怎樣寫工作方案

時間:2022-02-13 03:47:00

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ERP項目中,我們經(jīng)常會遇到咨詢顧問寫“解決方案”的情況,有些公司售前階段需要售前顧問來寫,有些公司甚至有方案經(jīng)理這類的角色,筆者不才,寫過一些,所以,簡單介紹一下方案的寫法,都是經(jīng)驗之談,就不去引經(jīng)據(jù)典吊書袋了。另外,需要提醒讀者注意,本文寫的是”售前方案“,不是項目開始后的實施公務(wù)員之家,全國公務(wù)員共同天地方案。

售前階段,一般最終做過簡單調(diào)查后,需要制作某某企業(yè)ERP實施方案,或者規(guī)劃方案,解決方案等東西。

這個方案通常情況下,是由咨詢公司對企業(yè)進行初步調(diào)研之后,會同企業(yè)ERP選型項目組共同制定的,主要功能用來游說企業(yè)項目決策人,同時企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人選型決策的參考。

我通常的寫法如下,筆者一家之言,大家見諒。

方案框架(以下是簡單寫法,復(fù)雜寫法的框架比這復(fù)雜很多):

一。引言

主要講信息化趨勢,企業(yè)所屬行業(yè),特別是競爭對手的信息化動向。

二。企業(yè)現(xiàn)狀分析

主要是問題分析,問題是指信息化可以解決的問題,無關(guān)的問題不要談。

這些問題有共性,比如:信息孤島無法集成和共享,企業(yè)流程效率低下,成本無法有效控制等等,同時,也要分析本企業(yè)及所屬行業(yè)的一些特殊性問題,比如:快速消費品行業(yè)對高效供應(yīng)鏈管理的迫切需求。

這些問題的寫法可以借鑒一些咨詢公司的方案,尤其是問題的表達,很多咨詢公司的方案堪稱典范。

三。信息化如何解決這些問題。

本部分是重中之重,一般說來,要分成以下小章節(jié)。

1。關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,信息化功能實現(xiàn)(重點,用流程圖,數(shù)字,模型說明信息化功能實現(xiàn),特別是如何解決企業(yè)現(xiàn)在面臨的問題)

2。流程優(yōu)化與重組。

3。企業(yè)最佳業(yè)務(wù)實踐復(fù)制。

四。實現(xiàn)的價值和收益

要區(qū)分可以計量的,和不可以計量的,可以計量的,甚至可以細化到資產(chǎn)負債表事項。

五。項目實施初步規(guī)劃

可以用甘特圖作簡單描述,說明時間,階段,成果,參與人員等。

六。項目資金概算。

軟硬件投資,咨詢費用,新增的項目組人員薪資等。這個概算,也是作為一個初步報價的過程,具體價格要慎重,不可多寫,也不要少寫,摸清對方心理底線。

七。一些建議。

如,盡快啟動項目,要注重項目組成員的福利待遇等等。

我的感覺是,文字盡量控制在100頁以內(nèi)比較好,同時,一定要出一個簡化版本,將方案濃縮在3頁,5頁A4紙上,這樣便于領(lǐng)導(dǎo)查看主要數(shù)據(jù)。

寫作的原則:

金字塔寫作原理

以事實為基礎(chǔ),以假設(shè)為導(dǎo)向,嚴格的結(jié)構(gòu)化公務(wù)員之家,全國公務(wù)員共同天地

數(shù)字,模型,流程圖

遣詞造句運用嚴謹,穩(wěn)重的書面語言

寫作技巧:

不要全盤復(fù)制別人的方案,特別是大段大段摘抄。

不要一氣呵成,要寫寫停停,留出一些時間思考。

寫作之前,要和銷售人員溝通好框架,多人寫作,尤其要注意內(nèi)部溝通。

一定先寫初稿,有一個原型,再在這基礎(chǔ)上修改增加

寫作之前,一定要征求對方項目組和領(lǐng)導(dǎo)的意見,盡管有些意見是和方案毫無關(guān)聯(lián)的。

注意文檔格式(段落,標題,縮進,字型,字體大小,標點)