識。現(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié)

1、認(rèn)真完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作;

2、在短時(shí)間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡單的水化驗(yàn)工作;

3、入廠至今參與完成了1800多個(gè)煤樣化驗(yàn)以及500多個(gè)煤樣的制備工作;

4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作;

5、在化學(xué)專工的督促下，較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗(yàn)收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報(bào)送等工作;

6、協(xié)助化驗(yàn)室主管定期做好各實(shí)驗(yàn)儀器的標(biāo)定、檢查及日常維護(hù)工作。

并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作;

7、機(jī)組啟動和調(diào)試過程中，按主管要求，加班加點(diǎn)完成了燃煤各化驗(yàn)項(xiàng)目，并及時(shí)報(bào)送了化驗(yàn)結(jié)果;

8、遵照部門下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習(xí)計(jì)劃，對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機(jī)、電氣等專業(yè)理論知識及設(shè)備進(jìn)行了初步認(rèn)識和學(xué)習(xí);

在化驗(yàn)崗位工作的這段時(shí)間里，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗(yàn)過程中出現(xiàn)的若干問題，現(xiàn)總結(jié)

1、煤化驗(yàn)方面儀器容易發(fā)生故障，無備用設(shè)備，煤樣多時(shí)，儀器持續(xù)不間斷工作容易導(dǎo)致化驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)偏差，嚴(yán)重影響了化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

并且經(jīng)常會延誤化驗(yàn)結(jié)果的出示，導(dǎo)致報(bào)告不能及時(shí)發(fā)出;

2、由于化驗(yàn)、制樣、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大，參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺，嚴(yán)重影響了正常工作的協(xié)調(diào)與開展;

3、煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化，由于經(jīng)常更換配件，工作性能無法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo)，由此直接影響到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn)，無法更換)

4、就個(gè)人而言，對理論知識的了解還不夠扎實(shí)，動手操作能力尚有不足，工作經(jīng)驗(yàn)有待提高，個(gè)人交際能力欠佳，與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少;

在化驗(yàn)工作中，我勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干，認(rèn)真細(xì)心地對待工作，有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班，化驗(yàn)過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性，發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)得以排除，有效的保證了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯(cuò)和不足，各專工及主管也及時(shí)給我指出，由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會時(shí)刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請教，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

從懵懂的入廠實(shí)習(xí)到能夠獨(dú)立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作，在這期間，化學(xué)專工及化驗(yàn)室主管不辭辛勞，加大培訓(xùn)力度，想盡辦法力爭在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力，借此特別感謝!與此同時(shí)，緊張的培訓(xùn)使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握，采制化工作看似簡單，但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟(jì)動脈，同時(shí)還是我司機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力保障。因此，我深知自己崗位工作的重要性，崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識和熟練的動手操作能力，那么認(rèn)真學(xué)習(xí)貫通國標(biāo)，把國標(biāo)要求落實(shí)到日常工作中，細(xì)心維護(hù)設(shè)備，了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，在平時(shí)的日常工作中，我嚴(yán)格結(jié)合國標(biāo)要求，定時(shí)標(biāo)定化驗(yàn)儀器，細(xì)化實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，從而為我司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。

總之，經(jīng)過一年的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開工作，與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，以公司的利益為最大利益，做到誠實(shí)守信、言行一致，踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假，為公司節(jié)約成本。與大家互相支持，主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

試用期個(gè)人工作總2從__年年7月到現(xiàn)在，一年實(shí)習(xí)時(shí)間已結(jié)束。在這一年中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。

一、理論學(xué)習(xí)使我對工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。

不懂就學(xué)、就問，是一切進(jìn)步取得的前提和基矗因?yàn)橛写髮W(xué)專業(yè)課的底子，使我學(xué)習(xí)工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問題，就需要查閱相關(guān)資料，請教老同志，一個(gè)問題一個(gè)問題的解決，一個(gè)困難一個(gè)困難的克服，不僅能夠?qū)⒃兄R溫習(xí)鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學(xué)到很多新知識，有了許多新的認(rèn)識。但某些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。

二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一直以來，我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺按規(guī)范操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，不參與違法亂紀(jì)活動，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)。

剛開始工作時(shí)，我是從零開始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對著書本反復(fù)琢磨。幾個(gè)月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的技巧，而且已經(jīng)能夠獨(dú)立完成一些簡單的計(jì)算和繪圖任務(wù)。過去的一年中，我先后參與了“_______地下水生態(tài)保護(hù)工程”、“_______跨南水北調(diào)改線工程”、“_______除險(xiǎn)加固工程”，“_______旅游度假村防洪評價(jià)工程”，“_______供水取水口改建工程”，“_______灌區(qū)×_渡槽施工設(shè)計(jì)”，“×_×_×_×_庫除險(xiǎn)加固工程”，“×_×_區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造規(guī)劃設(shè)計(jì)”，“×_×_×_×_區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。通過實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。

在完成各項(xiàng)工作的同時(shí)，我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，反而出現(xiàn)低級錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。

我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基矗我要通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年見習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對水利事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。

試用期個(gè)人工作總3時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束，首先我很感謝領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)月以來的培養(yǎng)和照顧，給我一個(gè)展示自我才能的機(jī)會，讓我從一個(gè)剛?cè)胄械男率种饾u成長起來。這三個(gè)月的時(shí)間讓我深刻體會到我需要學(xué)習(xí)的知識還有很多，只有更加努力的工作和刻苦的學(xué)習(xí)，才能更加出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，這樣才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

剛進(jìn)入公司的時(shí)候，由于對于公司的產(chǎn)品不是很了解，所以通過看圖紙和車間現(xiàn)場的親自實(shí)踐，讓我逐漸對輸油臂有了進(jìn)一步的了解，也很快熟悉了輸油臂的主要結(jié)構(gòu)、功能用途、大致的設(shè)計(jì)方法與生產(chǎn)工藝流程，并且對于輸油臂的工作原理也有了很大的了解。這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，在師父的指導(dǎo)下讓我在工作上有了很大的提高。對此我非常感謝大家給與我的關(guān)懷和幫助，讓我能夠很快融入這個(gè)大家庭中。

在剛進(jìn)入公司沒多久，公司便很快交給了我重要的任務(wù)，并給予了我很大的信任和鼓勵(lì)，由于是剛剛真正的接觸設(shè)計(jì)，幾乎是零經(jīng)驗(yàn)，一切都要從頭開始，有太多的東西需要了解，需要學(xué)習(xí)，在我逐漸成長起來的這一段時(shí)間，大家都給了我很大的幫助?，F(xiàn)在雖然對于設(shè)計(jì)方面還不能完全獨(dú)立，但是在設(shè)備的出圖以及設(shè)備所需的各種主要零部件的采購、設(shè)備的選材方面都有了很大的進(jìn)步。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)了大連海流儀支架、潮位儀支架、風(fēng)向標(biāo)支架，激光探頭支架的設(shè)計(jì)，還參與了大連激光靠泊以及支架的出圖設(shè)計(jì)，緬甸大屏幕立柱和維修平臺的出圖設(shè)計(jì)。

從這幾項(xiàng)工作中，讓我深刻體會到做一名成功的設(shè)計(jì)人員是一件非常不容易的事情，作為一名設(shè)計(jì)師，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的起初要對產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到真正投入使用等很多方面進(jìn)行全方面的了解和考慮。出色的設(shè)計(jì)師一定要對自己充滿自信，不驕不浮，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用心思考，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，從而為公司創(chuàng)造更高更多的價(jià)值。雖然我離一名出色的設(shè)計(jì)師還有一段很遠(yuǎn)的路要走，但是為了讓自己能夠成為一名出色的設(shè)計(jì)師，我會努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考的能力。平時(shí)外出我也會仔細(xì)觀察外面的很多建筑設(shè)計(jì)，了解別的設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)思路，提高自己的設(shè)計(jì)能力，我會通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提高自己的設(shè)計(jì)能力，作為一名設(shè)計(jì)師是我的追求和熱愛，在日常的生活中我會虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見和建議，熱愛自己的工作。雖然設(shè)計(jì)是意向很辛苦的工作，但是我會努力學(xué)習(xí)給自己充電，讓自己不至于落后于別人，被別人淘汰。

在目前的工作中我正在努力將輸油臂的各主要結(jié)構(gòu)部件及整體用三維繪圖軟件ug繪制出來并進(jìn)行仿真演示,這樣不但能對整個(gè)設(shè)備從整體上有了一個(gè)更直觀的了解，更能避免在設(shè)備各部件組裝時(shí)發(fā)生干涉或者裝配失誤以致反復(fù)整改浪費(fèi)時(shí)間和精力。

雖然在這三個(gè)月中取得了一定的成績，但是也發(fā)現(xiàn)了自身的一些缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中需要糾正和避免的。細(xì)節(jié)決定成敗，作為一名設(shè)計(jì)人員細(xì)節(jié)往往會是一件設(shè)計(jì)的成敗關(guān)鍵。在今后的生活中，我會在努力工作的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正自身缺點(diǎn)，讓自己不斷的進(jìn)步著。

對于我來說，來到冠卓是我個(gè)人發(fā)展的一個(gè)機(jī)遇，也是我努力成為一名優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員的起點(diǎn)，今天公司給我提供了一個(gè)展示自我價(jià)值的平臺，我會好好珍惜這

來之不易的機(jī)會，讓自己努力的成長起來，用我的成長感謝公司的悉心栽培，作為公司大家庭的一員，我將會為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,擔(dān)起自己的責(zé)任，努力進(jìn)步。

試用期個(gè)人工作總4不知不覺中三個(gè)月的試用期很快過去了。回首這三個(gè)月的工作，自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步，同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡，總結(jié)自己的得與失，三個(gè)月試用期總結(jié)如下：

一、工作方面：

(一)財(cái)務(wù)方面的工作

我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡單的事情重復(fù)做，從小事做起，從細(xì)心做起，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。

1.記賬：出納工作從簡單的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起，已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。

審核無誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)，及時(shí)記賬，及時(shí)記錄記賬明細(xì)，已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目，不明白的向趙姐請教，同時(shí)也查詢以前的憑證。

2.記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬：根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款，及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤，如借方寫成貸方，貸方寫成借方，以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫，在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問題的時(shí)候我及時(shí)改正，并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心，認(rèn)真做好分析，在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心，在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對于記錯(cuò)賬的情況下，怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)，我也從__年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù)，而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù)，每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行，也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資，農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會有銀行利息單。

日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。

3.做報(bào)表：目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。

(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表：每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證，做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核，劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好，并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作，次周的周一直接將表打印。剛開始因?yàn)閷Υ隧?xiàng)工作不是很熟悉，經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡，且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整，主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后，這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一，將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字，不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細(xì)的核對，漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。

(2)每月的流水賬明細(xì)：流水賬的登記和核對一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬，每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來越熟悉，而且越做越快。

4.其它細(xì)節(jié)方面的工作

(1)票據(jù)：目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高，無論是填寫方面還是蓋公章方面，若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫都要加蓋“作廢”章。

(2)支票方面：剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，如日期沒大寫，單位名稱和金額沒頂格寫，填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個(gè)多月的熟悉，規(guī)范此方面的工作。同時(shí)，根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。

(3)電匯：貨款主要通過電匯付出，在實(shí)施的過程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì)，如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致，一個(gè)字都不能漏寫。

(4)入賬單：主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。

(5)稅務(wù)：對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識。

(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù)：此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。

(二)其它工作

(1)每周固定的會議記錄：根據(jù)每周一的例會，盡快整理好會議紀(jì)要，并讓劉經(jīng)理修改和審核，大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理，此工作當(dāng)天完成。

(2)相關(guān)人員接待：對于公司外來人員，主要做好接待方面的工作。

(3)其它工作：如交公司話費(fèi)、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。

試用期個(gè)人工作總5加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了，和各位家人相處的這段時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺。從這段時(shí)間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時(shí)間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。

現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下：

在此，我深刻的體會到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己的貢獻(xiàn)。其實(shí)，不論在哪里，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個(gè)人都無益處。

在匯瑞，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。

兩個(gè)多月以來，我更能體會到，工作時(shí)，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng)，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。